營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容(精選30篇)
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇1
職責(zé):
1、寫報銷流程;
2、跟進(jìn)車輛運(yùn)行情況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費(fèi)用報銷和跟進(jìn);
7、網(wǎng)點(diǎn)車線費(fèi)用補(bǔ)貼維護(hù)與費(fèi)用報銷。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,1-2兩年社會工作經(jīng)歷;
2、熟練使用Office等辦公軟件 ,善于溝通和學(xué)習(xí),能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇2
職責(zé):
1、對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案。
2、搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題。
3、每日巡場,了解商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、商戶管理:負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35周歲以下。
2、性格外向,具有較好的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、有大型商場或購物中心營運(yùn)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、認(rèn)同新城企業(yè)文化,能吃苦耐勞,服從公司合理工作安排。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇3
職責(zé):
1、新店鋪圖紙收集、費(fèi)用繳納、工牌辦理、現(xiàn)場監(jiān)管、開業(yè)前驗(yàn)收,直至按合同約定時間開業(yè)
2、制定店鋪銷售目標(biāo)并落實(shí),管理店鋪人員、貨品、陳列、廣告宣傳等,并配合我司整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式
4、根據(jù)財務(wù)結(jié)算清單、配合相關(guān)部門催促商戶按時繳納款項(xiàng),及時反饋商戶情況
5、品牌證照辦理相關(guān)信息,推廣資源信息,活動以及促銷信息等的搜集匯總
6、根據(jù)店鋪經(jīng)營情況進(jìn)行分析,配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長,并分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷一年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識、工作主動性和表達(dá)能力。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇4
職責(zé):
1. 采購進(jìn)貨. 各項(xiàng)采購相關(guān)指標(biāo)分析報告定時呈報:付款計(jì)劃、采購訂單執(zhí)行分析、品牌交貨準(zhǔn)確率、國際運(yùn)費(fèi)分析(單件貨品的國際運(yùn)輸成本)等
2. 銷售發(fā)貨. 各項(xiàng)銷售相關(guān)指標(biāo)分析報告定時呈報:銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃、到貨率、殘次率、協(xié)商回收進(jìn)度、期貨訂單執(zhí)行等.
3. 物流、直營和電商. 配合電商的新貨上市,整理每個電商倉庫的送貨注意事項(xiàng)
4. 其他工作事宜等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.接觸過批發(fā)零售行業(yè)業(yè)務(wù),有商控或物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3.EXCEL操作熟練,熟悉ERP系統(tǒng)及進(jìn)銷流程。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇5
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管開展各項(xiàng)工作;
2、協(xié)助上級對區(qū)域內(nèi)自動售貨機(jī)和線路人員進(jìn)行管理;
3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運(yùn)管理工作正常運(yùn)行,包括機(jī)器布機(jī)、維修申報、客戶投訴處理;
4、定時巡視各運(yùn)營地點(diǎn),關(guān)注運(yùn)營人員的工作狀態(tài);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職要求:
1、有快銷品營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉辦公軟件;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識及客戶維護(hù)處理能力;
3、有責(zé)任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的抗壓能力;
4、有駕照優(yōu)先,需不定期地外出巡查。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇6
職責(zé):
- 通過分公司現(xiàn)場、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù);
- 為銷售顧問提供配送訂單查詢,問題訂單/產(chǎn)品的處理服務(wù);接收,存放服務(wù)中心配送訂單,并準(zhǔn)確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問;
- 培訓(xùn)及協(xié)助銷售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作;
- 負(fù)責(zé)客服日常各類申請、NBC資料、經(jīng)銷商簽約、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作;
- 負(fù)責(zé)分公司信息欄,各類證照,環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的日常管理和維護(hù);
- 接受各類投訴和要求,提供力所能及地幫助和服務(wù),及時溝通,反饋和跟進(jìn);
- 準(zhǔn)確及時完成費(fèi)用支付和申請,財務(wù)憑證制作,稅務(wù)申報及發(fā)票開據(jù),報表的制作;
- 協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)會議的前期準(zhǔn)備,根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應(yīng)銷售支持;
任職資格:
- 大專以上學(xué)歷, 具有1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
- 有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶服務(wù)意識和能力;
- 有獨(dú)立工作能力, 具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對用營業(yè)額提成作為租金的租戶的營業(yè)額收入按合同規(guī)定做好取數(shù)、稽核、監(jiān)督、管理工作,定期匯總、統(tǒng)計(jì)各租戶經(jīng)營情況和用營業(yè)額提成作為租金的租戶的營業(yè)額提成數(shù)據(jù)向公司匯報;
