關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責（通用28篇）

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇1

　　1)主持小區(qū)日常管理工作

　　2)依照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，組織落實相關(guān)人員做好小區(qū)內(nèi)樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養(yǎng)護，門崗保安，衛(wèi)生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作，收繳物業(yè)費用

　　3)熟悉小區(qū)各種配套設(shè)施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設(shè)施等運作情況進行檢查了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

　　4)處理突發(fā)狀況，協(xié)調(diào)開發(fā)商，業(yè)委會和業(yè)主的關(guān)系

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇2

　　1、負責市場物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實施;

　　2、負責處理協(xié)調(diào)物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

　　3、負責處理物業(yè)管理項目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

　　4、組織制定本項目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本;

　　5、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;

　　6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇3

　　1. 熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，全面負責物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作，對管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán)，確保服務(wù)達到公司的標準;

　　2.根據(jù)各項法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理條例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對所轄小區(qū)實施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計劃，報上級領(lǐng)導審批，并協(xié)調(diào)實施;

　　3.負責建立、健全所在項目各項規(guī)章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況;

　　4.負責落實公司的各項規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　5.負責轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位，公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運行;

　　6.負責轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護管控，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;

　　7.負責合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

　　8.負責發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問題，提出有效的預(yù)防、整改措施并負責具體實施;

　　9.負責定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇4

　　1、物業(yè)項目負責人，負責統(tǒng)籌所轄項目各項物業(yè)管理事務(wù);

　　2、確保所轄項目各項經(jīng)營管理指標達成;

　　3、確保服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主滿意度;

　　4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對;

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇5

　　1、負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

　　2、負責統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

　　3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　4、負責客戶關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

　　5、負責與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

　　6、積極響應(yīng)公司號召，完成領(lǐng)導安排的其他工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇6

　　1、負責所管轄項目物業(yè)服務(wù)的全面工作;

　　2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負責;

　　3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);

　　4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核;

　　5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇7

　　1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

　　2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5.負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6.負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　7.負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇8

　　1、全面負責領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項目年度經(jīng)營管理目標;

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);

　　5、協(xié)調(diào)、激勵、指導各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導匯報情況;

　　7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇9

　　1、負責物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

　　2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監(jiān)督各分公司安管工作。

　　3、協(xié)調(diào)集團資源，及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇10

　　1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、全面負責學校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運營管理工作;

　　2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

　　3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作;

　　4、配合、協(xié)助校方各類活動的開展，做好后勤保障;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);

　　2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作3年以上;

　　3、 熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)事件能力。

　　5、具備良好的職業(yè)道德和團隊精神，抗壓力強。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標;

　　2、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質(zhì)量、風險及采購管理等;

　　3、負責制定項目管理制度，包括人事制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;

　　4、組織制定項目年度預(yù)算等;

　　5、負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　6、負責項目內(nèi)部團隊管理建設(shè)，包括人員培訓、績效考核等。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，管理類、項目類相關(guān)專業(yè);

　　2、具備物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗3年以上;

　　3、熟悉項目管理系統(tǒng);

　　4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于溝通。

　　5、45歲以下，三年以上同崗工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法律法規(guī)，有大型樓盤項目管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇13

　　1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，對項目進行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;

　　3) 監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導保潔員工作;

　　4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

　　5) 執(zhí)行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

　　6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇14

　　職責：

　　1、前期物業(yè)班底組建;

　　2、統(tǒng)籌商場日常物業(yè)、安保、保潔、綠化等工作;

　　3、根據(jù)集團公司相關(guān)管理制度，結(jié)合項目實際情況，建立健全本商場物業(yè)管理細則、操作規(guī)范，并檢查督促其落實;

　　4、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備，建立相關(guān)臺賬，及時登記保養(yǎng)、維護、維修情況;

　　5、根據(jù)商場裝修管理規(guī)定，審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶嚴格按照設(shè)計圖紙進行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場，并對裝修過程跟蹤監(jiān)管;

