企業(yè)如何利用社交平臺進行營銷（精選3篇）

企業(yè)如何利用社交平臺進行營銷 篇1

　　用戶數(shù)量優(yōu)勢

　　Facebook對用戶是免費的，因此就沒有任何注冊限制，據(jù)TechCrunch報道，“在Facebook覆蓋的所有學校中，85%的學生有Facebook檔案;(所有這些加入Facebook的學生中)60%每天都登陸Facebook，85%至少每周登陸一次，93%至少每個月一次。”這樣一個龐大而穩(wěn)定的用戶群，對于任何一家企業(yè)來說都是具有無限誘惑力的。如此龐大的用戶群，就意味著在SNS上，只要你有足夠的賣點，那么你就能一傳十十傳百，成為SNS上的焦點。

　　潛在購買力培養(yǎng)

　　或許有人會質(zhì)疑，看看開心、校內(nèi)上注冊的都是誰?學生!奢侈品，對于這些還靠父母資助的孩子來說，是可望而不可及的東西。這樣的疑問并沒有錯，這樣的現(xiàn)象是的確存在的，但是今天才20歲的孩子，5年，20xx年，甚至更久之后，他們的購買力是現(xiàn)在誰都不能否認的。到那個時候，或許開心、校內(nèi)這些SNS網(wǎng)站已經(jīng)被取代或者淘汰，但是那些20歲時留在他們心中的品牌印象卻是根深蒂固的。英國衛(wèi)報的一份調(diào)查顯示，F(xiàn)acebook用戶的平均年齡已經(jīng)出現(xiàn)了上升趨勢。那么，現(xiàn)在開始培養(yǎng)這些潛在購買力，還為時未晚。

　　SNS的良好發(fā)展勢頭

　　關(guān)于這一點，是我們誰都無法反駁的。SNS網(wǎng)站的發(fā)展，也是當今社會個人需求的一種體現(xiàn)。在工作壓力、生活壓力疊加的環(huán)境中，人們比以前更加需要一種情感的維系來支持自己，而SNS正好適時的滿足了這些需求。在開心網(wǎng)、人人網(wǎng)上，最大的樂趣無疑是找到昔日的好朋友，結(jié)交新朋友，并從網(wǎng)絡(luò)中的朋友轉(zhuǎn)變成生活中的朋友。這些都是情感需求的體現(xiàn)。

　　基于這幾點，我認為企業(yè)與SNS的合作是有利可圖的。其實這一商業(yè)合作模式在美國，在Facebook上已經(jīng)早有先例，并且正在成為一種風氣，據(jù)了解，許多零售商都開始使用Facebook、Twitter和YouTube等社交網(wǎng)站來推廣品牌，并與用戶互動，例如英國的母嬰用品零售商Mothercare此前推出了社交網(wǎng)站，而時尚用品公司ASOS則推出了ASOSLife網(wǎng)站，零售商Marks&Spencer上月表示，該公司的Facebook頁面已有8萬關(guān)注者，該公司在所有主流社交網(wǎng)站都建立了頁面。

　　反觀國內(nèi)的SNS網(wǎng)站和企業(yè)的合作，據(jù)我了解基本還是以傳統(tǒng)的廣告投放形式為主，諸如國外的合作模式至今仍是空白，而且呈現(xiàn)的另一個特點是，以藝人和公眾人物為代表，引領(lǐng)了國內(nèi)SNS的“名人效應(yīng)”。

企業(yè)如何利用社交平臺進行營銷 篇2

　　社會化營銷：社交工具or社交媒體

　　華通明略(MillwardBrown)和旗下的定性研究品牌Firefly利用定性研究方式，通過在一、二、三線城市進行用戶訪談、座談會、用戶網(wǎng)絡(luò)行為收集等，對用戶在社交平臺的行為、態(tài)度和動機進行深入挖掘，共同發(fā)布了《20xx中國社交平臺再定義》報告。研究發(fā)現(xiàn)，微博和微信是中國市場上規(guī)模最大、使用率最高、最具廣泛影響力的平臺。在本次研究中，我們對這兩大平臺的用戶、特點及價值做了深入解構(gòu)。

　　社交工具or社交媒體

　　從社交平臺用戶的行為上來說，可以分為兩個方向，即工具化導向和信息導向。工具化導向是指平臺核心設(shè)計在于將某一行為需求在線化，用戶利用該社交平臺往往具有明確性目的，主動參與，更看重實時性，如語音溝通、聯(lián)絡(luò)、信息搜索等;信息導向是指用戶通過社交平臺接收感興趣的信息，并獲得滿足，相對而言，更看重開放性。

　　從社交平臺的關(guān)系上來說，也可以分為兩個方向，即人際關(guān)系和興趣網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系是指主要以現(xiàn)實關(guān)系為基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制現(xiàn)實生活圈而形成的關(guān)系鏈條。這種類型的社交平臺上，我們發(fā)現(xiàn)用戶的個體清晰，個人情況基本為該平臺上的關(guān)系鏈條所熟悉，是典型的強關(guān)系鏈條;而興趣網(wǎng)絡(luò)是用戶以自身興趣為出發(fā)點，主動且發(fā)散性建立的社交網(wǎng)絡(luò)，在這里用戶身份主要依賴興趣而存在，僅為真實身份的一部分甚至是虛擬的投影，在關(guān)系互動中更強調(diào)合拍，屬于典型的弱關(guān)系。

