關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)(精選29篇)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公司辦公各類(lèi)日常事務(wù)的辦理
2、管理后勤,保障公司日常清潔及各類(lèi)辦公用品正常
3、制定公司日常行政規(guī)章制度,維護(hù)并保障落實(shí)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇2
1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待與指引;
2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)、記錄;
3. 負(fù)責(zé)公司快遞的接收和寄發(fā);
4. 負(fù)責(zé)客戶(hù)招待、會(huì)務(wù)接待的支持工作;
5. 負(fù)責(zé)公司門(mén)禁指紋錄入、刪除;
6. 負(fù)責(zé)員工名片的制作及領(lǐng)用;
7. 負(fù)責(zé)酒店、餐飲的預(yù)訂及費(fèi)用結(jié)算;
8. 負(fù)責(zé)行政倉(cāng)庫(kù)、辦公用品和易耗品的日常管理工作,制定月度采購(gòu)計(jì)劃和月度分析報(bào)表;
9. 負(fù)責(zé)員工工服管理;
10. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的核對(duì)、報(bào)銷(xiāo);
11. 完成上級(jí)交待的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇3
1.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,展示公司良好形象;
2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)快遞、傳真、信件及票務(wù)預(yù)訂等事務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)公司員工每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作以及會(huì)議組織、接待等工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)指引、解答工作, 清楚了解各工作接口人;
2、負(fù)責(zé)訪客接待,指引訪客前往被訪者處的路線(xiàn),禮貌應(yīng)對(duì)各種投訴客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)應(yīng)急信封、口罩、雨具、個(gè)性化日常用品及禮品包裝;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)提供參觀嘉賓內(nèi)部WIFI使用;
5、負(fù)責(zé)員工工卡制作及發(fā)放工作;
6、完成上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇5
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng);
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮儀禮貌;
3. 經(jīng)理安排的其它工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇6
1.前臺(tái)學(xué)生家長(zhǎng)接待;環(huán)境維護(hù);家長(zhǎng)咨詢(xún)接待,
2.教材訂購(gòu),辦公用平訂購(gòu),庫(kù)存管理,
3.維護(hù)固定客戶(hù),拓展新客戶(hù),經(jīng)常與小朋友、家長(zhǎng)溝通,了解其動(dòng)態(tài);4.做好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,
5.做好日常工作的監(jiān)督日常表格制作更新等
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)轉(zhuǎn)接及來(lái)訪來(lái)電的接待;
2、負(fù)責(zé)快遞、外來(lái)文件的收發(fā)登記、管理級(jí)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、指引及入離職手續(xù)辦理等;
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印及掃描,并進(jìn)行相關(guān)登記和費(fèi)用統(tǒng)計(jì),同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu);
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來(lái)人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)公司電話(huà)號(hào)碼簿電話(huà)號(hào)碼提示的準(zhǔn)確,及時(shí)與系統(tǒng)科電話(huà)號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)總機(jī)接線(xiàn)人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(huà)(上班時(shí)間),使電話(huà)詢(xún)問(wèn)人順利獲得公司對(duì)外公布的基本信息,或使外來(lái)電話(huà)迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4.前臺(tái)收銀,推銷(xiāo)本店產(chǎn)品,記賬
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接與記錄;
2、負(fù)責(zé)公司訪客的接待和指引;
3、公司傳真的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議/會(huì)場(chǎng)/前臺(tái)大屏幕的布置、物品擺放、會(huì)議期間茶水服務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)/領(lǐng)導(dǎo)辦公室/會(huì)議室/指定衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、信件、快遞、報(bào)刊雜志的投遞及分送工作,每月定期做好快遞單據(jù)的整理和匯總工作;
7、負(fù)責(zé)整理指定待銷(xiāo)毀文件;
8、對(duì)辦公區(qū)域公用電話(huà)機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、電子時(shí)鐘等設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查、保持正常使用狀態(tài);
9、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,排除辦公區(qū)域租賃設(shè)施使用中的故障,并協(xié)助安排及時(shí)維修。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇10
1、接聽(tīng)來(lái)電、解答QQ及微信關(guān)于行政類(lèi)問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)接待服務(wù);
3、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)及有關(guān)扣款事項(xiàng)填寫(xiě)扣款確認(rèn)表并按月上報(bào)數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)律所通知的發(fā)布并做好登記;
5、負(fù)責(zé)傳真的接收、發(fā)送管理并建立登記表;
6、負(fù)責(zé)更新有償服務(wù)、及開(kāi)發(fā)律所周?chē)⻊?wù)更新信息表;
7、負(fù)責(zé)接受會(huì)議ppt、歡迎詞的制作及播放;
8、負(fù)責(zé)東、西前臺(tái)報(bào)刊架的管理及雜志的擺放回收整理;
