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關于物業(yè)管理主管的工作職責

發(fā)布時間:2023-03-31

關于物業(yè)管理主管的工作職責(精選28篇)

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇1

  1. 審核綠化養(yǎng)護公司提交的年度養(yǎng)護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃,分解至月度并組織外包公司實施;

  2.依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門綠化養(yǎng)護及綠化租擺外包服務實施監(jiān)管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;

  3. 依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門保潔類外包服務實施監(jiān)管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇2

  1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業(yè)主提供優(yōu)質且安全的居住環(huán)境;

  2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責,隨時檢查園區(qū)內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

  3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發(fā)生;

  4.對園區(qū)內安全、消防設備設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

  5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協(xié)助消防機關的檢查工作并及時改進;

  6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

  7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

  8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

  9.掌握園區(qū)防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

  10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

  11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

  12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作,定期組織消防業(yè)務和相關常識的培訓與考核工作,并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

  13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

  14.監(jiān)督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;

  15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

  16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;

  17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,并做好交接班工作;

  18.負責建立各崗位管理制度,規(guī)范各崗位工作指引/流程,監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關規(guī)定/政策/要求執(zhí)行,并跟進整改;

  19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

  20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導與整改;

  21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監(jiān)督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

  22.監(jiān)管并指導下屬按時按質完成其工作內容,并審核其準確性;

  23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

  24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

  25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學習,不斷提高員工業(yè)務技術水平,為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;

  26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇3

  1、與業(yè)主溝通及業(yè)主信息收集更新;

  2、業(yè)主訴求處理,常見突發(fā)事件處置;

  3、物業(yè)服務費催繳;

  4、負責社區(qū)活動組織與實施;

  5、社區(qū)資產的配置與相關產品的銷售;

  6、責任區(qū)域內現(xiàn)場品質和風險巡查。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇4

  1、協(xié)助部門經理做好各項管理工作,全面負責強弱電運行管理,合理安排崗位人員的工作,保障保利廣場供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)設備正常安全運行;

  2、制訂設備巡視、操作、檢修規(guī)程和應急預案;

  3、制定月度工作計劃、月預防性檢修計劃,各項設備運行操作和維護保養(yǎng),檢查維護保養(yǎng)質量,設備臺帳管理;

  4、組織和指導員工參加公司各項培訓、部門內部技術培訓及安全教育,并負責進行考評;

  5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇5

  1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

  2、負責制定商場安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

  3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作,并檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制;

  4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作,負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;

  5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調工作;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇6

  1、協(xié)助全面管理產業(yè)園區(qū)的物業(yè)日常工作,制定客戶服務管理方案和制度,制定工作計劃,督導工作落實;

  2、負責物業(yè)維修工程管理,消防維保、電梯維保,建筑物外墻內飾、防水等物業(yè)維修維保工作;

  3、負責客戶服務管理,投訴處理跟進、客戶回訪等工作,維護良好的客戶關系;

  4、負責物業(yè)室內裝修施工現(xiàn)場管理工作,及其它工程施工管理;

  5、落實公司規(guī)章制度,并優(yōu)化部門制度,部門員工崗位職責,崗位說明書等;

  6、組織實施部門及班組培訓,包括業(yè)務培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;

  7、根據(jù)績效考核制度,按要求對員工進行績效考核;

  8、負責與當?shù)卣嚓P部門、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇7

  1、負責管理項目的接待、保潔、安保,維修等工作;

  2、負責所有接待及會議服務工作;

  2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內衛(wèi)生消殺工作;

  3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;

  4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

  5、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇8

  1、負責本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛(wèi)生;

  2、負責協(xié)調本店與物業(yè)單位及當?shù)毓、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關系;

  3、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇9

  職責

  1、協(xié)助項目經理工作的開展和日常行政事務處理;

  2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為項目經理工作決策提供依據(jù);

  3、制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項計劃分解成季、月和周計劃,并帶領下屬員工落實計劃;

  4、對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改,對結果負責;

  5、協(xié)助項目經理組織對應急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;

  6、做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;

  7、完成上級領導分派的其他工作任務。

  任職資格

  1、中專以上學歷,具有物業(yè)安全管理經驗者優(yōu)先;

