關于物業(yè)管理主管的工作職責（通用34篇）

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇1

　　1、協(xié)助全面管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)日常工作，制定客戶服務管理方案和制度，制定工作計劃，督導工作落實;

　　2、負責物業(yè)維修工程管理，消防維保、電梯維保，建筑物外墻內(nèi)飾、防水等物業(yè)維修維保工作;

　　3、負責客戶服務管理，投訴處理跟進、客戶回訪等工作，維護良好的客戶關系;

　　4、負責物業(yè)室內(nèi)裝修施工現(xiàn)場管理工作，及其它工程施工管理;

　　5、落實公司規(guī)章制度，并優(yōu)化部門制度，部門員工崗位職責，崗位說明書等;

　　6、組織實施部門及班組培訓，包括業(yè)務培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;

　　7、根據(jù)績效考核制度，按要求對員工進行績效考核;

　　8、負責與當?shù)卣�府相關部門、大客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇2

　　1. 審核綠化養(yǎng)護公司提交的年度養(yǎng)護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃，分解至月度并組織外包公司實施;

　　2.依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門綠化養(yǎng)護及綠化租擺外包服務實施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;

　　3. 依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門保潔類外包服務實施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇3

　　1、負責管理項目的接待、保潔、安保，維修等工作;

　　2、負責所有接待及會議服務工作;

　　2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

　　3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的培訓工作;

　　4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

　　5、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇4

　　1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

　　2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;

　　4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作，定期組織消防業(yè)務和相關常識的培訓與考核工作，并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

　　13.負責消防控制室管理工作，掌握各類設備設施的性能及正確使用方法，做好各類設備、設施的管理、保管工作，并能熟練操作設備和組織排除一般性故障，不定期對義務消防隊進行演練，確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

　　14.監(jiān)督下屬工作情況，檢查工作紀律，及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題，對重大隱患采取臨時性安全措施，并及時向上級匯報，提出整改意見;

　　15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查，對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止，對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

　　16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;

　　17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作;

　　18.負責建立各崗位管理制度，規(guī)范各崗位工作指引/流程，監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關規(guī)定/政策/要求執(zhí)行，并跟進整改;

　　19.負責本部門人員的定崗定編，及提出員工的招聘、調(diào)職、晉升、解聘等相關意見或建議;

　　20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通，掌握下屬人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導與整改;

　　21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報及給予合理化建議，監(jiān)督各項工作進展情況，解決工作中的各類問題;

　　22.監(jiān)管并指導下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容，并審核其準確性;

　　23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學習，不斷提高員工業(yè)務技術水平，為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;

　　26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇5

　　1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負責制定商場安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作，并檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制;

　　4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作，負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇6

　　1、加強內(nèi)部溝通和所屬人員的管理，定期召開部門周度會議，傳達公司會議精神，解決工難點；

　　2、嚴格按照公司體系的規(guī)定，建立客戶資料檔案及服務檔案管理；

　　3、負責處理住戶投訴，及時處理反饋，定期安排上門征詢業(yè)主意見和建議；

　　4、負責與村委、街道、政府及相關部門的.相關業(yè)務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關系；

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　6、每天對項目進行巡場檢查；

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關工作；

　　8、負責對管理員崗位技術培訓；

　　9、負責所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇7

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作，全面負責強弱電運行管理，合理安排崗位人員的工作，保障保利廣場供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)設備正常安全運行;

　　2、制訂設備巡視、操作、檢修規(guī)程和應急預案;

　　3、制定月度工作計劃、月預防性檢修計劃，各項設備運行操作和維護保養(yǎng)，檢查維護保養(yǎng)質(zhì)量，設備臺帳管理;

　　4、組織和指導員工參加公司各項培訓、部門內(nèi)部技術培訓及安全教育，并負責進行考評;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇8

　　1、與業(yè)主溝通及業(yè)主信息收集更新;

　　2、業(yè)主訴求處理，常見突發(fā)事件處置;

　　3、物業(yè)服務費催繳;

　　4、負責社區(qū)活動組織與實施;

　　5、社區(qū)資產(chǎn)的配置與相關產(chǎn)品的銷售;

　　6、責任區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)和風險巡查。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇9

　　1、客人來電接聽、記錄、轉告，來訪詢問、登記、通報、引領接待和處理業(yè)主(商戶)的報修、投訴，及時反饋相關部門處理，并做好記錄，跟蹤維修進度;

　　2、負責物業(yè)收費及統(tǒng)計工作;

