卡耐基口才學(xué)--克服當(dāng)眾怕羞的心理
在那些成功地獲得了演講技巧的人當(dāng)中，只有極少數(shù)是真正的天才，而大部分都是在自己家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)隨處可見(jiàn)的尋常商人，但是他們肯堅(jiān)持，也同樣獲得了成功。至于較特殊的人們，則有時(shí)會(huì)氣餒，有時(shí)因?yàn)檫^(guò)分汲汲于賺錢，結(jié)果反倒庸庸碌碌。雖然是尋常人士，只要有膽量、有目標(biāo)，走到路的盡頭時(shí)，往往也爬到了頂端。
這是合乎人性與自然的，在商業(yè)和其它各行各業(yè)中，相似的事情隨時(shí)都在發(fā)生。名聞全球的美國(guó)石油大王洛克菲勒曾說(shuō)，商業(yè)成功的第一要決是耐心與相信收獲終將到來(lái)，它同樣也是有效說(shuō)話能夠成功的首要條件之一。堅(jiān)定地相信自己會(huì)成功，就會(huì)去做走向成功所必須做的一切，因而也必定能走向成功。
卡耐基認(rèn)為，大部分在他的訓(xùn)練班上受訓(xùn)的學(xué)員所獲得的最寶貴的東西，是對(duì)自己的信心大增，是對(duì)自己成功的能力多一分信任。
愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：“無(wú)熱誠(chéng)即無(wú)偉大。”這不只是一句文學(xué)修辭，還是一個(gè)通往成功的指路航標(biāo)。
成功的演講還必須深挖內(nèi)容，力求使演講更加深刻，這能給聽(tīng)眾留下更深刻的印象。當(dāng)然，只觸及問(wèn)題表面的演說(shuō)，要比深挖力掘的演講容易多了。只是，若選擇容易的路，聽(tīng)眾便僅能獲得很少的印象，甚或全無(wú)印象。題目縮小之后，最好是問(wèn)自己一些問(wèn)題，加深自己的了解，使自己準(zhǔn)備充分，而能以權(quán)威的口吻來(lái)講述自己選擇的題目。演講如果能達(dá)到這種程度，就能使聽(tīng)眾正襟而坐，分外留意，印象特別深刻。
“我總是搜集十倍于我所要使用的材料，有時(shí)甚至達(dá)到百倍，”約翰·甘德曾這樣說(shuō)。他是暢銷書(shū)《內(nèi)在》的作者，他說(shuō)的是準(zhǔn)備寫(xiě)書(shū)或講演的方法。有一回，他的行動(dòng)尤其印證了他的話。1956年，他著手寫(xiě)一連串有關(guān)精神病院的文章。他前往各地的醫(yī)院，與院長(zhǎng)、護(hù)理者和病患者分別談話，他日復(fù)一日，走了數(shù)不清的路，記滿了許多筆記本。在他的辦公室里，堆滿了政府與各州的報(bào)告、私立醫(yī)院的報(bào)告、各委員會(huì)成疊的統(tǒng)計(jì)資料。
最后，他寫(xiě)了四篇短文，簡(jiǎn)單而又有趣，是很好的講演題材。行成文章的紙張，也許只有幾盎司重�？墒牵浀妹苊苈槁榈墓P記本及他所依據(jù)的材料，卻足有二十磅重�！�
甘德先生知道自己挖掘的，是價(jià)值連城的礦石。他知道不能忽視任何一部分。他是干這行的老手。他把心思全放在上面，然后把金塊篩出。講演也是如此，必須準(zhǔn)備周密，以應(yīng)急變。比方說(shuō)，由于前一名講演者的論調(diào)，你不得不改變自己講演的中心，或是在講后的討論時(shí)間里，要回答聽(tīng)眾關(guān)切的問(wèn)題，而對(duì)于這些，沒(méi)有充分的準(zhǔn)備是不行的。
盡快選好題目也很重要，千萬(wàn)別三拖四拖，直拖到要講的前一、兩天。如果早早把題目決定好，你的下意識(shí)便能為你發(fā)揮作用，這有莫大的好處。在每天工作完成后的零星時(shí)間里，你便可以深入探究自己的題材，把要傳達(dá)給聽(tīng)眾的思想精練、修琢。在駕車返家、等候公交車或乘地鐵時(shí)，常會(huì)胡思亂想，你不妨亦將這些時(shí)間用來(lái)思索自己的講演題材。靈光一閃的頓悟，多來(lái)自這段孕育期間。你老早便把題目決定好，腦子便能在下意識(shí)里將它千錘百煉，使之愈加成熟。
當(dāng)陷身于這種過(guò)程時(shí)，你會(huì)感受到強(qiáng)烈的誘惑力，總想把自己的講演依序?qū)懗�。切莫這樣做，因?yàn)橐坏┠愣诵停秃芸赡軐?duì)它滿意起來(lái)。這樣，你可能便會(huì)停止再對(duì)它做更具全面性的思考。另外，還會(huì)有嘗試背誦演講稿的危險(xiǎn)。馬克·吐溫對(duì)這樣的背記講稿曾如此說(shuō)：“筆寫(xiě)的東西非為講演之用；它們的形式是文學(xué)的；它們生硬，無(wú)彈性，無(wú)法使自己愉快、有效的傳達(dá)。假如講演的目的只在歡娛聽(tīng)眾，不在說(shuō)教，便須將它們變得柔軟、分類、口語(yǔ)起來(lái)，并將其改變成通常未經(jīng)事前思考的說(shuō)話方式；否則，他們將會(huì)不歡迎你，你也不能使他們得到快樂(lè)�！泵绹�(guó)著名演說(shuō)家吉特林先生也說(shuō)：
“我相信，我所要講的話實(shí)在太過(guò)于重要，不能在紙上寫(xiě)下。
我將自己的每分每毫都寫(xiě)在聽(tīng)眾的腦海里，記在他們的情感中。區(qū)區(qū)一紙講稿，在我和我要用以感動(dòng)聽(tīng)眾的東西之間，并無(wú)容身之地。”這也正是卡耐基先生所要告訴聽(tīng)眾的。