　　綜合考慮這兩個維度，可以看到中國的社交平臺基本可以分為兩個重要方向：社交工具和社交媒體。工具類的平臺，將某一行為需求在線化，更突出主動性、目的性和實時性，以微信為主要代表;媒體類的平臺，以興趣內(nèi)容為平臺核心，導向開放性、多變性、情緒化，以新浪微博為典型代表。

　　也就是說，微博具有社會屬性，微信具有個人屬性。

　　未來：兩者差異化并存

　　關(guān)系鏈的差異造成了用戶使用上驅(qū)動力的差異。微信更側(cè)重高親密感關(guān)系鏈條，而微博偏重低親密感的鏈條。高親密感的鏈條需要的是不斷維護，因此在微信上的用戶角色是“別人眼中的我(ME)”。而在微博上，由于高親密感的鏈條鎖定少，“我”有更多自由去探索自己，建立自我的新形象。

　　因此，消費者普遍同時擁有不同平臺的賬戶，使用功能平面化分散在不同的社交平臺。社交工具的應(yīng)用和社交媒體的應(yīng)用呈現(xiàn)獨立性，兩者差異化并存。

　　不同環(huán)節(jié)，各有所長

　　社會化營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然產(chǎn)物，同時它也契合當今市場環(huán)境中一個愈加明顯的態(tài)勢：價值鏈的核心正越來越向終端用戶轉(zhuǎn)移。所以社會化營銷需要建立全面的營銷策略，通過不同的平臺、渠道間協(xié)作，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，分享資源、提升效率、降低成本，并長期地維護下去，一定會為企業(yè)帶來價值。

　　關(guān)系鏈是社交平臺最重要的組成部分。我們只有很好地利用用戶的社交關(guān)系鏈，才能發(fā)揮不同社交平臺營銷的優(yōu)勢。利用不同社交平臺用戶之間既有的關(guān)系鏈，在關(guān)系鏈的某一個點注入信息，通過關(guān)系網(wǎng)迅速傳播。當有效的話題或興趣點被投入社交平臺，就會像水中的漣漪般自動擴散出去，引爆受眾的自主傳播，形成“點對點”或“點對片”傳播模式，這才是社會化營銷的良好運轉(zhuǎn)方式。

　　在以微博為代表的社交媒體上，由于其開放的媒體屬性，使得這里言論自由、發(fā)表踴躍、信息傳播迅速、容易形成熱點。消費者更容易把這里當成他們發(fā)布使用體驗、接收相關(guān)信息，甚至是表達不滿的平臺。在這里，消費者感受得到自己的社會影響力，也因此更愿意把這里作為公開對話的平臺;而對企業(yè)來說，這里開放性的設(shè)計讓策劃跨平臺的互動更加便捷，開放的數(shù)據(jù)也能更多地幫助企業(yè)對整體市場進行監(jiān)測和洞察�？偟膩碚f，社交媒體對社會化營銷的支持在前端發(fā)力更加有效。

　　而在以微信為代表的社交工具中，關(guān)系鏈條相對封閉，表達和分享被限制，比較難以形成熱點，企業(yè)也更難在這里與潛在用戶充分接觸和發(fā)力。但一旦完成銷售，與用戶建立了聯(lián)系，企業(yè)在這里可以更容易捕捉到用戶的真實信息，對用戶進行定制化和及時準確的關(guān)系維護更為便捷。因此我們說社交工具在社會化營銷的后端有更強的支持能力。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變了創(chuàng)造價值的方式，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，微博微信這樣的社交平臺，發(fā)展和應(yīng)用空間也會不斷地拓展。未來通過地理定位、關(guān)鍵詞搜索與商品及服務(wù)之間的匹配，社交平臺能夠幫助企業(yè)為用戶創(chuàng)造生活上的便利和個性化體驗，提升品牌資產(chǎn)的同時，創(chuàng)造新的營銷渠道，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

企業(yè)如何利用社交平臺進行營銷 篇3

　　大家好!

　　此次**公司的機構(gòu)改革及人事調(diào)整過程中，公司人力資源部通過了對我的審查，就任辦公室主任，這是公司領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和厚愛，對我個人來講，更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過這次的就職演說，展示自我，接受評判，靠自身的能力贏得各位領(lǐng)導和同事們的信任。

　　我出生于*年，現(xiàn)年**歲，�？茖W歷，中共黨員，*年參加工作，*年進入*公司工作，*年調(diào)入*公司。20xx年的辦公室工作經(jīng)驗，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。

　　首先，我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認識。

　　辦公室的工作事關(guān)全局，十分重要，可以用六個字概括：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。總之，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。要想干好這份工作，擺正好自己的位置是相當重要的。我個人對于辦公室工作的目標是：面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。

　　其次，再談?wù)勎揖腿芜@個崗位的一些自身優(yōu)勢。

　　我從*年起擔任*公司辦公室主任至今，經(jīng)過了6年實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應(yīng)，到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。6年多寶貴的工作實踐中，我學習了大量的專業(yè)理論知識，積累了豐富的工作經(jīng)驗，并具備了較強的組織管理和協(xié)調(diào)能力。

　　我曾經(jīng)在國營廠礦工作過5年，廠礦企業(yè)的生涯培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領(lǐng)導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成，并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務(wù)實的工作作風，養(yǎng)成了遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。