地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)（通用22篇）

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)項目日常工作事務(wù)

　　2、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風(fēng)險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

　　3、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作，能協(xié)調(diào)、處理各類裝修問題、客訴及突發(fā)事件的處理;

　　4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務(wù)計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)日常工作計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作;

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)完成項目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)項目公司人才團隊建設(shè)，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;

　　4.負(fù)責(zé)及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動向等

　　5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系;

　　6.所負(fù)責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達成年度業(yè)績指標(biāo);

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管

　　理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　3、負(fù)責(zé)制定各項目生產(chǎn)計劃;

　　4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時保質(zhì)完成;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇4

　　1.按照公司定制的物業(yè)管理運作方案、標(biāo)準(zhǔn)要求，全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司托管各項目部各模塊工作的開展;

　　2.貫徹、執(zhí)行、落實公司各項管理制度、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況;

　　3.負(fù)責(zé)公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監(jiān)督工作;

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督各項目部完成物業(yè)費收繳任務(wù);

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時性工作。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)物流園整體運營管理,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)重大事項的決策，監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運作;

　　3、保持良好公共關(guān)系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設(shè);

　　4、推行以人為本的人才機制，建立敬業(yè)高效的職業(yè)團隊;

　　5、指導(dǎo)具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開展，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，確保企業(yè)運營流程秩序的通暢。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇6

　　1、 負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常管理工作，建立和完善公司服務(wù)理念，維護公司的利益和形象，致力于提高公司物業(yè)管理水平;

　　2、 負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度，確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;

　　3、 負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護管理等工作;

　　4、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實執(zhí)行，控制好物業(yè)管理成本;

　　5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;

　　6、 負(fù)責(zé)及時有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;

　　7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇7

　　1. 組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;

　　2. 組織編制服務(wù)中心年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);

　　3. 負(fù)責(zé)確定服務(wù)中心的組織架構(gòu)和用人計劃，將服務(wù)中心的總體工作目標(biāo)分解到每一條工作線;

　　4. 負(fù)責(zé)員工的考評工作，并確定本服務(wù)中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;

　　5. 負(fù)責(zé)定期召開工作例會，講評、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標(biāo)和要求;

　　6. 負(fù)責(zé)對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;

　　7. 定期對服務(wù)中心各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關(guān)人員進行及時的整改;

　　8. 負(fù)責(zé)及時了解客戶對本服務(wù)中心工作的意見，并做出相應(yīng)的改進;

　　9. 對本服務(wù)中心重大工作失誤負(fù)責(zé);

　　10. 對各類大型活動相關(guān)工作全面負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)，落實，監(jiān)督;

　　11. 定期向上級述職，接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查;

　　12. 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;

　　13. 執(zhí)行本項目所對應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　14. 執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)商戶施工管理，對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況，實施管理;

　　3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作，根據(jù)營運部的需求負(fù)責(zé)對樓層租戶的管理與服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)停車場、綠化、清潔等日常管理;

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、三年以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

　　3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關(guān)設(shè)備知識，較強的技術(shù)能力;

　　4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力;

　　5、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力，執(zhí)行力強。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇9

　　1. 全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修。

　　2. 組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家各項方針、政策，樹立好 企業(yè)形象，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3. 按照公司部署，有計劃地搞好商場的各項工作。

　　4. 保證商場清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。

　　5. 負(fù)責(zé)商場的停車管理。

　　6. 建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。

　　7. 負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　8. 編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃 。

　　9. 建立設(shè)備臺賬，定期核對，做到賬實相符，防止公司資產(chǎn)流失

　　10. 加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲。

　　11. 定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　12. 加強信息管理，主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

　　13. 完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇10

　　1、協(xié)助上級制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，積極配合上級工作;

　　2、積極主動的為客服務(wù)，了解客情，收集意見，及時上報;

　　3、工作中積累經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)能力，有強烈的責(zé)任心、進取心;

