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夫妻之間怎么相處溝通技巧

發(fā)布時(shí)間:2024-11-14

夫妻之間怎么相處溝通技巧(精選7篇)

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇1

  選擇合適的溝通時(shí)機(jī)

  人的精力有限,總有高峰和低谷。夫妻之間選擇溝通時(shí)機(jī)最好避開對(duì)方的疲憊期、身體狀態(tài)不佳或者心情低落期,而選擇對(duì)方身心狀態(tài)都比較好的時(shí)間去溝通,往往比較容易達(dá)成期待的效果。

  選擇合適的溝通場合

  和家人朋友一起的時(shí)候,多公開分享一些夫妻之間開心的事情或者對(duì)彼此的贊美,雙方都會(huì)覺得很幸福;但如果夫妻正鬧別扭,這時(shí)身邊又有雙方老人或朋友在場,最好不要表現(xiàn)出對(duì)伴侶的指責(zé),這樣對(duì)方在朋友面前很沒面子,如果對(duì)方父母聽到了,心里也會(huì)覺得很不舒服。

  要有表達(dá)的勇氣,不要讓對(duì)方去猜

  當(dāng)丈夫或妻子有需求的時(shí)候,要勇敢表達(dá),不要因?yàn)榕卤痪芙^就保持沉默,壓抑自我。有些丈夫或妻子,特別是妻子會(huì)在自己有需要的時(shí)候不溝通,讓對(duì)方來猜自己的心思,猜到了證明對(duì)方愛自己,沒猜到或者忘了就證明對(duì)方不愛自己了,最終傷心或吵鬧收?qǐng),其?shí)這是誤區(qū)。

  就事論事是原則

  美好的時(shí)刻大可以恣意聯(lián)想,但兩人發(fā)生矛盾時(shí)才是最考驗(yàn)夫妻雙方溝通智慧的。發(fā)生什么事情就談什么事情,關(guān)注眼前這件事為什么會(huì)發(fā)生、怎樣處理、如何避免再次發(fā)生才是王道。如果把過去的陳谷子爛芝麻都扯出來,就什么問題也解決不了了。

  以“我”為主語做表達(dá)

  夫妻溝通常常出現(xiàn)類似“你怎么這么懶?”這樣的表達(dá),其實(shí)這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能,還讓聽到這句話的人感覺很像指責(zé),反而不配合。比較好的方法是以“我”為主語做表達(dá)。比如“我好累,幫我一下好嗎?”目的就比較容易達(dá)到了。

  用語言來表達(dá)愛和感激

  很多人都認(rèn)為我對(duì)他的愛,他應(yīng)該知道啊!我想他,他應(yīng)該知道啊。我感激他,他應(yīng)該能夠感覺到啊!可結(jié)果是這些“應(yīng)該”他都沒有感覺到,也不知道。夫妻本就是來自不同家庭環(huán)境下的,對(duì)一些事情的看法,帶有自己家庭的痕跡,而且兩性的差異,也讓我們彼此根本不可能每時(shí)每刻都會(huì)想的一樣。

  所以感激,或者愛,誰都不是應(yīng)該會(huì)感覺到的。而是需要一方清楚的表達(dá)出來。很多時(shí)候表達(dá)出來都未必理解的,更何況是不說呢?

  切莫想當(dāng)然的認(rèn)為他理解或明白

  別默認(rèn)為會(huì)有心靈感應(yīng),即便你有時(shí)候真的感覺到它的存在。不要默認(rèn)為你們的品味相同。取悅你的伴侶做好的方法,是讓對(duì)方感覺你事先并不知道他的想法。如果他的答案和你設(shè)想的不一致,不要做出無聊的表情,好像他的一切都盡在你的掌控之中,要讓對(duì)方看到你的愉悅,因?yàn)槟銈冇址窒砹艘粋(gè)小秘密。

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇2

  一、夫妻之間的溝通,應(yīng)注意哪些原則?

