微笑之星服務(wù)的演講稿范文（精選3篇）
微笑之星服務(wù)的演講稿范文 篇1
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：
早上好!我是五(1)班的。
今年的“六一”節(jié)大家一定開心吧，相信同學(xué)們那天的心情肯定如陽光般燦爛，因?yàn)槲覀兪盏搅撕芏嘧８：投Y物。今天，我也要送給大家一份遲到的節(jié)日禮物——自己的微笑。
有人說：微笑是全世界都通用的語言。因?yàn)椋煌胤降娜丝赡苈牪欢阒v的話，但卻可以讀懂你的微笑。
其實(shí)在不經(jīng)意間，我們的生活處處都有微笑，對家人微笑，那是一種對至愛親情的表述，對朋友微笑，那是一種對青春友誼的珍視，對生活微笑，那是一種對奮斗歲月最堅(jiān)強(qiáng)的解釋，可是，朋友，你有沒有試著對自己微笑，把微笑獻(xiàn)給自己呢?
給大家講個(gè)故事吧。曾經(jīng)有一個(gè)愁眉苦臉的男孩來到老師面前，不無傷感地說：“我是一個(gè)學(xué)習(xí)成績不好，又不受歡迎的孩子，活著可真沒意思!”老師送給他一塊石頭，說：“明天早上，你拿這塊石頭到集市上去賣，但不是‘真賣’。無論別人出多少錢，都不能賣。”第二天，男孩蹲在集市的一個(gè)角落，面前擺著那塊石頭的價(jià)錢，果然有人向他購買那塊石頭，而且價(jià)錢越出越高。回來后，男孩興奮地向老師報(bào)告，老師笑了笑，要他明天拿著石頭再到黃金市場上賣。在黃金市場，竟有人喊出比昨天高十倍的價(jià)錢要買那塊石頭。老師又讓他把石頭拿到寶石市場上去展示。結(jié)果，那石頭的身價(jià)又漲了十倍。由于男孩怎么也不賣，這塊普通的石頭竟被人傳為”稀世珍寶”。男孩很納悶：為什么會這樣呢?老師說：“一塊不起眼的石頭，之所以被人說成稀世珍寶，是由于你的珍惜提升了它的價(jià)值。生命的價(jià)值就像這塊石頭一樣，在不同的環(huán)境下就會有不同的意義。不管是誰，只要看重自己，自尊自愛，生命就有了意義，就有了價(jià)值。”從那以后，男孩的臉上常常洋溢著燦爛的笑容，他的生活也隨之發(fā)生了改變。是啊，我們希望得到別人的愛，但我們更要學(xué)會愛自己，我們常說：將微笑獻(xiàn)給別人，現(xiàn)在我要說：把微笑作為禮物送給自己吧!
同學(xué)們，當(dāng)每天太陽升起的時(shí)候，當(dāng)我們把微笑獻(xiàn)給身邊每一個(gè)人的時(shí)候，一定也要把自己最自然、最真誠、最美麗的微笑留給自己。只有這樣，你才會發(fā)現(xiàn)，大家是那么的愛你，自己是那么的可愛，生活的每一天是那么的美好!請你收下這份禮物，愿歌聲與微笑永遠(yuǎn)伴隨著你，伴隨著大家!
我的講話完了，謝謝大家!
微笑之星服務(wù)的演講稿范文 篇2
親愛的老師、同學(xué)們：
她，曾經(jīng)是二炮部隊(duì)的一名優(yōu)秀士兵。幾年前，她脫下英姿颯爽的戎裝，走進(jìn)了安徽高速這個(gè)大家庭，成為宿松收費(fèi)所一名收費(fèi)員�；蛟S她的姓名不為人所知，然而她那始終如一真誠的微笑、優(yōu)雅的身姿、甜美的問候，卻溫暖了無數(shù)遠(yuǎn)道客人風(fēng)塵仆仆的旅程。她，就是宿松所的，一顆照亮高速公路收費(fèi)窗口的微笑之星，一個(gè)永葆本色的退伍女兵。她軍人的本色沒有褪，部隊(duì)的傳統(tǒng)沒有丟，在平凡的崗位上譜寫了一曲不平凡的青春贊歌。
因?yàn)橛眯�，她的微笑如花綻放
是一個(gè)肯用”心“的人。在安徽高速深入開展”微笑服務(wù)·溫馨交通“活動(dòng)中，她用心服務(wù)，用心體會微笑帶來的快樂，用”心“去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，從司乘滿意的地方做起，從司乘不滿意的地方改起，真誠地為他們送去微笑和祝福。針對不同的服務(wù)對象，她用心總結(jié)出了”微笑服務(wù)六點(diǎn)“：即，對年輕者親近一點(diǎn)，對年長者和藹一點(diǎn)，對蠻狠者忍讓一點(diǎn)，對困難者幫助一點(diǎn)，對批評者懇誠一點(diǎn)，對詢問者耐心一點(diǎn)。對微笑服務(wù)，她有自己的理解和體會，她認(rèn)為，沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)，做好微笑服務(wù)是收費(fèi)人員最基本職責(zé)，哪怕是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分，我們愛這份工作，不只是要享受它給我們帶來的快樂和益處。她以女性特有的細(xì)膩、柔情和如花綻放的微笑，迎送每一位過往的司乘人員、化解收費(fèi)過程中的征繳矛盾，在實(shí)現(xiàn)順利收費(fèi)的同時(shí)，完美地展示了高界高速不斷提升的窗口形象。她動(dòng)人的微笑、柔和的語調(diào)、優(yōu)雅的動(dòng)作給過往司乘人員留下了美好的印象，成為許多駕駛員心中”安徽高速最美的一道風(fēng)景線！“