  2、2年以上物業(yè)管理經驗,熟悉物業(yè)管理模式;

  3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;

  4、具有較強的組織領導能力和工作執(zhí)行力;

  5、能給應對復雜人際關系,具有較強的抗壓能力和解決問題能力;

  6、熟知PPT制作及日常辦公相關軟件系統(tǒng)的操作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇10

  1、認真貫徹執(zhí)行和落實集團制定的各項規(guī)章制度及流程,執(zhí)行直屬上司的指令,完成公司領導分派的工作目標和實施計劃。

  2、全面負責項目物管中心的物業(yè)管理工作,組織制定與完善物業(yè)管理工作規(guī)程。

  根據(jù)實際情況,制定適應的組織架構和定編計劃,建立高效運作的服務團隊,確保能最有效地支持公司的營運與發(fā)展需求。

  3、負責項目物管中心物業(yè)管理人員的招聘、面試、入職、培訓上崗工作,監(jiān)督管理各崗位工作質量并進行考核。

  4、負責制定、部署重要活動的安防預案和工作任務,貫徹落實“消防為主,防消結合”的方針,對物業(yè)管理人員進行消防安全知識、禮儀、技能、服務意識等方面的培訓。

  5、負責物業(yè)管理人員的工作安排,排班與考勤,工作總結與計劃,不定時抽檢保安崗位、夜間查崗、定期組織安全檢查。

  6、積極政府相關部門聯(lián)系,加強溝通與工作配合。宣傳企業(yè)品牌,維護企業(yè)的良好形象;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇11

  1、客人來電接聽、記錄、轉告,來訪詢問、登記、通報、引領接待和處理業(yè)主(商戶)的報修、投訴,及時反饋相關部門處理,并做好記錄,跟蹤維修進度;

  2、負責物業(yè)收費及統(tǒng)計工作;

  3、辦理裝修手續(xù)的審批及施工人員出入證的辦理;

  4、開具有關證明及物品放行條等;

  5、負責租戶裝修鑰匙的管理,做好鑰匙登記;

  6、會議室的日常管理及花草維護,會議茶水服務;

  7、協(xié)助上級改善服務質量、提高客戶滿意度;

  8、協(xié)助上級進行社區(qū)信息的宣傳工作;

  9、完成領導交辦的其他工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇12

  A、負責日常護工等員工的招聘、培訓、考核與監(jiān)督等工作,編寫每周工作計劃,完成對員工的工作安排。

  B、做好員工的考勤、月度工資結算等工作。

  C、做好日常巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  D、積極做好與護士長等的溝通,協(xié)調各項工作,解決各項問題。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇13

  ·監(jiān)控中心當值負責人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調動, 以配合實際需要;

  ·負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;

  ·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

  ·調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

  ·負責監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

  ·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;

  ·檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關的薄弱環(huán)節(jié),確保商場安全;

  ·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;

  ·處理商場內任何突發(fā)性事件,并立即向上司匯報;

  ·及時完成領導交辦的其它臨時任務。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇14

  職責

  1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;

  2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展,授權并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;

  3、負責年度、季度物業(yè)經營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;

  4、負責各物業(yè)費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實;

  5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;

  6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;

  7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;

  8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。

  任職資格

  1、中專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理經理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關 證件者優(yōu)先

  2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經驗者優(yōu)先

  3、綜合素質較高,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責任心,執(zhí)行力強,能處理各類事務,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

  4、具有較強的團隊管理能力,溝通協(xié)調能力

  5、熟練操作各類辦公軟件

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇15

  1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

  2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié),具備實操經驗和組織執(zhí)行能力;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理物業(yè)日常的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責管轄項目資產的運行情況;

  6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;

  7、負責處理客戶投訴,落實良好的客戶管理工作,與客戶進行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇16

  1協(xié)助中心經理編制本部門年度費用及工作計劃;

  2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結分析,監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;

  3協(xié)助中心領導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程,并進行相關培訓;

  4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設備運行管理、維護;

  5負責節(jié)能工作,制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施,并督促實施,使費用逐步降低;

  6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作,確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營

  7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內租戶實施的內外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;

  8 負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;

  9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理,建立設施設備運行狀況臺賬;

  10負責物業(yè)資產的動態(tài)管理與維護,實現(xiàn)資產的保值增值;