2、定時對商場所轄范圍進(jìn)行巡查,檢查設(shè)備、設(shè)施使用情況,監(jiān)管公共場地的衛(wèi)生保潔質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,負(fù)責(zé)對裝修施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查和監(jiān)管;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)商鋪?zhàn)鈶籼岢龅耐对V和維修事項(xiàng),并將檢查到的情況及時反饋中心前臺并做好記錄;
4、檢查公共場地,公共部位、公共設(shè)施的環(huán)境清潔情況,發(fā)現(xiàn)臟污和積水等問題及時安排人員解決,如實(shí)做好巡查記錄,做好清潔、衛(wèi)生的監(jiān)督工作;做好公共場地,公共部位、商場內(nèi)部等綠化、養(yǎng)護(hù)的監(jiān)管工作;
5、跟進(jìn)各項(xiàng)管理工作,對租戶的需要提供服務(wù),預(yù)約服務(wù)時間,做出服務(wù)安排,以求租戶100%滿意;
6、協(xié)助財務(wù)中心做好每月的派單及欠費(fèi)追收工作;
7、對商場以及公共地方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時通知經(jīng)營部,根據(jù)其意見進(jìn)行處理,維護(hù)經(jīng)營秩序;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,2年以上商業(yè)/商超客服現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)精神;
3、良好的溝通能力及應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任心。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇8
職責(zé):
1、協(xié)調(diào)并跟進(jìn)商戶物業(yè)需求的解決,確保商戶穩(wěn)定、順暢經(jīng)營;
2、活動洽談,監(jiān)督商戶活動籌備和措施落實(shí)情況;
3、不定時巡查賣場,全面了解商戶經(jīng)營活動細(xì)節(jié),防范超范圍經(jīng)營等違約情況的發(fā)生;
4、商鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉商鋪運(yùn)營特點(diǎn),一年以上百貨/購物中心營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能熟練使用office辦公軟件;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇9
1. 每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2. 對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。
3. 負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作
5. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動,具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6. 配合企劃部做好活動資源的采集。
7. 對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇10
職責(zé):
1.各店鋪業(yè)績每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時提醒
2.新開店協(xié)助及人員管理
3.終端規(guī)范操作及營運(yùn)知識的培訓(xùn)與考核
4.事業(yè)部利潤目標(biāo)審核跟進(jìn),包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核,控制人力成本
5.重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)
6.商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
6.跨部門溝通工作
任職要求:
1.服裝行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2.對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
3.適應(yīng)出差
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場開業(yè)前、后的營運(yùn)管理工作;
2、了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場營運(yùn)策略;
3、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況,制定各樓層年計(jì)劃、月計(jì)劃,并推動各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí);
4、負(fù)責(zé)組織合同的續(xù)約工作,各項(xiàng)費(fèi)用的收取,業(yè)戶問題的協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)處理賣場發(fā)生的各種投訴,解決顧客的困難,維護(hù)商場的整體形象和信譽(yù);
6、負(fù)責(zé)各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,協(xié)助業(yè)戶擴(kuò)大銷售,為業(yè)戶提供便利。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運(yùn)工作工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域辦事處例會、員工大會、月度總結(jié)會議等會議前期資料的整體、收集和公示;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域周度、月度銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計(jì)、收集、匯總和發(fā)布;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域新開店或閉店的事務(wù)性工作的推進(jìn)和統(tǒng)籌;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域門店的基礎(chǔ)運(yùn)營工作,如:營銷活動跟進(jìn)、門店形象畫的跟進(jìn)、員工工鞋采購、店鋪形象維護(hù)抽查、各類商場對接函件出示;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域所有門店的商場排名的收集、統(tǒng)計(jì)和分析;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域相關(guān)品牌的活動推廣跟進(jìn);
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,營銷或管理相關(guān)專業(yè),2年以上服裝行業(yè)的管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 有銷售助理文員類工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、 較好的數(shù)字敏感性和邏輯分析能力;
4、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、 較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識;
6、 精通使用辦公軟件。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各城市新店開業(yè)前的準(zhǔn)備與對接;