　　3、辦理裝修手續(xù)的審批及施工人員出入證的辦理;

　　4、開具有關證明及物品放行條等;

　　5、負責租戶裝修鑰匙的管理，做好鑰匙登記;

　　6、會議室的日常管理及花草維護，會議茶水服務;

　　7、協(xié)助上級改善服務質(zhì)量、提高客戶滿意度;

　　8、協(xié)助上級進行社區(qū)信息的宣傳工作;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇10

　　1、認真貫徹執(zhí)行和落實集團制定的各項規(guī)章制度及流程，執(zhí)行直屬上司的指令，完成公司領導分派的工作目標和實施計劃。

　　2、全面負責項目物管中心的物業(yè)管理工作，組織制定與完善物業(yè)管理工作規(guī)程。

　　根據(jù)實際情況，制定適應的組織架構和定編計劃，建立高效運作的服務團隊，確保能最有效地支持公司的營運與發(fā)展需求。

　　3、負責項目物管中心物業(yè)管理人員的招聘、面試、入職、培訓上崗工作，監(jiān)督管理各崗位工作質(zhì)量并進行考核。

　　4、負責制定、部署重要活動的安防預案和工作任務，貫徹落實“消防為主，防消結合”的方針，對物業(yè)管理人員進行消防安全知識、禮儀、技能、服務意識等方面的培訓。

　　5、負責物業(yè)管理人員的工作安排，排班與考勤，工作總結與計劃，不定時抽檢保安崗位、夜間查崗、定期組織安全檢查。

　　6、積極政府相關部門聯(lián)系，加強溝通與工作配合。宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇11

　　職責：

　　1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

　　2. 掌握保潔工作計劃，包括保潔區(qū)域劃分、人員調(diào)配、班次排定和工作考核等;

　　3. 接收租戶有關保潔、綠化方面的意見和投訴，與保潔公司、綠化公司溝通，促使相關工作不斷改進;

　　4. 負責停車場的管理，保證車輛安全有序出入;

　　5. 完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 25歲以上，�？萍耙陨蠈W歷;

　　2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

　　3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。

　　4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;

　　5. 很強的服務意識，工作上任勞任怨。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇12

　　1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

　　2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責管轄項目資產(chǎn)的運行情況;

　　6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;

　　7、負責處理客戶投訴，落實良好的客戶管理工作，與客戶進行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇13

　　·監(jiān)控中心當值負責人，指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調(diào)動， 以配合實際需要;

　　·負責本班次、本崗位的保安、消防工作，協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;

　　·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

　　·調(diào)查處理商場內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;

　　·負責監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務工作質(zhì)量;

　　·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;

　　·檢查各項防火安全措施，檢查落實防范措施，重點巡查防范有關的薄弱環(huán)節(jié)，確保商場安全;

　　·檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗收工作;

　　·處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件，并立即向上司匯報;

　　·及時完成領導交辦的其它臨時任務。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇14

　　1. 負責市場內(nèi)物業(yè)管理統(tǒng)籌工作，處理相關物業(yè)管理事務;

　　2. 指導并協(xié)助商戶辦理裝修相關手續(xù)，負責商戶裝修方案的標準化審核;

　　3. 負責市場內(nèi)設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

　　4. 負責對安全、消防系統(tǒng)有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監(jiān)督管理工作;

　　5. 負責與市場內(nèi)商戶簽訂《消防安全責任書》、《安全生產(chǎn)責任書》;

　　6. 協(xié)助入駐商戶辦理通訊、網(wǎng)絡設施的開通接入和系統(tǒng)維護工作;

　　7. 領導安排的其他工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇15

　　職責

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;

　　2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

　　3、制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的各項計劃分解成季、月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃;

　　4、對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改，對結果負責;

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作;

　　6、做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度;

　　7、完成上級領導分派的其他工作任務。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理模式;

　　3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;

　　4、具有較強的組織領導能力和工作執(zhí)行力;

　　5、能給應對復雜人際關系，具有較強的抗壓能力和解決問題能力;

　　6、熟知PPT制作及日常辦公相關軟件系統(tǒng)的操作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇16

　　1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;

　　2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結分析，監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;

　　3協(xié)助中心領導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程，并進行相關培訓;

　　4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設備運行管理、維護;

　　5負責節(jié)能工作，制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施，并督促實施，使費用逐步降低;

　　6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作，確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營

　　7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;

　　8 負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;

　　9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理，建立設施設備運行狀況臺賬;

