營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容(精選25篇)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策,開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇2
職責(zé):
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績(jī)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略;
3、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時(shí)的巡場(chǎng),處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇3
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇4
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇5
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營(yíng)銷并達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);(四類營(yíng)銷包括:堆客營(yíng)銷,項(xiàng)目營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷,常態(tài)營(yíng)銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇6
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)秩序;
2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;
3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購(gòu)物中心整體經(jīng)營(yíng)分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;
6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動(dòng)及租戶日;顒(dòng);
7、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作流程,項(xiàng)目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實(shí)施;
4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識(shí);
5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇7
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營(yíng)運(yùn)管理工作,提升門店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃,同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對(duì)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo),持續(xù)反饋,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店面的正常運(yùn)營(yíng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇8
職責(zé):
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,確立品牌定位及活動(dòng)策劃、分析發(fā)展趨勢(shì),制定品牌年度預(yù)算和品牌策略;
2、負(fù)責(zé)管理公司各區(qū)域的品牌店鋪,包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;
3、負(fù)責(zé)指引各分公司零售團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售及利潤(rùn)的最大化;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行診斷、調(diào)整和提升;
5、負(fù)責(zé)鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團(tuán)隊(duì)士氣;
6、負(fù)責(zé)總部制定的各項(xiàng)銷售政策、流程制度的全面推行及落實(shí);
7、負(fù)責(zé)各區(qū)域日常陳列管理工作,并不定期進(jìn)行抽查及監(jiān)督調(diào)整;
8、完成上司交辦的其它工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時(shí)尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有經(jīng)銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;
4、對(duì)品牌管理有自己獨(dú)特的見解,有一定的商場(chǎng)談判、活動(dòng)策劃、品牌推廣經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉店鋪日常管理流程,并具有豐富的銷售管理和人員培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6、懂顧客消費(fèi)心理,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇9
職責(zé):
1. 督管區(qū)域門市產(chǎn)品操作SOP的落實(shí)及培訓(xùn)
2. 協(xié)助區(qū)域督導(dǎo)完成門市原材料供應(yīng),嚴(yán)查走水、取證違規(guī)門市相關(guān)材料等工作
3. 了解區(qū)域內(nèi)督導(dǎo)管理區(qū)域門市QSC狀況,指導(dǎo)并設(shè)定目標(biāo),追蹤目標(biāo)達(dá)成狀況
4. 協(xié)助所管轄區(qū)域的每家門市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問(wèn)題,及新開門市的開業(yè)支持
5. 計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評(píng)估與回饋門市促銷活動(dòng)
6. 提升區(qū)域門市采購(gòu)量
7. 負(fù)責(zé)下屬區(qū)域各督導(dǎo)的工作管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估
任職要求:
1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉連鎖營(yíng)運(yùn)管理,任職于COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂(lè)檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞優(yōu)先考慮
3. 熱愛服務(wù)業(yè)工作,吃苦耐勞,能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的壓力
4. 性格開朗,積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng),具備高度的工作責(zé)任感與熱情
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇10
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)日常工作管理。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標(biāo),制定部門中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)策略;
2、完善線下運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),制定運(yùn)營(yíng)管理流程及標(biāo)準(zhǔn),并組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行執(zhí)行及推進(jìn);
3、根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行合理拆分,推動(dòng)并確保各項(xiàng)工作計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的順利完成,實(shí)現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、根據(jù)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行終端建設(shè)、門店管理、門店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及優(yōu)化,推進(jìn)品牌影響力和管理水平的提升;
5、負(fù)責(zé)完善數(shù)據(jù)體系,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析,并與公司其他部門協(xié)作共同推動(dòng)線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化;
6、針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及市場(chǎng)情況,制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷方法,提升行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;
7、線下營(yíng)運(yùn)活動(dòng)策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。
任職資格:
1、要求,大專以上學(xué)歷,3年以上大型零售連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉零售連鎖店的營(yíng)運(yùn)流程,擁有較豐富的線下活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
3、極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇12
1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范,統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提升經(jīng)營(yíng)形象。
4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理,維護(hù)客戶關(guān)系, 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng),做好市場(chǎng)推廣與策劃,組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理,確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇13
1、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)商戶的日常經(jīng)營(yíng)管理,按年度制定租金及費(fèi)用收繳等經(jīng)營(yíng)預(yù)算,按期完成費(fèi)用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;
3、規(guī)范管理場(chǎng)內(nèi)商戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)人員行為、促銷活動(dòng)策劃、落地等專項(xiàng)管理工作;
4、完善場(chǎng)內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理,持續(xù)完善運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)制度規(guī)范,提升管控品質(zhì);
5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶,跟進(jìn)考核管理。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
3、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;制訂門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。
4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。
5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
6、制定各門店量化工作指標(biāo),分解公司制定的銷售任務(wù),跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。
7、督促門店的促銷活動(dòng)。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)服裝類整體運(yùn)營(yíng)工作,有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇15
1、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系,組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作
3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的全面管理,包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;
6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇16
職責(zé):
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營(yíng)、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作;
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo),并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成;