因?yàn)閻蹗�，她的快樂源于奉獻(xiàn)
每次上崗前和收費(fèi)間隙的時(shí)候，總是閑不住，總覺得做多點(diǎn)事才覺得心里舒服，她就積極主動(dòng)地將站臺衛(wèi)生認(rèn)真打掃一遍，不顧滿身汗水。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ�，所以你從她的臉上能夠感受到的是她發(fā)自內(nèi)心的微笑。她說：”這份工作我喜歡，喜歡就沒有什么不可以！“工作上她是楷模、是標(biāo)兵、是能手，但遠(yuǎn)離家庭三班倒的工作注定她做不成一個(gè)好媳婦、好妻子、好媽媽！在工作與家庭之間，她總是毫不猶豫地將工作放在首位。今年”五一“期間，剛下夜班的，本可以回家休假，當(dāng)聽說所內(nèi)需要人員備勤加班，二話不說，毅然留了下來，出色地完成了自己搶來的工作任務(wù)。前一段時(shí)間，班上有三位同志被抽調(diào)參加培訓(xùn)，一下子工作量翻番增加，但她不叫苦、不喊累，堅(jiān)守崗?fù)�，有時(shí)連中午飯都沒有時(shí)間吃，就連去洗手間都是一路小跑，一天下來，經(jīng)常是頭昏眼花，即使是這樣，微笑也沒有在她的臉上消失。
因?yàn)閷Ｗ�，她的業(yè)務(wù)精益求精
”在部隊(duì)我是優(yōu)秀士兵，在企業(yè)我要當(dāng)優(yōu)秀員工“。這是走上收費(fèi)崗位時(shí)給自己定下的的目標(biāo)。憑著一股鉆勁，不斷自我加壓，處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著務(wù)實(shí)進(jìn)取的積極心態(tài)，積極向所里的優(yōu)秀收費(fèi)員看齊，暗地里展開競爭和比拼，別人做到的，她也一定要做到，還要努力超過去。幾年來，從未忘記當(dāng)初的誓言，時(shí)刻以工作為重，不敢有絲毫懈怠；處處創(chuàng)先爭優(yōu)，不甘人后，練就了過硬的收費(fèi)技能和服務(wù)本領(lǐng)，成為宿松收費(fèi)窗口當(dāng)之無愧的”免檢產(chǎn)品“，她所在的窗口也一直是”司乘滿意崗“、”領(lǐng)導(dǎo)放心崗“、”員工榜樣崗“。
”雖然我已經(jīng)退伍，但我永遠(yuǎn)是一個(gè)兵，處處都要以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，珍惜榮譽(yù)，永葆本色，不給軍人丟分，不給軍旗抹黑�！斑@是在個(gè)人工作小結(jié)中的一句話，她是這么說的，也是這么做的。數(shù)年如一日，用實(shí)際行動(dòng)證明了自己本色依舊，為軍人爭了光，為軍旗添了彩。
微笑之星服務(wù)的演講稿范文 篇3
親愛的老師、同學(xué)們：
”一分耕耘，一分收獲“ 。能被老師和隊(duì)友們評選為”每日微笑服務(wù)之星“我感到很高興，我的辛勤得到大家的認(rèn)可，我的努力大家看在眼里。
能被評為微笑之星沒什么秘訣，更不敢跟大家說什么經(jīng)驗(yàn)，唯獨(dú)能與大家分享的就是我個(gè)人對待自己的工作的心態(tài)的一些心得：
作為一名志愿者，我們秉著一顆奉獻(xiàn)的心來參加亞運(yùn)會的工作。即使工作再苦再累，我們都應(yīng)該一種熱情的積極的態(tài)度去對待我們的'工作，完成我們的使命。雖然我的工作看似很簡單，就是車輛的交通指引。每天工作十幾小時(shí)可能也就指揮幾部車而已，大部分時(shí)間就是站著沒事干。所以可能有人會認(rèn)為我的崗位可有可無，但我卻認(rèn)為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引，隨時(shí)有可能造成交通堵塞或混亂，因而影響比賽的進(jìn)行。我相信自己有個(gè)很重要的崗位，我也相信我能出色的完成我的使命。因此，我每次都是帶著一種真誠的微笑去為他人服務(wù)。
以這樣一種心態(tài)去看待你的崗位你的工作，我相信每個(gè)人都會變得更加信。而我們向世界展現(xiàn)的，也將會是我們發(fā)自內(nèi)心的，更加美麗的微笑。