首席運營官的基本職責(通用25篇)
首席運營官的基本職責 篇1
職責:
1、全面負責集團及所屬各子公司的業(yè)務運營和管理;
2、參與集團整體策劃,健全集團各項管理制度,完善集團運營管理體系;
3.主導集團業(yè)務發(fā)展,推廣集團產品,組織完成集團整體業(yè)務規(guī)劃;
4.建立集團內部信息系統(tǒng),推進集團資源優(yōu)化運作與管理;
5.負責協(xié)調集團各中心工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
6.維持并開拓各方面的外部資源,管理并激勵所屬部門工作業(yè)績的達成。
任職要求:
1.大學本科以上,十年以上運營管理工作經驗;
2.有多元化集團公司工作背景經驗,具備深厚的產品、運營、市場運作經歷,精通各類經營策略,整合應用并完成經營指標,有成功案例;
3.具備優(yōu)秀的領導力與決策能力、目標計劃管理與組織能力、溝通協(xié)調與執(zhí)行能力。
4. 工作熱情高、責任心強、職業(yè)道德水平高。
首席運營官的基本職責 篇2
職責
1、負責進行大型門戶網站、行業(yè)網站的整體規(guī)劃及市場推廣;
2、負責統(tǒng)籌制定網站的建設方案,明確定位目標,發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;
3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網站的運營、運行和維護;
4、分析并把握用戶需求,調整各級欄目的建設,監(jiān)控、敦促網站內容及時更新與完善;
5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;
6、負責網站的整體運營,確保網站的順利開展。
任職資格
1、大學本科及以上學歷,3年以上網站相關管理工作經驗;
2、有豐富的網站運營經驗,從事過大型網站的整體運營工作,有團隊管理成功經驗者優(yōu)先;
3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關鍵操作與運營;
5、有很強的責任心和團隊合作的精神。
首席運營官的基本職責 篇3
職責:
1. 負責7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標,制定工作計劃,提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。
2. 負責網上店鋪日常運營管理工作,推廣活動方案的制定與執(zhí)行。負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執(zhí)行,及評估。
3. 負責各項經營數據的統(tǒng)計分析、整理、報告,完善各網店店鋪的操作規(guī)范和操作流程。
任職資格:
1. 有豐富的電商運營管理經驗,3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經驗,10人以上團隊管理經驗。
2. 熟悉淘寶運營環(huán)境、精通平面設計和店鋪裝修圖片處理,精通商品上下架、各類交易規(guī)則及潛規(guī)則等。
3. 熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷、并能運用各類廣告資源等提升業(yè)績。
4. 有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業(yè)運營經驗者優(yōu)先,有跨境電商公司管理及工作經驗優(yōu)先。
5. 良好的服務意識,性情溫和,心態(tài)良好
首席運營官的基本職責 篇4
職責:
1.執(zhí)行公司的經營戰(zhàn)略,推動公司戰(zhàn)略經營目標的實現,完成公司的年度業(yè)務計劃;
2.全面主持公司的日常業(yè)務運營工作,建立健全經營管理體系,組織編制和完善部門內部管理流程與制度,并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3.協(xié)調各部門之間的關系,合理配置各部門資源,使資源利用最大化;
4.分析和預測市場、把握市場趨勢和最新動態(tài),為開拓市場決策提供準確信息;
5.主持商務談判,與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關系。
職位要求:
1.本科以上學歷, 5年以上運營總監(jiān)經驗或相關高級管理工作經驗,擔任過體育或培訓類公司COO者優(yōu)先,經濟管理、營銷管理等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2.全面的運營管理能力,包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團隊管理等;
3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力,對行業(yè)市場發(fā)展有深刻的理解,對市場發(fā)展趨勢把握準確;
4.思維敏捷,具有較高的組織管理、協(xié)調溝通、商務談判能力,良好的語言表達能力;
5. 較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力;
6.認同公司企業(yè)文化,愿意為美好的愿景與長期的目標而努力,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;
7.為人正直、誠信、敬業(yè),具有良好的職業(yè)化工作習慣與職業(yè)素養(yǎng)。
首席運營官的基本職責 篇5
職責:
