關(guān)于銷售員的崗位職責(zé)(精選31篇)
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇1
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);
。2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
。4)對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
。5)對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的.客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問(wèn)題;
。6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
(8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇2
一、職責(zé)
l.中心店負(fù)責(zé)人:
1.1.保證展廳銷售的正常運(yùn)作,
1.2,熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),主持日常事務(wù)。
1.3.收集顧客反饋的信息并及時(shí)上報(bào)。
1.4.營(yíng)建展廳銷售環(huán)境,注重銷售服務(wù),樹(shù)立企業(yè)和品牌形象。
1.5.規(guī)范執(zhí)行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行,完成銷售目標(biāo)。
1.7,負(fù)責(zé)空調(diào)、照明、音響等用電的安全,維持?jǐn)[設(shè)道具之效果和清潔。
1.8.安排、協(xié)調(diào)屬下人員的工作,建立考勤制度。
1.10.以身作則,推行微笑服務(wù),文明禮貌待客。
1.11.負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的安全檢查。
1.12.完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。
2.銷售顧問(wèn)
2.1.熟悉產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧,研究顧客購(gòu)物心理。
2.2.堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細(xì)致入微”。
2.3.第一時(shí)間主動(dòng)與進(jìn)入門店的顧客打招呼,及時(shí)奉送茶水。
2.4.顧客需要購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),積極推薦,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn),激發(fā)顧客購(gòu)買欲望,做好顧客的參謀和顧問(wèn)。
2.5.保持購(gòu)物環(huán)境的整潔、舒適、協(xié)助搞好新產(chǎn)品的展示、擺放并負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的日常清潔、布置工作。
2.6.負(fù)責(zé)視聽(tīng)器材的使用、保養(yǎng),
2.7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
3.開(kāi)單員
3.1.保證開(kāi)單的準(zhǔn)確、及時(shí)。
3.2.嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)單和傳遞單據(jù)。
3.3.盡心盡力做好本職工作,對(duì)顧客耐心、細(xì)致、堅(jiān)持禮貌待人。
3.4.保持工作環(huán)境整潔、有序,主動(dòng)協(xié)助搞好清潔衛(wèi)生。
3.5.服從經(jīng)理工作安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,建立良好的同事關(guān)系。
3.6.完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
4.收銀員
4.1.確保貨款安全,遵守財(cái)務(wù)制度。
4.2.嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)傳遞單據(jù)。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。
4.4.每天負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
4.6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)展廳的全面工作,負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行考核及培訓(xùn);負(fù)責(zé)專賣店貨源的組織;在授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程;在授權(quán)范圍內(nèi)做出讓價(jià)決策;負(fù)責(zé)每日店面現(xiàn)金、銷售單、出庫(kù)單的核對(duì)一致;負(fù)責(zé)每日或固定時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)工作;負(fù)責(zé)安排店員管的工作;負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度計(jì)劃、每周計(jì)劃,以專賣店銷售任務(wù)為工作目標(biāo),力爭(zhēng)超額完成任務(wù);每日負(fù)責(zé)召集店員、開(kāi)會(huì)及部署第二天的工作;負(fù)責(zé)店員考勤及工資的考核。
2.銷售顧問(wèn):其上級(jí)為中心店店長(zhǎng),對(duì)中心店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),接受其領(lǐng)導(dǎo);每日負(fù)責(zé)展廳清潔衛(wèi)生,使展廳整潔衛(wèi)生;每日早晨負(fù)責(zé)清洗并調(diào)整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負(fù)責(zé)對(duì)已損壞的標(biāo)簽、pop招貼進(jìn)行更換;負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購(gòu)工作,做到熱心、耐心、細(xì)心,務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺(jué);在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程并在適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹給銷售經(jīng)理;在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)讓價(jià),在爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)可報(bào)告銷售部經(jīng)理處理;負(fù)責(zé)給顧客開(kāi)單并收款,不得賒款給任何客戶;負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)樣板有無(wú)短缺并通知倉(cāng)庫(kù);負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)宣傳資料有無(wú)短缺并通知銷售部經(jīng)理以補(bǔ)齊所缺資料。
二、銷售展廳布置與管理
銷售展廳氣氛的營(yíng)造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無(wú)疑創(chuàng)造了一個(gè)良好的營(yíng)銷條件。
1、售點(diǎn)生動(dòng)化原則
顯而易見(jiàn),隨手可及,分類擺放,面向顧客。
