物業(yè)管理員崗位的主要職責（精選31篇）

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇1

　　職責

　　1、負責第一范文網物業(yè)管理的全面工作，組織并督導本部門人員全面完成職責范圍內的各項工作任務;

　　2、負責租戶入駐、退租的各項手續(xù)，收取房租、水電費及物業(yè)管理費;

　　3、協助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;

　　4、負責每日監(jiān)督與巡查教育機構及商家的現場管理工作，發(fā)現問題及時上報，并與相關部門溝通;

　　5、負責第一范文網消防、安防、保潔等物業(yè)管理服務實施監(jiān)督，確保其各項服務滿足物業(yè)管理規(guī)定的要求;

　　6、負責與租戶日常工作及售后服務相關事宜的溝通與合作;

　　7、負責樓層管轄范圍內的所有設備檢修工作;

　　8、負責突發(fā)事件的處理及上報;

　　9、負責有關物業(yè)問題的提出及后續(xù)跟進;

　　任職要求

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，同等行業(yè)職位5年以上工作經驗;

　　2、熟悉商業(yè)項目運營管理工作;

　　3、熟悉操作辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件;

　　4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力，團隊合作精神、有責任心、敢于承擔責任;

　　5、具有城市商業(yè)綜合體或大型購物中心從業(yè)經驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇2

　　職責

　　1、巡查物業(yè)現場管理，對工作質量進行現場監(jiān)管。

　　2、掌握和采集市場商戶經營信息，及時為商戶解決物業(yè)方面的問題。

　　3、與商戶建立良性的溝通渠道。

　　4、公司交辦的其它工作。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷;物業(yè)行業(yè)經驗2年以上，優(yōu)秀物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生優(yōu)先

　　2、同類物業(yè)項目管理總經驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

　　3、實際工作執(zhí)行力強，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;

　　4、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂，文筆優(yōu)秀;現場走動能力強，工作落實效率高;

　　5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

　　6、對服務需求應主動想辦法給予實現，實現需求時，應主動與需求方進行溝通;熟悉物業(yè)預算控制;

　　7、熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現場管理有一定見解。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、跟進商家開收市、晨會、營業(yè)員培訓及日常店鋪管理工作;

　　2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現場環(huán)境整改及驗收工作;

　　3、負責店鋪相關通知、函件的派發(fā)及回收;

　　4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;

　　5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;

　　6、其他現場管理事項的監(jiān)督和協調。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)應屆生優(yōu)先;

　　2、具有較好的溝通及表達能力，無經驗亦可;

　　3、責任心強，有較好的團隊協作精神;

　　4、熱愛本職工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇4

　　職責

　　1、受理外訪人員的來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查學院所轄區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化;

　　3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格

　　1、管理類相關專業(yè)大學�？埔陨蠈W歷，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力，熟悉物業(yè)日�？蛻舴�務工作;

　　3、具備良好的服務意識和溝通能力;

　　4、工作踏實，責任心強，能承工作壓力;

　　5、熟練使用辦公軟件。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇5

　　1.掌握本管理區(qū)域內的分布情況、業(yè)戶家庭或單位的基本情況;

　　2.接待業(yè)戶來電、來訪，對業(yè)戶提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作紀錄;

　　3.受理業(yè)戶報修和服務需求，并將信息及時傳遞相關部門和人員，并對服務效果進行回訪;

　　4.受理業(yè)戶裝修申請，并協助業(yè)戶辦理相關手續(xù)，并對裝修現場檢查，督促業(yè)戶按照相關政策規(guī)定進行裝修工程;

　　5.受理業(yè)戶投訴，及時回復投訴處理信息，了解業(yè)戶反饋意見，并做好投訴處理記錄;

　　6.對本管理區(qū)域內的業(yè)戶進行定期走訪，聽取業(yè)戶對物業(yè)管理服務的意見和建議，并及時向主管上級匯報相關信息;

　　7.協助客服主管處理當班的日常事務，負責各專業(yè)部門的溝通、聯絡與協調，對出現問題及時作出處理;

　　8.巡視本管理區(qū)域內的公共部位和公共設施設備的清潔、完好、秩序狀況，發(fā)現問題及時聯絡相關專業(yè)部門給予解決;

　　9.協助物業(yè)管理服務費用的統計、收取和欠費催收工作;

　　10.管理房屋檔案資料、業(yè)戶檔案資料;

