如何更好的與上司溝通(通用3篇)
如何更好的與上司溝通 篇1
本分到極致
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致。
要想在職場(chǎng)成功必須要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事,誰都離不開你,這是職場(chǎng)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榘压ぷ鞲傻綐O致就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和捧場(chǎng)。
指示當(dāng)“圣旨”
有本事也不一定就是成功的絕對(duì)保證,做人的水平?jīng)Q定你的職場(chǎng)智慧。職場(chǎng)有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因?yàn)槁殘?chǎng)成功不僅僅需要技術(shù)層面的東西,還需要藝術(shù)層面的東西,溝通的藝術(shù)更是職場(chǎng)不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不聽招呼。如果遭遇領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指示,你應(yīng)該用領(lǐng)導(dǎo)可以接受的方式去溝通,而不應(yīng)該用藐視的姿態(tài)、清高的做派去嘲笑領(lǐng)導(dǎo)的無知。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),軍令如山倒。特別是遇到技術(shù)層面的模棱兩可的問題時(shí),你最好把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)“圣旨”,否則你會(huì)自討苦吃。
職場(chǎng)不需要個(gè)性,職場(chǎng)需要團(tuán)隊(duì)精神,需要共性,個(gè)性體現(xiàn)在工作的魅力上,只有建立起這樣的職場(chǎng)素養(yǎng)后,企業(yè)才會(huì)形成合力,從而不會(huì)在內(nèi)耗中死掉。
或許有人會(huì)質(zhì)疑,不發(fā)表不同意見,如果領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了怎么辦?這是一個(gè)好問題,大家要注意:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)沒有人會(huì)質(zhì)疑時(shí),他一定會(huì)小心加小心地決策和工作;其次,也不是不提不同意見,而是以領(lǐng)導(dǎo)接受的方式提;三是不要太擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤,沒有犯過錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)都不是好領(lǐng)導(dǎo)。
時(shí)常表忠心
在溝通中我們一定要記住一個(gè)觀點(diǎn):要么打敗,要么崇拜!如果你在職場(chǎng)中不能打敗領(lǐng)導(dǎo),我的建議就是崇拜領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)都希望有值得自己信任的員工,現(xiàn)在很多人的自尊心都特別強(qiáng),想保留自己的獨(dú)立人格,錯(cuò)誤地認(rèn)為討好領(lǐng)導(dǎo)就是奴才,就沒有人格,就是奸臣。大家一定要記。喝斯亲永锒荚敢夂捅茸约撼晒Φ娜舜蚪坏篮统蔀榕笥眩晒θ耸恳矔(huì)喜歡聽到下屬和別人表達(dá)忠心和崇拜。
崇拜領(lǐng)導(dǎo)溝通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口頭上,在關(guān)鍵時(shí)刻一定要站得出來。
溝通成知己
領(lǐng)導(dǎo)也需要下屬朋友,下屬一定要瞧得起自己,要端正心態(tài),下屬不一定就比領(lǐng)導(dǎo)差,當(dāng)下屬的原因有若干,比如工作時(shí)間短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如沒有后臺(tái),比如不會(huì)說話等?傊蚨喽。
工作中有職務(wù)大小,生活中你就和領(lǐng)導(dǎo)平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜歡跟自信、陽光、積極、智慧的人士打交道。
上下級(jí)通過溝通如果能夠成為知己那就是最高境界了,因?yàn)橹菏墙浑H文化中的極致,要成為知己,就必須要懂領(lǐng)導(dǎo),必須要具備成為領(lǐng)導(dǎo)知己的資格,要有吸引領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特魅力,要有做領(lǐng)導(dǎo)軍師的智慧。
成為知己后,你和領(lǐng)導(dǎo)就是不可或缺的事業(yè)搭檔,人生的佳話會(huì)從此演繹。
如何更好的與上司溝通 篇2
溝通技巧1:要主動(dòng)報(bào)告
說上司不重用我們時(shí),要捫心自問一下,你會(huì)主動(dòng)地報(bào)告你的工作進(jìn)度嗎?這一點(diǎn)很重要。舉個(gè)例子,孫小姐是某總經(jīng)理的手下,昨天總經(jīng)理一下飛機(jī),她在車?yán)锩婢筒煌5馗麍?bào)告,從來了多少人,什么人參加,到會(huì)場(chǎng)怎么樣,布置怎么樣,銀幕怎么樣,這叫做主動(dòng)報(bào)告她的工作進(jìn)度。如果等總經(jīng)理來問,她的能力就要打一個(gè)很大的折扣。所以第一個(gè)要養(yǎng)成的好習(xí)慣,就是對(duì)工作進(jìn)度要主動(dòng)報(bào)告,以便讓上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差還來得及糾正。
溝通技巧2:對(duì)上司的詢問有問必答而且清楚
對(duì)上司的詢問吞吞吐吐,有答沒答的,這樣的下屬非把上司氣死不可。
蔑視事實(shí),把它稱之為無稽之談也是一種愚蠢的驕傲,這是自命不凡的人常有的弊病。——蒙田
人們不喜歡改變自己的決定,他們不可能在強(qiáng)迫和威脅下同意別人的觀點(diǎn),但他們?cè)敢饨邮軕B(tài)度和藹而又友善的開導(dǎo)。——卡耐基
溝通技巧3:充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí)
一個(gè)人只有與領(lǐng)導(dǎo)站在同樣的位置,才知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么,所以要想了解上司的言語,充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),變得十分重要。這不只是說他講廣東話你聽不懂,我講上海話他聽不懂,應(yīng)該是說,上司站在五十層樓,我們站在三十層樓,眼界怎么會(huì)一樣呢?上司每個(gè)月讀四本書,我們每個(gè)月連兩篇文章都沒有看完,你怎么跟得上他呢? 這就要求我們不斷學(xué)習(xí),上司想到什么我們也能想到,上司看到什么我們也能看到,那么他與你溝通就容易多了,一講就懂了,一講就明白了,這就是心有靈犀一點(diǎn)通,是溝通的最高境界。
溝通技巧4:接受批評(píng),不犯三次過錯(cuò)
子曰:“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯(cuò)。我們沒有辦法像顏回這么偉大,但我們可以告誡下屬:“一個(gè)人第一次犯錯(cuò)是不知道,第二次犯錯(cuò)是不小心,第三次犯錯(cuò)就是故意的了。”所以不要犯三次過錯(cuò),我們給你兩次機(jī)會(huì),第三次我們就要開刀了。
有一次希爾頓去日本東京,在飛機(jī)上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓:“希爾頓先生,您取得了輝煌的成就,您的經(jīng)營(yíng)技巧是什么?我和所有人都想知道。”
希爾頓聽后笑了笑沒有正面回答,他對(duì)女記者說:“你到了東京之后,住進(jìn)我的旅館,臨走時(shí)把你不滿意的地方告訴我,當(dāng)你下次來住時(shí),我們不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。這也許就是我的技巧吧!”
