地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)(精選33篇)
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇1
1.按照公司定制的物業(yè)管理運(yùn)作方案、標(biāo)準(zhǔn)要求,全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司托管各項(xiàng)目部各模塊工作的開展;
2.貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)公司托管各項(xiàng)目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監(jiān)督工作;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部完成物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時(shí)性工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)物流園整體運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)重大事項(xiàng)的決策,監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作;
3、保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象,積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設(shè);
4、推行以人為本的人才機(jī)制,建立敬業(yè)高效的職業(yè)團(tuán)隊(duì);
5、指導(dǎo)具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開展,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,確保企業(yè)運(yùn)營流程秩序的通暢。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常工作事務(wù)
2、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運(yùn)、幕墻清洗等日常管理工作,消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等日常管理工作;工程日常維修維保等
3、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調(diào)、處理各類裝修問題、客訴及突發(fā)事件的處理;
4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃,積極按照計(jì)劃時(shí)間落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)日常工作計(jì)劃的落實(shí)及品質(zhì)監(jiān)管工作;
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管
理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃;
4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理工作;
2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),前期人才團(tuán)隊(duì)組建,后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;
4.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)向等
5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
6.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、計(jì)劃管理:負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;,
2、品質(zhì)管理:負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理:負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場落實(shí);5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗(yàn)收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;
9、危機(jī)公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項(xiàng)目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有商業(yè)綜合體項(xiàng)目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和交際能力。
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇7
①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范,協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;
②建立、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場物業(yè)管理相關(guān)制度及流程,并保障實(shí)施有效;
、劢M織實(shí)施商場清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作;
、芙M織實(shí)施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;
、輩f(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項(xiàng)工作,根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn) 行預(yù)算,根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計(jì)劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保整個(gè)工程設(shè)備正常運(yùn)行;
、挢(fù)責(zé)審核 及時(shí)跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪?
⑦負(fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任,建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;
、嘭(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對計(jì)劃;
⑨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;
、庳(fù)責(zé)控制堅(jiān)決及時(shí)執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇8
1、根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標(biāo)準(zhǔn),對房屋質(zhì)量進(jìn)行交付前的測試、檢查和驗(yàn)收工作;
2、配合部門總管完成房屋交付前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,獨(dú)立進(jìn)行并完成房屋交付流程中的具體目標(biāo)和客戶服務(wù)工作;
3、對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn);
4、獨(dú)立接待、及時(shí)有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5、關(guān)注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、施工等方面的反饋意見,及時(shí)匯報(bào)部門總管;
6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導(dǎo)相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實(shí)施日常監(jiān)管、維護(hù)并更新;
7、組織管理客戶報(bào)修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出相關(guān)改進(jìn)建議。
8、完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、處現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護(hù)等進(jìn)行全面直接管理;
2、監(jiān)督指導(dǎo)售樓處物業(yè)供方工作的完成,并確保質(zhì)量;
3、按照地產(chǎn)公司要求,合理崗位配置物業(yè)服務(wù)人員,并進(jìn)行日常管理。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)人員的日常專業(yè)培訓(xùn),并對其培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;
5、組織處理售樓處的各種突發(fā)事件,并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
6、對地產(chǎn)公司提出的服務(wù)不足及時(shí)督促進(jìn)行整改,確,F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;
7、辦理工商相關(guān)資質(zhì)證明;
8、對接售樓處相關(guān)人事行政工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、教育背景:大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,25-35歲;
2、相關(guān)經(jīng)驗(yàn):1年以上物業(yè)售樓處管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解售樓處物業(yè)管理知識、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
4、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力;
5、熟練使用電腦及辦公軟件;
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對外招商,負(fù)責(zé)對外簽訂的合同協(xié)議等;
2、負(fù)責(zé)招商行政部各項(xiàng)管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進(jìn),對物業(yè)大樓的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)對物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)工作結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)并對結(jié)果負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)保障大廈公共財(cái)產(chǎn)及各租戶、員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針政策,建立健全大廈的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查;
7、負(fù)責(zé)與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)處理政府職能部門布置的各項(xiàng)工作;
8、負(fù)責(zé)下屬員工工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評和持續(xù)改進(jìn)工作,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)的.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工;
10、完成上級布置的其他工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇11
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報(bào);
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇12
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹ISO9000質(zhì)量體系;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4、根據(jù)公司績效考核制度,按時(shí)完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