2、負(fù)責(zé)終端店面人員的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)研發(fā)新型營銷模式并在門店試驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)各地區(qū)新店開業(yè),活動前的策劃與執(zhí)行。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,有想法,有創(chuàng)意;
2、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感,具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、適應(yīng)短期近距離出差;
4、完成部門主管交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇14
1、負(fù)責(zé)門店店務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作,輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對接工作
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作,對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的.各項(xiàng)通知、文件及要求,并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見
4、負(fù)責(zé)與品牌營運(yùn)助理的營運(yùn)相關(guān)方面工作對接
任職資格:
1、20—28歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;
3、思路清晰,勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營系統(tǒng)對外(租戶)信息收發(fā)主窗口,落實(shí)作業(yè)流程及報表管理;
2、負(fù)責(zé)日常租戶的巡檢工作,及時解決租戶問題;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù),報修、投訴、意見反映處理等;
4、協(xié)助項(xiàng)目市場推廣活動,配合租戶物業(yè)相關(guān)費(fèi)用與租戶確認(rèn);
5、協(xié)助跟進(jìn)租戶各類費(fèi)用通知、催收;
6、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營等相關(guān)文件流轉(zhuǎn)、審批,和工作檔案等管理;
8、上級主管臨時分派工作或交辦事項(xiàng)。
任職資格
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,中文聽說讀寫流利;
2、一年以上商業(yè)地產(chǎn)/購物中心營運(yùn)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、對商業(yè)項(xiàng)目客服工作有熱情和興趣;了解商業(yè)項(xiàng)目品牌業(yè)態(tài)情況;樂與客戶溝通交流;熟悉服務(wù)業(yè)高端客戶服務(wù)禮儀;
4、有熱情、親和力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;團(tuán)隊(duì)合作意識;工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng),能夠承擔(dān)較重的工作壓力;有責(zé)任心;處事靈活,具備處理突發(fā)事件能力;
5、熟練使用辦公軟件。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇16
一、現(xiàn)場管理
1.每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情;
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;
3.跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作。
二、銷售管理
1.落實(shí)銷售計(jì)劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總;
2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計(jì),結(jié)算對賬工作;
3.落實(shí)市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研,出具調(diào)研報告。
三、商戶管理
1.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動,具體落實(shí)客戶投訴的情況;
2.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳;
3.配合企劃部做好活動資源的采集;
4.對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案。
四、其他工作:
吾悅會員后期維護(hù)。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇17
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)負(fù)責(zé)人達(dá)成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)營運(yùn)目標(biāo);
2、商戶付款通知發(fā)放及負(fù)責(zé)催繳商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)相財務(wù)數(shù)據(jù)工作對接
4、協(xié)助完善商戶檔案
5、負(fù)責(zé)服務(wù)臺相關(guān)管理工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
招聘要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、1年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于處理突發(fā)事件。
4、熟悉營運(yùn)相關(guān)流程和操作規(guī)范。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇18
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬訂營運(yùn)計(jì)劃,做好樓層的管理工作,及時將有效信息反饋給部門經(jīng)理。
2.監(jiān)管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運(yùn)作,以達(dá)到預(yù)定的營業(yè)目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、顧客服務(wù)、商品陳列等營運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查,做好巡場紀(jì)錄。對違紀(jì)違規(guī)行為按照商場管理制度進(jìn)行處罰。
4.負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對所屬樓層員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成每日晨會及清場工作。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理,無法解決之問題及時報告部門經(jīng)理。
6.協(xié)助催租工作,了解實(shí)際欠租原因,配合財務(wù)部進(jìn)行催租工作的匯總報告。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇19
