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物業(yè)管理公司職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-06-09

物業(yè)管理公司職責(zé)(精選28篇)

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇1

  1、協(xié)助所轄項(xiàng)目的管理工作,全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心工作;

  2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí);

  4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對(duì)外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督;

  5、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作

  6、組織實(shí)施業(yè)戶(hù)滿意度調(diào)查,整理分析數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并向上匯報(bào);

  7、負(fù)責(zé)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能;

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇2

  1、協(xié)助處理公司相關(guān)物業(yè)的綜合管理工作,包括:住戶(hù)溝通協(xié)調(diào),住戶(hù)問(wèn)題訴求處理,住戶(hù)糾紛處理,物業(yè)租金催繳等;

  2、協(xié)助住戶(hù)入駐前溝通、合同的簽定、轉(zhuǎn)租、續(xù)租、退租手續(xù)辦理等;

  3、監(jiān)督物業(yè)電梯設(shè)備維護(hù)、水電設(shè)備維護(hù),及環(huán)境衛(wèi)生、消防、后勤工作跟蹤處理等;

  4、物業(yè)部各類(lèi)文件處理和保管,及各類(lèi)報(bào)表提交與匯總工作;

  5、完成上級(jí)交辦工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇3

  1、協(xié)助物業(yè)管理部開(kāi)展住宅物業(yè)各項(xiàng)工作,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度;

  2、做好重要客戶(hù)關(guān)系建設(shè)和維護(hù)工作,并根據(jù)公司發(fā)展需要開(kāi)展項(xiàng)目對(duì)外拓展工作;

  3、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)各項(xiàng)目工程管理、維護(hù)、改造等相關(guān)工作的監(jiān)督和管控;

  4、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)各項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作的統(tǒng)籌和推進(jìn)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇4

  1、協(xié)助開(kāi)展園區(qū)日常物業(yè)運(yùn)行管理工作;

  2、與客戶(hù)保持良好溝通,提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì);

  3、協(xié)助做好與城管、消防、派出所等政府部門(mén)的溝通聯(lián)系;

  4、協(xié)助做好園區(qū)基建、裝修、設(shè)備維保等工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇5

  1、參與各相關(guān)專(zhuān)業(yè)條線輪崗,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建立物業(yè)管理思路與邏輯;

  2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度,直接或間接的參與總部或一線項(xiàng)目管理工作;

  3、參與品質(zhì)檢查,提出品質(zhì)改善方案,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;

  4、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn),提升綜合運(yùn)營(yíng)水平。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇6

  1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門(mén)年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),

  2.部署項(xiàng)目各部門(mén)季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶(hù)服務(wù)指標(biāo)。負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議不檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果。

  3. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類(lèi)資產(chǎn)的管理。

  4. 負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)外合同、文件的審核或簽署。

  5. 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析部門(mén)各類(lèi)共性、重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題,提出有無(wú)的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

  6. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主與周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的最織結(jié)果負(fù)責(zé)。

  7. 負(fù)責(zé)所需各類(lèi)物資的申販、管理、監(jiān)控不審批工作。

  8. 負(fù)責(zé)不開(kāi)發(fā)商相關(guān)事項(xiàng)的對(duì)接、協(xié)助不處理。

  9. 負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)及相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。

  10. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的催收、催繳工作。

  11. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目所屬隊(duì)伍的管理工作。

  12. 負(fù)責(zé)周邊政府各部門(mén)的公共關(guān)系的維護(hù)工作。

  13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇7

  1、 全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的工程物業(yè)工作,有服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí),具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推動(dòng)和成本管控能力;

  2、 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)以及設(shè)施設(shè)備管理;

  3、 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;

  4、 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防、財(cái)產(chǎn)及顧客的安全管理;

  5、 熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng),了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施工驗(yàn)收設(shè)計(jì)規(guī)范;

  6、 執(zhí)行力強(qiáng),可承受較強(qiáng)的工作壓力,溝通協(xié)調(diào)能力好。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇8

  1、 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理流程及制度體系,并監(jiān)督執(zhí)行