1、負責區(qū)域各門店運作和全面運營管理工作,包括市場調研、規(guī)劃設計、拓展公關、營銷策劃等業(yè)務,負責區(qū)域營運門店營運標準及顧客服務的監(jiān)督、檢查、指導工作;
2、根據集團的戰(zhàn)略規(guī)劃,組織區(qū)域的年度生產經營目標、成本目標、質量目標、安全管理目標等,通過合理的資源配置及采取有效措施確保目標的實現;
3、統(tǒng)籌店鋪的選址、設計、裝修、店鋪經營、人員管理及貨品管理;
4、建設管理系統(tǒng),并針對用戶策劃相關活動,提升顧客滿意度和粘度,提升營業(yè)額;
5、制定門店運營政策及年度、季度、月度計劃,進行目標分解并執(zhí)行,達成銷售和實現投資回報率目標。
6、建立健全區(qū)域的管理體系,傳遞集團的各項管理政策,組織貫徹公司的各項規(guī)章制度,組織完善區(qū)域的各項基本管理制度;
7、根據區(qū)域發(fā)展需要,組建、完善分公司團隊,保證人才儲備及隊伍建設,整合業(yè)務能力及資源;
8、管理和跟進新址開發(fā)拓展經理的工作情況,帶領團隊開拓市場,迅速發(fā)展壯大公司。
任職資格:
1、有20xx年以上企業(yè)高管經驗,至少5年以上連鎖經營企業(yè)管理經驗;
2、有5年以上零售連鎖門店行業(yè)管理工作經驗者優(yōu)先;有烘焙連鎖行業(yè)管理經驗者優(yōu)先;
3、具有較強的業(yè)務拓展及團隊建設能力,有良好的行業(yè)人脈及資源整合能力;
4、具備優(yōu)秀的運營管理能力、領導能力、分析判斷與決策能力,有良好的大局觀與突出的思維能力。
首席運營官的基本職責 篇6
職責:
1、全面負責公司整體運營及管理工作,結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定運營計劃及落地執(zhí)行方案;
2、組織、調動公司內外各項資源推進實施運營方案;
3、整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
4、制定并完善運營制度體系、業(yè)務流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;
5、對本行業(yè)發(fā)展趨勢、產品策略進行深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上同等管理職位工作經驗;
2、熟悉市場分析、市場定位、產品設計規(guī)劃及實施運營,擅長企業(yè)管理,具備豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;
3、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力,擅長組織和協(xié)調;
4、具有出色的銷售及市場策劃能力,能夠維護好各類型客戶;
5、具有高度的責任感,能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn),能保持高度的工作熱情。
首席運營官的基本職責 篇7
職責:
1、公司產品直供終端門店,開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;
2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。
3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。
4、負責區(qū)域管理:包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。
5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;
任職要求:
1、必須具備大型連鎖店運營管理經驗、汽車后服務市場管理經驗、大型電子商務運營管理經驗三者之一;
2、具有豐富的管理經驗,有成功招商、談判經驗或成功案例,熟悉連鎖點工作程序及特點;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,擁有良好的客戶服務意識,有大客戶資源者優(yōu)先;
4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
5、有汽車后市場運營管理經驗者優(yōu)先;
6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;
首席運營官的基本職責 篇8
職責:
1、全面協(xié)助總經理主持公司的日常運營;
2、協(xié)助總經理指揮、協(xié)調、決策各員工、各部門的日常工作事務;
3、協(xié)助總經理制定實施公司管理規(guī)章、獎罰條例;
4、協(xié)助總經理決定員工和管理團隊的工資和獎金的額度;決定員工的雇傭與解聘;
5、協(xié)助總經理對外聯(lián)絡和接待工作,搞好稅務局、海關、交通部門的關系
6、幫總經理分憂、解難,抵御外來的不利壓力。
崗位要求:
1、有耐心,不怕麻煩,記憶力好,精力旺盛,做事條理清楚;
2、有能力把公司當成自己的公司,像老板一樣的用心經營公司;
3、能認真學習和具體去做基層崗位的工作內容;
4、良好的文件整理,歸類,收集能力,有一定的文字寫作能力;
5、大中型知名企業(yè)或者外資企業(yè)的管理工作經驗優(yōu)先,
首席運營官的基本職責 篇9
職責:
1.負責公司全國直營門店日常運營管理,根據公司的戰(zhàn)略目標,制定年度預算、年度經營計劃,充分落實經營管理計劃和方案,保證經營目標實現;
2.建立標準化開店工作體系及選址體系的建設,負責連鎖店鋪選址, 入駐,裝修等相關事宜的銜接管理;
3.負責連鎖系統(tǒng)標準體系的建設及管理,制定運營制度、標準和流程, 并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;
