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營運經理的崗位職責包含什么內容

發(fā)布時間:2023-01-13

營運經理的崗位職責包含什么內容(精選17篇)

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇1

  職責:

  1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協(xié)調能力,善于處理各種緊急問題;

  2.與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;

  3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

  4.對樓層進行日常商業(yè)經營管理工作,并對下級主管指導經營;

  5.負責客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;

  6.完成上級領導交付的其他事項,協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

  崗位需求:

  1.本科及以上學歷;

  2.3年以上商業(yè)營運管理經驗;

  3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業(yè)培訓;

  4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;

  5.熟練使用計算機辦公軟件

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇2

  職責:

  1 、根據公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略,帶領團隊達成每月的銷售指標;

  2、進行有效的市場調研,并結合公司營運狀況,不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;

  3、 負責營運部的整體管理,團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;

  4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

  5 、配合公司的各項營銷策略的實施,執(zhí)行公司下達的各項任務,保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

  6 、及時的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷,管理學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。

  2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經驗。

  3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。

  4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力、語言表達、公文表達能力強。

  5、休閑女裝品牌從業(yè)經驗者優(yōu)先錄用。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇3

  職責:

  1、根據公司的營銷政策,開發(fā)和維護區(qū)域重點客戶,推行和跟進分部區(qū)域內營銷策略的落實;

  2、根據大區(qū)經營目標的分解,推動分部區(qū)域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

  3、負責所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點穩(wěn)定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

  4、有效協(xié)調公司對內、對外各種關系和資源,及時反饋和處理突發(fā)事件,維護公司形象;

  任職要求:

  1、高中以上學歷,3年以上物流行業(yè)工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優(yōu)先)

  2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運流程及工作規(guī)范,對快遞市場及客戶有深刻認識;

  3、有進行一個區(qū)域的快遞或快運等業(yè)務開發(fā)經驗;

  4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇4

  職責:

  1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協(xié)調能力,善于處理各種緊急問題;

  2.與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;

  3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

  4.對樓層進行日常商業(yè)經營管理工作,并對下級主管指導經營;

  5.負責客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;

  6.完成上級領導交付的其他事項,協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

  崗位需求:

  1.本科及以上學歷;

  2.3年以上商業(yè)營運管理經驗;

  3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業(yè)培訓;

  4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;

  5.熟練使用計算機辦公軟件

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇5

  一、目標規(guī)劃

  1、負責分管區(qū)域或店面的年度經營目標、經營方向、經營內容的制定;

  二、管理實施

  1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經營同頻會;

  2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經營策略實施;

  三、監(jiān)督執(zhí)行

  1、根據分時營銷階段導入培訓教育課程;

  2、主導或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達成營銷目標;(四類營銷包括:堆客營銷,項目營銷,活動營銷,常態(tài)營銷)

  四、總結優(yōu)化

  1、負責分管區(qū)域或店面營銷活動的階段性總結和下一步營運計劃;

  2、負責分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經營總結和下年度經營計劃的制定;

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇6

  職責:

  1、負責執(zhí)行商業(yè)項目/購物中心的營運工作,定期對營運商家進行回訪,對商家營運提出合理建議,維護雙方關系;

  2、協(xié)助營運經理負責收集、整理商業(yè)市場信息,撰寫月報、季報、年報以及推廣手冊;

  3、負責商鋪租金,自營項目營運費用的收取工作,以及組織辦理商家進場,退場手續(xù)等工作;

  4、負責監(jiān)督管理商家的產品質量、服務質量、日常營運工作,配合商家辦理營運類手續(xù);

  5、對商家經營情況進行季度評估,并提出項目優(yōu)化方案建議,根據項目經營情況,適時提出活動建議或需求;

  6、負責對項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

  7、負責對物業(yè)部門服務進行監(jiān)督考評及信息反饋,并協(xié)調、處理商家的報修及投訴等工作;

  8、收集及管理商戶檔案資料,健全商戶管理信息平臺,并協(xié)調好商家關系及現場日常維護工作。

  任職要求:

  1、27-40歲,市場營銷、廣告策劃及房地產管理等相關專業(yè)本科及以上學歷;

  2、5年以上中大型商場/購物中心工作經驗,3年以上同崗工作經驗,具有購物中心前期籌備經驗的優(yōu)先考慮;

  3、對商業(yè)地產及物業(yè)管理相關法律法規(guī)有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強;

  4、熟悉商業(yè)營運管理相關工作流程,并有應急事件的處理能力經驗;

  5、熟練運用office等相關辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應用軟件基礎知識。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇7

  職責:

  1、根據品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業(yè)務,統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作。

  2、結合終端店鋪表現,制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標,并制定行之有效的業(yè)務方案,促進業(yè)務發(fā)成。

