物業(yè)管理公司職責(zé)（精選30篇）
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇1
1、協(xié)助物業(yè)管理部開展住宅物業(yè)各項工作，并及時匯報工作進度;
2、做好重要客戶關(guān)系建設(shè)和維護工作，并根據(jù)公司發(fā)展需要開展項目對外拓展工作;
3、負責(zé)住宅物業(yè)各項目工程管理、維護、改造等相關(guān)工作的監(jiān)督和管控;
4、負責(zé)住宅物業(yè)各項目招投標(biāo)管理工作的統(tǒng)籌和推進。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇2
1、參與各相關(guān)專業(yè)條線輪崗，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，建立物業(yè)管理思路與邏輯;
2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;
3、參與品質(zhì)檢查，提出品質(zhì)改善方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;
4、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營水平。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇3
1. 根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo)，
2.部署項目各部門季度、月度工作任務(wù)，并下達工作及客戶服務(wù)指標(biāo)。負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議不檢查事項，對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果。
3. 負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理。
4. 負責(zé)部門對外合同、文件的審核或簽署。
5. 負責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)問題，提出有無的預(yù)防、整改措施并負責(zé)具體實施。
6. 負責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主與周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護，并對部門服務(wù)質(zhì)量的最織結(jié)果負責(zé)。
7. 負責(zé)所需各類物資的申販、管理、監(jiān)控不審批工作。
8. 負責(zé)不開發(fā)商相關(guān)事項的對接、協(xié)助不處理。
9. 負責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)及相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
10. 負責(zé)物業(yè)費用的催收、催繳工作。
11. 負責(zé)對項目所屬隊伍的管理工作。
12. 負責(zé)周邊政府各部門的公共關(guān)系的維護工作。
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇4
1、協(xié)助開展園區(qū)日常物業(yè)運行管理工作;
2、與客戶保持良好溝通，提升客戶服務(wù)品質(zhì);
3、協(xié)助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯(lián)系;
4、協(xié)助做好園區(qū)基建、裝修、設(shè)備維保等工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇5
1、協(xié)助處理公司相關(guān)物業(yè)的綜合管理工作，包括：住戶溝通協(xié)調(diào)，住戶問題訴求處理，住戶糾紛處理，物業(yè)租金催繳等;
2、協(xié)助住戶入駐前溝通、合同的簽定、轉(zhuǎn)租、續(xù)租、退租手續(xù)辦理等;
3、監(jiān)督物業(yè)電梯設(shè)備維護、水電設(shè)備維護，及環(huán)境衛(wèi)生、消防、后勤工作跟蹤處理等;
4、物業(yè)部各類文件處理和保管，及各類報表提交與匯總工作;
5、完成上級交辦工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇6
1、協(xié)助所轄項目的管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心工作;
2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;
3、根據(jù)項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;
4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進行考評監(jiān)督;
5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業(yè)戶滿意度調(diào)查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報告并向上匯報;
7、負責(zé)本部門的團隊建設(shè)，定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能;
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)的開展;
2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)并組織實施，保證利潤指標(biāo)的達成;
3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進工作，并負責(zé)監(jiān)督與落實工作;
4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘，提高管理團隊工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲備;
5、做好對內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對外溝通，保持及維護好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;
6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，推進物業(yè)業(yè)務(wù)的市場拓展，開展多種經(jīng)營和創(chuàng)收工作;
7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;
8、維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌形象;
9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;
10、完成上級交代的其他工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇8
1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員配置，制定管理方針、目標(biāo)、計劃及預(yù)算費用方案、管理費備案等，合理分配部門工作任務(wù)，對員工有培養(yǎng)、考核晉升的機制;
2、協(xié)助辦理項目物業(yè)公司資質(zhì)及銜接項目管理企業(yè)委托;
3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議，跟進各項整改措施，及時處理投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)主與公司的關(guān)系;
4、物業(yè)管理公司團隊品牌的組建、業(yè)務(wù)擴展，資質(zhì)晉升、物業(yè)管理審計、質(zhì)量監(jiān)控及物業(yè)管理服務(wù)持續(xù)發(fā)展等;
5、工作地點愿意接受公司調(diào)配。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇9
1、擔(dān)負項目物業(yè)設(shè)備設(shè)施日常的維修養(yǎng)護工作(包括高壓配電、弱電、空調(diào)、水泵、消防設(shè)備等);
2、根據(jù)客戶報修實施各項維修，保障設(shè)備正常運作;
3、執(zhí)行上級指派的其他任務(wù);
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇10
1、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作;
2、按公司制定的物業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗收接管工作;
3、在物業(yè)驗收過程中,負責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺帳;
4、按公司制定的.業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃等;
5、負責(zé)跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
6、每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報;
7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護等工作;
8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進處理各種存在問題;
9、根據(jù)各種會議紀(jì)要下達的工作任務(wù),分別跟進各項工作完成情況;
10、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象;
11、負責(zé)對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動態(tài);
12、在管理處財務(wù)人員休息或不在崗位時,配合做好各項費用的收繳及票據(jù)管理工作,并做好相關(guān)交接,以確保管理處收費工作順暢開展;
13、每月配合財務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收;
14、配合公司舉辦各種活動,完成上司下達的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇11
1、組織建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系，負責(zé)體系文件的策劃、控制等工作，保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;
2、策劃、推廣、組織實施各類品質(zhì)檢驗活動，對發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正措施，跟蹤檢驗改進直至關(guān)閉，組織管理體系內(nèi)審;