4.制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發(fā)展,加快業(yè)績目標的達成,結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;
5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;
6.建立、打理和監(jiān)督各項運營業(yè)務流程、操作手冊。
7.門店管理:全國門店服務標準化的執(zhí)行監(jiān)督、門店 5s 管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應對處理機制;
8.人員管理:根據公司經營方針和部門業(yè)務需要,合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,進行員工的有效管理。
9.數據管理:銷售數據的分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)督、控制和數據分析評估,及時調整市場策略和內容,保證項目運營目標的持續(xù)達成。
任職要求:
1、5 年以上企業(yè)高層管理經驗;年齡 30-40 歲,氣質形象佳。
2、具備大型服務行業(yè)連鎖門店運營背景工作經驗者可優(yōu)先,并項目管理、運營經驗,具有全盤管理意識,一定的營銷管理能力;
3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力及開拓、創(chuàng)新意識;
4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業(yè);
5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨特的發(fā)展眼光;
6、具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。
首席運營官的基本職責 篇10
職責:
1、負責公司職能管理組織體系的建設,以及市場運作和管理,推動公司整體銷售業(yè)務,建立有效的團隊協(xié)助機制;
2、負責制定業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經營目標、產品戰(zhàn)略(智能產品、數據分析)規(guī)劃等,并負責組織實施與監(jiān)控,督導各部門執(zhí)行公司戰(zhàn)略,確保戰(zhàn)略和經營目標的實現;
3、結合產品特點與技術團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣,做好產品的版本迭代,實現相關新增、留存和活躍增長目標。
4、研究運營數據和用戶反饋,挖掘產品及運營痛點,以及實現智能產品采集到的數據的價值實現,為運營策略改進和產品優(yōu)化提供可靠依據;
任職資格:
1.5年以上知名大型平臺互聯(lián)網營銷經驗者優(yōu)先。
2.對數據敏感,有很強的數據挖掘與判斷力;
3.出色的溝通、整合、規(guī)劃能力,抗壓能力和執(zhí)行力強,對結果負責;
首席運營官的基本職責 篇11
職責:
1、根據行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,根據CEO戰(zhàn)略目標制定公司短、中、長期運營策略和運營目標;
2、全面負責公司的內部管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
3、建立公司內部信息系統(tǒng),推進公司財務、行政、人力資源的管理;
4、負責協(xié)調各小組工作,建立有效的團隊協(xié)作機制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,4年以上運營管理工作經驗;
2、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;
3、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,熟練的計算機應用及操作能力;
4、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
首席運營官的基本職責 篇12
職責:
1、負責農業(yè)眾籌平臺的運營,包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營,對平臺業(yè)績負責;
2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究,收集相關客戶、市場的需求,分析競爭對手、競爭產品和競爭格局,跟蹤新的技術和資源,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據;
3、管理協(xié)調媒體公關、客戶服務以及數據分析工作,保持信息通暢,合理配置資源,確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。
4、通過數據分析,深入分析用戶行為,協(xié)助產品的開發(fā)和迭代,提升產品體驗度;
5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式,編訂營銷方案與預算,監(jiān)控各項策略的實施;
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關崗位工作經驗,有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先;
2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經驗;
