營運主管的基本工作職責(zé)（精選30篇）

營運主管的基本工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 分析相關(guān)報告，結(jié)合采購及市場信息，跟進和落實庫存，執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計劃，以完成部門銷售及毛利預(yù)算。

　　2. 掃描商品，以確保部門商品標(biāo)價準(zhǔn)確。

　　3. 巡視部門并跟進例外，指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運標(biāo)準(zhǔn)，確保部門標(biāo)準(zhǔn)達到公司要求。

　　4. 合理排班，確保足夠人手補貨、區(qū)域整理及會員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會員提供盛情服務(wù)。

　　5. 倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策，指導(dǎo)及培訓(xùn)同事，制定并執(zhí)行團隊培訓(xùn)及繼任計劃，為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才，與同事保持有效溝通，創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍，以提高員工士氣。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗，有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　2、大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬

　　3、學(xué)習(xí)能力強，適應(yīng)能力強，要求上進

營運主管的基本工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、了解所負責(zé)綜合體相應(yīng)樓層商鋪的經(jīng)營情況及分析，幫助商鋪做好銷售;

　　2、負責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理(失竊、搶劫、爭吵、投訴、意外傷害、咨詢等);

　　3、負責(zé)巡場問題的處理(設(shè)備報修、環(huán)境衛(wèi)生打掃、安全隱患檢查、廣告內(nèi)容過期)及跟蹤;

　　4、日常營業(yè)管理和樓面巡場檢查(商鋪衛(wèi)生、商鋪廣告、營業(yè)情況，意見問題反饋，購物中心形象和廣告、促進商戶和和諧發(fā)展等);

　　5、配合其他部門做好各商鋪(商戶)文件盒相關(guān)物品的簽收工作、報送服務(wù)臺廣播;

　　6、協(xié)助相關(guān)部門完成負責(zé)區(qū)域商鋪(商戶)租金和物業(yè)、水電費的收取;

　　7、商鋪(商戶)商品檢查，對不符合要求的及時反饋處理;

　　8、配合市場部做好活動的宣傳、跟進等相關(guān)工作;

　　9、對商鋪(商戶)進行關(guān)于公司行政性通知的傳達;

　　10、對商鋪(商戶)人員進行相關(guān)知識培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、25-35歲，全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、相關(guān)崗位1年以上工作經(jīng)驗，具有購物中心或其他綜合體營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、良好的口頭表達及書面匯報能力;

　　4、熟練掌握辦公軟件;

　　5、熟知商場的管理流程，善于與各類顧客打交道，并能妥善處理各種突發(fā)事件;

　　6、具有良好的語言表達與人溝通能力，有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮;

營運主管的基本工作職責(zé) 篇3

　　1.參與管理體系的建立，確保實施與持續(xù)改進;

　　2.貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例，建立、健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時加以檢查;

　　3. 全面負責(zé)大廈的內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助國家公安、保衛(wèi)部門偵破有關(guān)違法、犯罪案件，會同相關(guān)部門共同搞好大廈的安全保衛(wèi)工作;

　　4.巡檢其職責(zé)范圍內(nèi)之運作并做好記錄，以確保項目清潔情況、公共照明設(shè)施、消防設(shè)施、外圍設(shè)施等正常運作，園藝擺設(shè)及綠化滿意;對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程，確保持續(xù)改進;

　　5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進情況，發(fā)現(xiàn)超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作，每月編寫投訴報告;

　　6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

　　7.監(jiān)控各項費用的收取情況，適時安排催繳工作;

　　8. 負責(zé)制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預(yù)算，并負責(zé)做好營運部年、季、月度各項總結(jié)工作;

　　9. 組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)各崗位的分工與協(xié)作，并對其進行督查、培訓(xùn)與考核，對培訓(xùn)實施與效果進行檢查，提出建議;

　　10. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

營運主管的基本工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、組織執(zhí)行項目營運工作，定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關(guān)系;

　　2、催收商鋪租金，負責(zé)自營項目運營費用的收取工作，組織辦理商家進、退場手續(xù)工作;

