內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典（通用32篇）

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇1

　　1、協(xié)助開發(fā)、維護(hù)與設(shè)計院的關(guān)系，產(chǎn)品推廣獲取項(xiàng)目信息，整理客戶資料;

　　2、配合銷售經(jīng)理，與設(shè)計院相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，開發(fā)總包資源負(fù)責(zé)裝飾公司;

　　3、及時了解、收集最新工程項(xiàng)目信息并反饋到公司，積極參與項(xiàng)目的推進(jìn)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和工程項(xiàng)目信息的收集跟蹤;

　　4、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下開展LED辦公、工業(yè)照明項(xiàng)目合作，完成相關(guān)客戶合同簽訂以及供貨等工作;

　　5、不定期的參與設(shè)計院推廣會 ;

　　6、定期完成工作報告，及時向上級反饋客戶意見及問題;

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇2

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站店鋪和產(chǎn)品上架更新;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、接訂單;

　　3、負(fù)責(zé)反饋客戶對產(chǎn)品的意見，做好業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇3

　　1.開拓并維護(hù)客戶，為客戶提供合適的公司產(chǎn)品，達(dá)成個人年度目標(biāo)，提高市場占有率;

　　2.積極參加銷售部開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動;

　　3.聽從上級的指揮，完成公司交辦的其它工作。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇4

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站店鋪及運(yùn)營;

　　2、負(fù)責(zé)深圳客戶來訪接待;

　　3、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、接訂單;

　　4、負(fù)責(zé)反饋客戶對產(chǎn)品的意見，做好業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇5

　　1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。

　　2.制定自己的銷售計劃，尋找客戶資料，建立客戶檔案，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

　　3.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤，以及量化銷售目標(biāo)。

　　4.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題，匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃

　　5.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)，保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、按照在線話術(shù)及時解答用戶提出的問題,并將系統(tǒng)工單分派到相應(yīng)的代理公司;

　　2、對老板電器微博平臺進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復(fù)客戶在公眾平臺上的言論;

　　3、對退回的自助服務(wù)單據(jù)進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉辦公軟件操作知識;

　　4、了解國家三包規(guī)定知識,掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識技能;

　　5、打字速度55個字/分以上;

　　6、具有良好的語言表達(dá)能力及服務(wù)意識。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇7

　　職務(wù)：銷售員

　　上級領(lǐng)導(dǎo)：銷售主管

　　對負(fù)責(zé)樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對負(fù)責(zé)樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。

　　1）熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)銷售主管下達(dá)的`周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo)，制定出詳細(xì)的銷售方案，洞察競爭對手的市場動態(tài)。

　　2）每天開總結(jié)會議的時候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計劃，每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結(jié)和次月工作計劃。

　　3）能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測量，根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。

　　4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地，對不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨，到場的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉(zhuǎn)到倉庫。次日及時安排班組進(jìn)場安裝，并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規(guī)范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)）。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。

　　5）及時通知客戶來驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶還提出需要整改的地方，應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位，客戶驗(yàn)收無異議后收取尾款，安裝完成未結(jié)款的及時上報主管，并做好催款工作。

　　6）客戶在使用產(chǎn)品過程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)24小時內(nèi)派班組進(jìn)行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修，且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇8

　　銷售員崗位職責(zé)

　　1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　�。�1）完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對現(xiàn)場銷售主管負(fù)責(zé)；

　�。�2）按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑；

　�。�3）銷售成交，催收費(fèi)用，完成銷售收入指標(biāo)；

　�。�4）對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制；

　�。�5）對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題；

　�。�6）負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作；

　�。�7）配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　�。�8）負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

　　銷售員工作內(nèi)容及要求

　　1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。

　　2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度，以及房價。

　　3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求。

　　4、匹配合適的買家以及賣家，進(jìn)行約談或看房。

　　5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報，成交之后付相應(yīng)報酬。

　　6、每天按時上下班。

　　7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求（試用期三個月），三個月無業(yè)績自動離職，三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo)，下達(dá)工作任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇9

　　1、有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格活波開朗大方，有很強(qiáng)的用戶溝通能力，較強(qiáng)的挫折承受能力、人際交往能力，學(xué)習(xí)能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。

　　3、年齡23—33歲以內(nèi)，身體健康，會用辦公軟件制作標(biāo)書。

　　4、有銷售大型UPS和精密空調(diào)，配電及機(jī)房設(shè)備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職位說明：

　　1、本科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有導(dǎo)師幫帶（計入考核，導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理），暖通或熱動專業(yè)，具體負(fù)責(zé)商務(wù)方案的撰寫以及商務(wù)工作的對接；

　　2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識，頭腦靈活，思路清晰，善于表達(dá)和人際溝通，有駕照者優(yōu)先考慮；

　　3、有技術(shù)型銷售經(jīng)驗(yàn)或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷售人員、方案設(shè)計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮；

　　4、提供食宿，待遇從優(yōu)，有2-5個月的'年終獎（取決于個人績效表現(xiàn)）；

　　職位描述：

　　1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實(shí)需求信息；

　　2、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，建立客戶檔案；

　　3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進(jìn)度，完成從詢價、報價、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務(wù)；

