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物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間:2023-04-01

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容(精選28篇)

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇1

  1、客服條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)搭建,項(xiàng)目交付籌備,物業(yè)費(fèi)催收,收繳率達(dá)成,社區(qū)活動(dòng)組織等;

  2、秩序條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)搭建,項(xiàng)目交付籌備,項(xiàng)目園區(qū)管控,外聯(lián)單位溝通等;

  3、工程條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)搭建,項(xiàng)目交付籌備,園區(qū)維護(hù)保養(yǎng),項(xiàng)目節(jié)能降耗,設(shè)備房打造,外聯(lián)單位溝通等

  4、環(huán)境條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,外包管理等。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇2

  1、保證4s店水電、空調(diào)等的正常使用;

  2、負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護(hù)及檢查上報(bào);

  3、日常監(jiān)督在任何時(shí)候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);

  4、對(duì)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽管理,及時(shí)按要求向上級(jí)部門提供相關(guān)報(bào)表;

  5、協(xié)調(diào)指導(dǎo)供應(yīng)商提供服務(wù),例如安全、消防等。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇3

  1、基地內(nèi)部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;

  2、車輛調(diào)度、車輛管理;

  3、文件歸檔整理;

  4、規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行;

  5、外聯(lián)事務(wù);

  6、年審、證件照辦理;

  7、會(huì)議安排、會(huì)務(wù)紀(jì)要;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇4

  1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來(lái)水管道的日常維護(hù)和檢修。

  2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。

  3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。

  4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。

  5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

  6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。

  7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。

  8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇5

  1.在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度完善工作,樹(shù)立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號(hào)裝置、凈化等設(shè)備的安全運(yùn)行。

  3.負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號(hào)裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證大樓的正常運(yùn)行。

  4.在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽(tīng)取、征求意見(jiàn),解決實(shí)際問(wèn)題,不斷提高科學(xué)管理水平。

  5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇6

  1、負(fù)責(zé)制定客服條線各類月度、年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,確保項(xiàng)目客服工作順利進(jìn)行;

  2、根據(jù)公司收繳指標(biāo),帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物業(yè)費(fèi)收取工作;

  3、根據(jù)公司發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查》進(jìn)行實(shí)施、統(tǒng)計(jì)、分析和回訪;

  4、重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理和分析,并提出改進(jìn)建議;

  5、對(duì)客戶信息分級(jí)檔案,定期組織檢查與回顧;

  6、社區(qū)活動(dòng)的策劃與實(shí)施;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工培訓(xùn)考核、人才梯隊(duì)搭建,工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促、改進(jìn);

  8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇7

  1.負(fù)責(zé)記錄考勤并統(tǒng)計(jì);會(huì)議記錄;

  2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設(shè)備、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放管理工作等);

  3.文字編輯和表格制作;

  4.現(xiàn)場(chǎng)工作管理;

  5.服從并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇8

  1.制定和完善物業(yè)管理辦法,分析確定公司對(duì)物業(yè)的需求趨勢(shì),制訂解決方案和計(jì)劃。

  2.規(guī)范物業(yè)管理流程,實(shí)施物業(yè)管理考評(píng),制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度,監(jiān)管、評(píng)估和選擇合作商。

  3.組織開(kāi)展物業(yè)巡查,建立、完善業(yè)主、管理處檔案,建立健全業(yè)主管理制度。

  4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判,起草采購(gòu)模式報(bào)告、評(píng)標(biāo)報(bào)告及談判報(bào)告。

  5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本,審核合同條款,履行合同付款手續(xù),受理合同違約事務(wù),協(xié)助法律部門對(duì)違約事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

  6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇9

  1、機(jī)電運(yùn)維平臺(tái)日常管理、系統(tǒng)維護(hù);

  2、機(jī)電運(yùn)維平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)工作跟進(jìn);

  3、強(qiáng)電、給排水、電梯、中央空調(diào)等系統(tǒng)日常運(yùn)維線上監(jiān)管工作;

  4、能效管理平臺(tái)日常管理、系統(tǒng)維護(hù);

  5、主導(dǎo)能效管理小組日常工作,地園區(qū)各區(qū)域及對(duì)客面的能效實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督各服務(wù)中心對(duì)能耗異,F(xiàn)場(chǎng)的及時(shí)處置、技術(shù)指導(dǎo)等工作;

  6、能效分析報(bào)告的編輯工作;

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇10

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)廠房、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇11

