行政文員工作職責集錦（通用25篇）
行政文員工作職責集錦 篇1
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
行政文員工作職責集錦 篇2
總要求：主動、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。
3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、 為領導泡茶。
二、 清潔衛(wèi)生
1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。
6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。
7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。
三、 綠化業(yè)務
1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。
3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。
四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。
2、 及時分發(fā)郵件到個人。
3、 前一天舊報受到接待室夾好。
4、 領導辦公室報紙整理好。
5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。
五、 聯系維修事務
1、 維修空調，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯系維修公司人員，安排維修時間等。
2、 經常觀察設施、電器、房屋，及時發(fā)現熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時，如保修期內的新物品，查看購物單聯系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務
1、 做好領導及業(yè)務部門經理考勤登記，記錄其外出時間、事由。
2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計。
七、 復印資料
1、 有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負責資料復印，傳真。
八、 會議室、接待室管理
1、 確保會議室隨時可以進行會議。
2、 會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調機。
3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。
10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領導交代的其它任務。
2、 協(xié)助籌備公司各項活動。
二Oxx年x月xx日
行政文員工作職責集錦 篇3
1、根據公司人力資源需求，落實執(zhí)行招聘計劃，對招聘現狀做出初步規(guī)劃與分析;
2、負責建立和完善公司招聘體系和選拔流程;
3、負責簡歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個環(huán)節(jié);
4、建立公司人才儲備庫，以及每位候選人面試狀況詳細記錄，與候選人保持長期溝通;
5、貫徹執(zhí)行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統(tǒng)計，匯總員工每月薪酬數據;
6、繳納社會福利相關款項，辦理社會保險相關證件;
7、跟蹤、分析公司內部薪酬數據，收集市場薪酬信息，參與編制人力成本預算。
8、負責公司日常內部行政事項及領導交待的其他事情。
行政文員工作職責集錦 篇4
1、負責公司行政后勤的統(tǒng)籌工作，員工團隊團建、生日會等活動的組織籌備;
2、負責公司日常辦公文具的采購及管理工作,負責各類文件的歸檔管理;
3、負責辦公室的日常衛(wèi)生管理，負責訂水、快遞收發(fā)等;
4、負責文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞，公司會議紀要的編制;
5、協(xié)助人事招聘，協(xié)助對外對接政府部門等;
7、負責協(xié)助銷售部銷售數據、銷售合同等的整理匯總;
8、完成領導交辦的其它各項工作。
行政文員工作職責集錦 篇5
一、日常工作：
1.接待工作：公司來訪人員接待;公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作：公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理;負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。
3.行政事務：考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
4.完成上級領導安排的其他工作。
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(辦理相關事務資料準備、行政報表錄入等)
行政文員工作職責集錦 篇6
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
14. 社會保險的投保、申領。
15. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
16. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
行政文員工作職責集錦 篇7
1、負責公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務工作，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
2、負責固定資產的申購、審批、管理負責，組織資產盤點和日常維修保養(yǎng)工作;
3、負責公司水電、物業(yè)管理等費用報銷工作;
4、督促會議室預定和使用規(guī)則，保持會議室的設備正常及環(huán)境整潔;
5、組織公司內部各項定期和不定期集體活動
6、來訪接待、電話轉接;
行政文員工作職責集錦 篇8
1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執(zhí)行;
2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;
3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;
5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;
6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系;
7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;
8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發(fā)事務;
9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;
10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;
11、負責員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;
12、負責辦公用品領用、發(fā)放、登記工作;
13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態(tài)度熱情，語言文明，口齒清楚;
15、嚴格執(zhí)行交制度，*人未到，*人應堅守崗位，做到交接手續(xù)清楚，責任明確，前后銜接;