　　5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。

　　崗位要求：

　　1、有機(jī)械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

　　3、能適應(yīng)出差

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇10

　　1、在銷售總監(jiān)（番禺銷售總監(jiān)）的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷手段的制定，并報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時監(jiān)督指導(dǎo)；

　　3、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施，解決市場開拓中存在的問題；

　　4、負(fù)責(zé)制定公司年度銷售計劃并組織實(shí)施；

　　5、負(fù)責(zé)客戶的管理和售后服務(wù)的保障；

　　6、提出銷售代表（番禺銷售代表）培訓(xùn)計劃書及負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　7、負(fù)責(zé)重要客戶的接待與談判；

　　8、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇11

　　1.負(fù)責(zé)公司商品銷售及推廣;

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的搜集及競爭對手的分析;

　　5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇12

　　1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。

　　2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度，以及房價。

　　3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求。

　　4、匹配合適的買家以及賣家，進(jìn)行約談或看房。

　　5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的`有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報，成交之后付相應(yīng)報酬。

　　6、每天按時上下班。

　　7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求（試用期三個月），三個月無業(yè)績自動離職，三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo)，下達(dá)工作任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇13

　　星佑家具導(dǎo)購員崗位職責(zé)

　　職責(zé)：

　　1、做好展廳的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)工作。

　　2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。

　　3、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)

　　4、目標(biāo)顧客的跟蹤。

　　5、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高自身素質(zhì)。

　　導(dǎo)購員現(xiàn)場行為規(guī)范

　　一、紀(jì)律工作：

　　1、團(tuán)結(jié)協(xié)助，服從上級主管的工作安排。

　　2、按時上、下班，不遲到、不早退；請假必須親自履行請假手續(xù)。

　　3、上班前完成個人內(nèi)務(wù)，如換工作服、化妝等。

　　4、上班時間不要談?wù)撆c工作無關(guān)的事，不要看報紙、雜志；保持工作場所安靜，不要打鬧、有電話傳呼不得大聲叫嚷；站立工作時不得靠桌、道具等；因接待需坐位工作時，要保持上身挺直，不得趴桌臥椅。

　　5、商場內(nèi)絕不能在顧客面前與同事爭論或議論任何事情。

　　6、必須接待好顧客，不得有不耐煩的語言、表情、舉動；下班時應(yīng)檢查好所有安全設(shè)備。

　　7、無論多么忙碌都應(yīng)以顧客為第一，沒有任何工作比接待顧客更重要。

　　二、儀表、儀態(tài)：

　�。ㄒ唬﹥x態(tài)

　　1、工作時間要按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，衣服要保持整潔；鞋要打理整潔，不穿拖鞋。

　　2、上班時整齊地佩戴工作牌，工作牌戴在左胸，不要佩戴與公司、工作無關(guān)的徽章。

　　4、男營業(yè)員不留長發(fā)、怪發(fā)，不留胡須。

　　5、注意口腔清潔，不用濃烈香水、發(fā)膠。

　�。ǘ�）儀表

　　1、等待顧客的標(biāo)準(zhǔn)姿勢：

　　a)以站立姿勢，雙腳與兩肩同寬，身體站直。

　　b)手放在前面，右手輕輕疊在左手上，自然下垂。

　　c)挺胸、收腹，雙眼直視顧客。

　　2、走近、接待顧客的標(biāo)準(zhǔn)姿勢：

　　a)向顧客點(diǎn)頭致意，然后才走近。

　　b)點(diǎn)頭角度是15度。

　　2、目送顧客的標(biāo)準(zhǔn)姿勢：

　　a)鞠躬時應(yīng)低頭至身體成30度。

　　b)低頭彎腰的標(biāo)準(zhǔn)是放在面前的手垂至大腿的中間部位。

　　c)面帶微笑，目送顧客離去。

　　三、銷售行為：

　　1、售前準(zhǔn)備：

　�。�1）日常工作中注意學(xué)習(xí)和積累商品知識，熟識所售商品名稱、型號規(guī)格、價格、功

　　能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、賣點(diǎn)清晰，商品設(shè)計特點(diǎn)及組合、搭配原則，體會顧客購物心理，提高自身綜合素質(zhì)，為成功導(dǎo)購打好基礎(chǔ)。

　�。�2）例會。每天或每周都必需參加例會，總結(jié)前一天或前一星期的工作情況，做好當(dāng)

　　天或未來一周的工作安排，掌握產(chǎn)品動態(tài)和其它信息；檢查儀表、儀態(tài)。

　�。�3）做好展場清潔衛(wèi)生。

　　a)臺面、柜面、玻璃面、鏡面等不能留有水漬、手�。徽蛊返哪_部、背部不能留有污漬、灰塵；沙發(fā)不能有污漬；布藝品不能有灰塵、污漬和線頭松散外露；金屬制品不能有銹漬或氧化的痕跡；抽屜、柜內(nèi)、層板上應(yīng)無灰塵。

　　b)地面、墻壁、天花板極其附件應(yīng)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)；賣場門口附近區(qū)域應(yīng)保持清潔。

　　c)飾品要同產(chǎn)品一樣維持衛(wèi)生，部分飾品底部要墊膠墊，以防擦傷產(chǎn)品。

　　2、售中服務(wù)：

　　顧客購物有8個心理階段：注意----產(chǎn)生興趣味----聯(lián)想----產(chǎn)生購買欲望----比較----信任----決定----購買行動。相應(yīng)地，營業(yè)員銷信也有以下8個階段：

