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物業(yè)管理處職責內(nèi)容

發(fā)布時間:2023-01-13

物業(yè)管理處職責內(nèi)容(精選17篇)

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇1

  1、客服條線:負責項目客服團隊搭建,項目交付籌備,物業(yè)費催收,收繳率達成,社區(qū)活動組織等;

  2、秩序條線:負責項目秩序團隊搭建,項目交付籌備,項目園區(qū)管控,外聯(lián)單位溝通等;

  3、工程條線:負責項目工程團隊搭建,項目交付籌備,園區(qū)維護保養(yǎng),項目節(jié)能降耗,設(shè)備房打造,外聯(lián)單位溝通等

  4、環(huán)境條線:負責項目環(huán)境管理,外包管理等。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇2

  1、保證4s店水電、空調(diào)等的正常使用;

  2、負責店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;

  3、日常監(jiān)督在任何時候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);

  4、對設(shè)備資產(chǎn)進行標簽管理,及時按要求向上級部門提供相關(guān)報表;

  5、協(xié)調(diào)指導(dǎo)供應(yīng)商提供服務(wù),例如安全、消防等。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇3

  1、基地內(nèi)部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;

  2、車輛調(diào)度、車輛管理;

  3、文件歸檔整理;

  4、規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行;

  5、外聯(lián)事務(wù);

  6、年審、證件照辦理;

  7、會議安排、會務(wù)紀要;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事務(wù)。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇4

  1.對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查;

  2.審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告,評估結(jié)果與服務(wù)供方的費用結(jié)算掛鉤;

  3.對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結(jié),并對服務(wù)供方的維保情況進行綜合評估;

  4.對各項目提供工程技術(shù)支持;

  5.協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查;

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇5

  1. 巡查現(xiàn)場公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同有關(guān)部門處理。

  2. 協(xié)助客主管處理日常事務(wù),負責各部門的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),及時處理問題。

  3. 巡查臺賬建立和更新。

  4. 監(jiān)督現(xiàn)場裝修施工作業(yè),對違規(guī)施工進行處理。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇6

  1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。

  2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

  3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

  4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  5、負責物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;

  6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標;

  7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇7

  1、負責物業(yè)管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;

  2、 處理日常的物業(yè)管理投訴、維修及維護跟進;

  3、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,

  4、相關(guān)文件歸檔存放;

  5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇8

  1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)商鋪管理各類相關(guān)軟件;

  2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;

  3、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

  5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動;

  6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;

  7、做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;

  8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇9

  1、根據(jù)物業(yè)總公司的發(fā)展規(guī)劃,整合各物業(yè)為總公司運營體系,開發(fā)集團物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項目孵化。

  2、對條線各子公司的經(jīng)營目標負責,總體指導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。

  3、創(chuàng)造積極和富有成效的工作環(huán)境,并確保卓越的客戶服務(wù)質(zhì)量和操作標準。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇10

  1、負責公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。

  2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向,并針對需求業(yè)主精準銷售工作開展。

  3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展營銷工作。

  4、各銷售款項的結(jié)算推動和回款工作。

  5、負責全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業(yè)化的培訓(xùn)。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇11

  1、負責管理區(qū)域內(nèi)客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;

  2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

  3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

  4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇12

  1、負責公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作;

  2、負責物業(yè)部團隊建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理;

  3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  4、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

  5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;

  6、負責園區(qū)管樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作;

  7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)管理工作;

  8、負責園區(qū)消防應(yīng)急管理工作;

  9、負責園區(qū)客戶服務(wù)管理工作。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇13

  1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;

  2、實際工作執(zhí)行力強,效率高;

  3、現(xiàn)場走動能力強,工作落實效率高;

  4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;

  5、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇14

  1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項目整體工作;

  2、制定所管項目整體工作計劃;

  3、負責與甲方進行日常性工作的對接;

  4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報所管項目工作情況;

  5、負責項目人員基礎(chǔ)性招聘工作;

  6、負責項目物料的計劃、申購和使用控制,做好物料成本把控;

  7、定期對項目員工開展崗位實操培訓(xùn)工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時、突發(fā)性工作。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇15

  1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式,確定后組織實施;

  2、負責物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計方案、管理制度、管理流程的完善及優(yōu)化;

  3、負責公司基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍,負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;

  4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),以及物業(yè)項目前期介入工作;

  5、及時指導(dǎo)、跟進重大品質(zhì)問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創(chuàng)新;

  6、負責公司的公關(guān)關(guān)系維護,妥善處理突發(fā)性事件。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇16

  1.負責所轄管項目的經(jīng)營管理與成本控制工作。

  2.負責所轄管項目的應(yīng)收款催繳工作。

  3.負責所轄管項目保潔人員及項目人員管理工作。

物業(yè)管理處職責內(nèi)容 篇17

  1、 負責管理處的文件歸類和存檔、文件打印等;

  2、 負責受理租戶報修、投訴及處理跟進等事務(wù)性工作,并做好記錄;

  3、 協(xié)助管理處經(jīng)理做好租戶管理和租金催收等物業(yè)管理工作。

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