16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作，生產文員的工作描述。
工作描述寫作技巧
一、工作描述應該從招聘要求出發(fā)首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷，如果沒有相關的工作經歷，也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業(yè)生，則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質，在校期間的活動組織、參與情況，表現自己適合對方的企業(yè)文化。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。
二、工作描述中要有重點，突出你的能力不要光陳述你的工作內容，而要強調你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話�？捎镁唧w的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展狀況等。在知名大型企業(yè)的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任。
三、工作經歷中突出你的提升過程.如果你在公司里得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業(yè)穩(wěn)定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法，否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時，并不是簡單的鋪陳或者是工作轉換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷。
行政文員工作職責集錦 篇9
人事行政部文員在人事行政部經理領導下工作，履行以下職責：
一、負責做好公司文件打印、復印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。
二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
三、負責辦理員工的入職、請假、調動、辭職手續(xù);員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統(tǒng)計每月考勤并交財務做賬、留底。
四、社會保險的投保、申領。負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理，。
五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
七、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
八、 完成各項勤雜、采購工作。
九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、完成行政部經理或者上級領導臨時交辦的其他任務
行政文員工作職責集錦 篇10
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務
一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）
二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？（15分）
三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發(fā)部、行政人事部、財務部。（15分）
四、請擬一份關于國慶節(jié)放假的通知。（5分）
五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）
六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下�！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）
七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）
八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）
九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）
十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）
行政文員工作職責集錦 篇11
1、負責協(xié)助公司人員的招聘工作(通過網上招聘、中介機構或人才市場的現場招聘會等)，應聘人員的預約，接待及面試;
2、員工入職手續(xù)辦理(填寫《員工入職登記表》，告知公司的基本規(guī)章制度，考勤制度等;公司各部門的介紹，考勤卡的辦理)以及員工勞動合同的簽訂、老員工勞動合同的續(xù)簽; 3、公司內部員工檔案的建立(員工的個人檔案)與管理(及時整理);
4、負責與各部門的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達，對各部門的反映及時反饋;
5、負責公司行政后勤類日常(門衛(wèi)、食堂、清潔、司機)相關工作;
6、每日巡查公司內的情況，并做好記錄，需要改進的提醒相關部門負責人;
7、協(xié)助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程;
8、協(xié)助組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動的安排、員工生日關懷等;
9、每天派車登記，派車單，隔天用車費用登記，每月初1-5日，按部門制表，交各部門確認簽字，于每月5日前交財務。
10、每月中旬20日，請各部門提出辦公用品申請單，匯總后于25日交倉庫一份。
11、員工簽訂勞動合同后，辦理參加社會保險的工作，填寫《外來從業(yè)人員用工備案登記表》、《個人基本信息采集(變更)表》、《照片掃描專用表》共三份表，辦理三險直接在外管中心辦即可，如辦理五險，先外管中心辦錄用，在去社保中心辦用工(帶上社保繳費卡，卡在財務祝珊)。退工填一張《外來從業(yè)人員退工備案登記表》即可;以上都需蓋公章。另外用工退工時間為每月5-25日。
12、每月初1-15號公司小號賬單、座機長話費賬單移動公司葉萍經理會發(fā)郵件過。
13、每月初移動公司會寄來手機費用賬單分發(fā)給使用人，告訴使用人先繳費在拿紅單子報銷。小號的增加、取消、轉移，需先填份移動公司的業(yè)務聯系單傳真過去，并通知移動公司葉萍經理，手機：1380195。
14、每月中旬震旦會送來復印機計張費用，然后直接填零用金申請單，等財務通知可以領取的時候，直接聯系震旦聯系人過來領取即可，號碼：159018瞿先生。
15、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等相關事宜;
16、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔的整理和保管;
17、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗等工作;
18、負責企業(yè)資產配置(包括辦公設備、辦公用品、固定資產和低值易耗品)的管理工作，包括清點、維護、登記等;
19、其他應急突發(fā)事件的處理;
20、領導及上級交辦的其它臨時事務。
行政文員工作職責集錦 篇12
1. 負責公司日常管理、監(jiān)管工作，做好各項工作的布置、實施、檢查、督促以及落實;
2. 負責與其他部門的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達;跟蹤各部門生產進度達成情況;
3. 做好日、月、數據統(tǒng)計相關報表，并隨時匯報直總經理。