　　3、負責(zé)組織各項目商家物業(yè)管理費及水、電費的收繳;

　　4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運營，配合商家辦理營運類手續(xù);

　　5、對商家經(jīng)營情況進行季度評估，并提出項目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項目經(jīng)營情況，適時提出活動建議或需求;

　　6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進行監(jiān)督考評及信息反饋;

　　7、處理及協(xié)調(diào)商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護，發(fā)現(xiàn)問題及時與相應(yīng)部門反饋并跟進落實情況;

　　8、完成對各項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

　　9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護工作，收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。

　　3、對物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強，對應(yīng)急事件的處理能力較強。

　　4、熟練運用word、excel、ppt等office辦公軟件。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇5

　　1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進，并負責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;

　　2、 開發(fā)潛在客戶，溝通與維護好現(xiàn)有客戶;

　　3、 負責(zé)貨品發(fā)出后跟進客戶收貨情況，并處理售后相關(guān)工作;

　　4、 協(xié)助上級做好客戶應(yīng)收款的跟進;

　　5、 完成上級交辦的相關(guān)事項。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進場裝修工作。

　　2、現(xiàn)場管理：負責(zé)對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負責(zé)商戶租金、其它費用的催繳，日常關(guān)系的維護。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，40周歲以下。

　　2、2年以上大型商場或購物中心營運主管等同崗位工作經(jīng)驗。

　　3、性格外向，具有較好的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　4、認(rèn)同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、按公司委托經(jīng)營業(yè)主管理流程及工作制度要求，進行日常“委托經(jīng)營”業(yè)主溝通洽談工作;

　　2、負責(zé)營運期樓層商戶的兩費收繳;

　　3、負責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，負責(zé)報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳;

　　2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇8

　　1、在營運經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)主持租戶管理的全面工作，組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

　　2、負責(zé)租戶銷售的統(tǒng)計匯總;

　　3、負責(zé)項目日報、周報、月報、節(jié)假日報表制作和分析;

　　4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;

　　5、負責(zé)租戶的租金、水電收繳工作;

　　6、負責(zé)多種經(jīng)營(廣告位、場地等)年初方案指定和預(yù)算，并完成實施，達成任務(wù)指標(biāo)。

　　7、每日巡視商場，監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并與相關(guān)部門溝通。

　　8、負責(zé)員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場管理的監(jiān)督和檢查;

　　9、負責(zé)執(zhí)行項目值班和開閉店工作;

　　10、負責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;

　　11、負責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護工作;

　　12、負責(zé)突發(fā)事件的處理及上報;

　　13、負責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進;

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇9

　　1、開柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。

　　2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。

　　4、安全檢查、監(jiān)管。

　　5、突發(fā)情況處理。

　　6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。

　　7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

　　8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進出貨手續(xù)。

　　11、上班實行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

　　2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

　　3.負責(zé)商場和租戶營運相關(guān)事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進;

　　4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

　　5.租戶店內(nèi)活動掌握，特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;

　　6.負責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會議;

　　7.處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作

　　8.完成上級交辦的其他工作;

　　崗位要求：

　　1.男女不限，年齡25-35歲之間，大專及其以上學(xué)歷

　　2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項目或購物中心營運工作經(jīng)驗

　　3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場運營的基本流程及要求

　　4.具備較強的責(zé)任心和奮斗精神

營運主管的基本工作職責(zé) 篇11

　　定期維護第三方運輸平臺的新增信息;

　　跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場的運輸訂單執(zhí)行;

　　協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場運輸異常處理與解決;

　　運輸成本管控與優(yōu)化;

　　運輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;

　　運輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;

　　其他交辦的工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇12

　　1.負責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2.負責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項指標(biāo)的管理。

　　3.負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

　　4.負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5.負責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

　　6.負責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護，維護政府，協(xié)會與其他組織關(guān)系。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇13

　　1. 負責(zé)租戶交房、進場裝修流程辦理;

　　2. 負責(zé)園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

　　3. 負責(zé)并跟進租戶各類活動，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動;

