企業(yè)培訓(xùn)發(fā)言稿
一、 人力資源開發(fā)管理工作的主要做法與體會
公司發(fā)展的這幾年來，我們在人力資源開發(fā)管理工作上也經(jīng)歷了一個逐步發(fā)展與完善的過程。
(一)具體做法
1、高層管理者。我們主要采取的形式為外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)兩種;外部引進(jìn)，以XX年人力資源管理為例，我們通過專業(yè)獵頭公司外聘蘇寧電器企劃部經(jīng)理(王永)擔(dān)任我公司企劃專業(yè)隊伍的負(fù)責(zé)人，同時在我們市場開拓及溫泉項目開發(fā)過程中，又從海泉灣集團(tuán)外聘兩名高管(徐偉巍、吳昊)。內(nèi)部培養(yǎng)方面則是在原有中層管理者中予以晉升。(山水園、竹海景區(qū)及旅行社負(fù)責(zé)人)
2、中層管理者。這一層面主要通過競聘競崗的形式來進(jìn)行選拔。公司每年6月份都組織開展一次見習(xí)管理者選拔，為更多綜合技能突出、有管理能力的人才提供展示的平臺，并以此來達(dá)到儲備后備力量的目的。
3、基層管理者。主要以輪崗的形式，一方面，是讓員工在其最適合的固定崗位展示自己的才能，另一方面，是安排員工進(jìn)行輪崗，即更多地為進(jìn)入企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，讓他們分別在分(子)公司的各個部門進(jìn)行輪崗鍛煉。
(二)主要措施
1、合理有效的招聘途徑
公司在招聘途徑上和其他旅游企業(yè)都有相通之外，不外乎通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)渠道等方式進(jìn)行社會公開招聘或定向招聘等，在此重點把我們企業(yè)在招聘過程中的不同做法與各位同仁進(jìn)行交流。突出的形式主要表現(xiàn)在與各大專院校的合作方面，目前我們企業(yè)的院校合作對象不僅僅是鎖定在溧陽當(dāng)?shù)氐囊恍⿲I(yè)旅游學(xué)校，同時還與常州輕工學(xué)院、無錫商學(xué)院等建立了長期合作關(guān)系，并成為常州旅游學(xué)校授牌實習(xí)基地。通過這種形式的合作，使得企業(yè)在用人及學(xué)校在輸人方面達(dá)成了最佳的運(yùn)轉(zhuǎn)。大專院校的人才輸入除了選擇其中一部分較有潛質(zhì)的予以正式錄用外(比如財務(wù)條線，引進(jìn)對口專業(yè)的本科畢業(yè)生)，我們還從中選取了一部分表現(xiàn)相對突出的作為企業(yè)的兼職培養(yǎng)對象，通過組織集中培訓(xùn)、安排崗點實習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以適應(yīng)旺季周末、黃金周的景區(qū)工作人員及旅行社導(dǎo)游配備需求。
2、注重并穩(wěn)定員工隊伍建設(shè)
隨著公司的逐步發(fā)展，在現(xiàn)有兩大景區(qū)(山水園、南山竹海)及旅行社的規(guī)模基礎(chǔ)上，期待中的南山竹海溫泉度假村即將于XX年投運(yùn)，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，造成了人才的大量短缺，同時考慮到旅游行業(yè)普遍存在的人員流失的問題，員工隊伍的穩(wěn)定尤為突出。因此，公司于XX年底專門聘請咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了行業(yè)外部與內(nèi)部的薪酬調(diào)查，并分別對高、中、基層的各級薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整，以此來穩(wěn)定企業(yè)的員工隊伍建設(shè)。
二、 XX年度培訓(xùn)工作開展情況
目前，天目湖旅游有限公司是以集團(tuán)化的運(yùn)作模式在運(yùn)營，總公司辦公室主要負(fù)責(zé)企業(yè)中層以上管理者的培訓(xùn)，而各分(子)公司辦公室則分別負(fù)責(zé)分(子)公司的內(nèi)部培訓(xùn)。
XX年培訓(xùn)工作主要開展情況大體上分為兩個方面：外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)
(一)外部培訓(xùn)(主要分為四個層面)
1、高層。主要形式以外送參加高級培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)為主，如XX年董事長參加了清華大學(xué)總裁班的學(xué)習(xí)，財務(wù)條線參加的清華大學(xué)財務(wù)總裁班的學(xué)習(xí)，還有我們負(fù)責(zé)市場的副總經(jīng)理參加了上海交通大學(xué)的市場營銷班學(xué)習(xí)。