　　11.領導交付的其他工作任務。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇6

　　職責：

　　1、協助物業(yè)經理制訂和完善項目物業(yè)管理及資產管理程序文件、服務規(guī)范和質控系統;

　　2、協助物業(yè)經理與當地街道、公安、消防、質安監(jiān)等政府職能部門保持良好關系;

　　3、安全檢查，及時排查安全隱患，處理所轄區(qū)內出現的緊急情況;

　　4、建立、健全物業(yè)檔案和客戶檔案;

　　5、受理客戶來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　6、管理保安、保潔等人員;

　　7、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　8、協助物業(yè)經理完成其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、具有物業(yè)行業(yè)現場管理工作經驗優(yōu)先考慮;

　　2、具有良好服務意識、較強的溝通、協調和管理能力;

　　3、計算機辦公軟件操作熟練;有電工證、消防證及物業(yè)管理上崗證等優(yōu)先考慮;

　　4、上海戶籍，45至60歲，退休人員也可任職。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責物業(yè)管理區(qū)域內品質檢查;

　　3、負責各項費用的收取、催繳;

　　4、完成考勤及各項計劃的上報;

　　5、開展業(yè)主滿意度調查;

　　6、開展社區(qū)文化活動;

　　任職資格：

　　1、年齡40歲(含)以下，管理類相關專業(yè)中專以上學歷，具有3年以上物業(yè)公司同崗位工作經歷;

　　2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力，熟悉物業(yè)日�？蛻舴�務工作;

　　3、具備良好的服務意識和溝通能力;

　　4、工作踏實，責任心強，能承受工作壓力;

　　5、熟練使用辦公軟件。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇8

　　1、接待商戶來電來訪,使用文明禮貌語言。

　　2、掌握計算機操作方法,掌握公文,應用文寫作方法和一般經濟核算方法。熟悉商業(yè)的房屋狀況，商家情況。

　　3、服務熱情，對商家反映的情況和問題，需要看現場的必須到現場，能及時解決的盡快解決，解決不了的做好登記，并及時向上反映。

　　4、負責物業(yè)管理費等各項費用的收繳，及時掌握物管費收費進度，編制收費月報表。

　　5、保管公司文檔和商家檔案等資料，做好當班記錄和交接班記錄。

　　6、做好商家回訪記錄。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇9

　　職責：

　　1、每日巡檢責任區(qū)域內樓棟，關注現場品質環(huán)境;

　　2、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;

　　3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業(yè)主關系;

　　4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;

　　5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調查;

　　6、跟進區(qū)域內客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區(qū)文化活動。

　　任職要求：

　　1、學歷要求：大專及以上學歷;

　　2、專業(yè)要求：物業(yè)管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;

　　3、工作經驗：具有物業(yè)管理及酒店管理經驗者優(yōu)先;

　　4、職業(yè)資格/職稱：

　　5、計算機技能：辦公軟件基礎操作;

　　6、其他要求：

　�、儆杏H和力，較強的客服溝通意識，及良好的溝通技巧;

　�、诰哂辛己玫慕M織協調及抗壓能力;

　　③能承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇10

　　1、負責步行街租金、物業(yè)費催繳工作;

　　2、商戶入伙的相關辦理

　　3、負責業(yè)主投訴的異常處理，顧客投訴的回訪建立檔案，實施檔案化管理。

　　4、負責部門報表及檔案資料的管理

　　5、負責與業(yè)主的溝通和協調，及時做好報修等服務的回訪。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇11

　　1、協助項目經理完成日常管理、服務工作;

　　2、負責項目消防、安全、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、安保管理、公共配套的的管理維護，確保項目正常運營;

　　3、協助物業(yè)經理制定物業(yè)應急方案、處理緊急突發(fā)事件。

　　4、負責維護與所轄區(qū)域內客戶的溝通渠道，保持良好的溝通，及時了解和處理住戶的服務需求與建議。

　　5、負責為業(yè)戶辦理入住、裝修手續(xù);