溝通技巧5:不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他人
旁邊的人做得不太好,或你不是太忙的時(shí)候,應(yīng)伸出手幫上一把。你這樣做,上司就會(huì)認(rèn)為你“可愛”,會(huì)替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨(dú)善其身,把自己的事情做好了,別人的事情可不管。
其實(shí)一個(gè)人在不忙的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)地去幫助別人,這種好習(xí)慣大公司都有。你什么時(shí)候看到過,麥當(dāng)勞的柜臺(tái)前有三四隊(duì)客人在那兒排隊(duì),且有一隊(duì)很長(zhǎng)另外幾隊(duì)都很短?絕對(duì)沒有。因?yàn)辂湲?dāng)勞有規(guī)定,不忙的時(shí)候一定要支持別的人。如果自己一忙完就主動(dòng)幫人家的忙,上司一定會(huì)喜歡你的。
如何更好的與上司溝通 篇3
溝通是人與人與人交往的橋梁,是人與人和諧相處的紐帶,如果在人際交往中,缺少了溝通就如同折翼的鳥,無法滿足交往的要求,人的心靈就會(huì)變得孤獨(dú)與寂寞。
如果交往的需要不能得到滿足不僅會(huì)影響人的心理和精神的健康,甚至?xí):θ说纳眢w健康。美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯林奇在《寂寞會(huì)致命》中寫道:“一個(gè)人的生命很可能因?yàn)槿狈θ穗H情誼而縮短!辈⑶以跅詈觑w的《擁有好人緣》中也有這樣一篇文章:在法國(guó)巴士底監(jiān)獄,曾有一位被單獨(dú)囚禁的囚徒,除了一日三餐能看到獄卒外,他見不到任何人,更談不上和他人說話,和他人溝通交流了。但是在囚室的墻縫里長(zhǎng)著一株小草,他精心地呵護(hù)它,并對(duì)它訴說自己每天的思想感情。有一天獄卒發(fā)現(xiàn)了他這個(gè)“怪癖”,于是便把小草拔掉了。從此,囚徒變得郁郁寡寡歡,不久便死去了。從這件事可以看出詹姆斯林奇的話是多么正確,人如果交往的需要得不到滿足,人的生命都可能因此而縮短。
與人溝通也是有方法的,在我們與人溝通時(shí)要尊重他人,不得以任何形式侮辱他人,而尊重要求我們要寬容與理解他人,關(guān)心與互助他人,而最重要的是要有禮貌。在人際交往中,怎樣才能有禮貌呢?首先要學(xué)會(huì)使用“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“沒關(guān)系”等禮貌用語,建立融洽的人際關(guān)系。在中國(guó)不是也有一句諺語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!焙諣栣苍f過:“在生活里最重要的是有禮貌,它比一切學(xué)習(xí),一切智慧都重要!
其次在交往中我們還要懂得微笑,因?yàn)槲⑿κ巧鐣?huì)交往中最富有吸引力,最有存在價(jià)值的面部表情。它如同寒冬中的暖陽,可融化人與人之間的寒冰,它如同酷暑中的清泉,可滋潤(rùn)人與人之間的摩擦。只要有真誠(chéng)的微笑,人際交往就可能會(huì)變的溫馨和順暢。比如我們?cè)诔塑嚂r(shí),碰到踩了一個(gè)陌生人的腳,如果你沒有微笑,僅僅是硬邦邦的一句“對(duì)不起!”我相信,對(duì)方肯定不會(huì)有什么好臉色;相反,如果能夠用和煦的微笑和誠(chéng)懇的道歉,那結(jié)果肯定不一樣呢!
在我們的生活中,溝通起著越來越重要的作用,朋友需要溝通,它才能更親近;師生需要溝通,它才能有更多收獲;家庭需要溝通,它才能更親密;社會(huì)需要溝通,它才能更和諧。我們一定要學(xué)會(huì)溝通善于溝通。