如何和別人良好溝通

　　我們往往以為，對方如果愛我們，自然就會知道我們的需求，懂得以我們希望的方式給予。然而事實(shí)卻是，我們是不同的個體，內(nèi)心的感受如果不表達(dá)出來，再相愛的人也很難猜到對方的需要。在家庭或親密關(guān)系中，如果養(yǎng)成直接表達(dá)感受和需求的習(xí)慣，想要什么、不要什么都直接表達(dá)，就能在溝通中學(xué)會互相照顧，從而增進(jìn)親密感。下面第一范文網(wǎng)小編整理了和別人良好溝通的方法，供你閱讀參考。

和別人良好溝通的方法01

　　化批評為支持——贏得更多同盟

　　當(dāng)我們興致勃勃地提出一個自己很得意的設(shè)想、計劃、方案時，旁邊忽然有人來一句：“別做夢了!”或“這個想法根本不現(xiàn)實(shí)!”感覺真是有如當(dāng)頭被澆了一盆冷水。這個時候，如果一味對抗，試圖說服對方，往往只是平白消耗自己的力量。

　　其實(shí)有一個簡單的辦法，可以化批評為支持，那就是找到批評中的正面動機(jī)。當(dāng)我們看到對方正面動機(jī)，往往比較容易達(dá)成共識。找到共同點(diǎn)后，就會贏得更多同盟和支持。

　　■方法

　　1、從批評的言辭中找到對方的正面動機(jī)。比如 “這個想法不現(xiàn)實(shí)”的正面動機(jī)很可能是“希望你考慮事情更具操作性一些”。

　　2、就正面動機(jī)做“如何、怎樣”式的提問。比如，對于“這個想法根本不現(xiàn)實(shí)”，可以回應(yīng)：“謝謝提醒。那怎么樣讓這個方案更現(xiàn)實(shí)、更可操作，您有什么具體建議?”

　　如果對方提出很好的意見、建議，就使批評者變成了顧問，要感謝對方;如果對方?jīng)]什么好的想法，只不過是發(fā)泄自己的情緒，那么你會知道，那批評其實(shí)與自己無關(guān)，不必理會。

　　直接表達(dá)——給情感增添動力

　　情情緒低落時，一句貼心的話語會讓我們覺得十分溫暖。相反，如果親友、伴侶未能提供合適的情感撫慰，往往會讓我們覺得不被理解，甚至心生怨恨。憤怒和怨恨，正是代表我們內(nèi)心對愛的饑渴。

　　我們往往以為，對方如果愛我們，自然就會知道我們的需求。然而事實(shí)卻是，我們是不同的個體，內(nèi)心的感受如果不表達(dá)出來，再相愛的人也很難猜到對方的需要。如果養(yǎng)成直接表達(dá)感受和需求的習(xí)慣，就能在溝通中學(xué)會互相照顧，從而增進(jìn)親密感。

　　我們要突破一些錯誤理念，比如：人只能堅(jiān)強(qiáng)，不能脆弱;靠自己搞定才算強(qiáng)者，找人幫忙會被人看不起，等等。

　　■ 方法

　　1、如果需要情感撫慰，就直接說明感受(累了、委屈、難過、覺得脆弱等)，說明對方如能怎么做(比如耐心傾聽、陪伴一段時間、擁抱、讓自己在他/她懷里痛哭一場等)自己會感覺較好、恢復(fù)較快。在對方做了之后表示感謝。

　　2、要注意這是提出請求，而非命令。真誠的請求容易贏得支持援助。

　　3、提請求要明確，讓對方知道如何操作。比如“我很委屈，想大哭一場，你能不能抱著我，讓我盡情哭?你不要勸我別哭了，也不要問我為什么，我哭出來就會好很多。”

　　4、如果需要傾訴，注意兩點(diǎn)：一是說到真實(shí)感受和情感需求(需要被愛、被肯定或需要安慰等)的傾訴更易見效，而只停留在抱怨的方式不是傾訴，而是控訴。

　　最后，務(wù)必要找到比自己狀態(tài)佳、情緒穩(wěn)定性好、內(nèi)心力量更強(qiáng)的人傾訴。

和別人良好溝通的方法02

　　1. 選擇合適的溝通方式

　　所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機(jī)會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

　　2. 把握一切溝通交流的機(jī)會

　　有時候當(dāng)對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機(jī)會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

　　小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會和對方交流。

　　3. 溝通語言言簡意賅

　　面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

　　小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。

　　4. 善于用眼神來交流

　　在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

　　小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

　　5. 巧用態(tài)勢語來交流

　　面對面交流時候，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學(xué)會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達(dá)到事半功倍的效果。

　　6. 學(xué)會用傾聽來交流

　　溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。