7、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;
8、開展各種經(jīng)營活動(dòng),豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;
9、及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;
12、定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;
14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇13
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;
4、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
5、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;
6、開展各種經(jīng)營活動(dòng),豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;
7、及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
8、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;
9、定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
10、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;
11、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇14
1. 負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;
2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購需求;
4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;
5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;
7. 負(fù)責(zé)審核購物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;
8. 協(xié)助審批購物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;
9. 制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇15
1、 負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會(huì)審,并提交建議;
2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;
3、做好各商鋪的進(jìn)場二次裝修工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗(yàn)收;
4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作,做好運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的準(zhǔn)備工作;
6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作;
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目,組織對外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;
9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;
11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
12、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇16
1、根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標(biāo)準(zhǔn),對房屋質(zhì)量進(jìn)行交付前的測試、檢查和驗(yàn)收工作;
2、配合部門總管完成房屋交付前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,獨(dú)立進(jìn)行并完成房屋交付流程中的具體目標(biāo)和客戶服務(wù)工作;
3、對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn);
4、獨(dú)立接待、及時(shí)有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5、關(guān)注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、施工等方面的反饋意見,及時(shí)匯報(bào)部門總管;
6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導(dǎo)相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實(shí)施日常監(jiān)管、維護(hù)并更新;
7、組織管理客戶報(bào)修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出相關(guān)改進(jìn)建議。
8、完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標(biāo)準(zhǔn),對房屋質(zhì)量進(jìn)行交付前的測試、檢查和驗(yàn)收工作;
2、配合部門總管完成房屋交付前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,獨(dú)立進(jìn)行并完成房屋交付流程中的具體目標(biāo)和客戶服務(wù)工作;
3、對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn);
4、獨(dú)立接待、及時(shí)有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5、關(guān)注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、施工等方面的反饋意見,及時(shí)匯報(bào)部門總管;
6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導(dǎo)相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實(shí)施日常監(jiān)管、維護(hù)并更新;
7、組織管理客戶報(bào)修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出相關(guān)改進(jìn)建議。
8、完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇17
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保管理工作有效運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心日常工作;負(fù)責(zé)督導(dǎo)保安、客服、保潔、工程部門的日常運(yùn)營管理工作;對各階段、各部門的工作計(jì)劃、進(jìn)展、效率和目標(biāo)完成情況,進(jìn)行全面指導(dǎo)、調(diào)整、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;包括內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),人員培訓(xùn),年度工作計(jì)劃制定安排等;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上物業(yè)預(yù)算的制定、實(shí)施,及其完成情況的監(jiān)控;
4、對項(xiàng)目的現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;與租戶保持良好關(guān)系,不斷提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目突發(fā)事件的處理,對突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施,并及時(shí)上報(bào);
6、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
7、積極及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期籌建、部署、溝通及協(xié)調(diào)等工作;
2、參與制定物業(yè)前期方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),參與項(xiàng)目各階段的設(shè)計(jì)評審,提出物業(yè)管理方面的建議;
3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目物業(yè)方面的日常經(jīng)營管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的工作目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)維護(hù)管理,定期核查項(xiàng)目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,維護(hù)設(shè)備使用;
5、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時(shí)處理,對于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門規(guī)定,及時(shí)處理;
6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等的制定與落實(shí)執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)定期組織召開例會(huì),聽取意見和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作;
8、組織策劃項(xiàng)目經(jīng)營、社區(qū)文化活動(dòng),樹立公司品牌形象;
9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會(huì)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇19
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務(wù)維護(hù)、費(fèi)用收取及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作,努力增收節(jié)支,保證完成經(jīng)營、管理目標(biāo),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、管理效益和社會(huì)效益。
2、堅(jiān)持依法管理與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合,制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理措施并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)主持制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并有效運(yùn)作,定期檢查、監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)工作質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)權(quán)、綜合竣工驗(yàn)收、施工設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔,保證檔案資料的完整齊全。
5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時(shí)處理,全心全意為業(yè)主服務(wù),自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))保持良好的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)服務(wù)業(yè)服務(wù)中心員工工作積極性,加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價(jià)員工工作和考核員工,關(guān)心員工的生活福利。組織服務(wù)中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高各種專業(yè)人員的技術(shù)水平。
7、保持與開發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關(guān)部門良好關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好轄區(qū)的各項(xiàng)管理工作。
8、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng),積極創(chuàng)造條件開展多項(xiàng)有償服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇20