　　（1）等待顧客

　　以大方莊重的姿態(tài)，精神飽滿、思想集中、面容溫和地等待顧客光臨，眼晴留意顧客的視線和表情。

　�。�2）走近顧客

　　時機(jī)：a)顧客長時間地看著一種商品時，表示其對商品產(chǎn)生興趣；

　　b)顧客用手摸商品進(jìn)行考慮時；

　　c)顧客看來看去在尋找什么東西時，需了解顧客購買意向；

　　d)顧客兩人或幾人在討論商品時；

　　e)與顧客視線相對時。

　　注意選擇適當(dāng)時機(jī)，微笑迎接顧客并點(diǎn)頭致意，先說“您好”或“歡迎光臨”、“歡迎參觀”，熟客要盡可能記住姓名，并冠以適當(dāng)?shù)姆Q呼。

　�。�3）招呼顧客

　　“買與不買”一個樣

　　“買多買少”一個樣

　　“穿好穿壞”一個樣

　　a)顧客表明參觀購買意向時，要主動陪同、熱情介紹商品；顧客示意隨便看看時，營業(yè)員應(yīng)說“請你隨便看看”及保持在顧客視野范圍內(nèi)，觀察顧客挑選產(chǎn)品的反應(yīng)，做一些整理商品的輔助工作，留意顧客的隨時召喚。

　　b)注意稱呼顧客姓氏，未知姓氏之前，稱呼“先生”“小姐”或“女士”；指第三者時不能講“他”，應(yīng)稱呼“那位先生（小姐）”。

　　c)因故離開面對的顧客時，要說“請稍候”，不得突然離開；回來后要說“對不起，讓你久等”，不得無歉意表示。

　　d)行走要迅速有神，但不得跑步；二人并行不得搭肩膀、挽手；與顧客相遇應(yīng)靠左邊走，不得從顧客中間穿過；請人讓路應(yīng)講“對不起”。

　�。�4）向顧客推介產(chǎn)品

　　a)分清顧客類別，針對性地推銷產(chǎn)品；將產(chǎn)品使用時的狀態(tài)展示給顧客看，以便使顧客產(chǎn)生聯(lián)想。

　　b)面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真誠、友好；和顧客交談時，要用相互都懂的語言，要眼望對方，不得左顧右盼，不得對顧客品頭評足，嚴(yán)禁講“喂”、“不知道”；同時，了解顧客所需的家具風(fēng)格、設(shè)計、材料等因素，并推測顧客預(yù)算的.金額，在預(yù)期的消費(fèi)金額范圍內(nèi)，先以中檔價格定位產(chǎn)品，由低價格到高價格的順序逐次推薦給顧客，應(yīng)特別注意顧客的反應(yīng)，以掌握顧客所愿意接受的價格。

　　c)與同行業(yè)產(chǎn)品比較時，用簡單易懂的方法明確說出家具產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。

　　d)顧客對商品或服務(wù)有所抱怨時，要先說“對不起”，馬上做消除誤解的工作，不可表示反對意見，嚴(yán)禁與顧客頂撞、爭吵；如個人無法解決，應(yīng)立即請示店長或上級處理。

　　（5）確定顧客決定購買

　　a)與顧客確認(rèn)商品價格、數(shù)量，并準(zhǔn)確迅速地開單。

　　b)確認(rèn)是否需包裝或是否需要送貨，并辦理有關(guān)手續(xù)。

　　3、售后服務(wù)

　�。�1）、及進(jìn)送貨：

　　落實(shí)訂單貨源，抽出到期送貨單據(jù)，落實(shí)送貨時間，根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單。

　�。�2）、品質(zhì)保證：

　　送貨前檢查產(chǎn)品（如包裝有損壞需開包檢查），如存在質(zhì)量問題不得送出。

　　（3）、受理售后投訴處理：

　　a)遇到顧客要求退換商品，要同樣熱情對待，耐心傾聽顧客意見。

　　凡符合退貨原則的，應(yīng)說：“可以改購，我馬上幫你辦理”；如不符合退換原則的，應(yīng)說“對不起，按規(guī)定，這個商品不能改購”并說明理由。

　　a)投訴質(zhì)量問題，需維修或退貨的，首先要表示歉意，然后按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。

　　b)如遇到自己權(quán)限范圍內(nèi)或正常處理程序不能滿足的售后服務(wù)事項(xiàng)，須及時請示店長或上級經(jīng)理時速處理。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇14

　　1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及勞資管理；

　　2、負(fù)責(zé)公司接待及外聯(lián)工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司資金出納業(yè)務(wù)工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在32—40歲；

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的職業(yè)道德；

　　4、勤快好學(xué)，積極向上。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇15

　　職責(zé)描述：

　　1、任職資格：

　　（1）�？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、及經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)等；

　�。�2）性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　�。�3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的'客戶服務(wù)意識；