3、熟悉互聯(lián)網金融平臺運營及業(yè)務規(guī)則,有較豐富的網站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經驗,具備良好的執(zhí)行能力。
首席運營官的基本職責 篇13
職責:
1、全面負責公司業(yè)務部門和業(yè)務子公司的風險控制和流程監(jiān)管;
2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運營策略和目標;規(guī)范和管理運營業(yè)務制度、流程;
4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向,對每日的營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理進行監(jiān)控管理;
5、負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制。
職位要求:
1、管理類相關專業(yè)本科以上學歷,5年以上高級管理經驗,具有較強的運營管理能力和風控意識;
2、熟悉運營指標數據分析,擅長根據數據分析提出調整策略及可行方案,并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力
3、具有把握互聯(lián)網電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光,出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具備很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。
首席運營官的基本職責 篇14
職責:
1、根據集團下達的年度經營目標,協(xié)助總經理組織制定、修改、實施華大司法年度經營計劃,并組織年度經營計劃的分解和下達,完成銷售/市場管控目標;
2、協(xié)助總經理主持日常工作,對重大事務進行決策。主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整,建立科學經營機制,健全管理體制;
3、根據華大司法整體發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經理領導華大司法團隊及文化建設工作,打造符合華大司法戰(zhàn)略發(fā)展需求的干伍;
4、負責與總經理保持良好溝通,定期匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;
5、領導建立華大司法與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌。
任職要求:
1、本科以上學歷,認同華大的企業(yè)文化;
2、十年以上醫(yī)學相關工作經驗,八年以上中層管理經驗,高層決策與管理經驗者優(yōu)先;
3、對華大所從事行業(yè)的科學、技術、產業(yè)、教育等相關領域,有基于實踐的深入理解;
4、準確理解華大戰(zhàn)略,并把握所從事領域的戰(zhàn)略發(fā)展方向,準確把握相關領域國內外發(fā)展動態(tài);
5、掌握運營、營銷、法律等管理相關知識。
首席運營官的基本職責 篇15
職責:
1、負責制定公司信息化戰(zhàn)略并實施:制定公司制度和執(zhí)行標準,推動企業(yè)戰(zhàn)略經營目標的實現;
2、領導企業(yè)內部團隊建設,內部管理機制的完善;
3、協(xié)調各部門之間的關系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,最大化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務運營,監(jiān)測指標,完成運營審計, 建立業(yè)務運作體系, 提升業(yè)務營運效益;
5、帶領公司的管理團隊,執(zhí)行公司的經營戰(zhàn)略, 完成公司的年度業(yè)務計劃;
6、主持公司的營運會議,協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經營理念, 持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
任職資格:
1、本科及以上學歷,5年以上相關工作經驗,3年以上運營管理工作經理;
2、良好的溝通、協(xié)調和組織能力;
3、熟悉運營發(fā)展趨勢,運營管理模式和工作流程;
4、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力;
5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
首席運營官的基本職責 篇16
職責:
1、負責公司“業(yè)務網絡平臺”整體運營、市場和推廣的工作;
2、制定運營計劃,確定運營方案,對移動互聯(lián)網運營進行統(tǒng)籌規(guī)劃;
3、策劃平臺運營、業(yè)務拓展的綜合推廣措施,促進網站商業(yè)模式的優(yōu)化;
4、基于對用戶和業(yè)務的了解,提出活動策劃及運營的方案,并組織實施;
5、負責團隊建設管理、培訓、績效考核等。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上運營經驗,2年以上運營團隊管理經驗;
2、有互聯(lián)網平臺產品整體運營經驗,有商家運營、用戶運營、商品運營經驗,熟悉運營相關方法,有成功產品運營案例,有推廣渠道者優(yōu)先;
3、具備獨立運營能力,熟悉市場分析、定位、業(yè)務設計規(guī)劃及實施運營;