4. 協(xié)助制定公司管理規(guī)章制度、工作流程及職責，監(jiān)督實施并對獎懲執(zhí)行到位。
5. 負責辦公用品的采購及領用。
6. 負責采購、結算原材料、輔料等。
7 維護公司辦公環(huán)境等
8. 完成總經理交辦的其他或臨時性工作。
行政文員工作職責集錦 篇13
職務名稱：前臺文員 所屬部門：人事行政部 直接上級：人事行政部經理 管轄崗位：
任職資格：
1. 中專（普高）以上學歷。
2. 有良好的服務意識，待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表，豐富的內涵。
4. 有積極上進的學習心態(tài)。
5. 性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述：
1. 負責來訪客人的接待，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2. 負責總機電話的接聽、轉接，并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。
3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負責公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責記錄公司相關會議紀要并存檔。
6. 負責前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7. 負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8. 負責按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負責。
9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。
10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 負責統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務部。
12. 負責管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13. 負責管理辦公室各類財產，合理使用并提高財產的使用效率。
14. 負責提出改善部門管理的建設性意見，為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15. 有效利用自身工作經驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現個人價值。
行政文員工作職責集錦 篇14
店鋪行政文員的工作職責
1. 負責搜集和整理店鋪的各類報表資料，負責店鋪銷售報表數據的錄入
2. 根據當月店鋪提交的考勤表，合理分解當月店鋪總指標至店鋪每個人
3. 根據倉庫及專柜提供的貨品轉貨單進行進銷存統(tǒng)計及錄入
4. 根據公司業(yè)務需要與跳讀安排尋租準確地備貨出庫;
5. 制作、匯總其他各類統(tǒng)計報表
6. 負責店鋪定期或不定期的商品盤點核對工作
7. 店鋪各類物資的申請及發(fā)放 證明、申請、介紹信等的處理
8. 公司與店鋪之間的信息傳達以及協(xié)助其他部門做好與店鋪相關的工作
9. 協(xié)助行政經理對各項行政事務的安排及執(zhí)行;
10. 完成上級交給的其他事務性工作;
行政文員工作職責集錦 篇15
公司行政文員的工作職責
一、日常工作：
1.接待工作：公司來訪人員接待;公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作：公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理;負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。
3.行政事務：考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
4.完成上級領導安排的其他工作。
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(辦理相關事務資料準備、行政報表錄入等)
行政文員工作職責集錦 篇16
1.負責來電、來函的接聽、接收、記錄和傳達工作;
2.酒店、酒樓的預定和機票的預定及統(tǒng)計工作;
3.負責公司快遞物、信件的簽收與派發(fā)、文秘工作;
4.負責來訪賓客的接待、引領工作;
5.負責簽證資料的整理與辦理;
6.負責安排名片印制;
7.負責會議室的管理;
8.負責辦公室花木、藥品、書籍、飲用水的管理工作;
9.協(xié)助采購工作;
10.其他上級主管臨時交辦事項。
行政文員工作職責集錦 篇17
人力資源行政文員的工作職責
1、根據公司人力資源需求，落實執(zhí)行招聘計劃，對招聘現狀做出初步規(guī)劃與分析;
2、負責建立和完善公司招聘體系和選拔流程;
3、負責簡歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個環(huán)節(jié);
4、建立公司人才儲備庫，以及每位候選人面試狀況詳細記錄，與候選人保持長期溝通;
5、貫徹執(zhí)行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統(tǒng)計，匯總員工每月薪酬數據;
6、繳納社會福利相關款項，辦理社會保險相關證件;
7、跟蹤、分析公司內部薪酬數據，收集市場薪酬信息，參與編制人力成本預算。
8、負責公司日常內部行政事項及領導交待的其他事情。
行政文員工作職責集錦 篇18
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪，應及時請業(yè)務部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時，應先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人）。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交
收到信件及報刊雜志時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式，并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取，并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉交門衛(wèi)室，第二天早上上班時再將登記簿取回，并同時取回下班時間保安代理接收的快遞，通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，并積極協(xié)助；協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作；協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環(huán)境安靜，根據會議組織者要求，適時為與會者準備茶水飲料，并隨時待命，協(xié)助做好其他會務工作。
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；協(xié)助保潔工人整理會議室，協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時間音樂由保安負責播放）。
2、負責咖啡機固定清洗（一般一周清洗一次），及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的'正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設備，若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。