  1、負(fù)責(zé)市長(zhǎng)熱線、陽(yáng)光信訪、城市留言板等多種投訴渠道轉(zhuǎn)辦的投訴案件的處理;

  2、根據(jù)對(duì)投訴件的處理結(jié)果給出投訴結(jié)論,并與投訴人協(xié)談,及時(shí)反饋協(xié)談結(jié)果;

  3、處理權(quán)限內(nèi)投訴案件的受理、調(diào)查,協(xié)談,合議及回訪工作,定期出具工作報(bào)告;

  4、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇12

  1、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)管理(現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)、計(jì)劃執(zhí)行、績(jī)效評(píng)價(jià))

  2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境類突發(fā)事件的牽頭處理

  3、日常報(bào)事管理(數(shù)據(jù)、節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度)

  4、參與片區(qū)滿意度分析,提出改進(jìn)建議,并跟蹤落地

  5、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境類整改管理(建議、方案編制、供方實(shí)現(xiàn))

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇13

  1、維護(hù)業(yè)主檔案,與業(yè)主建立良好關(guān)系;

  2、配合公司開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);

  3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域的日常巡檢、報(bào)事跟進(jìn)、業(yè)主投訴及物業(yè)費(fèi)催繳;

  4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展其他專項(xiàng)工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇14

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持"業(yè)主至上,服務(wù),品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

  三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

  四、 主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。

  五、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題。

  六、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。

  七、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

  八、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案,準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇15

  1.負(fù)責(zé)催繳所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)費(fèi)、維修資金、水電費(fèi);

  2.負(fù)責(zé)與業(yè)戶簽訂租賃、續(xù)租;

  3.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù);

  4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇16

  1、負(fù)責(zé)檢查,監(jiān)督保潔、安保、綠化日常工作,保證有序開(kāi)展,提高工作效率;

  2、每日巡查園區(qū)道路秩序情況,負(fù)責(zé)園區(qū)安全秩序維護(hù)

  3、負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)客戶日常投訴、質(zhì)詢的處理情況;

  4、負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)戶需求等各類信息(主動(dòng)或被動(dòng)信息)并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;

  5、定期檢查管理處各崗位服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)行情況,形成書面記錄及合理化建議上報(bào)經(jīng)理審核

  6、配合政府有關(guān)部門做好法律法規(guī)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、便民宣傳等工作;

  7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防范、預(yù)防公共衛(wèi)生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養(yǎng)犬、消除噪音擾民等)、對(duì)外文書(函件或復(fù)函、報(bào)告等)上報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批同意后蓋章張貼、發(fā)放;

  8、每天對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理;

  9、及時(shí)收集、更新與園區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)的便民服務(wù)信息;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)各外包服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇17

  1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

  2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主滿意率在95%以上;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

  4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案;

  5、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇18

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的商戶溝通、動(dòng)態(tài)監(jiān)察、費(fèi)用催繳、清潔衛(wèi)生、綠化監(jiān)察、維修報(bào)修、經(jīng)營(yíng)巡查、消防監(jiān)察、消費(fèi)者投訴處理和檔案管理工作。

  2、進(jìn)行其管理區(qū)域商戶的廣告畫、促銷信息或活動(dòng)的跟進(jìn)。

  3、跟進(jìn)管理區(qū)域的商戶退場(chǎng)退租工作。

  4、協(xié)助進(jìn)行管理區(qū)域的裝修管理。

  5、負(fù)責(zé)部分招商租賃工作

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇19

  1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)部工作,協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向園區(qū)企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)情況;

  5、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

  6、對(duì)園區(qū)物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng),保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài);對(duì)公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇20

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;

  2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)客戶對(duì)物業(yè)管理工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理;

  5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;

  6、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)租戶租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的通知和收繳工作。

  8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項(xiàng)目的交接查驗(yàn)工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇21

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)(高中學(xué)校物業(yè))拓展工作開(kāi)展和對(duì)外拓展,承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項(xiàng)目和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;

  2、負(fù)責(zé)有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行拓展洽談,達(dá)成合作意向;

  4、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的服務(wù)方案。

  5、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的招投標(biāo)文件,跟蹤招投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)內(nèi)外部環(huán)節(jié);

  6、發(fā)掘、建立、維護(hù)公司外部合作伙伴關(guān)系并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場(chǎng)活動(dòng)的各種外部關(guān)系;

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇22

  1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開(kāi)展和相關(guān)日常事務(wù)處理。