　�。�4）有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

　　2、崗位職責(zé)：

　�。�1）按制定任務(wù)指標(biāo)完成客戶資料收集；

　�。�2）建立客戶關(guān)系，按月完成銷售任務(wù)；

　　（3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識；

　�。�4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；

　　（5）按月完成應(yīng)收帳款；

　�。�6）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇16

　　店面銷售崗位職責(zé)

　　1.銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章

　　制度。

　　2.銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機(jī)進(jìn)行清理清

　　掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

　　3.銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點(diǎn)熟悉。

　　4.銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存，對缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷量

　　比較好的產(chǎn)品隨時進(jìn)行備貨。

　　5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

　　6.銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。

　　7.銷售負(fù)責(zé)貨品的'保管及銷售，每天盤點(diǎn)賣場商品，做好登記統(tǒng)計

　　和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人賠償

　　8.銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼

　　顧，并告知去向，速去速回。

　　9.銷售員店面開單必須認(rèn)真填寫，開單正確、真實(shí)。

　　10.銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇17

　　1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項(xiàng)銷售工作;

　　2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料;

　　4.負(fù)責(zé)市場送貨、掛賬、對賬、收款;

　　5.隨時了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化，配合銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇18

　　上班前：

　　（1）檢查儀容儀表；

　�。�2）工作開始：精神飽滿；

　�。�3）接待顧客：要熱情；

　�。�4）主動介紹商品：要周到；

　�。�5）是否購買商品：要婉轉(zhuǎn)；

　�。�6）計劃：要準(zhǔn)確；

　　（7）商品包裝：要美觀；

　　1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。

　　2、商品陳列；補(bǔ)貨；檢查條形碼與價格是否正確；組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇19

　　眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學(xué)有限公司廈門南鵬光學(xué)有限公司,南鵬崗位職責(zé)

　　1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺銷售工作,并達(dá)成銷售目標(biāo);

　　崗位要求

　　1、高中或中專以上學(xué)歷;

　　2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會;

　　3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇20

　　1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度，熱情為客人提供商場導(dǎo)購解說服務(wù)；

　　2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、進(jìn)價和售價；

　　3、營業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛(wèi)生工作，保持商場整體環(huán)境的整潔；

　　4、掌握本商場所銷售產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存情況，對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書面匯報，以便上級進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；

　　5、商場進(jìn)貨要按商品的`名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價、售價等清點(diǎn)清楚簽字驗(yàn)收；商品上貨架或柜臺要打上售價簽；

　　6、時，要嚴(yán)格交接手續(xù)，做到商品實(shí)物與貨款賬目相符，雙方簽字確認(rèn)；

　　7、營業(yè)時間要堅守崗位，不準(zhǔn)私自會客辦私事，看書報雜志，閑坐聊天，吃東西等；

　　8、下班時間要將貴重物品收藏鎖好，鎖好貨柜、貨架，斷電鎖門，待大堂副理檢查合格后方可下班；

　　9、負(fù)責(zé)保持商場區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；

　　10、發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇21

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，)的銷售及推廣;

　　2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，全方面提升個人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識水平;挑戰(zhàn)高薪;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇22

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及勞資管理；

　　2、負(fù)責(zé)公司接待及外聯(lián)工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司資金出納業(yè)務(wù)工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在32—40歲；

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的職業(yè)道德；

　　4、勤快好學(xué)，積極向上。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇23

　　上班前：

　　（1）檢查儀容儀表； （2）工作開始：精神飽滿；

　　（3）接待顧客：要熱情； （4）主動介紹商品：要周到；

　　（5）是否購買商品：要婉轉(zhuǎn)； （6）計劃：要準(zhǔn)確；

　　（7）商品包裝：要美觀；

　　1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。

　　2、商品陳列；補(bǔ)貨；檢查條形碼與價格是否正確；組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；

　　服裝導(dǎo)購員工作職責(zé)

　　1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

　　5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

　　6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

　　7、 完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報表等工作，并向主管匯報。

　　8、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

　　導(dǎo) 購 員 崗 位 職 責(zé)

　　一、 工作職責(zé)

　　1、 遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長的工作安排及調(diào)配。

　　3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。

　　6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　�、� 清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，

　　規(guī)格齊全。

　�、� 檢查價格牌、展示牌、特價標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺

　　放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎

　　的標(biāo)簽必須更換。

　�、� 整理倉庫，檢查是否需要補(bǔ)貨等。

　　2、 營業(yè)中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。

　�、� 自覺維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時整理好顧客弄

　　亂的貨品。

　　③ 工作中遇到問題，及時向店長反映匯報。

　　④ 淡場時，在店長的安排下，參加專業(yè)知識學(xué)習(xí)與銷售技巧的

　　訓(xùn)練。

　�、� 交接班時，兩班人員要做好交接盤點(diǎn)與交接工作。

　�、� 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報告店長處理。

　　3、 營業(yè)后 ① 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。

　　② 做好交接班書面工作。

　�、� 關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗。

　�、� 主動接受店長檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度 初任導(dǎo)購員者，先參加考核期，期間必須

　�、� 第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。

　　② 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設(shè)等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績提成。