4、具有良好的溝通能力,高度的敬業(yè)與團隊合作精神,有責任心和團隊意識。
首席運營官的基本職責 篇17
1. 協(xié)助總經理進行公司整體戰(zhàn)略策劃、負責公司日常運作和管理,依據阿米巴經營管理體系制定激勵型績效考核指標,實現阿米巴落地
2. 制定各項制度及流程,搭建和完善公司運營管理體系,推動公司銷售業(yè)務,推廣公司產品,提高人均效能,以及企業(yè)利潤增長
3. 組織制定和實施制造部門管理的政策、方針和管理規(guī)劃,為公司戰(zhàn)略實施提供保證;
4. ·組織制定和實施年度生產運營、制造、采購目標和實施計劃,對目標和計劃實施有效控制,保證年度目標的達成;
5. 推進各部門管理體系建設和精益管理,不斷提升規(guī)范化管理水平和生產運營效率、質量、考核;
6. ·貫徹、落實董事長/CEO、總經理會決議的重大工作事項;
首席運營官的基本職責 篇18
職責:
1. 根據珠海市場特性,制定招商、食材配送計劃;
2. 負責珠海招商、食材配送目標的達成;
3. 全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;
4. 開發(fā)新加盟商,維護好加盟商關系;
5. 依據公司品牌和市場戰(zhàn)略,推動品牌推廣。
任職要求:
1. 具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經驗;
2. 熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;
3. 全局觀強,能統(tǒng)籌各項資源;
4. 優(yōu)秀的商務溝通能力與談判技巧;
5. 敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;
6. 能適應出差或外派,抗壓能力強。
首席運營官的基本職責 篇19
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:根據公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,制定公司發(fā)展整體規(guī)劃,年度經營大綱,分解、具體落地,督導及跟進,對經營業(yè)績、指標負責。對市場趨勢,競品動態(tài)進行分析把控,及時調整經營策略。
2.制度建設:參與制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃,組織本部門的流程制度建設與完善,搭建薪酬管理與績效考核制度,對制度的實施情況進行監(jiān)督。
3.產品研發(fā):分析行業(yè)趨勢,用戶行為習慣,競品信息,收集匯總市場數據,規(guī)劃產品定位,實現研發(fā)模塊化,高效提升研發(fā)效率,降低研發(fā)成本。
4.開發(fā)統(tǒng)籌:制定產品開發(fā)計劃,統(tǒng)籌開發(fā)團隊,結合企業(yè)品牌定位,把控產品包裝,跟進開發(fā)進度,確保項目順利實施,并完成后期穩(wěn)定性及市場測試。
5.生產管理:根據公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單情況,規(guī)劃全年生產計劃,優(yōu)化供應鏈管理體系,完成年度產量指標。
6.營銷管理:基于公司經營方向和市場趨勢,統(tǒng)籌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定,把控產品上市節(jié)點,對產品全生命周期進行管控,參與戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點項目跟進,對營銷結果負責。
7.供應鏈管理:強化供應商準入原則,對供貨商進行綜合評估,管控及優(yōu)化,制定和調整合作策略,確保供應商提供產品及服務的優(yōu)良性。
8.數據分析:建立完善公司信息系統(tǒng),匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利,各類別產品盈利、訂單結構分析、銷售產品結構、競品數據、客戶滿意度等關鍵數據,為企業(yè)經營決策提供數據支撐。
9.電商管理:優(yōu)化電商架構布局,從整體運營戰(zhàn)略角度對商品定位、渠道策略、業(yè)務模式、產品配比等多方面進行布局,為電商快速發(fā)展奠定基礎。
10.工作業(yè)績:建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發(fā)方面建立優(yōu)化產品立項與市場調研、產品上市與推廣追蹤及產品規(guī)劃及開發(fā)設計資源的整合、電商系統(tǒng)的優(yōu)化(產品、團隊、平臺)與內銷系統(tǒng)管理優(yōu)化等系統(tǒng)工作;生產方面供應鏈管理制度的優(yōu)化與完善等;以銷售、回款為基礎改善經營質量(交付合格率、庫存率等方面)。
首席運營官的基本職責 篇20
職責:
1、主導公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調整和實施;對產品、市場、技術的重新梳理、規(guī)劃與定位;
2、根據戰(zhàn)略目標和經營目標,設計團隊整體架構(網絡推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色),策劃推進平臺業(yè)務運營戰(zhàn)術,實現公司的經營計劃;
3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標,制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度;
4、管理和開發(fā)全國重點省份的市場的經銷商網絡,制定和實施經銷商管理政策;
