用心做事演講稿
情能動(dòng)人,能溫暖人心,但管理還必須依靠科學(xué)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。自從接管大廈開(kāi)始,我就下定決心,使大廈成為物業(yè)管理示范大廈,時(shí)至今日,我也在努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
XX年,大廈參與了濟(jì)南市物業(yè)管理示范大廈的評(píng)眩在剛剛接管不久,整體驗(yàn)收還沒(méi)有完成的情況下,如何在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),成了大廈評(píng)優(yōu)最大的困難。面對(duì)這樣的難題,我依舊沒(méi)有退縮,把評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)項(xiàng)分解研究,抓住要點(diǎn),在眾多積累的資料中,反反復(fù)復(fù)修改整理。疲倦時(shí)就到各個(gè)崗位上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),決不會(huì)顧此失彼的忘了日常的工作。就這樣,在最短的時(shí)間內(nèi),在全體員工的積極配合支持下,完成了所有的迎檢材料,并按照評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)在各崗位上實(shí)行,使大廈的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到很大提升,并成為潤(rùn)華物業(yè)第一個(gè)獲得市優(yōu)稱號(hào)的管理處。
在日常管理中,我對(duì)員工要求最多的是“落實(shí)執(zhí)行”。 XX年大廈通過(guò)9000認(rèn)證以后,我要求員工必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,堅(jiān)持每天做好詳細(xì)的記錄,從文件的學(xué)習(xí)、表格的使用、日常的操作都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年6月,在大廈第一次9000外審中,我們以完善、持續(xù)、科學(xué)的管理,得到了評(píng)審老師高度的贊許。
作為一名管理處主任,我最看重的是我們的員工。離開(kāi)了員工,管理就成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是保證管理水平和服務(wù)質(zhì)量的基矗今天,我所講的僅僅是我工作的感悟,如何做好一名管理處主任?我認(rèn)為:需要
打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的員工隊(duì)伍;
堅(jiān)持一項(xiàng)科學(xué)的管理制度;
營(yíng)造一種溫馨的工作氛圍;
樹(shù)立一個(gè)“以人為本”管理理念。
最后,我想以這樣一段話結(jié)束今天的演講:
總有一種力量使我們感動(dòng)
總有一種夢(mèng)想伴我們成長(zhǎng)
那份對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)
使我們走進(jìn)鮮花和荊棘的叢林
那份永不停息的追求
使我們奔向朝陽(yáng)和新霞的彼岸
物業(yè)管理
正從東方的地平線上冉冉升起……
前面的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)
我們描繪的僅僅是晨曦中染紅天際的第一抹朝霞
我們激動(dòng)的僅僅是千里江川奔涌而來(lái)的第一波浪花
為此,我們要繼續(xù)努力奮斗!
為此,我們要不懈地攀登新的高峰。