　�、� 第十天，店長對其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮

　　2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇24

　　一、職責(zé)

　　l.中心店負(fù)責(zé)人：

　　1.1.保證展廳銷售的正常運(yùn)作，

　　1.2，熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，主持日常事務(wù)。

　　1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。

　　1.4.營建展廳銷售環(huán)境，注重銷售服務(wù)，樹立企業(yè)和品牌形象。

　　1.5.規(guī)范執(zhí)行銷售程序。

　　1.6.按月制定展廳銷售計劃，報批通過后執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)。

　　1.7，負(fù)責(zé)空調(diào)、照明、音響等用電的安全，維持?jǐn)[設(shè)道具之效果和清潔。

　　1.8.安排、協(xié)調(diào)屬下人員的工作，建立考勤制度。

　　1.10.以身作則，推行微笑服務(wù)，文明禮貌待客。

　　1.11.負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的安全檢查。

　　1.12.完成上級交給的臨時任務(wù)。

　　2.銷售顧問

　　2.1.熟悉產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技巧，研究顧客購物心理。

　　2.2.堅持規(guī)范服務(wù)，做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細(xì)致入微”。

　　2.3.第一時間主動與進(jìn)入門店的顧客打招呼，及時奉送茶水。

　　2.4.顧客需要購買產(chǎn)品時，積極推薦，詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)，激發(fā)顧客購買欲望，做好顧客的參謀和顧問。

　　2.5.保持購物環(huán)境的整潔、舒適、協(xié)助搞好新產(chǎn)品的展示、擺放并負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的日常清潔、布置工作。

　　2.6.負(fù)責(zé)視聽器材的使用、保養(yǎng)，

　　2.7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級交給的其它任務(wù)。

　　3.開單員

　　3.1.保證開單的準(zhǔn)確、及時。

　　3.2.嚴(yán)格按規(guī)定開單和傳遞單據(jù)。

　　3.3.盡心盡力做好本職工作，對顧客耐心、細(xì)致、堅持禮貌待人。

　　3.4.保持工作環(huán)境整潔、有序，主動協(xié)助搞好清潔衛(wèi)生。

　　3.5.服從經(jīng)理工作安排，遵守勞動紀(jì)律，建立良好的同事關(guān)系。

　　3.6.完成上級交辦的其它事務(wù)。

　　4.收銀員

　　4.1.確保貨款安全，遵守財務(wù)制度。

　　4.2.嚴(yán)格按規(guī)定及時傳遞單據(jù)。

　　4.3.努力做好本職工作，熟練掌握基本技能。

　　4.4.每天負(fù)責(zé)準(zhǔn)時上繳銷售貨款。

　　4.5.講文明、有禮貌，積極協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　4.6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級交給的臨時性任務(wù)。

　　1.負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)展廳的全面工作，負(fù)責(zé)對店員進(jìn)行考核及培訓(xùn)；負(fù)責(zé)專賣店貨源的組織；在授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程；在授權(quán)范圍內(nèi)做出讓價決策；負(fù)責(zé)每日店面現(xiàn)金、銷售單、出庫單的核對一致；負(fù)責(zé)每日或固定時間向上級匯報工作；負(fù)責(zé)安排店員管的工作；負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度計劃、每周計劃，以專賣店銷售任務(wù)為工作目標(biāo)，力爭超額完成任務(wù)；每日負(fù)責(zé)召集店員、開會及部署第二天的工作；負(fù)責(zé)店員考勤及工資的考核。

　　2.銷售顧問：其上級為中心店店長，對中心店店長負(fù)責(zé)，接受其領(lǐng)導(dǎo)；每日負(fù)責(zé)展廳清潔衛(wèi)生，使展廳整潔衛(wèi)生；每日早晨負(fù)責(zé)清洗并調(diào)整樣板，以保證樣板整齊、整潔、美觀；每日早晨負(fù)責(zé)對已損壞的標(biāo)簽、pop招貼進(jìn)行更換；負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購工作，做到熱心、耐心、細(xì)心，務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺；在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程并在適當(dāng)時機(jī)介紹給銷售經(jīng)理；在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)讓價，在爭執(zhí)不下時可報告銷售部經(jīng)理處理；負(fù)責(zé)給顧客開單并收款，不得賒款給任何客戶；負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)樣板有無短缺并通知倉庫；負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)宣傳資料有無短缺并通知銷售部經(jīng)理以補(bǔ)齊所缺資料。

　　二、銷售展廳布置與管理

　　銷售展廳氣氛的營造尤其重要，而擁有良好的展廳布置與管理無疑創(chuàng)造了一個良好的營銷條件。

　　1、售點(diǎn)生動化原則

　　顯而易見，隨手可及，分類擺放，面向顧客。

　　2、展廳布置

　　所有展廳布置必須嚴(yán)格按照我公司展廳展示的要求進(jìn)行室內(nèi)布置，所有展廳布置在我司業(yè)務(wù)代表的指導(dǎo)下必須嚴(yán)格按照我司展廳設(shè)計的要求進(jìn)行室內(nèi)布置。