5、公司BP、解決方案擬定,與各投行溝通,參與公司新一輪融資規(guī)劃,牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作;
6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作,包括基因檢測、醫(yī)療設備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作;
7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作,指導協(xié)調公司/項目各部門工作、團隊建設、業(yè)務培訓和日常管理。
任職要求:
1、有豐富的市場體系工作經驗,在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經驗。
2、對互聯(lián)網運營有獨到見解,擁有良好的市場嗅覺,對產品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識,有成功的營銷運營案例;
3、有豐富的網站運營、新媒體運營、產品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經驗,擅長精細化運營及管理;對互聯(lián)網運營體系、營銷推廣體系、數據分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經驗。
4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力,具備優(yōu)良的團隊管理和建設能力。
首席運營官的基本職責 篇21
職責:
1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經營目標等,并負責組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經營目標的實現(主要目標:電商平臺交易額及用戶量);
2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;
3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。
4、與技術產品團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣,做好平臺產品的版本迭代,實現相關新增、留存和活躍增長目標;
5、負責公司整體運營工作,進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規(guī)劃,建立品牌影響力、口碑與知名度;
6、獨立的操盤手,有操作過互聯(lián)網的項目經驗,負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據。
任職要求:
1、五年以上電商平臺運營相關經驗,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;
2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經驗;
3、對互聯(lián)網事物、網絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網語言,較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;
4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析;
5、目標導向,具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
首席運營官的基本職責 篇22
職責:
1、基于公司中長期戰(zhàn)略方向和年度經營目標,配合CEO制定公司年度經營規(guī)劃和公司運營管理目標并推動目標達成;
2、精通各種網絡營銷手段,依據公司平臺特點制定平臺運營規(guī)劃及策略,并推動運營部門實現目標,持續(xù)不斷獲取優(yōu)質流量,并將流量和粉絲高效轉化。
3、全面主持公司的日常運營,監(jiān)測指標,提升業(yè)務營運效益;全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;
4、負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;管理并激勵運營部門的業(yè)務績效,協(xié)助CEO推動日常工作的管理;
5、帶領團隊定期出具運營分析報告,分析各個渠道運營數據并實時關注競爭對手運營手段、活動策略等,不斷提高互聯(lián)網運營投入產出比;對公司的業(yè)務成果進行數據分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;
6、以運營為導向,推廣公司平臺,把控各項運營、市場行為,保證精準用戶活躍度和各項產品運營指標數據健康增長。
任職要求:
1、本科5年以上相關工作經驗,3年以上運營管理工作經驗;
2、熟悉社交電商新零售業(yè)的產品運營,精通互聯(lián)網各種運營方式,包括內容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等,懂得以技術驅動獲取流量增長和轉化機制;
3、能準確把握市場動向,熟悉目標客戶行為特征,懂得根據目標客戶行為特征制定相應的推廣策略。具備優(yōu)秀的數據統(tǒng)計分析能力,能夠從運營數據中發(fā)現、提出問題,并提出優(yōu)化方案;
4、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。對互聯(lián)網行業(yè)有深刻的理解和敏悉度,具有敏銳的市場意識,優(yōu)秀的運營能力及創(chuàng)新經營思維;