行政文員工作職責集錦 篇19
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關人員，不遺漏、不延誤；
2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關部門；
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養(yǎng)；
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經理辦公室的衛(wèi)生清潔；
6.員工考勤登記和外出登記；
7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知，包括口頭或電話通知；
9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設備（門窗要鎖好、斷開電源）；
11.協(xié)助組織公司內部活動，做好公司宣傳工作；
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范：
1、電話接聽
A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽；
B接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？
注：
①不指明的電話，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應長時間占線。
�、劢Y束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”
B.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！
C.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生/女士好！”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座；
2、聯系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與公司人員見面；
3、客戶落座后，遞上溫水
注：①服務過程中實行“微笑服務”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務。
�、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等；
�、茉跊]有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區(qū)；
�、菘蛻綦x去時，應面帶微笑道別。
行政文員工作職責集錦 篇20
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司車輛違規(guī)查詢、管理。
11. 每月社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
行政文員工作職責集錦 篇21
1. 認真貫徹執(zhí)行公司分管領導指令，負責行政人事部的全面管理。
2. 負責起草、修改、報批和解釋公司人力資源開發(fā)與管理的各項規(guī)章制度，以及獎懲條例、績效考核方案等。
3. 負責公司各部門員工的定編、定崗工作，報公司總經理室審批后安排實施。
4. 負責公司各部門員工招聘資料的收集、初選并安排組織面試。
5. 負責公司各部門員工任職、轉正、調動、調薪、續(xù)簽合同、辭退等手續(xù)的辦理。
6. 負責公司全體員工轉正、續(xù)約、不續(xù)約、解除合同、調動、編制內缺員補充等的工作。
7. 負責公司員工工作紀律的檢查、監(jiān)督。
8. 負責起草公司員工薪金、福利待遇標準及執(zhí)行辦法，報公司總經理室批準后安排實施。
9. 負責給出公司新入職作業(yè)層員工薪金建議。
10.負責因用工引起的各種外部事務的處理。
11.負責與勞動局、社保局、人事局、公安局等政府部門的聯系和溝通。
12.負責公司全體員工各種假期的審核及管理。
13.負責公司全體員工福利補貼的審核及管理。
14.負責制作公司月薪金報表，上報深圳總公司備案。
15.負責員工檔案及合同的保管與維護。
16.負責行政人事部各種文件檔案的管理，有關人力資源法規(guī)文件的收集與保管。
17.負責公司全體員工考勤管理。
18.負責員工社會保險的辦理。
19.負責辦理工資總額申報、勞動年審等手續(xù)。
20.了解政府部門相關人事政策。
21.負責各相關報表的統(tǒng)計。
22.負責員工電腦檔案的建立與更新。
23.負責公司人員需求情況、現有人員情況的統(tǒng)計。
24.負責人事系統(tǒng)的日常維護工作。
25.協(xié)助各部門做好員工平時考核和年度考核工作。經理級以上級(含經理級)員工考核方案報深圳總公司批準后安排實施。
26.按有關規(guī)定開具公司對內對外的各類介紹、證明公文，參與公司公關活動。
27.及時了解各部門完成公司下達的計劃任務，向公司總經理室匯報，做到“上傳下達、下情上報”。
28.按上級領導的指示精神，負責草擬公司的報告、總結和有關規(guī)章制度。
29.負責會議的籌備和安排，并負責督促、檢查各部門會議決定執(zhí)行情況。
30.抓好員工的思想教育、業(yè)務培訓、企業(yè)文化建設，不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務水平。
31.按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。
行政文員工作職責集錦 篇22
行政文員工作內容
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是：
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品，留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業(yè)務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
行政文員工作職責集錦 篇23
1.負責員工考勤、績效等薪酬福利方面相關管理工作;
2.維護勞動關系，辦理員工入離職、調崗、晉升等相關人事手續(xù)。
3.負責公司日常的行政和后勤管理等相關工作;
4.參與招聘、薪酬績效考核等工作;
5.領導交辦的其它任務
行政文員工作職責集錦 篇24
1.按時/按量完成合伙人所安排的工作;
2.業(yè)務委托合同或協(xié)議及相關文件復印件的整理和保管;
3.時刻記錄每項工作的工作進程;
4.在法律事務完結后協(xié)助法務人員整理與裝訂該項目的所有文件;
5.時刻記錄每項工作的工作進程;
6.會議召開前相關文件的準備及會議中的服務、會議結束后會議室的整理、被要求時參與會議并進行會議記錄;
7.協(xié)助合伙人的帳單工作計時;
8.案件的開立、支票的收取;
9.票據的整理、報銷及記賬等工作;
10.協(xié)助合伙人完成案件的非法律專業(yè)部分的輔助性工作(如文件/資料遞送、收發(fā)傳真、客戶聯絡、文件打印/掃描/裝訂等);
11.管理并使用文字處理機及其輔助設備，及時打印，認真校對，妥善保存合伙人或法務人員交給的業(yè)務文書;嚴格按照操作規(guī)程使用文字處理機、復印機，傳真機和打印機等辦公室設備，保持其清潔并始終處于良好的工作狀態(tài);
12.每月一次與合伙人匯報工作情況，并與合伙人討論工作中尚需完善的事項。
行政文員工作職責集錦 篇25
1. 負責崗位信息的確認及發(fā)布，簡歷篩選、面試預約，面試跟進等;
2. 內外部招聘渠道的管理維護，招聘相關信息和數據的及時收集并統(tǒng)計，招聘效果的評估;
3. 負責辦理員工入職、轉正、調崗、離職等相關工作;
4. 人事信息維護，花名冊制作、更新;
5. 負責考勤、員工休假的管理，按月整理全員考勤;
6. 面試候選人的薪資溝通、確認;
7.完成領導交辦其它臨時性工作。