　　3、展示陳列原則

　　a.c.保持整潔的外觀。

　　d.更換己破損的樣板。

　　e.按品種類型和規(guī)格來陳列。

　　f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。

　　g.獲得足夠的迎客面。

　　h.按照產(chǎn)品銷售及庫存情況來陳列。

　　i.保證標(biāo)簽及其它Ⅵ制品規(guī)范展示。

　　4、展廳管理

　　展廳管理是一項(xiàng)長期而持久的工作，它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應(yīng)清楚有哪些管理要點(diǎn)，然后按照這些要點(diǎn)去逐一落實(shí)。展廳管理不是一勞永逸的.事，它需要店員從每天的整個工作中貫徹執(zhí)行；包括營業(yè)前的清洗、清潔，營業(yè)中的調(diào)整，營業(yè)后的整理�？偟膩碚f，展廳管理包括如下要點(diǎn)：

　　a.地面是否清潔、衛(wèi)生；

　　b.樣板是否清潔；

　　c.樣板是否擺放整齊；

　　d.樣板有無破損；

　　e.樣板有無短缺；

　　f.樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范；

　　g.樣板所貼標(biāo)簽是否已破損；

　　h.在店內(nèi)有無堆放破損樣板及客戶零星退貨；招貼是否已破損；

　　j.海報粘貼位置是否合適；

　　k.海報是否破損；燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求；

　　m.吊旗有無損壞；

　　n.休息桌上的物品是否擺放整齊；

　　o.煙灰缸是否已清潔；

　　p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯；

　　q.資料冊位置擺放是否恰當(dāng)；

　　r.資料冊是否缺頁、破舊；

　　s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放；

　　t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔；

　　u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞；

　　v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺；

　　w.裝飾物是否擺放到位、與所要點(diǎn)綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。

　　店員可以針對以上要點(diǎn)對展廳進(jìn)行管理，除了營業(yè)前與營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行店面整理外，在沒有顧客及前一批顧客離開后應(yīng)及時整理一下店面，以使店面在整個營業(yè)過程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個人負(fù)責(zé)，展廳經(jīng)理也可以針對以上要點(diǎn)對店員進(jìn)

　　行考核。

　　三、樣板管理

　　展廳樣板的配送應(yīng)有專人負(fù)責(zé)；新到樣板必須當(dāng)天上架、上柜；樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀；同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域，根據(jù)顏色深淺措開搭配擺放；展廳要根據(jù)其商品使用功能分區(qū)域展示；標(biāo)簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范；樣板的對外派發(fā)應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，非工程客戶不得派板，樣板的派發(fā)必須經(jīng)過經(jīng)理的同意；樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競爭對手的手中；每日營業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損應(yīng)通知倉庫補(bǔ)樣；嚴(yán)禁展廳，銷售店內(nèi)用于展示的樣品；樣品的更換應(yīng)成套，避免出現(xiàn)色差和尺差。

　　四、促銷管理

　　1.促銷用品

　　1.1.促銷材料：海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。

　　1.2.促銷工具：展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。

　　2.促銷原則

　　2.1.促銷活動應(yīng)與整體的營銷活動進(jìn)程保持統(tǒng)一，并為整體營銷工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其階段性的目標(biāo)。

　　2.2.促銷活動應(yīng)有詳盡的活動計劃，確定具體的業(yè)務(wù)安排，并做好活動前的調(diào)查分析、活動中的效果監(jiān)控與活動后的總結(jié)。

　　2.3.促銷活動過程應(yīng)注意氛圍的把握，并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應(yīng)。

　　3.促銷用品管理展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊，以保證其得到有效利用，此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇25

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)；

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；反饋客戶需求。

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；同時負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。

　　5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。

　　6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項(xiàng)目。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇26

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發(fā)貨計劃的協(xié)調(diào)及貨款的回收

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇27

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱，使用。

　　1.2電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲，歸類以便更好的給部門人員帶給幫忙。

　　1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時掌握銷售動態(tài)狀況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告，并對交來的報表、報告進(jìn)行匯總整理，完成部門報表等的制作編寫，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。經(jīng)常透過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格，性能，性價比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見，為部門決策做參考。

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告其客戶信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6、依據(jù)公司營銷狀況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。

　　6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費(fèi)用做出報表，由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時光進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來后，帶給實(shí)際出差狀況及費(fèi)用明細(xì)，交回的票據(jù)，銷售助理要辨明真假票、回籠票，并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對，確保費(fèi)用報銷的第一層把關(guān)。

　　6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng)，統(tǒng)一管理，并對此做相關(guān)記錄，到時統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計。

　　7、對需修改的公司網(wǎng)站資料的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。

　　7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等，要征求多方面的意見及推薦，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤，確保安全快捷送達(dá)客戶手中，并跟客戶進(jìn)行核實(shí)。

　　7.3對不計入庫存的樣品機(jī)妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。

　　7.4選取適宜、安全，價格合理的方式寄出貨物等。

　　8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

　　10、客戶管理

　　10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。

　　10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來訪的客戶進(jìn)行接待。

　　10.3QQ在線，及時在線溝通、回復(fù)。

　　11、對日常材料的準(zhǔn)備，包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用，保證既不脫檔又不長期積存。

　　12、管理部門各種財產(chǎn)，負(fù)責(zé)部門財產(chǎn)的報修等工作，并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。

　　13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品，到時由銷售助理來完成，還是征詢銷售部門意見，然后交由市場部進(jìn)行市場包裝決策安排后，有了明確目的了再一齊出去采買)。