  夫妻之間的溝通非常重要,是繼續(xù)培養(yǎng)感情、攜手合作持家教子……等成功的要素,絕不能疏懶,更不可忽略。至于應(yīng)注意的原則,下面選用數(shù)處經(jīng)文,并簡略地提出三點(diǎn):

  首先,夫婦二人要緊記創(chuàng)造萬物時(shí),“神看著是好的”。之后,卻認(rèn)為亞當(dāng)“這人獨(dú)居不好”,故為他造出夏娃相愛共處。亞當(dāng)首次見到夏娃時(shí)欣悅贊嘆地說:“這是我骨中的骨、肉中的肉,可以稱她為女人,因?yàn)樗菑哪腥松砩先〕鰜淼摹?rdquo;此外,圣經(jīng)也教導(dǎo)夫婦二人是應(yīng)“一同承受生命之恩的”,又應(yīng)同心同行“二人若不同心,豈能同行呢?”

  再者,夫婦的關(guān)系神圣美好,正如基督與教會(huì)一般,是愛的聯(lián)系及具體經(jīng)驗(yàn),彼此應(yīng)當(dāng)“用愛心說誠實(shí)話”。說實(shí)話,卻缺愛心,會(huì)傷害聽者;具愛心,卻不說實(shí)話,是欺騙。故此,夫妻之間的溝通要有“愛”有“誠”。

  夫妻朝夕共處,難免會(huì)有誤會(huì)、磨擦、沖突、生氣等,但圣經(jīng)教導(dǎo)“生氣卻不要犯罪,不可含怒到日落……污穢的言語一句不可出口,只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處……一切苦毒、惱恨、忿怒、嚷鬧、毀謗,并一切的惡毒,都當(dāng)從你們中間除掉。”

  上引經(jīng)文提出溝通時(shí)的正反兩面,消極地要避免犯罪,除去苦毒、忿怒等,積極地說造就人的話,互相建立,彼此幫助,互勉相勸。生氣難免,甚至是必要的(如摩西發(fā)“義怒”出32:19),但要注意,不容生氣變成犯罪(恨人=殺人),也不要讓怒氣長存不消,應(yīng)挽回及和好,彼此造就。

  二、如何說不,又不傷和氣?

  夫妻二人因家庭背景、性格取向、意愿判斷等因素,彼此相處難免有時(shí)要說:“不”。有時(shí)更是非說“不”不可,因?yàn)閷?duì)方因著誤會(huì)、誤解、犯錯(cuò)……等事情,這方不能又不應(yīng)茍同,故此要說:“不”。

  說“不”時(shí)要不傷和氣,便要夫妻二人感情有基礎(chǔ)及溝通具技巧了。若感情不濃而了解又不深,說“不”時(shí)就要格外小心了。下列數(shù)點(diǎn)可供參考:

  若事故并非黑白分明,時(shí)間又不急迫的話,可邀請(qǐng)對(duì)方一起禱告,坦誠詳談,拖慢到彼此有默契及共識(shí)才說“不”。

  說“不”亦應(yīng)看情況,等時(shí)機(jī),態(tài)度好。又可在說“不”前,肯定對(duì)方有他/她自己的主見及坦誠相告等優(yōu)點(diǎn),使氣氛緩和、情緒穩(wěn)定,才慢慢地細(xì)說因由。

  說“不”前,先求了解對(duì)方,肯定對(duì)方某項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),或表示體諒對(duì)方感受及因由。而在說“不”之時(shí),應(yīng)態(tài)度誠摯、語調(diào)柔和,心平氣靜。在說“不”之后,要耐心聆聽對(duì)方意見,靜觀對(duì)方體語及態(tài)度方面的反應(yīng),然后按情處理。且事情前后及進(jìn)程中,要不斷禱告,求神賜下智慧,使表達(dá)清楚,使說“不”的時(shí)機(jī)合宜,免傷和氣,不致破壞感情、傷害對(duì)方或絆倒他人。

  三、 媽媽和妻子的意見相反,丈夫該如何處理婆媳之間的沖突?