　　4. 負責(zé)園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

　　5. 負責(zé)與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

　　6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

　　7. 根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監(jiān)管、驗收;

　　8. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇14

　　1.  負責(zé)片區(qū)的經(jīng)營計劃、進展、達成的實施；

　　2.  定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營情況，保證業(yè)績、利潤的提升；

　　3.  片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng)，做好團隊建設(shè)。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運經(jīng)理達成公司財務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費的收繳等方面。

　　2、負責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。

　　3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。

　　4、負責(zé)商戶的維護和投訴處理工作。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實情況。

　　任職要求：

　　1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗，商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認(rèn)知度。

　　3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團隊協(xié)作能力。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日�？己斯ぷ�;

　　(2)組織開閉店活動，做好安全指引及管理;

　　(3)負責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作的管控;

　　(4)負責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋;

　　(5)負責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　(6)按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決;

　　(7)對接跟進商戶進場裝修事宜，公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

　　任職要求：

　　(1)本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　(2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓力強;

　　(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;

　　(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作，熟練操作使用辦公室軟件;

　　(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;

　　(6)高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。

　　2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃)，及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決，權(quán)利范圍外的及時上報。

　　3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達各項信息。

　　4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。

　　5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進行傳遞培訓(xùn)。

　　6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。

　　7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調(diào)整建議。

　　8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;

　　2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強;

　　3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

　　4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;

　　5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇18

　　1、組織公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)制定和經(jīng)濟責(zé)任制等營運管理及考核工作;

　　2、組織公司管理制度體系、內(nèi)控流程、風(fēng)險管控體系的建立與完善并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責(zé)對公司指令、重大事項進行督查、督辦;

　　5、負責(zé)公司固定資產(chǎn)實物管理、場地租賃;

　　6、負責(zé)公司制度制定、臺帳管理;

　　7、公司、部門交辦的其他工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　a、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　b、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　c、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　e、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　f、所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　g、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　h、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　a、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　b、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　c、三年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗，年以上基層主管經(jīng)驗

　　d、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　e、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　f、掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)下屬、責(zé)任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法，商標(biāo)法，消費者權(quán)益保護法，合同法，三包規(guī)定等相關(guān)法律知識

　　h、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、主動性、執(zhí)行能力、責(zé)任心

營運主管的基本工作職責(zé) 篇20

　　職責(zé)

　　1、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項目中心日常營運工作，并督導(dǎo)營運人員完成各樓層營運任務(wù);

　　2 、負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

　　3 、對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。

　　4 、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、根據(jù)整體銷售目標(biāo)，制定營運計劃，分配并指導(dǎo)運營人員完成;

　　6、按期催繳商戶租金，物業(yè)管理費等相關(guān)費用;

　　7、完成月度項目整體營運分析報告，提出營運調(diào)整建議;

　　8、聯(lián)合商家，配合策劃部開展推廣營銷活動;

　　9、完成上級下達的工作任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、22-35歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

　　5、具備良好的服務(wù)意識，溝通表達能力。

　　6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　7、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇21

　　1、管理直營店鋪及商場店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引；

　　2、營運管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區(qū)域店鋪的指標(biāo)達成方案，執(zhí)行并跟進，帶領(lǐng)各店鋪完成各項指標(biāo)；

　　3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進行銷售管理

　　4、店鋪實地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團隊建設(shè)

營運主管的基本工作職責(zé) 篇22

　　1、開柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。

　　2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。

　　4、安全檢查、監(jiān)管。

　　5、突發(fā)情況處理。

　　6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。

　　7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

　　8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進出貨手續(xù)。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇23

　　1、負責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。

　　2、參與項目可研報告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。

　　3、負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。

　　4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、負責(zé)營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　6、負責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇24

　　1. 負責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標(biāo)的達成。

　　2. 協(xié)助營運經(jīng)理負責(zé)項目的營運管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項運營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件，保證正常營運。