  11負責處理突發(fā)事件。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇17

  1. 負責市場內物業(yè)管理統(tǒng)籌工作,處理相關物業(yè)管理事務;

  2. 指導并協(xié)助商戶辦理裝修相關手續(xù),負責商戶裝修方案的標準化審核;

  3. 負責市場內設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

  4. 負責對安全、消防系統(tǒng)有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監(jiān)督管理工作;

  5. 負責與市場內商戶簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

  6. 協(xié)助入駐商戶辦理通訊、網(wǎng)絡設施的開通接入和系統(tǒng)維護工作;

  7. 領導安排的其他工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇18

  職責:

  1. 協(xié)助物業(yè)經理做好綜合物業(yè)管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

  2. 掌握保潔工作計劃,包括保潔區(qū)域劃分、人員調配、班次排定和工作考核等;

  3. 接收租戶有關保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關工作不斷改進;

  4. 負責停車場的管理,保證車輛安全有序出入;

  5. 完成領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1. 25歲以上,專科及以上學歷;

  2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經驗;

  3. 具有良好的溝通、協(xié)調、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。

  4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調與團隊管理能力;

  5. 很強的服務意識,工作上任勞任怨。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇19

  1.在公司的領導下,全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備運行與保養(yǎng)、安全護衛(wèi)服務、應急處理及特約服務等工作;

  2.組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件;

  3.負責小區(qū)管理服務的質量控制和費用控制;

  4.負責協(xié)調與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系;

  5.負責初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放;

  6.負責住宅小區(qū)客服、工程條線管理,秩序、保潔條線與外包公司的協(xié)調;

  7.完成公司交辦的其他任務。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇20

  職責:

  1.熟悉物業(yè)、房地產相關法律法規(guī)。

  2.負責本部門月度、年度工作計劃的制訂。

  3.負責客戶服務組各崗位巡視、督導、監(jiān)督服務質量、定期走訪、回訪客戶、主動爭取客戶對物業(yè)管理工作和支持和參與。

  4.根據(jù)客戶服務組和管理工作需要和員工崗位職責及工作標準,制定并實施管理員培訓計劃。

  5.組織收集,整理,審核管理過程中相關記錄和小區(qū)業(yè)主檔案。

  6.負責對小區(qū)的清潔,綠化,消殺,維修,客戶裝修等事項的監(jiān)管工作,營造小區(qū)良好的生活。

  7.負責較大投訴的接待、處理。

  任職要求:

  1、28-35歲之間,大專以上學歷;

  2、物業(yè)管理相關專業(yè);

  3、3年以上物業(yè)客服領班以上崗位管理工作經驗;

  4、具有大型住宅小區(qū)客服主管及入伙裝修管理經驗優(yōu)先;

  5、性格外向、良好的客戶服務技巧,思維敏捷、應變能力強、能很好地與客戶進行溝通;

  6、熟練操作計算機并使用各種辦公軟件。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇21

  職責:

  1、根據(jù)集團公司的工作目標和要求,制訂物業(yè)管理服務年度計劃和具體實施方案,保證年度經營、管理目標的實現(xiàn);

  2、執(zhí)行工作計劃,組織實施管理區(qū)域內的保安管理、客房保潔、設施設備維修、綠化養(yǎng)護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務工作。負責監(jiān)管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

  3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進行客戶回訪,做好客戶滿意度調查工作;

  4、抓好物業(yè)管理服務團隊建設,根據(jù)公司要求,實施員工培訓計劃,不斷提升員工的服務技能和管理水平。負責員工的錄用、辭退、考勤和工作業(yè)績考核。

  5、加強與地方相關政府部門的聯(lián)系、溝通,接受檢查、監(jiān)督和指導;

  6、對相關服務供應商的日常工作進行評測和監(jiān)管;

  7、完成上級領導交辦的其它各項工作。

  任職要求:

  1、年齡22-42;大;蛞陨蠈W歷,物業(yè)管理相關專業(yè),須持有物業(yè)管理相關崗位資格證書,具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

  2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

  3、有學校物業(yè)管理經驗者優(yōu)先考慮;

  4、具有較強的責任心、協(xié)調能力、獨立工作能力、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇22

