接待崗崗位職責(zé)（通用5篇）
接待崗崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、耐心接待顧客的咨詢(xún),引導(dǎo)顧客參觀(guān)家居展廳;
2、負(fù)責(zé)展廳的迎賓接待工作,活動(dòng)支持,茶水服務(wù);
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他崗位。
(該崗位不含銷(xiāo)售工作內(nèi)容)
任職要求:
1.中專(zhuān)或以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí),具有良好的表達(dá)和溝通能力及責(zé)任心;
2.20-30歲,身高不低于1.65m,形象氣質(zhì)佳;
3.待客熱誠(chéng),工作勤奮,有責(zé)任心;
4.有過(guò)高端家居、奢飾品、房地產(chǎn)售樓處、酒店大堂禮儀接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
接待崗崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作任務(wù);
二、根據(jù)接待要求制定接待方案;
三、負(fù)責(zé)做好來(lái)賓視察、訪(fǎng)問(wèn)、參觀(guān)、交流的政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界來(lái)賓的接待和服務(wù)工作,包括參觀(guān)路線(xiàn)、會(huì)場(chǎng)安排、講解、食宿預(yù)訂、往返行程預(yù)訂等;
四、完善、優(yōu)化接待標(biāo)準(zhǔn)化制度及程序;
五、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),熟知公司基本情況,不斷完善提高自身修養(yǎng);
六、根據(jù)接待申請(qǐng)的'規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),把關(guān)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用支出,事后做好結(jié)算及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作;
七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、熟知會(huì)議、接待、應(yīng)酬等禮儀知識(shí),儀表端莊、舉止文雅、形象氣質(zhì)佳。
2、30歲以?xún)?nèi),身高170cm以上;
3、具備出色的溝通能力和應(yīng)變能力,良好的職業(yè)道德;
4、適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
接待崗崗位職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)檢查接待區(qū)域的`衛(wèi)生環(huán)境及物品擺放,檢查供應(yīng)品配備;
2、 高效、專(zhuān)業(yè)接待來(lái)訪(fǎng)賓客,提供高質(zhì)量的服務(wù),耐心細(xì)致地滿(mǎn)足其合理的要求。
3、 做好各種參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作,包括餐食或飲品;
4、 及時(shí)準(zhǔn)確處理接待過(guò)程中突發(fā)事件;
5、 嚴(yán)格執(zhí)行禮儀接待工作流程;
6、 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作內(nèi)容。
接待崗崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
5、有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有一定的`英語(yǔ)口語(yǔ)能力者優(yōu)先。
任職要求:
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
接待崗崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待.
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息。
4、基本行政事務(wù)包括辦公用品和消耗品的訂購(gòu)、信件、包裹的`安排。
5、部分行政供應(yīng)商的管理。
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。