和家長溝通技巧(通用5篇)
和家長溝通技巧 篇1
充分準(zhǔn)備
老師與家長溝通的時間有限,為了能夠在最短的時間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果,在與家長溝通前,教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,才能做到有的放矢。不妨列一個提綱,將需要溝通的問題寫出來,做好溝通的準(zhǔn)備。
多途徑溝通
與家長溝通的方式很多,如果雙方都有時間,可以選擇面談。但有的家長工作繁忙,平時沒有多余的時間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長溝通。無論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。
談話技巧
在與家長溝通時,要充分運(yùn)用語言技巧。每個家長都覺得自己的孩子是最棒的,所以在說到孩子時,千萬不要直接說孩子這不好那不好,這樣家長很難接受。最好分兩方面來說,先客觀的評價孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說說孩子的不足之處,這樣家長比較容易接受。
尊重家長
與家長溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)會聆聽
在與家長的溝通中,難免會遇到一些家長,對幼兒園的工作很不滿意,會將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽家長的意見,不要與家長爭執(zhí),必要時可以做好記錄,以便向上級反映。
征求意見
幼兒工作是很繁雜的,難免會出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長溝通時,多向家長征求意見,了解家長的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說:幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長對老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長多提意見,老師及時反饋。
講解教育方法
很多家長都因為工作繁忙,無暇顧及孩子的教育問題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬事大吉了。老師在與家長溝通時,要多給家長講一些教育的知識和方法,不但能讓家長佩服老師的專業(yè)素養(yǎng),對老師增加信任感,還能讓家長多關(guān)心孩子的教育問題,最終更好的配合老師的工作。
和家長溝通技巧 篇2
一、用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華,人可以漠視貧窮,人可以漠視別人的贊許,人可以漠視別人的嘲諷,人可以漠視凡此種種,但沒有人能完全漠視關(guān)愛,這就是之所以愛會成為人世間永恒不變的主題,教師用愛心開啟家長的心扉,家長將無比信任你,為你的教育教學(xué)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、用事實(shí)讓家長理解你
理解是矛盾化解的催化劑,教師在對學(xué)生進(jìn)行教育過程中,難免有一些事情會使家長難以理解或者說平心靜氣地理智接受,而要得到家長的理解,最好的事實(shí)是學(xué)生對你的喜歡、對你的愛,用學(xué)生對你的肯定開啟家長的心扉,家長自然會被軟化,給你多一些理解,使你的教育教學(xué)工作少一些阻力。
三、 用才華讓家長佩服你
教師的才華對家長而言是顆定心丸,學(xué)生的才華對家長而言是顆開心丸,與家長溝通時,用才華開啟家長的心扉,讓家長佩服你,你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。一個教師,對社會中其他領(lǐng)域你可以不專業(yè),但在教育領(lǐng)域內(nèi)你必須有吸引家長、吸引學(xué)生的專業(yè)才華!
四、 用真誠讓家長平視你
太迷信權(quán)威就會流于盲目,而鄙視權(quán)威又會流于浮華,家長看高或看低教師在學(xué)生成長中的作用,都是不科學(xué)的,所以用真誠開啟家長的心扉,讓家長平視你,可使你教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件順利解決而不至于影響全局。我想說,面對家長,不用抬高自己,也不能貶低自己,實(shí)實(shí)在在把現(xiàn)狀展現(xiàn)給家長,讓家長平視你,讓他自由選擇,當(dāng)他選擇你時,那便是一個心甘情愿的選擇,這時會使你的教學(xué)少了很多因家長看高你而不得時的失望,會使你的教學(xué)少了很多因家長看低你而不悅時的挑剔!
