酒店管理公司總經(jīng)理職責(zé)
一、服從董事長安排的各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行董事長的各項(xiàng)決策。
二、制定管理公司，各門店組織結(jié)構(gòu)，權(quán)力職責(zé)。
三、與公司相關(guān)管理人員共同制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，人員配備，工資方案。
四、制定人事考核方案，招聘方案，培訓(xùn)計(jì)劃，抽查檔案的建立。
五、對各級(jí)管理者任務(wù)落實(shí)的督查。
六、管控各營運(yùn)部及門店各項(xiàng)制度實(shí)施，人事安排的合理性。
七、與管理人員共同制訂大型節(jié)假日促銷方案。
八、督促門店部門制訂績效考核制度。
九、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、參與培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
十、協(xié)助監(jiān)督管控各營運(yùn)部門財(cái)務(wù)。
十一、對旗下各部門規(guī)范服務(wù)流程及技能進(jìn)行抽查。
十二、制定管理公司及各門店店長績效考核制度。
十三、對管理公司負(fù)責(zé)人及各門店店總經(jīng)理對營業(yè)部門和職能部門執(zhí)行管理有效性。
十四、抽查各級(jí)管理者的工作過程。
十五、檢查各級(jí)管理者的執(zhí)行能力。
十六、給經(jīng)營部門根據(jù)酒店實(shí)際情況提建議，參與處理部門發(fā)生問題；
十七、配合酒店各部門之間“無邊界”的職責(zé)分明、分工合作和主動(dòng)管理的理念；