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對(duì)終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議,推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營(yíng)狀況,制定經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告,分析與評(píng)估營(yíng)銷效益,提出營(yíng)銷策略改進(jìn)的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營(yíng)銷策略、品牌銷售計(jì)劃分解、確保每月銷售任務(wù)達(dá)成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、性別不限,28-40歲
2、本科及以上學(xué)歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備品牌意識(shí),出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);
6、品牌終端營(yíng)運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,及良好的職業(yè)操守。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇17
1. 根據(jù)公司對(duì)商場(chǎng)的總體要求,安排好本部門的工作;
2. 負(fù)責(zé)圍繞商場(chǎng)管理工作制訂相應(yīng)的制度和管理方案,并每月遞交分析報(bào)告;
3. 與招商部定期進(jìn)行會(huì)議,檢討商場(chǎng)內(nèi)的合適商戶組合,并每月遞交分析報(bào)告;
4. 對(duì)主管匯總的各商鋪的各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并督導(dǎo)跟進(jìn)相關(guān)工作;
5. 至少每2個(gè)月與各商戶全面、準(zhǔn)確地溝通,并遞交有關(guān)的報(bào)告;;
6. 與財(cái)務(wù)部合作,負(fù)責(zé)監(jiān)察和跟進(jìn)商場(chǎng)所有債務(wù);每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;
7. 每月需遞交各分析及工作報(bào)告,包括商場(chǎng)管理狀況,商場(chǎng)人流及銷售狀況,各類糾紛和問(wèn)題,員工培訓(xùn)等;
8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必需于合理的時(shí)間內(nèi)完成,如未規(guī)定期限,一般為一個(gè)工作日;
9. 及時(shí)匯報(bào)相關(guān)政策法規(guī)之修改,并于每月工作報(bào)告內(nèi)清楚說(shuō)明;
10. 有效地處理并于2天內(nèi)完成所有投訴或爭(zhēng)執(zhí)案件及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內(nèi)之條款,例如保險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、租賃物業(yè)的用途等、準(zhǔn)時(shí)遞交銷售數(shù)字及審計(jì)報(bào)告
12. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商場(chǎng)各樓層租戶商業(yè)運(yùn)作和服務(wù)中各類糾紛和問(wèn)題;
13. 對(duì)下屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保下屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;
14. 負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、接待服務(wù)等的規(guī)范管理控制;
15. 檢查部門內(nèi)員工的實(shí)際工作情況,對(duì)工作作出評(píng)估和調(diào)整;協(xié)調(diào)安排各個(gè)樓層管理員的工作;
16. 了解與商業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的政策,與各相關(guān)政府職能部門保持良好關(guān)系,緊密溝通;
17. 及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī),完善商場(chǎng)管理規(guī)定;
18. 與推廣部開發(fā)商場(chǎng)營(yíng)銷和公共關(guān)系等節(jié)目,并協(xié)助有需要的商戶;
19. 與營(yíng)運(yùn)部合作保證每日商場(chǎng)操作能達(dá)到最高的標(biāo)準(zhǔn);
20. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇18
1、對(duì)公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo),落實(shí)所轄店鋪年度、月度計(jì)劃及市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營(yíng)運(yùn)管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實(shí)施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計(jì)劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實(shí)行終端有效擴(kuò)張;
3、 制定店鋪市場(chǎng)活動(dòng)方案,分析各區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握市場(chǎng)的信息并與各商場(chǎng)保持溝通維護(hù)工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營(yíng)運(yùn)管理,包括店鋪人員、商品、庫(kù)存、營(yíng)銷管理。
5、制定并控制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)貨款回收工作,并事先把關(guān),避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷存分析報(bào)告及項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。組織銷售項(xiàng)目討論會(huì)議;
8、定期組織營(yíng)運(yùn)工作培訓(xùn),針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和改進(jìn);
9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點(diǎn),并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場(chǎng)對(duì)賬,確保商場(chǎng)與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性,抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時(shí)盤點(diǎn),確保每月庫(kù)存的真實(shí)性。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇19
職責(zé):
指導(dǎo)部門按照運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營(yíng)。
監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營(yíng)必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉(cāng)管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。
監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。
監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。
根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程
任職資格:
1、年齡在25-40之間,大專及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)
2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗(yàn)
3、有計(jì)劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇20
1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;
2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算,并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);
3.維護(hù)日?蛻舻狸P(guān)系,及時(shí)調(diào)整策略,預(yù)防各類客戶危機(jī);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性;
5.其他上級(jí)主管交辦的各類工作;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇21
1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作,并做好所指派的各項(xiàng)工作;
2 負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);
3 監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;
4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時(shí)巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無(wú)消防、安全隱患;
6 以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件,并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò),及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7 租戶租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
9 協(xié)調(diào)租戶對(duì)管理工作的需求和安排;
10 負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇22
1. 管理并監(jiān)督各門店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營(yíng)運(yùn)管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營(yíng)運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的營(yíng)運(yùn)架構(gòu)體系;
4. 管理營(yíng)運(yùn)部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);
5. 根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,制定門店相對(duì)的營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬部門各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營(yíng)運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)公司利益;
8、開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集市場(chǎng)信息,制訂客源市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇23
1、與各部門進(jìn)行有效溝通,合理控制和安排人力情況,確保正常營(yíng)運(yùn);
2、確保商品庫(kù)存的滿貨率及商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)水平符合公司要求;
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
4、配合人事部執(zhí)行管轄部門人員的面試,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
5、協(xié)助維護(hù)賣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)等。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;
2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定本部門的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系,重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,30歲以上,性別不限;
2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容 篇25
-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定各門店年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo),制定年度新店籌備計(jì)劃
-監(jiān)督門店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控,輔導(dǎo)門店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升
-輔助門店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃,確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成
-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控,確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成
-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)
-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具,8大系統(tǒng)建立