  這種僵局及難題,是中外人士均常遇到,卻又不易處理的。如若雙方均未信主,沒有圣經(jīng)亮光指導(dǎo)、圣靈內(nèi)心的指引與神的愛作為聯(lián)系,就難上加難了。

  但若雙方均屬真心信主,誠心追求,熱心事奉,且全家均“ 存敬畏基督的心彼此順服”,那就好辦多了。理想的信徒家庭是“以基督作一家之主”的,當(dāng)然可按真理處理,同心禱告讓神的旨意成就。

  沖突因由若與真理無關(guān),而只是背景、性格、意見、誤會(huì)等緣故,那就當(dāng)更小心處理;否則會(huì)誤會(huì)加深、感情破裂、關(guān)系更壞,甚為可惜,并且容易絆倒未信者。

  “使人和睦的人有福了,因?yàn)樗麄儽胤Q為神的兒子”,這話說來容易行時(shí)難。遇到婆媳之間沖突時(shí),作丈夫的應(yīng)該誠心禱告,求神將愛心及智慧賜下。神能改變?nèi)诵,管理場?hellip;…來成就祂的旨意。當(dāng)婆媳爭吵沖突時(shí),為夫作子的應(yīng)盡量緩和氣氛,婉言相勸,以免局勢(shì)惡化,使雙方冷靜下來,彼此誠摯交談,努力溝通,而非舌槍唇戰(zhàn),兩敗俱傷。

  有時(shí)從旁善言,提醒二人所作的會(huì)影響小孩或在場者,或讓魔鬼留地步而于屬靈戰(zhàn)爭中呈敗績羞辱神。如能靈巧地把一方帶離現(xiàn)場,使彼此有冷靜省思的機(jī)會(huì)當(dāng)然好。能勸阻相攻的劣勢(shì),又促進(jìn)二人的相互了解、彼此退讓或和解就更佳。

  但許多時(shí)候,“好人難做”。在二者交鋒時(shí)使自己貽害受傷,可能性亦高,必須格外小心,謙卑求主賜合宜的話,采智慧的步驟。若可善言誠意相勸而和好如初,就更理想了。

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇3

  一、 “望”—聽的技巧

  這其中包括專心地傾聽和適時(shí)地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對(duì)面交流時(shí),一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對(duì)銷售有利的信息。

  在聽的過程中適時(shí)地插問,一方面表達(dá)了對(duì)客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達(dá)的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性,可以達(dá)到很好的溝通效果。

  二、 “聞”—觀察的技巧

  觀察的技巧貫穿于整個(gè)銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時(shí),很有價(jià)值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握,并適時(shí)地給予回應(yīng)。同樣,客戶周圍的環(huán)境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系,并決定下一步該怎么做。

  三、 “問”—提問的技巧

  在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。

  同時(shí)在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時(shí)脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。

  時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以問一些引導(dǎo)性的問題,漸漸步入正題,激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時(shí)購置該產(chǎn)品,很可能會(huì)造成不必要的損失,而購置了該產(chǎn)品,一切問題都可以解決,并認(rèn)為該項(xiàng)投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達(dá)到的效果。這時(shí)作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個(gè)結(jié)論性的答復(fù),可以問一些結(jié)論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。

  在與客戶溝通的整個(gè)過程中,要與客戶的思維進(jìn)度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯(cuò)失良機(jī),在該提出簽單要求時(shí),又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機(jī)會(huì)。

  四、 “切”—解釋的技巧

  解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。

  在推薦階段,為了說服客戶購買而對(duì)自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述,以達(dá)到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時(shí),會(huì)涉及許多實(shí)質(zhì)性問題,雙方為了各自的利益會(huì)產(chǎn)生些分岐,這就給雙方達(dá)成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時(shí)合理地磋商和解釋來化解。

  所要解釋的內(nèi)容不可太雜,只需包括為了達(dá)到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明,邏輯性強(qiáng)。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時(shí),應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié),該展開的一定要展開,該簡潔的一定要簡潔,尤其在向客戶推薦時(shí),不能吞吞吐吐。

  成功解釋的關(guān)鍵是使用簡單語言,避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語,尤其是對(duì)你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時(shí),使用才是適合的,同時(shí)也要適當(dāng)?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e(cuò)。