　　10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;

　　11負責處理突發(fā)事件。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇17

　　1、負責本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;

　　2、負責協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當?shù)毓�安、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關系;

　　3、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇18

　　職責

　　1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;

　　2、計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展，授權并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;

　　3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監(jiān)督進展完成情況;

　　4、負責各物業(yè)費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實;

　　5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動、任免等;

　　6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;

　　7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;

　　8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)，持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關 證件者優(yōu)先

　　2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、綜合素質(zhì)較高，處理突發(fā)時間能力強，有較強的責任心，執(zhí)行力強，能處理各類事務，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

　　4、具有較強的團隊管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力

　　5、熟練操作各類辦公軟件

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇19

　　A、負責日常護工等員工的招聘、培訓、考核與監(jiān)督等工作，編寫每周工作計劃，完成對員工的工作安排。

　　B、做好員工的考勤、月度工資結算等工作。

　　C、做好日常巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　D、積極做好與護士長等的溝通，協(xié)調(diào)各項工作，解決各項問題。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇20

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2、 負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、 執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4、 負責做好園區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　6、負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領導安排的各項工作。

　　8、定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。

　　9. 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇21

　　1、負責統(tǒng)籌管理小區(qū)的物業(yè)服務項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求;

　　2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責;

　　3、負責所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

　　4、指導下屬辦理小區(qū)業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);

　　5、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

　　6、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇22

　　1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標及中遠期進展方案，并組織實施;

　　2、監(jiān)督、管理、指導各部門完成年度經(jīng)濟指標及服務指標;

　　3、開展多經(jīng)業(yè)務、社區(qū)經(jīng)濟;

　　4、負責組織與開發(fā)商的`物業(yè)接管驗收

　　5、督導下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;

　　6、督導服務中心各專業(yè)工作狀況并協(xié)調(diào)各部門關系，引導把握正確工作方法以提高工作效率。

　　7、負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、修理管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務質(zhì)量的不斷提升，滿意公司進展需要等等

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇23

　　1、 全面管理處各項日常管理工作

　　2、 嚴格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司目標、計劃及預算、完善制度，持續(xù)改進。

　　3、 倡導節(jié)能并采取有效措施降低運營服務成本，開源節(jié)流

　　4、 建立管理處相關工作流程和作業(yè)標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展。

　　5、 以身作則，帶頭遵守公司個各項規(guī)章制度，合理安排管理處各崗位人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控，必要時作相應調(diào)整。

　　6、 對管理處全員的培訓，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

　　7、 強化團隊意識，倡導團結協(xié)作精神，關心員工，營造良好的工作氛圍。

　　8、 按公司要求對管理處員工進行考核，做好公平、公正、透明、合理。

　　9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇24

　　1、制定所管轄項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　3、負責整個園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;

　　4、執(zhí)行政府各項法律法規(guī)，與各相關部門保持良好關系。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇25

　　1. 負責現(xiàn)場保潔、保安服務、質(zhì)量以及與客戶之間的溝通工作;

　　2. 負責現(xiàn)場保潔保安管理、培訓及人事相關工作;

　　3. 負責前臺、保潔、保安等相關工作計劃制定，并安排執(zhí)行;

　　4. 各類巡檢，作業(yè)記錄等文檔工作準備，變更，審批等;

　　5. 定期提交服務報告;

　　6. 其他交辦的工作

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇26

　　1.項目四害、餐飲外包方管理及費用結算;

　　2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開展物業(yè)品質(zhì)管理工作;

　　3.與對口負責人對接，發(fā)布并管理各類發(fā)文文件，收集匯總提交各類文件、數(shù)據(jù)并形成報告;

　　4.及時更新客戶資料;

　　5.受理客戶日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客戶回訪并形成文件;

　　6.負責園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)的把控，負責制定包括進行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務的流程、制度、規(guī)章等標準化建設;

　　7.定期對園區(qū)進行檢查并形成可行性的分析報告;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇27

　　職責:

　　1、履行住宅區(qū)內(nèi)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作。

　　2、維護好物業(yè)與業(yè)主、租戶間的良好合作關系，妥善處理意見反饋及突發(fā)事件;

　　3、做好所管轄小區(qū)的工程、保安、保潔、客服、停車、收費等服務，維護物業(yè)各項工作的正常開展，保障公司的正態(tài)持續(xù)運營。

　　4、對物業(yè)管理不足之處提出合理化建議和改善措施。

　　5、完成公司領導交辦的其它任務。

　　任職要求：

　　1、3年以上小區(qū)物業(yè)主任工作經(jīng)驗，28-45歲左右，大專以上學歷，具備較強的管理理念和服務意識,具有良好的溝通能力;