9、負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)的發(fā)布;
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、電話(huà)轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)、客人來(lái)訪迎送等招待工作;
2、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的籌備策劃,會(huì)務(wù)工作;
3、會(huì)議室管理、公共區(qū)域管理。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇12
1、前臺(tái)日常來(lái)訪接待、電話(huà)接聽(tīng)、收發(fā)信件快遞等;
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類(lèi)工作;
3、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境的日常管理及維護(hù)工作;
4、辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)及保管;
5、酒店、機(jī)票、用車(chē)預(yù)訂
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)工作
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接聽(tīng);
2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件的收發(fā)工作。
3、管理會(huì)議室,支持重要會(huì)議;
4、管理辦公用品;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境管理;
6、與物業(yè)對(duì)接日常需求;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理其他行政工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇14
1、外來(lái)人員接待與登記,對(duì)來(lái)訪人員做好相關(guān)登記工作并及時(shí)通知對(duì)口相關(guān)接待人員;
2、及時(shí)接聽(tīng)前臺(tái)來(lái)電,并按要求轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員,對(duì)公司各部門(mén)人員信息做好;
3、做好公司快遞、信件、包裹的登記和收發(fā)工作,物品整齊擺放;
4、確保前臺(tái)辦公環(huán)境的整潔、干凈;
5、會(huì)議室管理:按要求提前做好會(huì)議室的使用安排,確保會(huì)議室的衛(wèi)生干凈、整潔;
6、名片的印制:收到審批完畢的名片印制申請(qǐng)單后及時(shí)安排印制;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它臨時(shí)工作事項(xiàng)。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息,并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇16
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪客人接待,公司電話(huà)轉(zhuǎn)接,文件復(fù)印,打印及存檔;
2.辦理員工入職手續(xù):
3. 協(xié)助主管做好職員招聘工作(簡(jiǎn)歷篩選、給面試者預(yù)約面試時(shí)間、接待面試者)。熟悉BOSS直聘APP尤佳;
4.負(fù)責(zé)公司辦公室以及用品的使用維護(hù)和管理以及美化辦公室環(huán)境;
5.負(fù)責(zé)公司的快遞收發(fā)工作;
6.組織一些文娛活動(dòng)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇17
1.接待來(lái)訪客戶(hù)咨詢(xún),利用網(wǎng)絡(luò)解答客戶(hù)問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)、微信等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,并進(jìn)行邀約。
2.利用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司客戶(hù)的業(yè)務(wù),定期與公司客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的關(guān)系
3.及時(shí)有效的完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)
4.具備良好的人際溝通能力,能較快的學(xué)習(xí)和接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)知識(shí)
5.誠(chéng)實(shí)守信,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的心理素質(zhì)。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)客服接待及電話(huà)接聽(tīng);
2.為客戶(hù)提供積極主動(dòng)的幫助,維護(hù)校園秩序
3、對(duì)學(xué)員的管理及輔導(dǎo)進(jìn)行追蹤確認(rèn);
4、學(xué)員資料數(shù)據(jù)庫(kù)的建立及相應(yīng)外聯(lián)工作;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)用品費(fèi)用的收取及每日帳目的上報(bào);
6、其它相關(guān)行政及客服事務(wù)性工作的執(zhí)行。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作:來(lái)訪接待、衛(wèi)生管理、復(fù)印打印訂水等;
2.負(fù)責(zé)管理辦公用品等,包含采購(gòu)、管理和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等工作;
3.協(xié)助分擔(dān)辦公室日常部分基礎(chǔ)的行政工作;
4.協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇20
(1) 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;
(2) 負(fù)責(zé)總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作;
(3) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好辦公用品的采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)及保管工作;
(4) 負(fù)責(zé)公司會(huì)議室、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理;
(5) 負(fù)責(zé)公司信函、速遞件等收發(fā)、登記;
(6) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作;
(7) 負(fù)責(zé)公司票務(wù)、訂水等日常后勤服務(wù)工作;
(8) 協(xié)助完成其他人事類(lèi)工作,如入離職辦理、招聘邀約、考勤統(tǒng)計(jì)、員工活動(dòng)組辦等;
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇21
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作;
2.負(fù)責(zé)文件的起草、打字、復(fù)印等工作,并及時(shí)歸檔公司的相關(guān)文件;
3.負(fù)責(zé)往來(lái)文件、信件、傳真的簽收、拆封、登記、呈轉(zhuǎn)及歸檔工作。
4.管理公司重要資質(zhì)證件及辦理公司所需各項(xiàng)證照;