　　3. 負責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進整改效果。

　　4. 負責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

　　5. 配合招商部做好商戶的進場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

　　6. 負責(zé)處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇25

　　1、 整體把控銷售隊伍業(yè)務(wù)情況，及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負責(zé)所在機構(gòu)的業(yè)績追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績目標(biāo)的達成，及時提出業(yè)績預(yù)警，確�？己撕细衤�;

　　3、 負責(zé)每日業(yè)績播報及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

　　5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計;

　　6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動;

　　7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

　　8、 配合機構(gòu)負責(zé)人制定全年及月度機構(gòu)市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執(zhí)行等工作;

　　9、 負責(zé)CRM系統(tǒng)中機構(gòu)市場活動版塊錄入操作;

　　10、負責(zé)統(tǒng)計及分析活動數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇26

　　1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，參與品牌方洽談，跟進各類合同簽訂、執(zhí)行；

　　2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作，幫助進場商戶與公司內(nèi)部各部門進行業(yè)務(wù)對接；

　　3.對商戶的進場、撤場和裝修情況進行監(jiān)管，對商戶的履約情況進行跟進，到期續(xù)約事宜；

　　4.負責(zé)商戶日常營運管理與服務(wù)，如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況，租金、物管等費用催繳監(jiān)督工作；

　　5.對大型營銷及推廣活動的安排進行具體實施。

　　營運主管工作職責(zé)篇5

　　1.安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日常考核工作；

　　2.負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現(xiàn)問題及時解決；

　　3.負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳；

　　4.負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告；

　　5.督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓(xùn)和溝通；

　　6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　營運主管工作職責(zé)篇6

　　1、負責(zé)大型連鎖超市的運營管理、銷售目標(biāo)的達成；

　　2、負責(zé)門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理合理化及損耗控制；

　　3、排面管理及柜組人員的管理；

　　4、檔期活動的分類；

　　營運主管工作職責(zé)篇7

　　1、負責(zé)當(dāng)班期間商場整體的營運管理工作（人員、安全、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序）；

　　2、負責(zé)商場所負責(zé)區(qū)域的商品進銷存管理，達成所負責(zé)區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo)；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　4、協(xié)助完成門店會員拓展及管理、員工培訓(xùn)、員工檔案管理等工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇27

　　1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護營運現(xiàn)場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負責(zé)營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);

　　4、負責(zé)營運部門員工的日常管理與指導(dǎo);

　　5、制定部門員工培訓(xùn)計劃，并進行崗位操作培訓(xùn);

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的其他工作。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇28

　　1、負責(zé)管轄區(qū)域的營運與管理工作，對轄區(qū)運營質(zhì)量負責(zé);

　　2、負責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)的達成，及商鋪經(jīng)營分析;

　　3、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇29

　　1. 負責(zé)對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。

　　2. 負責(zé)廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運行。

　　3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護正常經(jīng)營秩序。

　　4. 關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)。

　　5. 定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　6. 完成樓層銷售周報表并且發(fā)送。 商戶管理 1. 負責(zé)商戶關(guān)系維護，加強與商戶的溝通和聯(lián)系

　　7. 負責(zé)商戶租金、其它費用的催繳。

　　8. 協(xié)助招商部溝通商家進場、撤場，費用收繳及預(yù)警調(diào)整工作。

　　9. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問題、設(shè)施設(shè)備維護問題的溝通。

營運主管的基本工作職責(zé) 篇30

　　1、協(xié)助經(jīng)理，按定位要求執(zhí)行并負責(zé)品牌招商合作、接洽及確定；

　　2、負責(zé)樓層商戶合作、欠款跟催協(xié)助，服務(wù)落地；

　　3、負責(zé)各項調(diào)整類數(shù)據(jù)工作；

　　4、負責(zé)商戶進駐、撤離銜接，道具形象審核；

　　5、負責(zé)招商類檔案整理

　　6、負責(zé)分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地、環(huán)境清潔維護；

　　7、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的整理，對招商提出改善性建議；

　　8、執(zhí)行導(dǎo)購員管理及實施；

　　9、商戶進駐協(xié)助及監(jiān)督，道具現(xiàn)場落地審核；

　　10、品牌函件、樓層巡場日志等營運類檔案規(guī)整 。