  五、交談的技巧

  談話的表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。

  談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇4

  話里不要帶刺。

  帶刺的話只會(huì)引起對(duì)立。對(duì)方聽出話里有刺時(shí),自然把注意力放在「帶刺」的話語上,而聽不進(jìn)其它訊息。

  1. 以回饋取代批評(píng): 不用概括性的人身攻擊。把配偶弱點(diǎn)看成暫時(shí)的偏差,而不是人格的缺陷,對(duì)配偶存感恩、體諒的心。

  2. 避免帶著「毒性」的「侵犯」。

  3. 把毒性侵犯轉(zhuǎn)化為自省和體諒的機(jī)會(huì)。

  尋求了解的傾聽。

  1.不要說「可是」:使用「可是」表示否定,而不是試著去了解對(duì)方。要把「可是」改成「和」、「同時(shí)」、「并且」。

  2. 訓(xùn)練自己作專心的傾聽者。讓你更能了解、掌握周遭的情境,增加安全感。

  3.學(xué)習(xí)過濾毒素的技巧,保持開放的心去接受覺得不舒服的話。

  *你的「行為」并不代表你這個(gè)「人」。(你的伴侶可以反對(duì)你所做的,但仍愛你。)

  *這只是你的一部份,并不是全部的你。(你還有其它長處。)

  *每個(gè)人都不完全。你也不可能知道全部的事。

  4. 不要像法官一樣聽,法官聽后是判定誰是、誰非。

  5. 不要用律師質(zhì)詢的方式去聽。如果你真的不同意你伴侶的意見,應(yīng)先傾聽并了解對(duì)方所說有理的觀點(diǎn),然后加上你不同的看法或再問清楚他的意思。

  6. 直接問,不要用偵探方式故意去聽弦外之音會(huì)比較好。

  7. 向?qū)Ψ奖硎灸懵牭搅。策略性、有技巧地重?fù)對(duì)方的話。

  聽對(duì)方所要表達(dá)的感覺談話中要注意對(duì)方的情緒變化

  1. 表達(dá)你的同理心。

  2. 感覺第一,先體諒感覺:例如:小孩跌倒,先關(guān)心小孩疼痛的感覺,清理傷口之后,再了解摔倒的原因。

  3. 傾聽對(duì)方的感覺能提升關(guān)系中的安全感。

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇5

  一、溝通的基礎(chǔ)——心中要有顧客

  首先要做到心中有顧客,對(duì)顧客有一定的了解,知道顧客的情況,知道顧客想要什么,對(duì)什么感興趣。如果我們比顧客更加了解顧客,看到了顧客看不到的,想到了顧客想不到的,讓顧客感到我們的確是在真心實(shí)意的幫助顧客,那么顧客就愿意和你合作。反之,對(duì)顧客一點(diǎn)也不了解,不知道顧客想要什么,和顧客聊不出感興趣的共同話題,對(duì)顧客想知道的說不出個(gè)所以然來。顧客就會(huì)覺得營銷員對(duì)你們沒什么幫助,也就很難進(jìn)行下去,很難合作。所以,我們要做到心中要有顧客,對(duì)顧客要了解,這是溝通下去的基礎(chǔ)。

  二、溝通的關(guān)鍵——為顧客著想

  為顧客著想,真正站在顧客的角度,急顧客之所急,想顧客之所想。大多數(shù)的都是一般人,普通人,真正很有趣的顧客不多,他們想的就是如何用最少的錢獲得更多的回報(bào)。所以,顧客所想就是省錢,就是更多回報(bào);我們首先要站在顧客的角度,想想如何為顧客省錢,如何讓顧客賺錢,而不是只考慮你的公司,你的企業(yè)能賺到多少錢。只有用真誠的情感和服務(wù)讓顧客對(duì)我們信任,我們才能更好的溝通,更好的賺錢。

  三、溝通要講人情——無朋友不銷售

  和顧客的溝通不要那么死板,不要人家合作就像多年不見的朋友,不合作了就像生死仇敵。朋友多了路好走,先做朋友,后做生意。對(duì)會(huì)銷更該如此,銷售說白了就是人情世故,就是人際關(guān)系。所以,和顧客建立良好的人際關(guān)系非常重要。對(duì)待顧客要以誠相待,了解顧客的愛好,基本信息,靠人情打動(dòng)顧客,一旦成了朋友,顧客認(rèn)可了你,自然也更容易認(rèn)可你的產(chǎn)品。有的業(yè)務(wù)員急于成交,不斷的和顧客解釋,一定要讓顧客買,反而會(huì)招來顧客的厭惡,不利于以后的合作。