　　2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)知識，熟悉消防、水電、清潔、維護、客服等工作規(guī)范;

　　3、持物業(yè)經(jīng)理證或管理員證優(yōu)先考慮，具備現(xiàn)場管理經(jīng)驗。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇28

　　1.編寫標書或者方案，參與物業(yè)管理項目招投標;

　　2.負責物業(yè)項目管理項目的測算和評估;

　　3.負責配合部門負責人對物業(yè)管理項目進行商務洽談;

　　4.配合部門負責人，尋找各種合作資源，拓寬物業(yè)項目收入;

　　5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關系;

　　6..完成上級交辦的其他工作。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇29

　　1.維護入駐商戶的客戶關系，及時解決客戶反應問題;

　　2.跟進本物業(yè)的裝修、進駐商戶的接待工作;

　　3.安排商戶報修的接待、報修工作;

　　4.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

　　5、檢查與指導維修人員工作;

　　6、核算及監(jiān)督房屋、物業(yè)各商戶的水電費和管理費。

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇30

　　1、負責組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務單位(物業(yè)、酒店、綠化等)的日常維護工作，確保委外單位為公司提供品質(zhì)服務

　　2、負責公司總部及上海各基地(駐點)設施設備的維護計劃和落實工作

　　3、負責對物業(yè)、設施設備服務單位的招投標、評估及物業(yè)服務日常監(jiān)管考核工作

　　4、負責公司物業(yè)、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預算編制及執(zhí)行管控

　　5、負責協(xié)調(diào)上�；�地場內(nèi)外資源的分配、調(diào)整、統(tǒng)籌管理以及總部租戶維護管理

　　6、負責落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調(diào)配，確保上海基地機組及員工休息的保障

　　7、負責對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產(chǎn)的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監(jiān)督和盤點工作

　　8、擬定、完善、實施處室相關管理及業(yè)務流程規(guī)定和制度，監(jiān)督貫徹實施

　　9、負責公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理，維護其正常秩序

　　10、負責公司上海各基地物業(yè)合同、維保、年檢等工作的落實

　　11、負責對外協(xié)調(diào)相關工作的溝通事宜

　　12、完成處室其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇31

　　1、嚴格執(zhí)行各種設備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。熟悉購物廣場內(nèi)的相關專業(yè)系統(tǒng)等設施的配置和使用情況;

　　2、熟悉購物廣場內(nèi)相關專業(yè)管線走向。嚴格遵守設備操作規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程和各類管理制度，每半月保養(yǎng)一次，做到小修不過夜，中修三天內(nèi)處理完畢，能正確判斷處理一般故障，并采取應急措施;

　　3、熟悉相關專業(yè)系統(tǒng)和設備的性能、控制原理及其運行狀況，分析運行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報，正確處理;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇32

　　職責：

　　1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為項目提供物業(yè)管理技術支持;

　　2、協(xié)助上級領導對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;

　　3、對巡邏隊員進行監(jiān)管，確�，F(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

　　4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;

　　崗位要求：

　　1、有物業(yè)管理2-3年工作經(jīng)驗;

　　2、熟練操作辦公軟件;(特別是PPT)

　　3、有良好的溝通表達能力、邏輯思維能力、協(xié)調(diào)能力及獨立解決問題的能力;

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇33

　　-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行寫字樓的日常營運管理

　　-各租戶的二裝跟進及管理

　　-各供應商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督

　　-各類緊急事件處理等，并根據(jù)需要在內(nèi)部進行正式報告。

　　-協(xié)助上級與相關政府部門的聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。

　　-記錄并保存詳細的租戶和工作文件，并適當?shù)母�進。

　　-組織定期和隨機的分包商服務質(zhì)量調(diào)查。

　　-上級指定的其他工作

關于物業(yè)管理主管的工作職責 篇34

　　1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為各項目提供物業(yè)管理工作 技術支持;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;

　　3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監(jiān)管，確�，F(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

　　4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;

　　5、負責物業(yè)公司前臺來電接聽、來訪登記，并督促所反映事項整改完成、回訪;

　　6、負責責任區(qū)域物業(yè)費、停車費等相關費用的收取，并交財務入賬;

　　7、完成領導交辦的其他事項;