　　6、其他相關工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇12

　　1.負責現場和內部的工程管理工作，及時了解工程員工的思想動態(tài)，為員工解決實際疑難問題，定期向項目總監(jiān)匯報。

　　2.定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練，制定月度培訓計劃及工作計劃。

　　3.負責新到工程人員的崗前培訓。

　　4.制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。

　　5.負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。

　　6.負責工程部內部管理和溝通以及指導下屬開展工作。

　　7.在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。

　　8.負責項目外包的洽談、監(jiān)管、驗收質保及考核。

　　9.負責電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

　　10.定期對設備、設施維修、運行做好記錄，建立設備設施檔案和所有臺賬。

　　11.負責各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。

　　12.完成上級領導交給的其它任務，協調與其它部門的相關工作。

　　13.每日抽查部門工作運行情況，并在相應記錄表確認簽字。

　　14.每周檢查設備設施保養(yǎng)情況，指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應記錄表確認簽字。

　　15.每月對設備進行專項檢查一次，指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應記錄表確認簽字。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇13

　　1、對所管轄區(qū)的商場街區(qū)、公共設施、安全、衛(wèi)生清潔、綠化等全面監(jiān)督。

　　2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。

　　3、協助上級做好物業(yè)管理工作;

　　4、撰寫各種公文，包括會議紀要、通知、管理辦法等;

　　5、處理項目各種突發(fā)情況;

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇14

　　1、客戶接待、登記及與運營招商對接的工作，物業(yè)各類文檔歸檔;

　　2、維持物業(yè)秩序及整潔，管理公共區(qū)域，監(jiān)察各設備的正常運轉;

　　3、協助上級管理業(yè)戶對物業(yè)的使用規(guī)范，完善管理制度

　　4、發(fā)放物業(yè)中心對業(yè)戶的通知事宜及相關公函，對業(yè)戶疑問予以答疑，收集租戶對物業(yè)中心的建議;

　　5、客訴處理，嚴重客訴轉接，報修電話接聽及記錄，維修維保對接;

　　6、物業(yè)費用催繳

　　7、活動籌辦支持

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇15

　　1.對公司分配的客戶，能通過電腦及時通訊工具或電話進行交流，保持信息暢通;

　　2.認真細致解答客戶的疑問，或準確傳遞公司信息，完成公司制定的目標;

　　3.整理客戶信息，和客戶進行有效溝通，做好反饋記錄;

　　4.對客戶相關信息，進行歸檔保管。

　　5.維護客戶關系，及時傳達公司的通知、宣傳。

　　6.負責物業(yè)管理及房租、水電、物業(yè)費的收繳;

　　7.協助簽訂合同;

　　8.完成部門經理交代的其它工作

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇16

　　1、負責小區(qū)樓宇、公區(qū)的巡查，發(fā)現問題及時報修，并負責跟進、檢查;

　　2、負責小區(qū)業(yè)戶管理費用的派單、催繳及轄區(qū)范圍內裝修單元的日常監(jiān)管與驗收工作;

　　3、負責與業(yè)戶日常關系的維護等;

　　4、負責小區(qū)活動的組織;

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇17

　　1、開展購物中心服務品質督導工作，提升客戶滿意度及服務品質

　　2. 負責購物中心物業(yè)、消防、本部門及外聯部門工作協調

　　3. 負責項目費用預算的制定及控制

　　4.定期對所屬員工進行考核，及時掌握員工思想情況

　　5. 指導監(jiān)督購物廣場清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)戶、工程維護、治安監(jiān)控、消防設施、環(huán)境狀況、治安消防巡視等

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇18

　　1、負責每天的巡查工作，對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理，并做日常事務巡查日記;

　　2、負責辦理裝修手續(xù)，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

　　3、負責聯系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見和建議，并填寫相關記錄;

　　4、負責協調處理違法、違章行為和突發(fā)事件，并按應急作業(yè)流程有效處理;

　　5、負責欠費催繳和清欠工作，以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經營性工作;

　　6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;

　　7、完成領導交辦的其它任務。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇19

　　1、負責巡視公司所出租房屋區(qū)域，掌握各處水、電等的供應和運營情況;

　　2、公司出租房屋的租金、水電等各項費用的收繳

　　3、熟悉各租客的背景情況，建立租客檔案，所有租客資料必須保密，妥善保存

　　4、熟練掌握突發(fā)事件應急處理方當，以便及時處理出現的各類緊急情況

　　5、做好回訪工作，虛心聽取租客的批評和建議及時上報，經常和租客溝通，保掛彼此良好的關系，限度滿足業(yè)主的需求

　　6、對正在裝修的房子進行跟蹤協調。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇20

　　1、做好客戶服務，及時協助客戶辦理手續(xù)，及時催交租金，處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務;