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇6

  一、先做朋友,后做銷售——溝通的人情味

  與顧客的溝通不應(yīng)是死板的公事公辦,而應(yīng)盡量人情味濃一些,先做朋友,后做生意,相逢便是朋友,何必強(qiáng)求合作。有歌曲唱道“朋友多了路好走”,對(duì)于會(huì)議營銷來說尤其如此。銷售的關(guān)系說白了先是人際關(guān)系,所以,如何與顧客做朋友,以誠相待很重要。

  會(huì)議營銷的基礎(chǔ)是要建立顧客檔案,并建立有效的溝通機(jī)制。顧客檔案主要是個(gè)人的志趣、愛好、重要的紀(jì)念日等。建立顧客檔案,與顧客成為朋友不是以金錢為手段,是靠人情打動(dòng),人都是講感情的。一紙賀卡、一句祝福更讓人激動(dòng)不已,所以人情味在,心誠不在禮重。真正成了朋友,認(rèn)可了你本人,自然也就容易認(rèn)可你的產(chǎn)品。營銷員在銷售時(shí)總是很想急于成交,有時(shí)顧客有不同的意見一時(shí)很難接受,左解釋右解釋,非要顧客接受不可的架勢(shì),反而容易導(dǎo)致顧客的反感,只有讓顧客在接受你的服務(wù)和企業(yè)后,購買產(chǎn)品也就會(huì)水到渠成。

  二、溝通的技巧——真情感動(dòng)

  銷售不僅僅是交易,更是業(yè)務(wù)員和顧客之間的雙向交流,也是雙方的情感交流。銷售就是通過情感的交流讓顧客正確去購買,去消費(fèi)。不僅滿足了顧客的實(shí)際需求,也實(shí)現(xiàn)了銷售的目標(biāo)。

  1.銷售的溝通技巧:觀察顧客類型,確定講解方案

  通常顧客很難判定是屬于哪一種類型,但可判定是接近哪一種類型,試探地用相應(yīng)方法接近他、說服他。尤其在推銷過程中,營銷人員一定要注意認(rèn)真傾聽顧客的感受,觀察顧客行為,并做出相應(yīng)服務(wù)措施;如捕捉其興趣焦點(diǎn),向其展示相應(yīng)的產(chǎn)品介紹,詢問顧客自身情況及感受、微循環(huán)檢測(cè)情形,幫助他分析病情并設(shè)身處地為其著想并提出建議,關(guān)心地為其設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品搭配,以取得他的好感和信任,自然過渡到產(chǎn)品的使用。介紹產(chǎn)品的功效、作用機(jī)理、使用方法等等。推銷中盡量做到“一對(duì)一”,不要“多對(duì)一”(即幾個(gè)人圍著一個(gè)顧客講解),以免給顧客造成圍攻感覺。并且營銷員要與測(cè)試、咨詢?nèi)藛T口徑一致,相互配合。

夫妻之間怎么相處溝通技巧 篇7

  1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。

  比如,一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者,不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來?梢姡晒Φ挠H子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

  2。要學(xué)會(huì)傾聽。

  與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對(duì)孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。 3。要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。

  與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。

  4。討論相互間的差異。

  父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì),以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。

  5。避免過度反應(yīng)

  對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時(shí),最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談?wù)労脝?”

  父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象,成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng),或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說什么了。 父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積

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    良好的溝通技巧一:聆聽良好的談吐有一半要靠聆聽并非單用耳朵,還包括所有的感官;不僅用頭腦,還得用心。聆聽常與說話同等重要。在談話較為沉悶之際,你常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,漏掉了重要的關(guān)鍵字詞,誤解了聽到的字句,甚至先入為主地決...

  • 二手房溝通技巧(通用3篇)

    1、善聽善問當(dāng)客人不善于表達(dá)自己的意向時(shí),我們用什么方式去了解他心目中的想法?我們通過以不同方式向客人發(fā)問,從中了解客人的意向和需求。2、集中談判多次肯定客:[反正A單位25萬我一定可以落實(shí)。...

  • 向上溝通技巧(精選3篇)

    1、不要把某件事不會(huì)做當(dāng)成拒絕的理由。例如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí),某些下屬會(huì)面帶愁容,說 這個(gè)我不會(huì)呀或者我不了解情況呀等來推辭,也許確實(shí)是不會(huì)或不了解工作所需的背景情況,但絕不可當(dāng)成拒絕的理由。...