　　14、負(fù)責(zé)收集、整理對部門工作有利的各類信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事帶給信息參考和建設(shè)意見，提請其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

　　15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇28

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷售計劃。

　　2.拓展公司禽藥在全國的業(yè)務(wù)，建立規(guī)劃好全國的分銷網(wǎng)絡(luò),并與主要客戶保持良好的客戶關(guān)系，調(diào)査捕捉市場信息，執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個地區(qū)的銷售工作。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇29

　　一、主要職責(zé)與工作任務(wù)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；

　　2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度；

　　3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作；

　　6、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部員工的管理，即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，建設(shè)培育銷售隊(duì)伍，提高銷售人員的'綜合素質(zhì)；

　　7、認(rèn)真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績；

　　8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

　　9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；

　　10、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作；

　　11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

　　12、協(xié)助財務(wù)部門收款，防止呆帳、壞帳；

　　13、及時反饋客戶信息，協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故；

　　14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、權(quán)力：

　　1、有權(quán)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；

　　2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán)；

　　3、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)；

　　4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)；

　　5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權(quán)和分配權(quán)；

　　6、對本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績效權(quán)。

　　三、責(zé)任：

　　1、對本部門的工作績效負(fù)責(zé)；

　　2、對公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)；

　　3、對銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　4、對市場占有率負(fù)責(zé)；

　　5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對售后負(fù)責(zé)。

　　四、考核指標(biāo)：

　　1、銷售計劃的完成情況；

　　2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；

　　3、銷售費(fèi)用的使用率；

　　4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；

　　5、部門配合度及員工的的滿意度；

　　6、重要任務(wù)完成情況。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇30

　　1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達(dá)成銷售;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按公司規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計工作;

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常工作;

　　4、做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇31

　　崗位職責(zé):

　　1.維護(hù)阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。

　　2.維護(hù)google關(guān)鍵詞平臺,定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。

　　3.及時回復(fù)詢盤,跟進(jìn)客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。

　　4.保持與客戶良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。

　　5.完成上級交代的工作,完成銷售任務(wù)。

　　6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。

　　任職要求:

　　1.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進(jìn)詢盤,開發(fā)客戶,完成發(fā)貨等事宜。

　　3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。

　　4.本科及以上學(xué)歷,英語六級以上。英語、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　5.為人誠懇、友善,積極主動,有強(qiáng)大的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可放寬條件。

　　公司福利:

　　1.員工入職當(dāng)月即購買五險一金;

　　2.每年至少1次加薪機(jī)會;

　　3.每位員工每年至少5天帶薪假期;

　　4.每年至少組織2次國內(nèi)外旅游;

　　5.每周1次免費(fèi)瑜伽課程(公司高薪聘請專業(yè)瑜伽老師授課);

　　6.每月舉行1~2次團(tuán)建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);

　　7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準(zhǔn)備蛋糕及精美禮品或禮金一份;

　　8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓(xùn),如專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。

　　公司簡介:

　　深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環(huán)境監(jiān)測設(shè)備及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過了近十年的高速成長,元特已發(fā)展成為國內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。團(tuán)隊(duì)組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓(xùn)機(jī)會,讓你在工作之余不斷提升自我。快來加入我們吧!

內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇32

　　1、商品排面的維護(hù)，補(bǔ)貨，商品陳列，收貨工作；

　　2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售，缺貨的情況予以了解；

　　3、對所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop，價格標(biāo)簽的核對；

　　4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào)；

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點(diǎn)前工作的整理；

　　6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔；

　　7、對所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；

　　8、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源；

　　9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）；

　　10、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾；

　　11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿；12、及時收回零星物品和處理破包裝商品；

　　13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡；

　　14、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序；

　　15、先進(jìn)先出，并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期；

　　16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)；

　　17、隨時做好商品的安全責(zé)任工作；

　　18、價格標(biāo)簽的檢查；

　　19、商品的補(bǔ)貨，排面的整理（是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行）；

　　20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架，商品，寄倉，地面衛(wèi)生的清潔維護(hù)；

　　21、檢查商品的質(zhì)量，保質(zhì)期；

　　22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù)；

　　23、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋并以書面形式上報；

　　24、對退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；

　　五、負(fù)責(zé)門店顧客的接待工作。

　　六、熱忱服務(wù)，致力于商品的銷售。

　　七、收集客戶資料信息，反饋客戶的資料信息。

　　八、負(fù)責(zé)門店商品的日常管理工作：

　　a、補(bǔ)貨、上貨、退貨處理。

　　b、陳列整理。

　　c、價格、標(biāo)簽管理。

　　d、商品衛(wèi)生。

　　e、庫存商品的管理。

　　f、商品防盜。

　　g、商品調(diào)撥與淘汰。

　　九、退貨清點(diǎn)、處理工作。

　　1對照退貨單一件一件清點(diǎn)