1、全面負(fù)責(zé)安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統(tǒng)籌管理商業(yè)物業(yè)部各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)制定廣場安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃,并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;
3、對外包方工作進(jìn)行監(jiān)督、考核、管理、培訓(xùn),以達(dá)到廣場在安防、保潔、綠化、品質(zhì)方面的標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)與政府各部門、單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評審等工作。
4、負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對性地制定改善方案。
6、負(fù)責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇22
1、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)項(xiàng)目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預(yù)算,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;三標(biāo)文件及管理制度的編制;
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇23
崗位職責(zé):
1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;
2、員工入、離職,轉(zhuǎn)正流程辦理、跟進(jìn)及資料審查,勞動(dòng)合同及考勤管理;
3、新員工入職培訓(xùn)組織實(shí)施;
3、各類人事報(bào)表制作、通知通報(bào)擬定;
4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費(fèi)用申請、流程辦理;
5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實(shí)施;
6、項(xiàng)目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點(diǎn)及后勤保障工作;
7、會(huì)議組織及會(huì)議紀(jì)要撰寫;
8、負(fù)責(zé)月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的'組織及監(jiān)督實(shí)施工作;
9、負(fù)責(zé)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)及員工關(guān)系的溝通與執(zhí)行;
10、其他人事行政事務(wù)工作;
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)及現(xiàn)金管理;
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)事務(wù)處理及收費(fèi)崗位監(jiān)督、檢查;
任職要求:
1、男女不限,年齡35歲以下;
2、大專以上學(xué)歷;
2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規(guī),能獨(dú)立完成基礎(chǔ)人事工作;
5、較強(qiáng)的語言表達(dá)和文字編撰能力,較強(qiáng)的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運(yùn)用WORD及ELCEL辦公軟件。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇24
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關(guān)日常事務(wù)處理;
2、了解掌握項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動(dòng)態(tài)和資料收集;
4、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇25
1.配合協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。
2.定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。
3.做好各項(xiàng)外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運(yùn)、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等),落實(shí)垃圾清運(yùn)等費(fèi)用的結(jié)算工作,草擬外判工程的合同書。
4.協(xié)助公司及部門做好新購或維修保養(yǎng)后各類設(shè)備設(shè)施(包括清潔器材等)的檢驗(yàn)或驗(yàn)收工作。
5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計(jì)劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。
6.協(xié)助有關(guān)部門完成各項(xiàng)收費(fèi)工作。
7.建立部門信息咨詢庫,及時(shí)了解客戶要求,并能及時(shí)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8.定期了解客戶對管理服務(wù)工作的意見,處理客戶對管理服務(wù)工作的投訴,并及時(shí)向主任匯報(bào),提出處理意見。
9.負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時(shí)處理并向上級匯報(bào)。
10.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生,整體綠化的管理工作。
11.負(fù)責(zé)部門的考勤管理,檢查排班情況。
12.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行接管驗(yàn)收、移交等工作。
13.負(fù)責(zé)客戶的裝修申請,包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。
14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時(shí)須無條件回物業(yè)處理及善后工作。
15.完成上司臨時(shí)安排的工作。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇26
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇27
1、組織制定物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作,負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支交繳,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制運(yùn)營成本,提高物業(yè)資源使用率;
2、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;
3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇28
1)負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;
2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);
3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃、預(yù)算;
4)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;
5)負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;
6)負(fù)責(zé)與客戶的溝通,及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;
7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇29
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),確保業(yè)主住戶滿意率。
3、對項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
5、制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。
6、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息。
7、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、按照公司商場定位,完成招商工作任務(wù);
2、對公司物業(yè)管理,根據(jù)租戶及商場實(shí)際經(jīng)營狀況提出合理規(guī)劃建議方案;
3、負(fù)責(zé)商場招商及管理工作,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行全程跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)品牌資源的儲備、商場租戶的維護(hù);
5、按照經(jīng)營組需求配合策劃部進(jìn)行相關(guān)市場及促銷活動(dòng)的對接;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)橫向部門的銜接工作。
崗位要求:
1、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、了解白云區(qū)商業(yè)環(huán)境及客戶資源;3年以上商業(yè)辦公樓及商鋪的招商管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);掌握商業(yè)地產(chǎn)前期策劃、招商及經(jīng)營管理的全過程;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢,掌握豐富的客戶資源和業(yè)務(wù)渠道;
4、具備良好的商業(yè)策劃、分析能力,較強(qiáng)的開拓能力、客戶意識及商務(wù)談判能力。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇31
職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作,完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);
7、審核所有合同、文書報(bào)告等,對各類費(fèi)用收支進(jìn)行審查;
9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮
2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力。
5、對物業(yè)管理各項(xiàng)工作內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作。
6、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。
7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇32
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評審等工作。
4、負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對性地制定改善方案。
6、負(fù)責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。
任職要求:
1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮。
3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇33
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
2、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系
3、貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議
4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
5、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決
6、主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行
7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本
8、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象