3、負責(zé)團隊績效管理，包括各項目年度計劃的制定及月度、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進行績效評估并對操作類員工進行月度績效評估;
4、指導(dǎo)各管理處作好樓宇設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)低耗工作，負責(zé)初審設(shè)備設(shè)施的購置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作，并跟蹤處理各產(chǎn)業(yè)園區(qū)緊急事件;
5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統(tǒng)計報告，以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;
6、建立物業(yè)管理部安全管理制度，監(jiān)督各層級安全管理制度的執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行驗證;
7、負責(zé)供方管理，包括供應(yīng)商的選擇、評估等工作，協(xié)助指導(dǎo)管理處進行服務(wù)采購，并審核采購合同;
8、組織編制物業(yè)管理部物業(yè)服務(wù)年度計劃，指導(dǎo)協(xié)助管理處編制物業(yè)服務(wù)年度計劃，并組織審核;
9、受理及處理各項目各類客戶投訴管理、回訪工作，組織客戶滿意度測評;
10、負責(zé)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部培訓(xùn)計劃的制定與實施。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇12
1、物業(yè)檢查及維護，物業(yè)日常維護，建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進；
2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督，按公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)、聯(lián)合、監(jiān)督相應(yīng)組別人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn)；
3、公共環(huán)境的改善，跟進定期維護事項，改善公共環(huán)境，滿足其他臨時項目需求；
4、公共辦公設(shè)施管理，制定公共辦公設(shè)施使用及管理的.標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督公共辦公設(shè)施的使用；
5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇13
1.協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作，確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。
2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
3.文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。
4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的.解決結(jié)果。
5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。
6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。
7.巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。
8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。
9.嚴格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。
10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預(yù)防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即通知當(dāng)值高級管理員，由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理，必要時向管理處。
11.發(fā)揮工作主動性與積極性，按時參加培訓(xùn)，完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
12.須遵守及《員工工作指南》的各項規(guī)定。
13.對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的，需及時通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進。
14.須絕對服從上級的合理工作安排。
15.進入單元發(fā)放報刊時，必須遵守公司、用語規(guī)范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。
16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。
17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18.未征得管理處同意，任何無關(guān)人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。
19.服從及完成公司安排的各項合理工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇14
1、負責(zé)前臺行政接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)等日常事務(wù)的處理;
2、負責(zé)物業(yè)客服相關(guān)事務(wù)處理;
3、負責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作;
4、負責(zé)部門一些日常統(tǒng)計報表的管理;
5、協(xié)助上級處理其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇15
1、負責(zé)管理責(zé)任區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作;
2、負責(zé)派發(fā)繳費通知單、物業(yè)服務(wù)費催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等;
3、負責(zé)接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
4、負責(zé)為業(yè)主辦理入主、裝修手續(xù);
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇16
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責(zé)任目標(biāo);
2、對項目的收支情況負責(zé)，業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇17
1、 負責(zé)制定項目管理流程及制度體系，并監(jiān)督執(zhí)行
2、 負責(zé)協(xié)調(diào)項目所涉及的各方及各成員
3、 參與項目團隊建設(shè)，包括績效考核和人員選拔等工作
4、 負責(zé)項目管理培訓(xùn)
5、 負責(zé)項目檔案管理
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇18
1、 全面統(tǒng)籌項目的工程物業(yè)工作，有服務(wù)意識和成本意識，具備較強的項目推動和成本管控能力;
2、 負責(zé)廣場各項設(shè)備的運行維護以及設(shè)施設(shè)備管理;
3、 負責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;
4、 負責(zé)廣場的消防、財產(chǎn)及顧客的安全管理;
5、 熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng)，了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施工驗收設(shè)計規(guī)范;
6、 執(zhí)行力強，可承受較強的工作壓力，溝通協(xié)調(diào)能力好。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇19
1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;
2、負責(zé)客戶接待來訪，做好相關(guān)登記工作;
3、負責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時跟進處理;
5、負責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
7、協(xié)助招商工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇20
職務(wù)概述:
聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。
崗位職責(zé):
1、堅持原則嚴格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質(zhì)的供應(yīng),保管與調(diào)劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。
2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領(lǐng)料單申請限額發(fā)貨。
3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領(lǐng)、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標(biāo)記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應(yīng)急措施,嚴禁吸煙,不準(zhǔn)動用明火、使用電熱設(shè)備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。
5、統(tǒng)計物資發(fā)放、調(diào)撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應(yīng),消耗和庫存的統(tǒng)計,負責(zé)年、季、月的物資統(tǒng)計報表分析。
6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協(xié)作下把好質(zhì)量關(guān),對干貨、調(diào)料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認真審核品名、數(shù)量、質(zhì)量、價格后方可入庫。