5.負(fù)責(zé)建設(shè)與維護(hù)內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò),并做好宣傳工作;
6.負(fù)責(zé)日常接待、公務(wù)聯(lián)系等工作;
7.負(fù)責(zé)發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;
8.負(fù)責(zé)辦公用品的保管與發(fā)放工作;
9.負(fù)責(zé)編制采購(gòu)計(jì)劃,并督促及時(shí)采購(gòu);
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)顧客接待、導(dǎo)購(gòu)、咨詢(xún)工作;
2、負(fù)責(zé)顧客投訴的接待和處理,以及顧客投訴內(nèi)容、反饋信息的整理歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證在營(yíng)業(yè)期間為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)VIP卡的辦理、升級(jí)、積分兌現(xiàn)等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)禮品管理及發(fā)放工作;
6、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)播音工作及播音設(shè)施的管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇23
1、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀接待來(lái)訪人員,及時(shí)、準(zhǔn)確通知相關(guān)對(duì)接同事;
2、了解來(lái)訪學(xué)生和家長(zhǎng)咨詢(xún)意向,提供相關(guān)項(xiàng)目資料及安排顧問(wèn)接待咨詢(xún);
3、對(duì)顧問(wèn)的面詢(xún)工作給予適當(dāng)?shù)那芭_(tái)協(xié)助。
4、接聽(tīng)總機(jī)來(lái)電,禮貌地以專(zhuān)業(yè)的客服標(biāo)準(zhǔn)接待客戶(hù),準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接及妥善處理;
5、辦公環(huán)境提升、維護(hù),保持合理配備及辦公環(huán)境整潔;
6、完成直接上級(jí)主管臨時(shí)交辦的任務(wù)。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)電的接聽(tīng)、來(lái)訪人員的接待工作;
2、公司快遞、信件、包裹收發(fā)工作、飲用水、工作餐預(yù)定;
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品等物資的采購(gòu)、分發(fā)及管理工作;
4、負(fù)責(zé)日常文書(shū)、資料整理工作;
5、負(fù)責(zé)員工日?记诠芾砼c監(jiān)督等;
6、協(xié)助人事完成員工活動(dòng)組織策劃和員工福利等工作;
7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪者及電話(huà)總機(jī)轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)定期更新公司內(nèi)部通訊錄;
3、負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)信件、刊物、快遞及往來(lái)文件流轉(zhuǎn);
4、負(fù)責(zé)快遞、鮮花、郵政、刊物等行政相關(guān)賬單的核查與結(jié)算;
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的管理及維護(hù);
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)、會(huì)議室及接待區(qū)域的環(huán)境維護(hù)和日常巡查;
7、負(fù)責(zé)會(huì)議室視聽(tīng)設(shè)備使用指導(dǎo)及維護(hù);
8、負(fù)責(zé)辦公室各類(lèi)物業(yè)報(bào)修事宜;
9、協(xié)助完成員工考勤;
10、協(xié)助完成相關(guān)行政費(fèi)用報(bào)表;
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇26
1、按要求布置好會(huì)場(chǎng),做好會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各項(xiàng)工作;
2、根據(jù)前臺(tái)來(lái)訪人員做好登記進(jìn)樓工作;
3、承接各大信件報(bào)刊的分發(fā)工作;
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇27
1. 負(fù)責(zé)中心來(lái)訪學(xué)員及家長(zhǎng)的咨詢(xún)接待;
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及記錄等工作;
3. 重要文件的打印、分發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā),歸檔等工作;
4. 校區(qū)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總更新;
5. 對(duì)校區(qū)新學(xué)員進(jìn)行電話(huà)回訪工作;
6. 前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理;
7. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪登記,登記身份證,在來(lái)訪登記系統(tǒng)進(jìn)行訪客卡授權(quán);
2、負(fù)責(zé)訪客識(shí)別指引工作;
3、每日高峰期期間立崗迎賓送客戶(hù)上下班;
4、負(fù)責(zé)提供大堂各類(lèi)特色服務(wù);
5、負(fù)責(zé)大堂雨借用、物品借用及物品轉(zhuǎn)交等服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)大堂安全及環(huán)境管理,發(fā)現(xiàn)任何異常問(wèn)題即使通知相關(guān)部門(mén);
7、負(fù)責(zé)大堂體息區(qū)管理,維持體息區(qū)環(huán)境秩序,為體息區(qū)客戶(hù)主動(dòng)服務(wù);
8、隨時(shí)關(guān)注大堂音樂(lè)、香薰情況,如有異常立即報(bào)告相應(yīng)負(fù)責(zé)部門(mén);
9、處理業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)信息變化上報(bào)客服前臺(tái)登記;
10、配合參觀接待及其他特色服務(wù)工作;
11、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)設(shè)施設(shè)備日常巡查;
12、禮貌待客,主動(dòng)幫助客戶(hù),且準(zhǔn)時(shí)有效完成客戶(hù)所要求完成的服務(wù)項(xiàng)目;
13、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù);
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇29
1、公司前臺(tái)客服,按照前臺(tái)工作內(nèi)容和流程進(jìn)行操作和服務(wù),主要工作有來(lái)訪人員登記、報(bào)紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點(diǎn)、會(huì)議接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí);
4、身體健康,有責(zé)任心,能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,執(zhí)行力強(qiáng)。
5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;