  3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對終端推廣活動的方式方法提出建議,推動品牌推廣方案的落地執(zhí)行;

  4、分析區(qū)域店鋪經營狀況,制定經營狀況分析報告,分析與評估營銷效益,提出營銷策略改進的合理化建議;

  5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成

  6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。

  任職資格:

  1、性別不限,28-35歲

  2、本科及以上學歷,零售、服裝相關行業(yè) ;

  3、5以上零售營運管理經驗;

  4、具備品牌意識,出色的團隊建設和領導能力;

  5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關知識;

  6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗

  7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業(yè)操守。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇8

  1、負責樂園日常經營管理(衛(wèi)生、秩序、服務等);

  2、負責中心日常物品訂購、物業(yè)協(xié)調等;

  3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;

  4、員工管理(團隊建設、業(yè)務培訓、排班等);

  5、銷售管理(業(yè)績達成、指標分解、追蹤);

  6、樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;負責樂園游樂設備管理;

  7、負責樂園日常安全管理工作;

  8、參與樂園值班及應對樂園突發(fā)狀況;

  9、完成領導安排的其他工作

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇9

  職責:

  1、陳列管理:根據品牌VMD手冊,跟進店鋪陳列調整,幫助指導店鋪調整完成陳列工作。

  2、銷售管理:負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執(zhí)行,對接品牌各項活動方案落實到門店,協(xié)助總監(jiān)制定區(qū)域營銷方案的制定

  3、培訓管理:負責協(xié)助總部組織的員工培訓,自行組織開展辦事處員工企業(yè)文化、銷售技巧、產品知識等方面培訓。

  4、商品管理:推廣全品類理念,根據公司考核制度制定相關激勵方案;負責區(qū)域自訂款制度執(zhí)行的跟進落實,并制定切實有效的激勵方案,確保區(qū)域完成相關制度考核;控制區(qū)域發(fā)銷比完成率。

  5、會員管理:制定區(qū)域會員維護方案,推廣會員管理,跟進辦事處及店鋪執(zhí)行落實。

  6、微商城管理:負責區(qū)域微商城管理,及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪,并實時跟進銷售情況,確保區(qū)域微商城任務完成,定期進行微商城相關培訓。

  崗位要求:

  1、熟悉商品管理,熟悉SPA專業(yè)知識,了解時尚美學相關知識,熟悉市場規(guī)則、服裝搭配及陳列。

  2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;具有團隊合作精神和領導能力;具備較強的溝通能力、組織協(xié)調能力、計劃和執(zhí)行能力、富有正能量,抗壓力強。

  3、3年及以上SPA店鋪管理經驗。

  4、愿意接受外派,能夠適應長期出差。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇10

  職責:

  1、根據品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業(yè)務,統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作;

  2、結合終端店鋪表現,制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標,并制定行之有效的業(yè)務方案,促進業(yè)務發(fā)成;

  3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對終端推廣活動的方式方法提出建議,推動品牌推廣方案的落地執(zhí)行;

  4、分析區(qū)域店鋪經營狀況,制定經營狀況分析報告,分析與評估營銷效益,提出營銷策略改進的合理化建議;

  5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成

  6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。

  任職資格:

  1、性別不限,28-40歲

  2、本科及以上學歷,零售、服裝相關行業(yè) ;

  3、5以上零售營運管理經驗;

  4、具備品牌意識,出色的團隊建設和領導能力;

  5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關知識;

  6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗

  7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業(yè)操守。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇11

  1、 制定運營制度和執(zhí)行標準,推動區(qū)域業(yè)務目標的實現

  2、 領導區(qū)域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善

  3、 協(xié)調各區(qū)域、各城市之間的關系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運 營知識和技能;

  4、 全面主持區(qū)域的日常運營工作,具體包括制定運營的內部流程,聽取合理化建議,及時調整和修訂流程,提高工作效率;

  5、 協(xié)助把控分公司預算,審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

  6、 主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議,協(xié)調推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務運作;

  7、 分公司日常業(yè)務的處理與支持。

  8、 進區(qū)域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

  9、 指導員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行

  10、 組織對員工的培訓

  11、 區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇12

  一、運營管理:

  1、執(zhí)行關于人員服務規(guī)范、流程等標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  2、執(zhí)行關于產品、道具陳列的標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  3、根據管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;

  4、根據公司業(yè)務的需要,負責組織制定各類促銷活動方案,并組織執(zhí)行;

  5、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

  二、培訓管理:

  1、負責員工培訓工作的開展,并對結果負責;

  2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;

  3、完成營運部門團隊建設,保證構架的合理性,有效的傳達布置各項工作,提升工作效率;

  4、認真落實執(zhí)行各項培訓要求;

  三、新店開業(yè) :

  1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);

  2、完成新店人員的培訓;