7、負責(zé)節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應(yīng)合理的.利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風(fēng)、勤整理,根據(jù)不同性質(zhì)的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉?fàn)�、無丟失、無損壞。
10、嚴格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責(zé)任,對正常盈虧調(diào)整,對其他因素造成的盈虧應(yīng)調(diào)查原因,提出處理意見。
14、參加培訓(xùn),主動工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇21
1、主持區(qū)域物業(yè)管理組周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;
2、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)管。推動管轄范圍內(nèi)物業(yè)項目招投標(biāo)、前期介入、物業(yè)籌備工作;
3、審批物業(yè)項目預(yù)算，審批結(jié)果反饋給物業(yè)管理組組;主導(dǎo)年度區(qū)域物業(yè)(預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作;
4、主導(dǎo)推進負責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改，審核月總結(jié)工作量;
5、主持物業(yè)項目年度考核工作，項目管理演練。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作，對物業(yè)管理組成員工作進度和質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;
6、按區(qū)域物業(yè)規(guī)模，設(shè)置區(qū)域物業(yè)管理組構(gòu)架;
7、協(xié)助區(qū)域物業(yè)后勤接待、郵件、前臺管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進物業(yè)服務(wù)職能;
8、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇22
1、負責(zé)建立和完善物業(yè)管理規(guī)章制度及相關(guān)流程;
2、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項制度的執(zhí)行;
3、負責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃，服務(wù)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;
4、 負責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;
5、負責(zé)街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;
6、制定管理設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生和健康等培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施;
7、巡查工程、客助和案場現(xiàn)場工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理，確保園區(qū)安全可靠的運行;
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇23
在上級的直接指導(dǎo)下負責(zé)對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。
主要工作職責(zé)包括但不限于：
負責(zé)巡查大廈及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;
根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體行為。
確保所有設(shè)施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障，如有必要，應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預(yù)防措施手冊及其他管理原則里規(guī)定的指導(dǎo)及流程;
對正在進行的保潔及保養(yǎng)修理工作進行監(jiān)督;
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇24
1、負責(zé)業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;
2、負責(zé)對分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項事務(wù)的跟進、監(jiān)管、驗收;
3、負責(zé)來電來訪接待，業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統(tǒng)計、總結(jié)和上報工作;
4、業(yè)主二次裝修申報手續(xù)的辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;
5、開展業(yè)主家訪，加強與業(yè)主的溝通和互動，增強業(yè)主的滿意度;
6、負責(zé)各項社區(qū)活動的計劃、實施及宣傳等相關(guān)工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇25
1、建立健全各項財務(wù)管理制度，不斷完善和監(jiān)督財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行;
2、具體負責(zé)管理處的經(jīng)濟核算工作，保證帳目記錄完整、準(zhǔn)確，審核會計報表;
3、按月份、季度、年度編制財務(wù)預(yù)算，貫徹執(zhí)行撰寫財務(wù)報告，及時反映管理處的財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況，提供財務(wù)信息;
4、協(xié)調(diào)好與銀行及上級財務(wù)部門的合作關(guān)系;
5、向業(yè)主提供財務(wù)報告，解答業(yè)主對管理處財務(wù)狀況的咨詢;
6、嚴格掌握費用開支，認真執(zhí)行費用報銷制度，監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況;
7、負責(zé)做好資金管理，督促出納員按規(guī)定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;
8、審核各項費用開支，審核記帳憑證，及時清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠款項。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇26
1、負責(zé)管理項目的整體性工作;
2、相關(guān)合作單位及政府部門及業(yè)委會的協(xié)調(diào)工作;
3、物業(yè)四保各項管理工作;
4、各項費用的收繳及測算;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇27
1.負責(zé)部門日常行政事務(wù)及部門內(nèi)各類會議的協(xié)調(diào)安排等工作;
2.負責(zé)本部門日常應(yīng)用文件(如各類政策、作業(yè)指引、流程、表單等)數(shù)據(jù)庫建立及定期更新;
3.負責(zé)部門內(nèi)部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經(jīng)審批后報銷發(fā)放工作;
4.負責(zé)上級指派的接待類工作，如安排約見、會議室安排、會議提醒、日�？蛻袈�(lián)絡(luò)等;
5.協(xié)助區(qū)域每月管理月報的信息匯集及文本編制、裝訂;
6.在上級指示下，協(xié)助其他事務(wù)工作的開展。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇28
1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;
3、負責(zé)公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運作;
4、協(xié)助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、負責(zé)公司的環(huán)境的整潔和維護，及時清理會客區(qū);
6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進行整理分類;
6、負責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費，打印租賃合同等;
7、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇29
1、負責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2、負責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、協(xié)調(diào)客戶個性化的需求，處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話，并監(jiān)督各項目處理情況、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
4、積極配合其他部門工作，做好日常接待及信息管理方面的工作。
5、協(xié)助公司各項管理規(guī)則制度，進行日常行政工作的組織與管理。
6、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;
7、監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
8、接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機關(guān)的巡查，維護正常的往來關(guān)系;
9、配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應(yīng)之器材與布置;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
物業(yè)管理公司職責(zé) 篇30
1、受理租客來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表數(shù)據(jù);
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。