　　2發(fā)現(xiàn)退貨有差異，及時和相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系處理。

　　3清點(diǎn)后的商品，散亂的放門店處理，整包的量大的可以調(diào)回倉庫

　　4將清點(diǎn)后的`清單交給會計人員入庫。

　　十、負(fù)責(zé)門店的衛(wèi)生工作。

　　十一、貨物盤點(diǎn)工作。

　　第一節(jié)：準(zhǔn)備工作

　　1、制定全年盤點(diǎn)計劃。

　　2、明確盤點(diǎn)目的。

　　3、提前確定盤點(diǎn)具體時間。

　　4、確定具體的盤點(diǎn)對象、盤點(diǎn)范圍。

　　5、確定參與盤點(diǎn)的人員（點(diǎn)數(shù)人、計數(shù)人、復(fù)盤人等）

　　6、通知相關(guān)的部門、客戶等（盡量做到不收貨、不出貨，商品不流動）

　　7、盤點(diǎn)工具的準(zhǔn)備。

　　8、財務(wù)會計要處理完盤點(diǎn)前所有賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)。

　　9、盤點(diǎn)對象的整理

　　a同一商品要?dú)w類放一塊。

　　b將商品陳列整齊，有規(guī)律，以利于清點(diǎn)數(shù)量。

　　c清除壞品、退貨商品，該報廢的報廢，該退貨的退到收貨區(qū)，包裝破損商品要

　　及時處理

　　d清除死角，檢查是否有滯留商品

　　e清理散貨數(shù)量，化零為整。

　　f檢查整件商品，注意別混放；避免將半件商品當(dāng)成整件商品。

　　第二節(jié)：盤點(diǎn)中

　　1、劃分好每個盤點(diǎn)隊(duì)伍的盤點(diǎn)范圍，務(wù)必要讓每個盤點(diǎn)隊(duì)伍都清楚自己盤點(diǎn)范圍。

　　2、盤點(diǎn)是要細(xì)心，耐心。不可毛躁。

　　3、盤點(diǎn)原則：

　　a盤點(diǎn)時按順序由左而右，由上而下，不得跳躍盤點(diǎn)，不得東盤一下西盤一下。 b盤點(diǎn)者咬字要清晰，音量要適中，盤點(diǎn)者念數(shù)量應(yīng)強(qiáng)調(diào)單位，如：5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復(fù)念讓填表者核對。

　　c盤點(diǎn)人點(diǎn)數(shù)時不可馬馬虎虎，特別注意角落防止遺漏。謹(jǐn)防將的商品多點(diǎn),少點(diǎn)混點(diǎn)、錯點(diǎn)、漏點(diǎn)、重點(diǎn)等。

　　d計數(shù)人員字跡要清楚，數(shù)量單位要正確，集中精神，反復(fù)核對。

　　e盤點(diǎn)完后進(jìn)行復(fù)盤工作，尤其是不清晰的，單價高的，易搞錯的商品

　　第三節(jié)：盤點(diǎn)后

　　1、盤點(diǎn)表簽字，編寫順序數(shù)字（以免丟失），上交財務(wù)會計人員。

　　2、為了便于復(fù)查，在盤存結(jié)果未出來之前，商品的陳列盡量不要流動，有流動的需

　　要做好數(shù)字記錄。

　　3、財務(wù)會計人員要處理好賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)，盤點(diǎn)前的相關(guān)數(shù)據(jù)資料和盤點(diǎn)

　　后的相關(guān)數(shù)據(jù)資料要分開。

　　4、財務(wù)會計人錄入數(shù)據(jù)核對盤點(diǎn)盈虧。

　　5、盤點(diǎn)人隨時協(xié)助復(fù)盤。

　　第二章：營業(yè)中具體工作行程

　　一、營業(yè)前：

　　1準(zhǔn)時上班，參加晨會。

　　2清潔貨架和商品衛(wèi)生。

　　3檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

　　4檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意：取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　二、營業(yè)中銷售：

　　1按照門店禮儀規(guī)范，禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前

　　2快速完成銷售；如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。

　　3如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.

　　4如果庫存不夠，顧客明確只要該商品時，則立即上報主管經(jīng)理，與采購部聯(lián)系，約定送貨時間等

　　5應(yīng)留下顧客的聯(lián)系方式、地址。（送貨、裝車、發(fā)托運(yùn)等配送方式要跟蹤落實(shí)。）6隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。隨時清理門店雜物，保證清潔。

　　7區(qū)分一般客戶和重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，不能確定的事情及時上報門店經(jīng)理處理。

　　三、營業(yè)后：

　　1根據(jù)存貨情況及時到店內(nèi)庫出貨，保證貨架商品豐滿。

　　2整理排面。

　　3及時清理衛(wèi)生。

　　四、商品的陳列要求：

　　1、每個單品整潔、平展、無縐皺。規(guī)格齊全。

　　2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。

　　3、豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離

　　4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。

　　5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列，價格帶陳列、色帶陳列、品類陳列等要合理。

　　6、商品正面面向顧客，標(biāo)價齊全、正確。

　　7、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

　　8、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

　　9、商品先進(jìn)先出。

　　10、價錢正確，價簽和商品對應(yīng)。

　　11、補(bǔ)完貨后及時清理空紙箱。

　　12、必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。

　　13、補(bǔ)貨時，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時，通道上不能堆放任何商品。

　　14、破損商品及時處理。

　　15、暢銷品應(yīng)陳列在黃金陳列位。