園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)(精選25篇)
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇1
1.根據(jù)國家管理規(guī)范及公司經(jīng)營、物業(yè)管理規(guī)定及公司的實際情況細化制訂本公司物業(yè)、安全、消防的管理制度、操作規(guī)程,并檢查督促落實情況;通過有效地物業(yè)、安全管理手段和方法,不斷提升物業(yè)安全工作質(zhì)量,為營運、為商鋪提供服務(wù);
2.公司設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行;
3.定期巡視檢查,審核運行報表,對公司的物業(yè)、安全風(fēng)險事先預(yù)判和預(yù)防;開展相關(guān)培訓(xùn),訓(xùn)練提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能,提升公司其他部門人員的物業(yè)安全常識;
4.及時組織人力處理事故或設(shè)備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設(shè)備故障的發(fā)生,組織制定公司設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5.對發(fā)生的各種案件和重大治安事故及時上報,指揮保護現(xiàn)場,配合公檢法機關(guān)偵破和查處;
6.對各項能源損耗、費用支出嚴(yán)格控制,有計劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;
7.本部門的員工工作考核;
8.制定本部門培訓(xùn)需求,并組織好本部員工專業(yè)培訓(xùn),不斷提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;
9.做好部門與其他部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;
10.完成上級交辦的其他工作。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、負責(zé)項目前期籌建、部署、溝通及協(xié)調(diào)等工作;
2、參與制定物業(yè)前期方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),參與項目各階段的設(shè)計評審,提出物業(yè)管理方面的建議;
3、負責(zé)主持項目物業(yè)方面的日常經(jīng)營管理工作,完成集團下達的工作目標(biāo);
4、負責(zé)物業(yè)資產(chǎn)維護管理,定期核查項目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設(shè)備運行狀況,維護設(shè)備使用;
5、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門規(guī)定,及時處理;
6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等的制定與落實執(zhí)行;
7、負責(zé)定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作;
8、組織策劃項目經(jīng)營、社區(qū)文化活動,樹立公司品牌形象;
9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
10、集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、協(xié)助上級制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),積極配合上級工作;
2、積極主動的為客服務(wù),了解客情,收集意見,及時上報;
3、工作中積累經(jīng)驗,提高自身業(yè)務(wù)能力,有強烈的責(zé)任心、進取心;
4、經(jīng)常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況,及時匯報;
5、當(dāng)班負責(zé)人因事外出,代理其處理該營業(yè)時段的各項管理事務(wù);
6、負責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工,完成必要的培訓(xùn)工作;
7、針對日常工作中出現(xiàn)的問題,及時向當(dāng)班負責(zé)人匯報,并適當(dāng)提出改進意見及方案。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇4
1)負責(zé)物業(yè)部各項制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;
2)負責(zé)項目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);
3)負責(zé)制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規(guī)章制度及年度計劃、預(yù)算;
4)組織協(xié)調(diào)項目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運作;
5)負責(zé)組織推進項目管理專業(yè)服務(wù)分包的實施和服務(wù)供方管理;
6)負責(zé)與客戶的溝通,及時處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;
7)負責(zé)項目的服務(wù)品質(zhì)管理。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇5
1、負責(zé)園區(qū)物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的管理和日常維護;
2、巡視、檢查園區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng);負責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故,及時排除設(shè)備設(shè)施故障;
3、指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)的工作,負責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心人員進行培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進行考核;
4、負責(zé)檢查園區(qū)公共區(qū)域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量;
園區(qū)入駐企業(yè)及商戶的服務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇6
1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;
2、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修,安排各項維修工程;
3、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、負責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預(yù)算及控制;
9、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護,提高物業(yè)品質(zhì)。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇7
1、負責(zé)制訂部門年度、月度工作計劃;
2、負責(zé)制訂、修訂公司物業(yè)管理制度、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、負責(zé)物業(yè)收支預(yù)算的編制和控制;
4、組織監(jiān)督商戶裝修施工管理;
5、組織監(jiān)督物業(yè)安保管理;
6、組織監(jiān)督外派安保和保潔的管理;
7、部門工作及人員管理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇8
1.負責(zé)小區(qū)物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;
2.負責(zé)完成項目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);
3.負責(zé)項目公司人才團隊建設(shè),前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;
4.負責(zé)及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動向等
5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
6.所負責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達成年度業(yè)績指標(biāo);
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負責(zé)各下屬事業(yè)部、項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
3、負責(zé)組織實施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗證、外部評審等工作。
4、負責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
5、負責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風(fēng)險的項目,并有針對性地制定改善方案。
6、負責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。
任職要求:
1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗,擔(dān)任過項目主任者優(yōu)先考慮。