  2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目所涉及的各方及各成員

  3、 參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括績(jī)效考核和人員選拔等工作

  4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

  5、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇9

  1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的國(guó)際學(xué)校實(shí)施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

  2、做好物業(yè)管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督;

  3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升;

  6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇10

  1、項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)用催繳;

  3、客戶(hù)投訴處理,客戶(hù)滿意度指標(biāo)達(dá)成;

  4、跟進(jìn)業(yè)主裝修進(jìn)展,及時(shí)向公司反映業(yè)主需要解決的問(wèn)題;。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇11

  1.負(fù)責(zé)場(chǎng)地物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程的制定,做好承接項(xiàng)目的保潔、保安、綠化、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、工程修繕等物業(yè)管理工作;

  2.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  3.制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向上級(jí)反饋過(guò)程與結(jié)果;

  5.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇12

  1、管理所在區(qū)域日常清潔工作;

  2、確保公司日常運(yùn)作

  3、定期走訪客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)保潔工作的意見(jiàn);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì);

  5、管理物料的采購(gòu)和庫(kù)存;

  6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門(mén)預(yù)算內(nèi)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇13

  1、責(zé)任心強(qiáng),熟悉安全制度

  2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門(mén)崗及各指定的警衛(wèi)崗;

  2、遵行保安隊(duì)長(zhǎng)指示,負(fù)責(zé)安全警衛(wèi),確保轄區(qū)安全;

  3、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;

  4、嚴(yán)格按照驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入?yún)^(qū)域,維護(hù)轄區(qū)的治安;

  5、做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放;

  6、及時(shí)處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告;

  7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報(bào)等工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、安全管理工作;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

  3、負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)客戶(hù)的溝通、維護(hù),保證園區(qū)客戶(hù)滿意率達(dá)95%以上;

  4、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務(wù)方案,全方位助力園區(qū)企業(yè)成長(zhǎng);

  5、與地方政府及職能部門(mén)保持良好工作聯(lián)系;

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇15

  1.制定和完善物業(yè)管理辦法,分析確定公司對(duì)物業(yè)的需求趨勢(shì),制訂解決方案和計(jì)劃。

  2.規(guī)范物業(yè)管理流程,實(shí)施物業(yè)管理考評(píng),制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度,監(jiān)管、評(píng)估和選擇合作商。

  3.組織開(kāi)展物業(yè)巡查,建立、完善業(yè)主、管理處檔案,建立健全業(yè)主管理制度。

  4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判,起草采購(gòu)模式報(bào)告、評(píng)標(biāo)報(bào)告及談判報(bào)告。

  5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本,審核合同條款,履行合同付款手續(xù),受理合同違約事務(wù),協(xié)助法律部門(mén)對(duì)違約事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

  6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo),包括常規(guī)督導(dǎo)、節(jié)點(diǎn)督導(dǎo)和其他專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)等,監(jiān)督、評(píng)價(jià)各項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì);

  2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)的管理和維護(hù),協(xié)調(diào)和處理客戶(hù)服務(wù)相關(guān)事務(wù),提高客戶(hù)滿意度;

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展及培訓(xùn)課件的開(kāi)發(fā)優(yōu)化;

  4、負(fù)責(zé)外包服務(wù)供應(yīng)商的履約監(jiān)管;

  5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控流程的培訓(xùn)及工作指導(dǎo);

  6、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系貫標(biāo);

  7、負(fù)責(zé)公司智慧管理平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)管理;

  8、開(kāi)展物業(yè)服務(wù)模式落地、屬地客戶(hù)關(guān)系研究;

  9、協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目的疑難雜癥和管理難點(diǎn),提供相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)支持,制定品質(zhì)系統(tǒng)能力的提升的策劃方案并推進(jìn);

  10、識(shí)別片區(qū)公司現(xiàn)狀,制定品質(zhì)體系文件的內(nèi)容撰寫(xiě);

  11、協(xié)助上級(jí)制定品質(zhì)系統(tǒng)人才梯隊(duì)的搭建、人才的篩選和任用,并提供合理化的品質(zhì)改進(jìn)建議。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇17