　　6、負責商場安全保衛(wèi)工作，確保商場經(jīng)營安全無事故。建立健全安全、保衛(wèi)、應(yīng)急處理等方面的規(guī)章制度及管理細則，并建立檢查臺賬;

　　7、負責商場消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;

　　8、對突發(fā)事件及時有效處理并上報;

　　9、上級吩咐的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，25-40歲，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮，有大型商場、購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、反應(yīng)靈敏，溝通協(xié)調(diào)與語言表達能力較強，能良好的應(yīng)對突發(fā)狀況并解答商戶、顧客的疑問;

　　3、為人正直、誠懇，做事認真仔細，工作積極，有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團隊協(xié)作意識，服從公司管理安排;

　　4、熟悉機電設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、保安、保潔等管理流程，具備較強的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導能力。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇15

　　1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負責傳達各部門;

　　2. 負責定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;

　　3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;

　　4. 負責與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;

　　5. 協(xié)助建立完善的培訓體系與培訓制度;

　　6. 負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;

　　7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;

　　8. 負責修改與審定程序文件，作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;

　　9. 完成領(lǐng)導交辦的其它工作;

　　10.企業(yè)文化的推廣及實施工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇16

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設(shè)等工作;

　　2、 制定項目成本費用預(yù)算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、 獨立運營物業(yè)管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、 全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理，并對外包項目進行質(zhì)量管控。

　　5、 承擔、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導做好目標管理。

　　6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關(guān)系維護。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇17

　　1、負責組織實施各物業(yè)專業(yè)的管理工作，對各部門起到協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督作用。

　　2、根據(jù)實際發(fā)展需要制定、掌握、管控各專業(yè)人員的的定崗定編工工作。

　　3、制定及實施各項規(guī)章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。

　　4、參與項目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標工作，并結(jié)合實踐和經(jīng)驗教訓提出合理化建議。

　　5、按公司要求，管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內(nèi)裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

　　6、負責組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導相關(guān)人員的辦事流程及對接事宜。

　　7、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預(yù)判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

　　8、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作，。

　　9、每月做好記錄匯總工作，定期總結(jié)工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

　　10、 認真完成公司交辦的其他工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇18

　　職責：

　　1、根據(jù)公司指導方針，負責項目物業(yè)的運營管理。

　　2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況，確保管理服務(wù)質(zhì)量達標。

　　3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系，解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。

　　4、配合公司的品牌推廣，維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項服務(wù)工作的正常進行。

　　任職要求：

　　1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗。

　　3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇19

　　1、負責制定物業(yè)服務(wù)中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

　　2、負責現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)保持、提升，指導各崗位業(yè)務(wù)開展;

　　3、負責現(xiàn)場團隊成員管理，并進行服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識培訓工作;

　　4、負責現(xiàn)場日常運作，確保各項工作按公司標準落實，保證物業(yè)服務(wù)的正常運行;

　　5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理;

　　6、協(xié)助地產(chǎn)各類活動實施執(zhí)行工作，為客戶提供各類特色服務(wù)，有效宣傳公司品牌文化。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇20

　　負責交付前期的各項投訴問題解決指導

　　負責監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調(diào)解決

　　組織定期進行客戶滿意度調(diào)查，對意見進行匯總分析

　　落實改進措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

　　與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項目開展外聯(lián)活動

　　統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核

　　負責對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導向進行監(jiān)控

　　負責物業(yè)微信公眾號的建立

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇21

　　1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全

　　2.完成年度停車場收費指標

　　3.制定環(huán)境清潔計劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達標

　　4.嚴格執(zhí)行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛(wèi)生達標

　　5.保證隱患問題系統(tǒng)填報率

　　6.場內(nèi)裝修的管控與消防安全驗收

　　7.定期進行品質(zhì)檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質(zhì)