五、用贊美讓家長協(xié)助你
做教師的都明白一個道理,不要吝惜贊美,贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評指責(zé),他能調(diào)動起人的所有積極因素,激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感,我們與家長溝通時,也要善于贊美家長,用贊美開啟家長的心扉,會使家長高興地與你結(jié)為同盟,形成一種強(qiáng)大的教育合力,協(xié)助你的教育教學(xué)工作。所以對家長,不要吝惜你的贊美,你的教學(xué)工作取得了家長的協(xié)助,那才是最完美的教育組合,才是最佳教育效果出現(xiàn)的根本保證。
以上為教學(xué)實(shí)踐中與家長溝通的點(diǎn)滴做法,但所謂與家長溝通的藝術(shù),我想借古人一句話叫“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”,你期望家長為你的工作做些什么的時候,我們也要想家長所想,急家長所急,相信世間事付出與收獲最終都是等值的!
和家長溝通技巧 篇3
一、提高自身修養(yǎng),用愛打開心靈之門。
教育者必先受教育,正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表,樂于奉獻(xiàn)。作為一名老師,在與每一位家長的談話中,一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。
作為一個充滿愛心的老師,孩子的成長和發(fā)展,離不開我們教師的無微不至,無限關(guān)愛,無私奉獻(xiàn),也離不開家長的千方百計,千言萬語,千辛萬苦,只有兩股繩擰到一起,才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能,,老師應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,平時多多觀察孩子、關(guān)心孩子,善于打開孩子的“心鎖”。時刻關(guān)心孩子為突破點(diǎn),贏得家長的充分信任。
二,在日常的教育教學(xué)過程中,老師要努力讓孩子感受到自己是關(guān)心他們的,因為家長真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此,不管老師采用何種溝通方式,都應(yīng)讓家長覺得老師真心誠意地關(guān)心自己的孩子。這種感情的投資,不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ),而且還是老師跟孩子、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。
家長對老師信任了,使他們主動想與我聯(lián)系,而不是在孩子出現(xiàn)了情況以后,才被迫向家長投訴,然后企圖把家長拉攏過來,跟老師一起去對付他的孩子。另外,老師跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達(dá)自己對孩子的關(guān)心,讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子,包括孩子的性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。
這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如平時孩子病后的一個問候電話,孩子家庭有困難后的一次家訪等等,家長往往會很受感動,感激老師對他孩子的關(guān)心,彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了,家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
和家長溝通技巧 篇4
第一,把孩子對老師的喜歡及時反饋給老師,能得到孩子的認(rèn)可是每位老師的心愿。
兒子和爸爸玩橡皮泥說“爸爸,你給我捏一個平平老師出來吧”,“我喜歡平平老師,因為她非常愛我”,還有連早晨摸香香都說要平平老師味的。這樣的一些生活小細(xì)節(jié),無比表達(dá)了一個孩子對老師的信任和喜歡,我都會通過短信或者能夠和老師說上幾句話的時候告訴老師。平平老師是一個剛剛參加工作的新老師,工作得到孩子的喜歡和家長的信任,這是對她最好的鼓勵吧。
第二,利用能和老師接觸的機(jī)會抓緊時間交流。
上周,一次因為尿褲子濕了鞋子,接園時我到班級里邊給他換鞋子,班里的小朋友走了,老師們還在收拾教室,聊了一會。老師總會把孩子的進(jìn)步和在幼兒園的一些細(xì)節(jié)告訴我,我也說一下他再家的情況,雙方對孩子就有了更多的了解。如果不問,老師太忙,很難主動和每個家長都詳細(xì)的說說孩子的情況,可能真要主動說得時候都是有問題的時候。
比如開頭提到的,忘記拿帽子,回去拿,老師講了他好玩的事情,我說說他在家里好玩的事情,都很快樂,僅是聊天,但這些話語傳遞給了我很多積極的信息,知道了他的情況,心里很踏實(shí)。
第三,對老師信任,懷有感謝之情。
雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于幼兒園老師的負(fù)面報道挺多,但總體應(yīng)該是好的,尤其是在公立園,他們都有嚴(yán)格的要求和規(guī)定,老師都是有資歷和經(jīng)過考試上崗的。我是這樣想的,既然孩子到了這個年齡要去經(jīng)歷集體生活,既然幫他選擇了這個幼兒園那么就要信任老師,信任是良好溝通的第一步。面對那么多孩子,可能有照顧不周的地方,但不要壞以一種惡意去揣測老師。