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)商戶的各項(xiàng)租金及物業(yè)管理費(fèi)用費(fèi)催繳;
2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展等管理,定期巡場;
3.負(fù)責(zé)處理商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4.做好購物中心經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計(jì)工作;
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)場、協(xié)助商戶開業(yè)準(zhǔn)備、二次裝修工作,負(fù)責(zé)商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào);
6.協(xié)助上級提升商戶的經(jīng)營能力;
7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.具有3年及以上商業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上大型商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較好的商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;有較強(qiáng)的自我管理能力;
5.熟悉行業(yè)動態(tài)和營運(yùn)管理發(fā)展趨勢;
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解轄區(qū)內(nèi)商戶的基本情況,包括商戶的經(jīng)營心態(tài),商戶的經(jīng)營品種、經(jīng)營理念和經(jīng)營績效等,及時了解商戶運(yùn)營動態(tài)及推廣活動,配合街區(qū)整體運(yùn)營方案的推進(jìn)和執(zhí)行,提出合理化建議;
2、負(fù)責(zé)街區(qū)的現(xiàn)場日巡檢管理,對店面環(huán)境衛(wèi)生及安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作劃定管理責(zé)任區(qū),發(fā)現(xiàn)隱患或問題,及時上報;
3、處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件及各類糾紛,協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商戶與游客、公司其他相關(guān)部門的和諧關(guān)系,營造良好的經(jīng)營氛圍;
4、持續(xù)收集商戶對于物業(yè)服務(wù)或配套支持方面的需求和建議,并定期匯總上報,初步制定應(yīng)對措施;
5、負(fù)責(zé)公司對商戶各項(xiàng)政策的傳達(dá)及信息反饋工作;
6、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)證照的檢查工作,商戶不得無照經(jīng)營;
7、協(xié)助商戶辦理商鋪交接手續(xù)和進(jìn)場裝修,組織、督導(dǎo)商鋪的收租、收費(fèi)等工作;
8、依據(jù)財務(wù)計(jì)算的收費(fèi)單據(jù),按時收繳商戶租金、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,營銷類、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:無;
3、工作經(jīng)驗(yàn):35歲以下,2年以上大型商業(yè)廣場或購物中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
4、知識技能:了解商戶經(jīng)營管理方面的法律法規(guī),熟悉一種或多種業(yè)態(tài)日常運(yùn)營管理的工作流程和內(nèi)容,如生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全、服務(wù)品質(zhì)等方面,熟練操作OFFICE辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇21
1、每天班前、后負(fù)責(zé)對所屬柜組導(dǎo)購、促銷人員的考勤工作。
2、組織每日的員工早(晚)會,對前一日(當(dāng)日)營運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié),部署當(dāng)日(次日)工作,提醒注意事項(xiàng)。
3、每班負(fù)責(zé)檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改。
4、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
5、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
6、負(fù)責(zé)賣場環(huán)境衛(wèi)生,確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。
7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析,提出建議報營運(yùn)經(jīng)理審閱。
8、每周對所屬柜組商品進(jìn)行兩次市場調(diào)查(包括新商品,商品品種、規(guī)格、價格等),并進(jìn)行整理分析,報營運(yùn)經(jīng)理審閱。
9、餐飲區(qū)專員每日下班負(fù)責(zé)巡視餐飲類專柜,并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進(jìn)行斷氣斷電工作,確保工作區(qū)域無消防隱患,零售類專員每日下班負(fù)責(zé)巡視零售類專柜,并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇22
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)工廠整個人權(quán)、反恐、等社會責(zé)任審核工廠;
2.對工廠的驗(yàn)廠結(jié)果提出改善方案,幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系,并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;
3.負(fù)責(zé)報表統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理;
4. 完成上級安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
學(xué)歷/專業(yè):大專或以上學(xué)歷,商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷,英文良好的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
業(yè)務(wù)技能:工作負(fù)責(zé)、細(xì)心,有上進(jìn)心,服從上級安排;
計(jì)算機(jī)技能:熟練操作Microsoft Office等辦公軟件;
語言技能:具有較強(qiáng)的英文讀寫能力,英語CET-4級以上優(yōu)先考慮。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);
3、門口迎賓;
4、及時反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質(zhì)佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;
4、有自己的原則,目標(biāo)感強(qiáng);
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東市場資源的運(yùn)營對接;