3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強,善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運行經(jīng)驗。
5、具有較強的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇10
1、 負責(zé)組織各專業(yè)主管對項目的設(shè)計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
2、負責(zé)組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;
3、做好各商鋪的進場二次裝修工作,跟進施工進度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗收;
4、改進負責(zé)組織實施設(shè)備、設(shè)施承接查驗工作,做好運行前的各項準(zhǔn)備工作;
5、做好接管前各項物料和工具的準(zhǔn)備工作;
6、開業(yè)前做好設(shè)備運行管理工作;
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收;
9、負責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
10、負責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;
11、負責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
12、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.對本項目經(jīng)營過程及結(jié)果負責(zé),對項目客戶滿意率和團隊建設(shè)負責(zé);
2.制度建設(shè):依架構(gòu),制定項目各項規(guī)章制度、工作流程、標(biāo)準(zhǔn).并對執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)督、完善、改進;
3.服務(wù)管理:負責(zé)項目前期查驗、交付服務(wù),負責(zé)日常服務(wù)管理工作,協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進,負責(zé)協(xié)調(diào)售后整改工作;
4.其它:政府各部門關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系,員工培訓(xùn)工作;實時開展多種經(jīng)營活動增收節(jié)支。
任職要求:
1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策,熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標(biāo)準(zhǔn)并有一定實際操控能力;
2.較強溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;
3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇12
職責(zé)
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進其貫徹執(zhí)行;
2、保障設(shè)備的正常運行,及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;
5、負責(zé)強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10、負責(zé)部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,機械、工程、管理等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機械維修保養(yǎng),以及大型中央空調(diào)的維修維護經(jīng)驗;
3、具機械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;
4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗,綜合分析能力強,制度建設(shè)能力強,具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責(zé)任心。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇13
1.負責(zé)公司各項物業(yè)管理工作,認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度,做好服務(wù)工作;
2.執(zhí)行總公司ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,實施各項物業(yè)管理服務(wù)的運作,修訂和完善質(zhì)量管理體系;
3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃,審批公司日常經(jīng)費開支,努力增收節(jié)支,接受總公司組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總公司和業(yè)主負責(zé);
4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告,及時了解思想動態(tài)、工作難點,布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓(xùn)工作。以身作則,對職工在工作上嚴(yán)格要求,在生活上熱情關(guān)心,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進取精神,增強集體凝聚力;
5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核
6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合;
7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度,做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作,主管級以上人員報總公司批準(zhǔn);
8.負責(zé)編制公司培訓(xùn)計劃,組織實施員工培訓(xùn);
9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇14
1、主持物業(yè)部的全面工作,全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策,制訂和完善各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序;
3、負責(zé)商戶有關(guān)物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調(diào),確保各項工作順利進行;負責(zé)對保潔公司的管理和督導(dǎo);
4、制訂年度及月度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促全員履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;
5、注重開源節(jié)流,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實行全方位管理,確保物業(yè)保值增值,提高使用效率;
6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用,每日進行巡視,不留死角,確保設(shè)施設(shè)備正常,工作執(zhí)行到位,員工工作狀態(tài)良好, 并作好記錄。對存在問題進行匯總,及時確定整改措施和整改期限,并對整改落實情況進行監(jiān)督。
7、調(diào)動全員工作積極性,合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作,服務(wù)于各商戶;
8、重視人才,加強員工的培訓(xùn)、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;
9、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇15
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關(guān)日常事務(wù)處理;
2、了解掌握項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;
4、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù)。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇16
1、負責(zé)管控項目各機電系統(tǒng),保障設(shè)備的正常運行
2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃,審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計劃,并檢查監(jiān)督實施情況;
3、負責(zé)對商場資源耗費進行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;
4、負責(zé)項目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
5、負責(zé)商戶進場前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;
7、負責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責(zé)項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負責(zé)對項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇17