  1、接待日?蛻(hù)來(lái)電、來(lái)訪,受理各類(lèi)服務(wù)預(yù)約;

  2、接受客戶(hù)咨詢(xún)及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;

  3、客戶(hù)投訴系統(tǒng)入錄;

  4、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);

  5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo)、提升滿意度,完成部門(mén)安排的各類(lèi)臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇18

  1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。

  2、負(fù)責(zé)定制并執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)工作中的重大投訴等事項(xiàng)。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)員工的入職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù)進(jìn)行審核、審批。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正及預(yù)防工作。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇19

  1、負(fù)責(zé)公寓范圍內(nèi)的安全、防火、防盜、破壞、防災(zāi)等工作;

  2、對(duì)樓層、公區(qū)、安全通道進(jìn)行巡視工作,做好在崗期間公寓外來(lái)人員登記;

  3、對(duì)所有消防通道內(nèi)消防器材、各類(lèi)標(biāo)識(shí)、防火門(mén)進(jìn)行檢查、確保安全合規(guī);

  4、配合管家做好住戶(hù)安全檢查,并對(duì)住戶(hù)違規(guī)行為提出整改要求;

  5、按上司要求,對(duì)各種緊急事件采取有效的控制措施;

  6、完成上司交代其他工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇20

  1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練運(yùn)用物業(yè)商鋪管理各類(lèi)相關(guān)軟件;

  2、監(jiān)督本部員工遵守各類(lèi)規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門(mén)各崗位工作的開(kāi)展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;

  3、督促、收取物業(yè)管理費(fèi)用(水、電、煤費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;

  5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);

  6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門(mén)的建立;

  7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門(mén)工作的正常開(kāi)展;

  8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)接租戶(hù)前期工程條件協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)業(yè)等手續(xù)辦理;

  3、同商場(chǎng)租戶(hù)關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理各類(lèi)投訴,并做好回訪工作;

  4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶(hù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析;

  5、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案、租戶(hù)資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

  6、負(fù)責(zé)部門(mén)采購(gòu)、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù);

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇22

  1、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的整體性工作;

  2、相關(guān)合作單位及政府部門(mén)及業(yè)委會(huì)的協(xié)調(diào)工作;

  3、物業(yè)四保各項(xiàng)管理工作;

  4、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及測(cè)算;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇23

  1、具備大型商用樓物業(yè)設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)處理機(jī)電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗(yàn);

  2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)修繕等各類(lèi)維護(hù)、維修工作,裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及驗(yàn)收工作;

  3、負(fù)責(zé)日常安保管理,突發(fā)事件處理,采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇24

  1、保證4s店水電、空調(diào)等的正常使用;

  2、負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護(hù)及檢查上報(bào);

  3、日常監(jiān)督在任何時(shí)候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);

  4、對(duì)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽管理,及時(shí)按要求向上級(jí)部門(mén)提供相關(guān)報(bào)表;

  5、協(xié)調(diào)指導(dǎo)供應(yīng)商提供服務(wù),例如安全、消防等。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇25

  1) 根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定物業(yè)管理工作計(jì)劃;

  2) 負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)設(shè)施及物業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)綜合管理;

  3) 編制物業(yè)管理費(fèi)的預(yù)算,審核各項(xiàng)采購(gòu)及各種費(fèi)用付款申請(qǐng);

  4) 審核各設(shè)備年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,并控制各項(xiàng)維修保養(yǎng)的費(fèi)用;

  5) 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度,并有效落實(shí);

  6) 對(duì)承包商履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督管理,并以此對(duì)承包商的選擇提出建議;

  7) 對(duì)物業(yè)部日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況;

  8) 相關(guān)內(nèi)外關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),維系承包商關(guān)系,將承包商的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司加以改進(jìn);

  9)協(xié)調(diào)政府、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、施工單位的工作關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)品牌、形象;

  10) 及時(shí)處理各種投訴、突發(fā)事件,樹(shù)立公司良好形象;每周不少于一次進(jìn)行綜合巡查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理;

  11)高效準(zhǔn)確的完成上級(jí)交辦的其他事宜等;

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇26

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案,督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé);