  1、協(xié)助總經理監(jiān)督各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。

  2、負責內部和外來文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。

  3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經理反饋匯報。

  4、負責各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。

  5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區(qū)工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協(xié)調。

  6、負責各物管小區(qū)的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續(xù),并定期對員工進行技能培訓。

  7、協(xié)助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業(yè)道德教育、考核管理工作。

  8、負責物業(yè)電子管理系統(tǒng)(思源ETS客戶端)的使用管理,檢查監(jiān)督各物管理小區(qū)建立健全業(yè)戶電子登記檔案,掌握基本情況。

  9、負責對各物管小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少于4次。

  10、領導交辦的其他工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇23

  1、擬定項目工程物業(yè)年度預算

  2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

  3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

  4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。

  5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程,并提出改進建議。

  6、負責對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。

  7、負責組織各項專業(yè)培訓。

  8、負責對直接下屬工作業(yè)績考核。

  9、負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理。

  10、提出項目工程物業(yè)年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。

  11、負責日常工作的安排,每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報。

  12、負責能耗管控,制定節(jié)能降耗措施,完成年度節(jié)能目標。

  13、負責安全品質周檢及結果的落實。

  14、負責商戶安全的檢查與評估。

  15、負責現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進措施。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇24

  職責

  1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、高中或以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè);

  2、兩年相關工作經驗以上;

  3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

  7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇25

  職責:

  1、在直接上級的指導下,制定項目年度經營管理責任書,并按月做出預算及工作計劃,經批準后實施;

  2、主持園區(qū)日常管理工作,對直接上級負責。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關系;處理租戶投訴,定期收集租戶意見和建議反饋相關部門改進; 進行租戶季度走訪,庫區(qū)月度巡查,園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費工作,統(tǒng)計租戶收欠費情況并針對性的處理;

  4、監(jiān)管項目財務各類款項的收支,開源節(jié)流;

  5、負責參與物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內容及流程進行優(yōu)化,每季度不少于1次;

  6、完成上級交付的其他工作。

  任職資格:

  1、3年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)經驗,熟悉物業(yè)各專業(yè)知識,辦公軟件操作熟練,具備一定的財務意識;

  2、具有較強的組織、管理、協(xié)調、抗壓、業(yè)務拓展能力;

  3、綜合素質較好,有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神;

  4、認同公司企業(yè)文化。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇26

  職責:

  1、協(xié)助管理和監(jiān)督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作;

  2、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況,應對突發(fā)事件并妥善處理

  3、關注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發(fā)現(xiàn)危險源,解決危險源,做到防患于未然;

  4、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

  5、具有較強的溝通能力和協(xié)調能力,有極強的工作動力,對工作細心負責,具有具有突發(fā)事件的處理能力;

  6、負責完成上級交辦的其他事宜

  任職要求:

  1、身體健康,年齡26-36歲,具有2-3年物業(yè)公司相關工作經驗,佳;

  2、學歷要求:大專及以上學歷;

  3、熟練使用office辦公軟件,可獨立完成管理處相關工作報告;

  4、熟悉地方相關法律法規(guī),能承受較大工作壓力,有較強的溝通協(xié)調能力和技巧;

  5、責任心強,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有較強的感召力和凝聚力

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇27

  負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃,制定物業(yè)管理相關制度。

  負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

  負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。

  負責服務區(qū)域內定期不定時的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  負責對物業(yè)接管前后及過程中,與租戶、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調、配合工作。

  處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應急事件。

  負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  完成上級領導交辦的其它工作。

  協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇28

  1、制定、部署管理部的工作計劃,組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;

  2、 及時聯(lián)絡、解決客戶投訴有關安全方面的問題;負責管轄區(qū)域內車輛及停車場安全管理的指導、監(jiān)督,包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;

  3、 處理各種治安問題和突發(fā)事項,保障業(yè)主的人身和財產安全。掌握轄區(qū)內安全工作的規(guī)律與特點,及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預防措施,杜絕一切可控事故發(fā)生;

  4、 負責項目的消防安全問題,組織年度消防演習; 負責對管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理; 負責制定部門的年度培訓計劃并組織實施,加強部門人員的專業(yè)技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;

  5、管理區(qū)域內公共秩序的維護工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。

  6、負責兼管客服部管理工作

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