兒子剛?cè)雸@時候的不在狀態(tài),我其實(shí)當(dāng)時特別擔(dān)心,擔(dān)心老師忽略他,也擔(dān)心老師不能耐心的對待他,那么他對幼兒園就會產(chǎn)生畏懼情緒。事情證明我的擔(dān)心是多余的,老師的愛孩子感受的到,他現(xiàn)在在幼兒園里有時候趴在老師懷里拱一拱在臉上親一親的行為完全就是他在家里和我一起的表現(xiàn)。孩子就是這樣,雖然小,但是你對他好不好,他內(nèi)心都非常清楚。他在幼兒園里能學(xué)到多少東西是其次,他對集體環(huán)境和老師的信任,他在那里快不快樂最重要,從這一點(diǎn),我從內(nèi)心里感謝孩子的三位老師。
有時候他不希望我走,拉著我掉眼淚,我會蹲下來抱抱她,安撫他,但走之前我都會跟老師說一聲“真是辛苦你們了”。接的時候,雖然時間很短,孩子一個個的排隊出來,我有時候會對老師說辛苦了,有時候說一句謝謝,或者僅是說一句“今天挺好吧?”不在于去問什么,這是一種交流。孩子入園,家長是付了錢的,老師的任務(wù)就是照顧好孩子?墒,教育,從來不是一種交換和補(bǔ)償,是一門愛的藝術(shù),老師對孩子投入了愛,孩子的表現(xiàn)是不一樣的。那么,我想同理,家長對老師的信任也能夠影響到老師的心情。
和家長溝通技巧 篇5
父母是孩子的第一任老師,對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要。“現(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽家長的話。”如果說父母也是一種職業(yè)的話,那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因為它沒有崗前培訓(xùn),沒有崗中培訓(xùn),既不能辭職,也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺上,媽媽對孩子說:‘我是世界上最愛你的人,我會付出全身心的努力把這臺手術(shù)做好,但是我不是專業(yè)人士。’這多可怕!實(shí)際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長進(jìn)行溝通交流
首先,因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認(rèn)可;孩子在家里覺得做什么都是錯的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時,家長總是不允許,要么就是全部被家長包辦代替了。
其次,家長沒有給孩子足夠的安全感,使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個10歲的小男孩說他考100分的時候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時,最需要家庭的溫暖和家長的理解,可等待他的可能是一頓批評、指責(zé)甚至暴打,他還會敞開心扉與父母溝通嗎?”
另外,很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認(rèn)識性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時代的步伐等,都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說:“從孩子上小學(xué)一年級開始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了,好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果
循循善誘,充分的說理,是家長教育孩子的重要手段,跟孩子說理不僅需要有耐心,還應(yīng) 結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>
首先,要充分肯定孩子的長處。古語云:“數(shù)子十過,不如獎子一長。”跟孩子講道理,應(yīng)充分肯定孩子的長處,對孩子的進(jìn)步給予及時的表揚(yáng)和鼓勵,在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數(shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對,只會讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說,也不能苛求孩子,因為大人信口胡說,孩子是不會服氣的,大人的要求過分苛刻,孩子是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會聽從的。
其三,要給孩子申辯的機(jī)會。跟孩子說理時,孩子可能會對自己的言行進(jìn)行辯解,大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會。應(yīng)該明白,申辯并非強(qiáng)詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機(jī)會,孩子才會更加理解你所講的道理,使 教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣,情緒好時比較容易接受不同的意見,不高興時則容易偏激,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時,對其進(jìn)行教育,若在孩子情緒低落時跟他說理,是不會奏效的。