  3、保證新店活動的正常進行;

  四、數據管理:

  負責收集、匯總、整理、分析各類數據,并按要求提報給相關部門;

  五、成本管理

  1、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;

  2、對各項成本進行分析,提出合理化建議;

  3、控制維修費用和固定資產投入。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇13

  職責:

  1、根據品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發(fā)展趨勢,制定品牌年度預算和品牌策略;

  2、負責管理公司各區(qū)域的品牌店鋪,包括貨品的調撥調整及人員的管理;

  3、負責指引各分公司零售團隊達成營業(yè)目標,實現銷售及利潤的最大化;

  4、負責對各區(qū)域的銷售業(yè)績進行診斷、調整和提升;

  5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;

  6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

  7、負責各區(qū)域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監(jiān)督調整;

  8、完成上司交辦的其它工作。

  職位要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷相關專業(yè);

  2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產業(yè)工作經驗,其中3年以上管理崗位工作經驗;

  3、具有經銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;

  4、對品牌管理有自己獨特的見解,有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經驗;

  5、熟悉店鋪日常管理流程,并具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經驗;

  6、懂顧客消費心理,溝通表達能力強,有團隊合作精神及良好的協(xié)調能力;

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇14

  1. 根據公司運營規(guī)范要求,制定項目運營策略及系統(tǒng)的數據規(guī)范,并對運營工作進行協(xié)調和推進;

  2. 組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經營模式;

  3. 根據商戶經營情況指導和整合項目資源,提升營運管理水平和品質優(yōu)化;

  4. 組織督導商業(yè)項目運營管理品質,保持良好運營工作,有效提升各級坪效;

  5. 負責商戶租金收繳、進退場跟進、系統(tǒng)維護;

  6. 完成領導交辦的其他事務。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇15

  【職責】

  1、根據發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,負責業(yè)務方案落地和營運管理,追蹤校區(qū)的業(yè)務目標達成情況;

  2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項運營標準和工作流程,推動各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務流程,提出合理化建議,建立規(guī)范、高效的運營管理體系;

  3、監(jiān)控業(yè)務經營狀況與服務質量并及時匯總分析經營管理數據,提出改進措施,定期向上級匯報工作進展;

  4、協(xié)助新校區(qū)項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

  5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作,包括校區(qū)建設、物資采購、行政后勤管理工作等。

  【任職資格】

  1、本科以上學歷,銷售管理、企業(yè)管理、市場營銷相關專業(yè),5年以上運營管理工作經驗;

  2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運營標準化管理經驗和業(yè)務拓展經驗;

  3、執(zhí)行力強,思維縝密,結果導向,善于談判和溝通協(xié)調,具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;

  4、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇16

  職責:

  1、協(xié)助店長進行店面日常經營管理。

  2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

  3、負責策劃并實施員工激勵活動。

  4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

  5、對日常工作進行歸類,并做好每日的工作交接。

  任職要求:

  1.35歲以內,性別不限,大專及以上學歷。

  2.性格外向,具備良好的學習能力和溝通能力,有管理經驗者優(yōu)先。

  3. 能夠適應節(jié)假日工作的排班制度。

營運經理的崗位職責包含什么內容 篇17

  職責:

  1、負責落實合同,跟進按摩椅進場工作;

  2、負責提前落實施工方案,對接施工方和場地方;

  3、負責門店營運管理工作,制定并落實相應的銷售、毛利計劃;

  4、協(xié)助處理有關公共事務。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷;

  2、有2年以上門店管理相關工作經驗;

  3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

  4、熟悉高鐵機場環(huán)境,具有機場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;

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    1、協(xié)助制定并完善公司營運、市場推廣方面的各項管理體系、業(yè)務規(guī)范和制度;2、根據項目的不同,制定出相應的預算規(guī)劃,使資金的利用更為合理;3、負責監(jiān)督現場服務質量、環(huán)境質量、現場紀律、顧客投訴等制度執(zhí)行;4、撰寫工作成果報告,...

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    1、對公司的必成銷售指標負責。根據下達的銷售指標,落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;2、負責所轄店鋪的營運管理工作,根據公司戰(zhàn)略意圖,實施店鋪開拓及店鋪調整計劃,優(yōu)化終端質量,實行終端有效擴張;3、 制定店鋪市場活動方...

  • 營運經理崗位的主要職責概述(精選31篇)

    1) 協(xié)助零售經理進行零售平臺的運營維護,保障平臺正常運轉;2) 協(xié)助零售經理分析零售各項運營數據,提供相應的決策支持;3) 制定本部門專業(yè)化工作流程,負責統(tǒng)籌規(guī)劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容,明確工作方向和工作思路。...

  • 營運經理崗位的工作職責(精選30篇)

    職責:1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;5、協(xié)助銷...

  • 崗位職責