　　2、定期巡視，及時對租戶使用房屋不合規(guī)、存在安全隱患的及時制止，并立即上報公司，督促租戶對需整頓事項限期整改;

　　3、督促客戶做好設施設備的正常維護以及防火、防盜等安全事項的檢查和督辦工作;做好與公司所持物業(yè)的各大物業(yè)公司之間溝通協調工作。

　　4、根據公司要求，完成公司房屋的招商管理，做好客戶日常接待工作，并做好登記，每日上報客戶登記表給招商經理。

　　5、定期進行周邊項目調查，掌握市場信息、了解市場行情，深入了解客戶需求，為公司引進更多的客戶入駐。

　　6、完成領導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇21

　　1.對園區(qū)內建筑設施設備包括：設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養(yǎng)維修，使之處于美觀、完整狀態(tài)。同時做好運營巡查和設施維修的工單記錄。管理園區(qū)的各個運營管理及外包團隊，為客戶及時提供解決方案;

　　2.負責當地政府關系協調及確保市政配套穩(wěn)定提供;

　　3.園區(qū)客戶關系定期維護及需求收集，中小客戶的接待、講解、以及租賃談判配合工作;

　　4.主持園區(qū)日常管理工作。根據各時期的實際狀況，執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　5.按時向公司提交運營工作計劃和報告，定期拜訪客戶并獲取意見和要求，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。

　　6.負責召集員工日會周會例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級匯報。

　　7.進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現問題及時解決。

　　8.發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并形成事件報告匯報。

　　9.每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

　　10.管理項目財務各類款項的收取，創(chuàng)造增值業(yè)務收益、控制AR、控制運營成本、編制預算。

　　11.統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

　　12.負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇22

　　職責：

　　1.負責市場內部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項管理作;

　　2.負責市場各項宣傳推廣活動方案及組織實施;

　　3.負責鄭州周邊相關市場的調研工作，掌握同業(yè)競爭行業(yè)市場動態(tài)，儲備潛在客戶;

　　4.負責市場各項費用的催繳，客戶合同簽訂、續(xù)簽等。

　　5.分公司領導安排的其他臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、學歷學位：本科及以上

　　2、所學專業(yè)：物業(yè)管理、物流管理、市場營銷等相關專業(yè)

　　3、年齡范圍：28--45歲

　　4、其他要求：有一定的市場招商工作經驗。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇23

　　職責：

　　1.負責客戶投訴接待、記錄、轉達或報告以及跟進和回訪;

　　2.負責轄區(qū)內的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、裝修巡查工作，每天巡查所管責任區(qū)域，發(fā)現問題立刻處理，每天驗證完成情況;按規(guī)定填寫《工作日志》及《工作巡視檢查記錄》

　　3.定期、準確的向主任匯報日常工作的落實及進度等情況;

　　4.協助客戶辦理裝修及進駐，協調各部門對裝修單元從申報到驗收進駐的全過程。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷(含大專)，物業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、溝通、協調應變能力強，熟悉各類辦公軟件的操作，文筆流暢;考慮問題細致周到

　　3、一年以上的物業(yè)管理經驗，有寫字樓或政府機關部門物業(yè)管理工作經驗者優(yōu)先;

　　4、具備一定的口頭溝通、文書寫作的能力。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇24

　　1、為入駐商務中心的會員提供商務服務(電話接聽、來訪接待、打印復印、收發(fā)快遞、收租開票等)，并維護和監(jiān)管商務中心的辦公環(huán)境(衛(wèi)生、綠化、網絡、設備、安全等)，需要穿統一的工裝在前臺工作;

　　2、布置商務中心的樣板房，準備簽約服務資料和營銷接待資料，協助完成客戶簽約創(chuàng)富港的產品和服務(辦公室租賃、地址租賃、工商注冊、財稅記賬等)，并負責商務中心的合同資料管理和服務內控管理;

　　3、針對創(chuàng)業(yè)者和中小微企業(yè)等群體，通過在專業(yè)網站(58、安居客、搜房等)和社交軟件(微信、微博、抖音、豆瓣、閑魚、小紅書等)發(fā)布信息以及尋求中介合作，吸引客戶來電來訪，邀約客戶現場簽約，需要主動拓客，非電銷非陌拜;

　　4、其它輔助性工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇25

　　1、負責協調和管理清潔、綠化、安保等相關工作;

　　2、負責樓宇、設施設備的報修、跟蹤相關工作;

