如何和別人良好溝通（通用3篇）
如何和別人良好溝通 篇1
化批評(píng)為支持——贏得更多同盟
當(dāng)我們興致勃勃地提出一個(gè)自己很得意的設(shè)想、計(jì)劃、方案時(shí)，旁邊忽然有人來(lái)一句：“別做夢(mèng)了!”或“這個(gè)想法根本不現(xiàn)實(shí)!”感覺(jué)真是有如當(dāng)頭被澆了一盆冷水。這個(gè)時(shí)候，如果一味對(duì)抗，試圖說(shuō)服對(duì)方，往往只是平白消耗自己的力量。
其實(shí)有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，可以化批評(píng)為支持，那就是找到批評(píng)中的正面動(dòng)機(jī)。當(dāng)我們看到對(duì)方正面動(dòng)機(jī)，往往比較容易達(dá)成共識(shí)。找到共同點(diǎn)后，就會(huì)贏得更多同盟和支持。
■方法
1、從批評(píng)的言辭中找到對(duì)方的正面動(dòng)機(jī)。比如 “這個(gè)想法不現(xiàn)實(shí)”的正面動(dòng)機(jī)很可能是“希望你考慮事情更具操作性一些”。
2、就正面動(dòng)機(jī)做“如何、怎樣”式的提問(wèn)。比如，對(duì)于“這個(gè)想法根本不現(xiàn)實(shí)”，可以回應(yīng)：“謝謝提醒。那怎么樣讓這個(gè)方案更現(xiàn)實(shí)、更可操作，您有什么具體建議?”
如果對(duì)方提出很好的意見(jiàn)、建議，就使批評(píng)者變成了顧問(wèn)，要感謝對(duì)方;如果對(duì)方?jīng)]什么好的想法，只不過(guò)是發(fā)泄自己的情緒，那么你會(huì)知道，那批評(píng)其實(shí)與自己無(wú)關(guān)，不必理會(huì)。
直接表達(dá)——給情感增添動(dòng)力
情情緒低落時(shí)，一句貼心的話語(yǔ)會(huì)讓我們覺(jué)得十分溫暖。相反，如果親友、伴侶未能提供合適的情感撫慰，往往會(huì)讓我們覺(jué)得不被理解，甚至心生怨恨。憤怒和怨恨，正是代表我們內(nèi)心對(duì)愛(ài)的饑渴。
我們往往以為，對(duì)方如果愛(ài)我們，自然就會(huì)知道我們的需求。然而事實(shí)卻是，我們是不同的個(gè)體，內(nèi)心的感受如果不表達(dá)出來(lái)，再相愛(ài)的人也很難猜到對(duì)方的需要。如果養(yǎng)成直接表達(dá)感受和需求的習(xí)慣，就能在溝通中學(xué)會(huì)互相照顧，從而增進(jìn)親密感。
我們要突破一些錯(cuò)誤理念，比如：人只能堅(jiān)強(qiáng)，不能脆弱;靠自己搞定才算強(qiáng)者，找人幫忙會(huì)被人看不起，等等。
■ 方法
1、如果需要情感撫慰，就直接說(shuō)明感受(累了、委屈、難過(guò)、覺(jué)得脆弱等)，說(shuō)明對(duì)方如能怎么做(比如耐心傾聽(tīng)、陪伴一段時(shí)間、擁抱、讓自己在他/她懷里痛哭一場(chǎng)等)自己會(huì)感覺(jué)較好、恢復(fù)較快。在對(duì)方做了之后表示感謝。
2、要注意這是提出請(qǐng)求，而非命令。真誠(chéng)的請(qǐng)求容易贏得支持援助。
3、提請(qǐng)求要明確，讓對(duì)方知道如何操作。比如“我很委屈，想大哭一場(chǎng)，你能不能抱著我，讓我盡情哭?你不要?jiǎng)裎覄e哭了，也不要問(wèn)我為什么，我哭出來(lái)就會(huì)好很多。”
4、如果需要傾訴，注意兩點(diǎn)：一是說(shuō)到真實(shí)感受和情感需求(需要被愛(ài)、被肯定或需要安慰等)的傾訴更易見(jiàn)效，而只停留在抱怨的方式不是傾訴，而是控訴。
最后，務(wù)必要找到比自己狀態(tài)佳、情緒穩(wěn)定性好、內(nèi)心力量更強(qiáng)的人傾訴。
如何和別人良好溝通 篇2
一、與老師溝通要注意方式方法
父母的態(tài)度要主動(dòng)，聯(lián)系要適時(shí)適度。
有些父母誤以為主動(dòng)聯(lián)系老師會(huì)打攪?yán)蠋煹墓ぷ鳌⑸�，怕老師不歡迎。其實(shí)父母主動(dòng)聯(lián)系老師會(huì)給老師帶來(lái)便利，因?yàn)橐粋�(gè)老師要面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生，一個(gè)個(gè)去家訪要很多時(shí)間，家長(zhǎng)主動(dòng)到來(lái)，可以了解很多重要信息，可以交流商討教育方式，這是家長(zhǎng)老師都樂(lè)意的事。