  2、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)向,及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議;

  3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

  4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項(xiàng)目;

  5、定期走訪項(xiàng)目,了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況,從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),及時(shí)溝通了解項(xiàng)目單位實(shí)際需求;

  6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、招聘工作,有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出,把控各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工的人員配置。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇27

  1、貫徹執(zhí)行工程管理工作流程及規(guī)章制度,以及本部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃;

  2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展和出現(xiàn)的新情況,及時(shí)完善和補(bǔ)充各項(xiàng)制度和流程;

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修、巡檢工作執(zhí)行情況,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

  4、對(duì)商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理和質(zhì)量控制;

  5、及時(shí)高效組織工程部完成報(bào)時(shí)報(bào)修,給客戶(hù)提供滿意的服務(wù);

  6、配合支持前期招商工程技術(shù)對(duì)接,以確保順利招商簽約;

  7、統(tǒng)籌組織工程各部開(kāi)展各項(xiàng)工作;

  8、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督工程部員工及第三方單位的業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作效率;

  9、根據(jù)培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提升、處罰、辭退方案對(duì)工程部員工整體考評(píng),保持工程部員工良好工作狀態(tài);

  10、根據(jù)招采制度選定設(shè)施設(shè)備維保供應(yīng)商,監(jiān)督管理各供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況;

  11、編制項(xiàng)目工程部年度成本預(yù)算和成本開(kāi)支計(jì)劃;

  12、有效控制各項(xiàng)成本支出,指導(dǎo)物業(yè)工程收支分析。

物業(yè)管理公司職責(zé) 篇28

  1、全面管理萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗工作的開(kāi)展;

  2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)日常工作的作業(yè)程序;與政府相關(guān)主管部門(mén)保持良好溝通;

  3、負(fù)責(zé)部門(mén)職員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃及執(zhí)行;

  4、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工;負(fù)責(zé)各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)的安全保障工作;

  5、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用控制;

  6、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理。

物業(yè)管理公司職責(zé)(精選28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;2、制定公司物業(yè)管理中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實(shí)施;3、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;4...

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    1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與成本控制工作。2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。3.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目保潔人員及項(xiàng)目人員管理工作。...

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    1、負(fù)責(zé)歐美中心物業(yè)的日常管理工作;2、根據(jù)公司品質(zhì)管理要求,對(duì)客戶(hù)服務(wù)管理、工程管理、安全管理、環(huán)境綠化管理,提升物業(yè)管理服務(wù)品牌形象;3、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓物業(yè)按預(yù)定目標(biāo)完成物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的收繳;4、完成公司交辦的其他寫(xiě)字樓物業(yè)...

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    1、負(fù)責(zé)物業(yè)接待工作,做好來(lái)訪登記;2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入戶(hù)、入住、裝修手續(xù);3、受理業(yè)主咨詢(xún)、意見(jiàn)及投訴工作,跟進(jìn)、反饋直至滿意;4、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證;6、...

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    1、協(xié)助制定計(jì)劃方案;2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動(dòng)推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;4、陪同客戶(hù)進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境了解、咨詢(xún)等工作;5、在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談6、在保證公司物...

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    1、指引園區(qū)車(chē)輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問(wèn)題3、為園區(qū)客戶(hù)提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

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  • 物業(yè)管理主管崗位具體職責(zé)內(nèi)容(精選31篇)

    1.、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;2、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理,并提出整改意見(jiàn)。3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。...

  • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(zé)(精選11篇)

    a、負(fù)責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃定期組織專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,并做好記錄;c、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序,維護(hù)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全,并...

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    1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程及勞動(dòng)紀(jì)律等,并主持開(kāi)展本部門(mén)各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)制定月工作計(jì)劃、月資金使用計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批;3、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);4、根據(jù)園區(qū)目標(biāo)擬定部...

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    1、接待客戶(hù)來(lái)訪和接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)投訴、求助、咨詢(xún)等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)收房、退房、裝修申請(qǐng)、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶(hù)建立良好的溝通,及時(shí)向客戶(hù)通報(bào)各類(lèi)管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 崗位職責(zé)