1、主持所轄項目全面工作;
2、負責(zé)所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo);
3、負責(zé)組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查,對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負責(zé);
4、根據(jù)項目情況和客戶需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì);
5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項目的管理制度;
6、負責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤;
7、負責(zé)審核所轄項目年、月度培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄項目培訓(xùn)管理員組織實施所轄項目各項培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作實施的有效性;
8、負責(zé)對所轄項目人員工作績效進行考核。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、協(xié)助項目負責(zé)人進行各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保管理工作有效運行;
2、負責(zé)所在項目物業(yè)服務(wù)中心日常工作;負責(zé)督導(dǎo)保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標(biāo)完成情況,進行全面指導(dǎo)、調(diào)整、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;包括內(nèi)部團隊管理建設(shè),人員培訓(xùn),年度工作計劃制定安排等;
3、負責(zé)項目上物業(yè)預(yù)算的制定、實施,及其完成情況的監(jiān)控;
4、對項目的現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;與租戶保持良好關(guān)系,不斷提高客戶滿意度;
5、 負責(zé)項目突發(fā)事件的處理,對突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施,并及時上報;
6、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
7、積極及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;年齡:30-45周歲、持有物業(yè)經(jīng)理資格證書(中級)。
2、5年以上大型房地產(chǎn)項目開發(fā)管理實施工作經(jīng)驗,無不良從業(yè)經(jīng)歷;有住宅區(qū)管理經(jīng)驗;具備獨立的決策能力和大型房地產(chǎn)項目綜合管理能力,并且具有較強的組織協(xié)調(diào)管理能力、敏銳的洞察力及資金管理能力;
3、熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)流程、知識、政策、行業(yè)發(fā)展趨勢及當(dāng)前格局;
4、思路清晰,做事果斷,具有良好的判斷力、危機事件管理與決策能力,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織才能和溝通、協(xié)調(diào)、激勵技巧,優(yōu)秀的管理隊伍建設(shè)能力。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇19
1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據(jù)實際情況變化,負責(zé)工作計劃的修訂工作。
2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設(shè)備安全管理制度;
4、對房屋、設(shè)備設(shè)施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;
5、負責(zé)工程外包合同的審定工作;
6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;
7、做好各業(yè)務(wù)往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;
8、負責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團隊建設(shè);
9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;
10、負責(zé)審定下屬的工作計劃,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負責(zé)制定本物業(yè)項目的工作計劃,并組織實施;
2、負責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;
3、負責(zé)檢查下屬人員工作計劃和考核指標(biāo)的完成狀況;
4、負責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。
任職要求:
1、30-45歲,中專及以上學(xué)歷;
2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇21
職責(zé):
1. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2.完善物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,對物業(yè)公司日常工作進行組織和管理;
3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4.負責(zé)監(jiān)督項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;.
5. 負責(zé)代表公司處理客戶重要投訴并及時回應(yīng),對處理結(jié)果負責(zé);
任職要求
1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;
2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗,且在管理崗位上工作二年;
3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇22
職責(zé)
1. 根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度,并落實實施;
2. 負責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);
3. 制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴(yán)格執(zhí)行;
4.負責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
5. 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)n}會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進行;
6. 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
任職要求:
1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗,較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運營等方面的管理經(jīng)驗,對工作認真負責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);
3. 熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。
4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇23
1、全面負責(zé)安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統(tǒng)籌管理商業(yè)物業(yè)部各項工作;
2、負責(zé)制定廣場安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;
3、對外包方工作進行監(jiān)督、考核、管理、培訓(xùn),以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質(zhì)方面的標(biāo)準(zhǔn);
4、負責(zé)與政府各部門、單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇24
1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;
2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
3、負責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動;
4、結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、計劃管理:負責(zé)年度能源、維保費等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計劃編制;,
2、品質(zhì)管理:負責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
3、設(shè)備運行、維保管理:負責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;
9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神。