　　8.年度預(yù)算執(zhí)行控制

　　9.按要求完成物業(yè)類招投標

　　10.定期組織開展內(nèi)審工作，修改完善體系文件

　　11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇22

　　職責：

　　1、負責項目業(yè)務(wù)工作，確保小區(qū)運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量，狠抓基礎(chǔ)工作，確保物業(yè)升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　崗位要求：

　　1、良好的服務(wù)意識、團隊管理能力及經(jīng)營意識;

　　2、較強的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗;

　　4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務(wù)知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇23

　　1.負責園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

　　2.負責根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準后實施。

　　3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　4.負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行；

　　5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃;

　　6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

　　7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進行合理化改進。

　　8、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；

　　9.負責協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

　　10.負責公司安排的其他相關(guān)工作事項。 

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇24

　　職責

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修;

　　4、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;

　　5、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，五年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗; 具有寫字樓管理經(jīng)驗者。

　　2、熟悉物業(yè)各環(huán)節(jié)的運作，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法令、法規(guī);

　　3、具有助理物業(yè)管理師或物業(yè)管理師資格證書者;

　　4、工作細致，嚴謹，具有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)商、溝通及控制能力;

　　5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇25

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運作、對不符合要求的現(xiàn)象，及時糾正并向上級領(lǐng)導或管理層反映，以達到按標準化執(zhí)行的目的;

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;

　　把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機電設(shè)備運作正常，如有故障，須及時安排后續(xù)維修及更換工作;

　　審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批，控制好物業(yè)管理成本;

　　與各部門協(xié)調(diào)，確保與業(yè)主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

　　負責與當?shù)卣�府相關(guān)部門、小區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇26

　　職責：

　　1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、負責項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

　　3、負責提報機電設(shè)備年度工作計劃、設(shè)備維修費用計劃，設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

　　4、負責制定部門預(yù)算，監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運行;

　　5、負責協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

　　6、負責處理本部門責任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

　　任職資格：

　　1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關(guān)法律法規(guī);

　　2、負責過工程對接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;

　　3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門的工作有效的開展。

　　4 .具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書。。

　　5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗;

　　6.熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護知識，熟悉大型商場物業(yè)項目的工程維護、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

　　8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗，為人誠實，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇27

　　職責

　　1、全面負責住宅小區(qū)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負責制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　3、負責保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

　　4、負責本項目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　6、積極響應(yīng)集團及公司號召，完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求

　　1、 教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40周歲;

　　2、 專業(yè)要求：管理類專業(yè)，工程技術(shù)類專業(yè)更佳;

　　3、 工作經(jīng)驗：曾擔任中高端物業(yè)項目經(jīng)理以上職位兩年以上或者大型高端服務(wù)行業(yè)整體運營管理經(jīng)驗一年以上，持有物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書。

　　4、其他要求：

　�、倬哂蟹浅�強的團隊管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理技能;

　　②熟悉國家、地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī);

　�、圬熑涡膹�、良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。

關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責 篇28

　　1.制定設(shè)備設(shè)施維保計劃，并根據(jù)計劃實施維保，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行;

　　2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統(tǒng)計。配合財務(wù)部門收繳租戶能耗費用，制定節(jié)能降耗方案，降低項目公共能耗;

　　3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規(guī)改建、施工等行為;

　　4.根據(jù)實際情況制定技防(監(jiān)控、門禁等)方案，并協(xié)調(diào)完成設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)試;

　　5.根據(jù)消防法律法規(guī)及相關(guān)要求，制定消防安全管理制度，并監(jiān)督租戶的執(zhí)行情況，定期巡查，對違規(guī)行為及時制止并要求整改;

　　6.根據(jù)實際情況配置消防設(shè)備設(shè)施，并制卡登記建立臺賬，定期對設(shè)備設(shè)施進行維保，保證其正常運行;

　　8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

　　9.制定車輛流線及停放方案，并對車輛實施指引與管理;