　　4、經(jīng)常與員工保持溝通，了解員工工作及生活情況，及時匯報;

　　5、當(dāng)班負(fù)責(zé)人因事外出，代理其處理該營業(yè)時段的各項管理事務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工，完成必要的培訓(xùn)工作;

　　7、針對日常工作中出現(xiàn)的問題，及時向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報，并適當(dāng)提出改進意見及方案。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

　　4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　6. 指導(dǎo)檢查場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓(xùn)和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

　　10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)項目工程部各項工作開展，全權(quán)管理項目設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作;

　　2、全面負(fù)責(zé)對商場工作管理工作，確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài)，節(jié)約開支;

　　4、負(fù)責(zé)對商戶裝修進行監(jiān)管驗收;

　　物業(yè)方面：

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作;

　　2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;

　　4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇13

　　1、制定在售樓盤案場物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，并按照標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場;

　　2、負(fù)責(zé)案場的管理工作，對接營銷部各項工作，制定工作計劃并組織實施;

　　3、制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn);

　　4、檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

　　5、與營銷部門配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　6、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時與公司溝通協(xié)調(diào)處理，

　　7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

　　8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通秩序和公共管理秩序;

　　9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的使用、維護和維修協(xié)調(diào)工作;

　　10、開展案場固定資產(chǎn)的管理，管控好案場人財物等安全事宜;

　　11、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

　　12、負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實工作;

　　13、配合有關(guān)部門抓好安全防范工作;

　　14、完成公司交辦的其他工作。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇14

　　1 直接對總公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查;

　　2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并分解、執(zhí)行;

　　3 負(fù)責(zé)推動分公司重點工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實施及達成;

　　4 負(fù)責(zé)分公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;

　　5 推進公司的團隊建設(shè)，對各類中高級人才進行甄別和選拔，負(fù)責(zé)對核心人才吸引、保留及發(fā)展，完善公司人才儲備和梯隊建設(shè);

　　6 全面負(fù)責(zé)分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

　　7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達標(biāo)情況;

　　8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳以及調(diào)價工作;

　　9 負(fù)責(zé)與政府機構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

　　10 積極參加進修與培訓(xùn)，更新知識和概念，提高科學(xué)管理水平;

　　督辦領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇15

　　1、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟指標(biāo);

　　2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況;

　　3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員，提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　4、根據(jù)不同物業(yè)類型，建立并不斷完善各項規(guī)章制度，制定項目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。

　　6、負(fù)責(zé)溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位，保持良好的公共關(guān)系;

　　7、負(fù)責(zé)組織針對所管理物業(yè)的日常巡視，全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇16

　　職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如位、房屋等)的運行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)對所管轄的小區(qū)物業(yè)項目實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對項目工作的管理和提升，協(xié)調(diào)處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;

　　6、協(xié)調(diào)項目與公司關(guān)系，及時傳達上級指示，并督促完成;

　　7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇18

　　1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

　　2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;

　　3. 結(jié)合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

　　4. 具體分配各部門工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;

　　5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

　　6. 負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;

　　7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試;

　　8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時糾正不合格，對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

　　9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

　　10. 對分管的工作負(fù)責(zé)，并完成主任交辦的其他工作;

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇19

　　1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。

　　2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進行考核。

　　3、制訂項目員工的培訓(xùn)計劃，適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　4、處理用戶投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用(管理人員需報公司備案)。

　　6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。

　　7、建立完善的管理組織機構(gòu)及制度，監(jiān)督和考核人員，并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效，調(diào)整管理體系。

　　8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)的服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負(fù)責(zé)人。

　　3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、有責(zé)任心，具有較強的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 篇22

　　1、做好商場各項物業(yè)管理工作。

　　2、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作。

　　3、負(fù)責(zé)水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，能夠合理安排節(jié)能減耗工作，及時處理好各項日常維修工作。

　　4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　5、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。

　　6、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲。

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

　　9、后期負(fù)責(zé)商場的停車管理。