2、負(fù)責(zé)商鋪整體策劃,包括選品、定價、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;
3、負(fù)責(zé)營銷推廣效果的跟蹤和評估;
4、完成其他臨時性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
職位要求:
1、有一年以上京東網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運(yùn)作模式;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并以此引導(dǎo)營銷推廣;
4、良好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;
6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并具備解決問題的能力。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇25
職責(zé):
1、熟悉商城整體運(yùn)作流程,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識工作意識,協(xié)調(diào)商戶配合管理,商戶租金的收繳。
2、熟悉商場各類品牌的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布,掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。
3、擁有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力,能快速處理商城的突發(fā)情況。
4、參與項(xiàng)目的活動策劃并執(zhí)行。
5、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城與各職能部門經(jīng)營管理情況,租金收繳,并根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
要求:
1、溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),管理能力強(qiáng),對突發(fā)事件能靈活快速處理。
2、對市場營銷與運(yùn)營管理有一定的基礎(chǔ),有一定的購物中心管理經(jīng)驗(yàn),如有商業(yè)第一范文網(wǎng)管理的工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、做事踏實(shí)謹(jǐn)慎有擔(dān)當(dāng),能嚴(yán)格按照公司定下的規(guī)章制度去執(zhí)行。
4、佛山本地人優(yōu)先,有購物中心、商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇26
職責(zé):
1、配合上級完成商戶的日常管理工作,負(fù)責(zé)每日巡場,檢查監(jiān)督并做好巡場記錄;
2、負(fù)責(zé)商鋪的經(jīng)營管理工作;
3、跟蹤分析各項(xiàng)租金狀況,并提出合理化建議,掌握各項(xiàng)欠租狀況,并跟進(jìn)催繳工作,負(fù)責(zé)完成和超額完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
4、配合上級指導(dǎo)、監(jiān)督商場的日常管理工作,定期召開商戶工作會議,對商戶提出建議,提高商場整體服務(wù)水平;
5、配合協(xié)調(diào)解決商戶提出的關(guān)于裝修、物業(yè)配置、行政保障等方面的需求;
6、及時傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài),處理商場應(yīng)急突發(fā)事件;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(購物中心及百貨類商場營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、對商業(yè)管理有較強(qiáng)的興趣;
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門日常工作,完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作;
2.負(fù)責(zé)整理、編制文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程的文字工作;
3.負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔各類文件、信函、傳真、郵件等,并將資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用;
4.參與策劃相關(guān)會議,并擬寫通知,傳達(dá)相關(guān)人員,做好會議記錄并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱;
5.能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,文秘或相關(guān)專業(yè);
2.有文案編寫能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練掌握辦公自動化軟件;
3.具備分析、解決問題的能力,工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力;
4.熱愛本職工作,服從分配,聽成領(lǐng)導(dǎo),能夠自覺的遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇28
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作及管理;
2、參與設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)整體概念的把握;
3、負(fù)責(zé)招商后的租金收取、客戶關(guān)系維護(hù)、糾紛處理等工作;
4、對項(xiàng)目整體經(jīng)營情況負(fù)責(zé),做好與客戶的交流與溝通,給予專業(yè)經(jīng)營建議,在提高客戶經(jīng)營業(yè)績的前提下達(dá)到共贏;
5、根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局,以提升經(jīng)營業(yè)績。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇29
1、協(xié)助主管對商戶導(dǎo)購人員、服務(wù)人員的日常管理;
2、管理商戶的商品進(jìn)出;
3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;
4、監(jiān)督、指導(dǎo)商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù),按規(guī)定進(jìn)行施工裝修;
5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;
6、做好消防、安全檢查與管理。
營運(yùn)專員崗位的工作內(nèi)容 篇30
職責(zé):
§負(fù)責(zé)租戶自身活動信息收集、宣傳。
§負(fù)責(zé)租戶活動談判,并收集租戶對活動效果反饋。
§負(fù)責(zé)租戶日常運(yùn)營管理、銷售業(yè)績分析、提升報告。
§協(xié)助跟進(jìn)租戶貨品貨量,調(diào)研市場情況。
§協(xié)助調(diào)研租戶暢銷品、庫存調(diào)研分析。
§協(xié)助監(jiān)督租戶活動執(zhí)行。
§其它領(lǐng)導(dǎo)臨時安排事項(xiàng)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.有商場營運(yùn)部門1-3年的工作經(jīng)驗(yàn);
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。