  • 職場交際溝通技巧(精選3篇)

    第一,學(xué)會(huì)尊重他人,要遵從人人平等的原則。相互尊重是好的溝通的大前提。如果你是職場新人,對(duì)上司和同事的尊重是極其必要的,這會(huì)給你增加很多印象分,也會(huì)讓你在職場上少走彎路,職場路會(huì)更加平坦。...

  • 如何提升客服溝通技巧(精選3篇)

    (1)開列溝通情境和溝通對(duì)象清單這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。...

  • 良好的人際溝通技巧有哪些(通用7篇)

    第一、溝通時(shí)舍棄你的自尊心無謂的自尊和自傲只會(huì)成為溝通的絆腳石,因此,至少應(yīng)當(dāng)在溝通的時(shí)候舍棄自己所謂的自尊心。不要說出我的自尊心不允許我這樣的話,這只會(huì)讓溝通無法進(jìn)行下去。...

  • 與大學(xué)生溝通技巧(精選29篇)

    1、良好的第一印象穿戴整潔,儀態(tài)端莊穿戴要適時(shí)合流,儀容舉止不能過于隨便。一位畢業(yè)于北京一所全國著名的重點(diǎn)大學(xué)的小伙子,相貌堂堂,成績突出,就是不注意儀表。到山東省高級(jí)法院聯(lián)系工作時(shí),胡子邋遢,頭發(fā)凌亂,襯衣領(lǐng)子油跡斑斑。...

  • 客服銷售溝通技巧(精選9篇)

    1、顧客說:我要考慮一下。對(duì)策:時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失,失不再來。(1)詢問法:通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。...

  • 同事之間的溝通技巧(通用4篇)

    一、謙虛的向她們學(xué)習(xí)一開始不可能就得到同事的認(rèn)可,要用心的觀察觀察周圍的事物,向同事切中要領(lǐng)的問題,不要一開始就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平,有多深的資質(zhì),這樣會(huì)讓人感到反感,而且也不要忽略身邊不起眼的同事,或...

  • 家裝業(yè)務(wù)員溝通技巧(精選8篇)

    1,當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西,詢問籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)該怎樣回答?回答:家庭裝修的費(fèi)用,需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能:(1)大概的設(shè)計(jì)方案;(2)所選擇的價(jià)位,主要是根據(jù)材料等級(jí)、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及施工隊(duì)伍的等級(jí)來劃分的,還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)...

  • 溝通技巧培訓(xùn)感想(精選7篇)

    為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀請(qǐng)到了來自臺(tái)灣的實(shí)戰(zhàn)派講師范興中教授,為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。...

  • 有效溝通技巧案例(精選9篇)

    關(guān)于成功的溝通案例1:爹對(duì)兒子說,我想給你找個(gè)媳婦。兒子說,可我愿意自己找!爹說,但這個(gè)女孩子是比爾蓋茨的女兒!兒子說,要是這樣,可以。然后他爹找到比爾蓋茨,說,我給你女兒找了一個(gè)老公。...

  • 如何跟客戶溝通技巧(通用13篇)

    1.始終保持謙虛謹(jǐn)慎在接觸冷淡傲慢型客戶的過程中,始終保持謙虛謹(jǐn)慎是銷售人員必須要做到的。說話必須時(shí)刻注意,防止說錯(cuò)話,多說客戶的優(yōu)點(diǎn),不要談?wù)撈淙秉c(diǎn),以換取客戶的信賴。...

  • 班組長有效溝通技巧(通用9篇)

    常見的溝通障礙(1)語言障礙:指言語表達(dá)不清,使用不當(dāng),造成理解上的困難或產(chǎn)生歧義。有時(shí)即使使用的是相同的文字,但對(duì)不同的人來說,含義是不同的。班組中由于成員背景不同,年齡不同,受教育程度不同,因此使用的字眼往往也不同。...

  • 安防業(yè)務(wù)員溝通技巧(精選8篇)

    與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了,因?yàn)樵谶@種情緒的控制下,我們會(huì)更加束手無策。...

  • 演講與口才