　　3、負責處理業(yè)主投訴;

　　4、負責與業(yè)主維持良好關系;

　　5、每天巡視檢查各崗位工作情況。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇26

　　1、負責幼兒園現場工作、人員管理、外包綠化、消殺工作監(jiān)督工作;

　　2、負責與幼兒園甲方對接，溝通協調各項事務;

　　3、負責幼兒園的品質管理工作及宿舍管理工作;

　　4、負責幼兒園保安、保潔培訓工作;

　　5、幼兒園負責人安排的其他工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇27

　　1、 負責合同、文件收發(fā)、租戶資料、合同文件修改整理歸檔并錄入思源系統工作;

　　2、 各商戶水電表系統錄入工作;每月商戶費用的收繳情況及時與各區(qū)負責人對接完成收費指標;

　　3、 管理并建立項目租戶一戶一檔，做到檔案完整齊全、保密

　　4、 熱情接待來人來訪、對提出的問題及意見給予解釋、解答、并詳細做好記錄，及時匯報;

　　5、 負責各類 一般性公文、信函、通知的起草，電話接聽，及時反饋有關信息;

　　6、 商戶證照的辦理及資料提交審核，及商戶信息更新

　　7、 本部排班、考勤、員工績效匯總、合同文件的核查工作

　　8、 對項目租約即將到期的租戶及時提醒告知負責人及部門做好續(xù)簽溝通工作

　　9、 負責整個項目的維修單下單及匯總，每月費用單的分發(fā)各區(qū)負責人;

　　10、 嚴守保密，嚴格辦事程序，不散播、不傳播工作中接觸到公司資料，商業(yè)機密文件，決定等屬于保密的事項

　　11、 負責各區(qū)工作匯總，文件打印、復印等工作

　　12、 負責辦公用品的申購領取、保管、發(fā)放登記工作

　　13、 協調與行政文員日常工作的對接和協調;

　　14、 負責本部門的會議準備、做好會議記錄和會議紀要

　　15、 負責與其他相關部門日常工作上的協調;

　　16、 負責發(fā)放、張貼需向租戶告知的各種制度、通知、及職能部門的宣傳性文件做好簽收工作;

　　17、 積極配合協辦政府職能部門所需提交的信息及資料等工作;

　　18、 商戶優(yōu)惠活動微信推廣，微信公眾號管理工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇28

　　1.熟悉園區(qū)所有客戶信息;

　　2.定時溝通回訪，及時了解客戶企業(yè)的意見與建議;

　　3.負責處理客戶投訴;

　　4.負責處理園區(qū)商戶的終端客戶的客服問題，并統計整理上報;

　　5、做好客戶各項費用的催繳工作，對未能按時繳納租金、水、電、燃氣費用的客戶進行分析上報;

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇29

　　1、協助負責管理處管理工作，依據公司要求推進項目工作進度;

　　2、協助處理項目點日常事務，如：維護客戶關系;人員招聘;巡崗監(jiān)督;保潔衛(wèi)生檢查等事項

　　3、協助處理勞動糾紛、維護好員工關系;

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇30

　　1、接待業(yè)戶來訪，解答業(yè)戶問詢，受理業(yè)戶訴求并做好登記工作;

　　2、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù);

　　3、負責各類檔案的建立、更新和管理等。

　　4、負責小區(qū)住宅清潔衛(wèi)生的巡檢、業(yè)主投訴處理跟進回訪等;

　　5、跟進裝修管理工作;

　　6、負責小區(qū)物業(yè)管理費的催繳工作;

　　7、執(zhí)行公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位的主要職責 篇31

　　1、根據公司整體目標制定園區(qū)本部工作計劃等各項工作，并跟蹤落實執(zhí)行計劃;

　　2、對本園區(qū)整體物業(yè)進行日常監(jiān)督管理，對物業(yè)范圍內的公共設施實行責任管理，巡查物業(yè)園區(qū)各租戶二次裝修工程方案的審核及監(jiān)督工作;

　　3、負責園區(qū)各租戶租金繳納的監(jiān)督;

　　4、執(zhí)行本物業(yè)園區(qū)、樓房的對外招租招商工作;

　　5、根據實際情況提出設備運行節(jié)能措施，并保證實施，做好節(jié)能降耗工作;

　　6、負責本園區(qū)物業(yè)管理團隊的建設。監(jiān)督管理。