5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn);良好的溝通、協(xié)調和組織能力。積極主動,責任心強,有創(chuàng)新意識,能夠承擔較大的壓力;
6、三年以上大中型互聯(lián)網平臺成功操盤經驗,或具有至少100人以上團隊運營管理經驗,包括第三方電商平臺、自營平臺等。
首席運營官的基本職責 篇23
職責:
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司年度運營、市場、產品等發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并統(tǒng)籌運營戰(zhàn)略目標分解;
2、參與制訂公司重大運營決策;
3、負責公司互聯(lián)網平臺產品的整體運營管理工作,針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產品定位、媒體合作與宣傳、市場推廣策劃、渠道建設與管理、服務產品相關開發(fā)和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、負責品牌運營管理,提升品牌的知名度和認同度;
6、負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要。
任職要求:
1、本科及以上學歷,具備5年以上團隊管理經驗,8年以上互聯(lián)網運營工作經驗;
2、有豐富的運營、數據分析、營銷策劃和用戶體驗優(yōu)化方面的工作背景;
3、具有敏銳的市場意識和運營知識,分析解決問題能力強,優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調能力與團隊管理能力;
4、善于捕捉市場信息,善于流程標準化建設及團隊建設管理,有良好的分析與判斷能力,較強的執(zhí)行能力和開拓意識;
5、擁有大中型重運營公司工作經驗優(yōu)先。
首席運營官的基本職責 篇24
職責:
1、全面負責公司線上平臺規(guī)劃與搭建、平臺運營、市場板塊的管理工作,根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點制定具體策略及運營模式并組織執(zhí)行;
2、全面組織公司線上平臺運營體系建設,制定運營策劃方案、日常運營管理、品牌推廣策略并組織實施,及時發(fā)現并解決存在的問題;
3、 根據公司規(guī)劃和客戶需求,設計高效低成本的線上運營模式,建立健全醫(yī)療類平臺運營體系各項規(guī)章制度,推動運營系統(tǒng)管理的進步;
4、 管理運營團隊, 對團隊內人員進行定期考核并統(tǒng)計、分析各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺日常的維護,推廣,提升網站流量和用戶規(guī)模等;
5、協(xié)調市場、客服、技術、使用端,推進整體項目完成;
6、分析競爭對手運營動態(tài),并提出相應對策,對產品體驗提出優(yōu)化建議和需求,保證用戶活躍度。
崗位要求:
1、 大學本科以上學歷,8年以上大型線上平臺運營經驗,5年以上團隊管理經驗;
2、具有優(yōu)秀的團隊管理能力和協(xié)調能力;較強溝通交流能力,有效推進運營計劃執(zhí)行;
3、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識,具備大型線上平臺運營管理經驗者優(yōu)先。
4、熱愛移動互聯(lián)網,對行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻理解,對用戶行為、產品運營有深刻理解,善于借助互聯(lián)網工具進行品牌宣傳推廣;
5、數據分析能力強,思維邏輯清晰,優(yōu)秀的溝通表達能力,良好的自我學習及驅動力,責任心強,富有創(chuàng)造性,有較好的文字功底;
6、極強的組織協(xié)調能力,高度責任感和團隊合作精神;
7、有戰(zhàn)略管理才能,強有力的執(zhí)行管控能力和團隊管理能力。
首席運營官的基本職責 篇25
職責:
1、 以互聯(lián)網營銷推廣手段挖掘潛在購房客戶,以線上咨詢購房業(yè)務為核心,搭建并運營以用戶為導向的購房優(yōu)惠產品與服務。
2、 利用互聯(lián)網技術手段完成與客戶互動、咨詢、服務、營銷及交易的互聯(lián)網購房服務平臺,建立為終端購房客戶服務的互聯(lián)網服務品牌;
3、 實現房地產交易領域的O2O業(yè)務模式,熟練掌握網站、微信、APP,小程序等推廣技術與手段,熟練運用跨平臺整合營銷與推廣的技術、手段、方法;
4、 熟練運用各類互聯(lián)網營銷工具,特別是參與性與互動性強的各類網絡工具、游戲工具等,達成客戶的參與、分享、拉新、裂變、推薦、活躍留存等營銷目標,對客戶進行線上線下互動開展運營,促進客戶數量快速增長;
5、 熟練掌握對營銷推廣客戶反饋行為開展數據分析,提高運營效率;
6、 具備對平臺和產品進行營銷包裝、營銷組合、概念策劃等能力;
任職要求:
1、 本科及以上學歷,5年以上知名互聯(lián)網企業(yè)工作經驗,其中3年以上同等崗位工作經驗;
2、 國內一線互聯(lián)網公司工作經驗優(yōu)先,具備線上、線下工作協(xié)同能力與經驗的崗位優(yōu)先;
3、 深刻理解傳統(tǒng)營銷、定位、傳播理論和互聯(lián)網營銷發(fā)展的趨勢與技術手段;
4、 具有很高的市場敏感度和應變能力,有強烈的的創(chuàng)業(yè)精神,抗壓力強;
5、 優(yōu)秀的溝通能力、談判與決策能力、協(xié)調能力、領導能力、風險把控能力,具有高度的工作熱情和責任心。