聯(lián)系要經(jīng)常，不要等到問(wèn)題成堆或者問(wèn)題嚴(yán)重再被迫去學(xué)校。
聯(lián)系要適時(shí)適度，要根據(jù)孩子的情況而定，更要尊重老師的意見(jiàn)。聯(lián)系太頻繁沒(méi)有必要，間隔太久，達(dá)不到效果。
二、與老師溝通要理性和明智
當(dāng)老師反映孩子問(wèn)題時(shí)，父母態(tài)度要冷靜。孩子在學(xué)校難免犯錯(cuò)，老師通報(bào)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在家里注意糾正。家長(zhǎng)如果當(dāng)場(chǎng)責(zé)罵孩子，就達(dá)不到教育的目的，還可能使孩子怨恨學(xué)校和老師。
對(duì)老師的看法，家長(zhǎng)要做細(xì)致分析，充分肯定老師對(duì)孩子的教育和幫助。當(dāng)然，老師也是人，老師也會(huì)有看錯(cuò)的地方。家長(zhǎng)不必惟命是從，可以根據(jù)孩子實(shí)際情況進(jìn)行分析，并設(shè)法讓老師意識(shí)到他的錯(cuò)誤。
孩子有時(shí)為了逃避處罰而傳遞錯(cuò)誤信息，家長(zhǎng)就更應(yīng)該及時(shí)與學(xué)校老師溝通，當(dāng)溝通渠道暢通，才會(huì)了解孩子的真實(shí)情況，孩子的小聰明也不會(huì)耍了。
三、一些與老師進(jìn)行有效溝通的方法
1.約定會(huì)面時(shí)間
作為老師，沒(méi)有什么比在上課前、放學(xué)后或課間時(shí)間遇到家長(zhǎng)開(kāi)即興會(huì)議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時(shí)間，不要忽然間出現(xiàn)，老師可能有，也可能沒(méi)有時(shí)間充分解決你的問(wèn)題。
2.學(xué)會(huì)用各種方式溝通
包括面談，電話溝通，微信交流，電子郵件往來(lái)等，以達(dá)到經(jīng)常與老師溝通的目的。
3.愿意承擔(dān)你需要做的部分
老師們可能已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有的工作量感到沉重。說(shuō)實(shí)話，一些老師對(duì)在滿滿的工作日程上再加一件事，會(huì)感到非常具有挑戰(zhàn)性。你需要確保老師知道你愿意配合他們的工作，并在家庭里支持他們。
4.與老師成為盟友
你和孩子的老師應(yīng)是合作伙伴，而不是對(duì)手。你可以嘗試通過(guò)一些非正式的聊天來(lái)建立關(guān)系。時(shí)不時(shí)的給老師帶杯咖啡。在教室里做志愿者或主動(dòng)提出在家里幫助做一些項(xiàng)目。如果你每次見(jiàn)孩子老師的時(shí)候都在抱怨或不停地言語(yǔ)攻擊，老師會(huì)開(kāi)始躲著你或?qū)δ阌兴纻�。�?qǐng)別忘了，你與老師有著共同的目標(biāo)，那就是幫助你的孩子。
如何和別人良好溝通 篇3
一、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)溝通的前提
1.把溝通建立在熱情、真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。
“金誠(chéng)所致，金石為開(kāi)”，教師對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生熱情地接待，真誠(chéng)地溝通、交流，設(shè)身處地地為家長(zhǎng)和學(xué)生著想，一定會(huì)讓家長(zhǎng)感受到教師的真心和責(zé)任感，一定會(huì)得到家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。
2.把溝通建立在公平、公正的基礎(chǔ)上。
對(duì)待孩子我們要做到公平、公正，對(duì)待家長(zhǎng)也是如此。讓家長(zhǎng)覺(jué)得教師厚此薄彼，這是教育的大忌。如果那樣的話，我們?cè)诩议L(zhǎng)心目中的形象也會(huì)大打折扣，我們的教育效果也勢(shì)必會(huì)受到影響。
3.把溝通建立在尊重、平等的基礎(chǔ)上。
尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊�。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的教育，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。溝通中要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)有助于我們更全面了解孩子在家的表現(xiàn)，幫助我們更有針對(duì)性地制訂孩子的教育方案。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)要學(xué)會(huì)暫時(shí)放下自己的想法，努力去體會(huì)和理解家長(zhǎng)，專注的神情和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示自己的用心和認(rèn)真，也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重和鼓勵(lì)。
二、恰當(dāng)?shù)貙?shí)施家校溝通策略
1.把握好第一次溝通
應(yīng)該說(shuō)，與家長(zhǎng)的第一次見(jiàn)面，就是第一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。而老師則希望通過(guò)第一次見(jiàn)面，從家長(zhǎng)那里更多地了解孩子在家里的一面。同時(shí)在與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，教師還可以了解家長(zhǎng)對(duì)事物的看法，了解家長(zhǎng)的性格特點(diǎn)等。所以了解了各自的意圖之后，老師就要提前備課了。教師事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通，也更容易得到家長(zhǎng)的理解、支持與配合。
2.注意溝通的頻率
溝通的頻率要因人而異，在我們班，我給所有的孩子設(shè)定顏色區(qū)域。溝通的頻率由高到低分為紅色、橙色、黃色和綠色。進(jìn)入紅色區(qū)域的孩子就要注意自己的表現(xiàn)了，同學(xué)和老師都會(huì)更多的“關(guān)注”他們的表現(xiàn)。這樣孩子們也都會(huì)時(shí)刻注意自己的表現(xiàn)，爭(zhēng)取老師盡可能多的表?yè)P(yáng)并進(jìn)入綠色區(qū)域，讓家長(zhǎng)收到老師的表?yè)P(yáng)短信或電話。
3.注意溝通的方式
和家長(zhǎng)的溝通有很多方式：電訪、信訪、隨訪、約訪、家訪、家長(zhǎng)開(kāi)日等。所有的孩子都要進(jìn)行電訪、信訪，尤其是家長(zhǎng)不經(jīng)常來(lái)學(xué)校的。家長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)學(xué)校的就可以進(jìn)行隨訪。如果孩子的問(wèn)題比較多，就要進(jìn)行約訪或家訪。在我班，我進(jìn)行了幾次家訪后，其他的同學(xué)也強(qiáng)烈要求我們?nèi)ゼ以L，可見(jiàn)我們的家訪不是“告狀會(huì)”、“批斗會(huì)”，還是很受歡迎的。為了公平，也為了讓家長(zhǎng)積極參與家校溝通，我和孩子們講，讓他們主動(dòng)邀請(qǐng)老師們進(jìn)行家訪。孩子們都希望老師在家訪時(shí)多表?yè)P(yáng)他們，所以他們會(huì)盡力表現(xiàn)自己，爭(zhēng)取得到老師的認(rèn)可。這樣，家長(zhǎng)和老師見(jiàn)面成了學(xué)生積極要求進(jìn)步的動(dòng)力。
家長(zhǎng)開(kāi)放日是對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行集中培訓(xùn)的最好機(jī)會(huì)，家長(zhǎng)開(kāi)放日的主要目的有：1、宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念。2、解讀學(xué)校的辦學(xué)特色。3、介紹學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。4、針對(duì)學(xué)生的年齡段特點(diǎn)，幫助家長(zhǎng)集中分析本階段孩子容易出現(xiàn)的問(wèn)題、問(wèn)題的成因和具體的解決辦法。5、針對(duì)家長(zhǎng)反映比較集中地問(wèn)題，進(jìn)行分析和解決。6、提出合理化建議，要求家長(zhǎng)配合，爭(zhēng)取教育效果的最大化。