  2、參與工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)日常工作。

  3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

  4、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。

  5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇23

  1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),貫徹上級(jí)公司的工作布置,負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。

  2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求,達(dá)成年度考核指標(biāo)。

  3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。

  4、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見(jiàn)。

  5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支,對(duì)帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達(dá)的

  收費(fèi)率指標(biāo),并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作;

  6、組織召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會(huì),合理調(diào)配各崗位人員,確保制定計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成;

  7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會(huì)、開(kāi)發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

  8、按公司規(guī)定對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核。

  9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議,領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。

  10、識(shí)別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,針對(duì)所有危險(xiǎn)源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作,同時(shí)對(duì)于職業(yè)健康安全

  制度的完善提供反饋意見(jiàn)和建議。

  12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇24

  1. 跟進(jìn)處理業(yè)主提出的問(wèn)題、投訴及維修事宜;

  2. 定期向所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳;

  3. 商戶裝修進(jìn)退場(chǎng)的手續(xù)辦理;

  4. 建立與業(yè)主的有效溝通,提升業(yè)主滿意率

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇25

  在上級(jí)的直接指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)大廈及周邊區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一檢查。

  主要工作職責(zé)包括但不限于:

  負(fù)責(zé)巡查大廈及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;

  根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示,執(zhí)行具體行為。

  確保所有設(shè)施正常運(yùn)行,包括自動(dòng)扶梯、電梯及貨梯;

  上報(bào)任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,如有必要,應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報(bào);

  嚴(yán)格遵照操作手冊(cè)、預(yù)防措施手冊(cè)及其他管理原則里規(guī)定的指導(dǎo)及流程;

  對(duì)正在進(jìn)行的保潔及保養(yǎng)修理工作進(jìn)行監(jiān)督;

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇26

  1、負(fù)責(zé)每月租賃物業(yè)對(duì)賬及催收款項(xiàng);

  2、負(fù)責(zé)解決租戶物業(yè)方面的問(wèn)題;

  3、負(fù)責(zé)每月水電表度數(shù)登記;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)園區(qū)安全生產(chǎn)工作;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇27

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;

  3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理,日常行政管理的運(yùn)作;

  4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘計(jì)劃和對(duì)各項(xiàng)行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的整潔和維護(hù),及時(shí)清理會(huì)客區(qū);

  6、利用辦公軟件對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類;

  6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費(fèi),打印租賃合同等;

  7、完成上級(jí)交待的其它工作。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容 篇28

  深入工作現(xiàn)場(chǎng),熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程,執(zhí)行公司管理體系、5S要求,協(xié)助主管對(duì)員工的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

  了解業(yè)主的活動(dòng)及安排,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;加強(qiáng)與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

  掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;

  關(guān)心員工的思想、工作和生活,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力;

  按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或事故;

  完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)管理處職責(zé)內(nèi)容(精選28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;2、制定公司物業(yè)管理中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實(shí)施;3、領(lǐng)導(dǎo)部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;4...

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    1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與成本控制工作。2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。3.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目保潔人員及項(xiàng)目人員管理工作。...

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  • 2025年物業(yè)管理專員個(gè)人職責(zé)要求(通用31篇)

    1、負(fù)責(zé)物業(yè)接待工作,做好來(lái)訪登記;2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入戶、入住、裝修手續(xù);3、受理業(yè)主咨詢、意見(jiàn)及投訴工作,跟進(jìn)、反饋直至滿意;4、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證;6、...

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    1、協(xié)助制定計(jì)劃方案;2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動(dòng)推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;4、陪同客戶進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境了解、咨詢等工作;5、在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談6、在保證公司物...

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    1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書,以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;3、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)...

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  • 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(精選28篇)

    工作職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。...

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  • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(zé)(精選11篇)

    a、負(fù)責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃定期組織專業(yè)訓(xùn)練,并做好記錄;c、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序,維護(hù)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全,并...

  • 物業(yè)管理辦公室工作職責(zé)(精選3篇)

    1、負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度和工作流程及勞動(dòng)紀(jì)律等,并主持開(kāi)展本部門各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)制定月工作計(jì)劃、月資金使用計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批;3、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);4、根據(jù)園區(qū)目標(biāo)擬定部...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(通用26篇)

    1、接待客戶來(lái)訪和接聽(tīng)客戶來(lái)電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請(qǐng)、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時(shí)向客戶通報(bào)各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 崗位職責(zé)