卡耐基口才學--克服當眾怕羞的心理
在那些成功地獲得了演講技巧的人當中，只有極少數(shù)是真正的天才，而大部分都是在自己家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)隨處可見的尋常商人，但是他們肯堅持，也同樣獲得了成功。至于較特殊的人們，則有時會氣餒，有時因為過分汲汲于賺錢，結果反倒庸庸碌碌。雖然是尋常人士，只要有膽量、有目標，走到路的盡頭時，往往也爬到了頂端。
這是合乎人性與自然的，在商業(yè)和其它各行各業(yè)中，相似的事情隨時都在發(fā)生。名聞全球的美國石油大王洛克菲勒曾說，商業(yè)成功的第一要決是耐心與相信收獲終將到來，它同樣也是有效說話能夠成功的首要條件之一。堅定地相信自己會成功，就會去做走向成功所必須做的一切，因而也必定能走向成功。
卡耐基認為，大部分在他的訓練班上受訓的學員所獲得的最寶貴的東西，是對自己的信心大增，是對自己成功的能力多一分信任。
愛默生說過：“無熱誠即無偉大�！边@不只是一句文學修辭，還是一個通往成功的指路航標。
成功的演講還必須深挖內(nèi)容，力求使演講更加深刻，這能給聽眾留下更深刻的印象。當然，只觸及問題表面的演說，要比深挖力掘的演講容易多了。只是，若選擇容易的路，聽眾便僅能獲得很少的印象，甚或全無印象。題目縮小之后，最好是問自己一些問題，加深自己的了解，使自己準備充分，而能以權威的口吻來講述自己選擇的題目。演講如果能達到這種程度，就能使聽眾正襟而坐，分外留意，印象特別深刻。
“我總是搜集十倍于我所要使用的材料，有時甚至達到百倍，”約翰·甘德曾這樣說。他是暢銷書《內(nèi)在》的作者，他說的是準備寫書或講演的方法。有一回，他的行動尤其印證了他的話。1956年，他著手寫一連串有關精神病院的文章。他前往各地的醫(yī)院，與院長、護理者和病患者分別談話，他日復一日，走了數(shù)不清的路，記滿了許多筆記本。在他的辦公室里，堆滿了政府與各州的報告、私立醫(yī)院的報告、各委員會成疊的統(tǒng)計資料。
最后，他寫了四篇短文，簡單而又有趣，是很好的講演題材。行成文章的紙張，也許只有幾盎司重�？墒牵浀妹苊苈槁榈墓P記本及他所依據(jù)的材料，卻足有二十磅重。”
甘德先生知道自己挖掘的，是價值連城的礦石。他知道不能忽視任何一部分。他是干這行的老手。他把心思全放在上面，然后把金塊篩出。講演也是如此，必須準備周密，以應急變。比方說，由于前一名講演者的論調(diào)，你不得不改變自己講演的中心，或是在講后的討論時間里，要回答聽眾關切的問題，而對于這些，沒有充分的準備是不行的。
盡快選好題目也很重要，千萬別三拖四拖，直拖到要講的前一、兩天。如果早早把題目決定好，你的下意識便能為你發(fā)揮作用，這有莫大的好處。在每天工作完成后的零星時間里，你便可以深入探究自己的題材，把要傳達給聽眾的思想精練、修琢。在駕車返家、等候公交車或乘地鐵時，常會胡思亂想，你不妨亦將這些時間用來思索自己的講演題材。靈光一閃的頓悟，多來自這段孕育期間。你老早便把題目決定好，腦子便能在下意識里將它千錘百煉，使之愈加成熟。
當陷身于這種過程時，你會感受到強烈的誘惑力，總想把自己的講演依序?qū)懗�。切莫這樣做，因為一旦你定了型，就很可能對它滿意起來。這樣，你可能便會停止再對它做更具全面性的思考。另外，還會有嘗試背誦演講稿的危險。馬克·吐溫對這樣的背記講稿曾如此說：“筆寫的東西非為講演之用；它們的形式是文學的；它們生硬，無彈性，無法使自己愉快、有效的傳達。假如講演的目的只在歡娛聽眾，不在說教，便須將它們變得柔軟、分類、口語起來，并將其改變成通常未經(jīng)事前思考的說話方式；否則，他們將會不歡迎你，你也不能使他們得到快樂。”美國著名演說家吉特林先生也說：
“我相信，我所要講的話實在太過于重要，不能在紙上寫下。
我將自己的每分每毫都寫在聽眾的腦海里，記在他們的情感中。區(qū)區(qū)一紙講稿，在我和我要用以感動聽眾的東西之間，并無容身之地�！边@也正是卡耐基先生所要告訴聽眾的。