2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴(yán)格按照我公司展廳展示的要求進(jìn)行室內(nèi)布置,所有展廳布置在我司業(yè)務(wù)代表的指導(dǎo)下必須嚴(yán)格按照我司展廳設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行室內(nèi)布置。
3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。
d.更換己破損的樣板。
e.按品種類型和規(guī)格來(lái)陳列。
f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。
g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況來(lái)陳列。
i.保證標(biāo)簽及其它Ⅵ制品規(guī)范展示。
4、展廳管理
展廳管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應(yīng)清楚有哪些管理要點(diǎn),然后按照這些要點(diǎn)去逐一落實(shí)。展廳管理不是一勞永逸的.事,它需要店員從每天的整個(gè)工作中貫徹執(zhí)行;包括營(yíng)業(yè)前的清洗、清潔,營(yíng)業(yè)中的調(diào)整,營(yíng)業(yè)后的整理。總的來(lái)說(shuō),展廳管理包括如下要點(diǎn):
a.地面是否清潔、衛(wèi)生;
b.樣板是否清潔;
c.樣板是否擺放整齊;
d.樣板有無(wú)破損;
e.樣板有無(wú)短缺;
f.樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范;
g.樣板所貼標(biāo)簽是否已破損;
h.在店內(nèi)有無(wú)堆放破損樣板及客戶零星退貨;招貼是否已破損;
j.海報(bào)粘貼位置是否合適;
k.海報(bào)是否破損;燈管有無(wú)損壞或光線是否符合氛圍的要求;
m.吊旗有無(wú)損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊;
o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過(guò)的紙杯;
q.資料冊(cè)位置擺放是否恰當(dāng);
r.資料冊(cè)是否缺頁(yè)、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;
t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔;
u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞;
v.整個(gè)店面是否給人整潔、舒爽的感覺(jué);
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點(diǎn)綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。
店員可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)展廳進(jìn)行管理,除了營(yíng)業(yè)前與營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行店面整理外,在沒(méi)有顧客及前一批顧客離開(kāi)后應(yīng)及時(shí)整理一下店面,以使店面在整個(gè)營(yíng)業(yè)過(guò)程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個(gè)人負(fù)責(zé),展廳經(jīng)理也可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)店員進(jìn)
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應(yīng)有專人負(fù)責(zé);新到樣板必須當(dāng)天上架、上柜;樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀;同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域,根據(jù)顏色深淺措開(kāi)搭配擺放;展廳要根據(jù)其商品使用功能分區(qū)域展示;標(biāo)簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范;樣板的對(duì)外派發(fā)應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發(fā)必須經(jīng)過(guò)經(jīng)理的同意;樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中;每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)樣板有無(wú)短缺與破損,如有短缺與破損應(yīng)通知倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)樣;嚴(yán)禁展廳,銷售店內(nèi)用于展示的樣品;樣品的更換應(yīng)成套,避免出現(xiàn)色差和尺差。
四、促銷管理
1.促銷用品
1.1.促銷材料:海報(bào)、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價(jià)格牌、燈箱等。
1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。
2.促銷原則
2.1.促銷活動(dòng)應(yīng)與整體的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程保持統(tǒng)一,并為整體營(yíng)銷工作服務(wù),實(shí)現(xiàn)其階段性的目標(biāo)。
2.2.促銷活動(dòng)應(yīng)有詳盡的活動(dòng)計(jì)劃,確定具體的業(yè)務(wù)安排,并做好活動(dòng)前的調(diào)查分析、活動(dòng)中的效果監(jiān)控與活動(dòng)后的總結(jié)。
2.3.促銷活動(dòng)過(guò)程應(yīng)注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應(yīng)。
3.促銷用品管理展廳對(duì)我公司提供的宣傳用品必須登記造冊(cè),以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報(bào)、橫幅、圖冊(cè)等
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇3
職務(wù):銷售員
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):銷售主管
對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。
1)熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)銷售主管下達(dá)的`周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo),制定出詳細(xì)的銷售方案,洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2)每天開(kāi)總結(jié)會(huì)議的時(shí)候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計(jì)劃,每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號(hào)客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結(jié)和次月工作計(jì)劃。
3)能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測(cè)量,根據(jù)面積和單價(jià)能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,確保在客戶要求的時(shí)間內(nèi)發(fā)到工地,對(duì)不符和質(zhì)量要求(參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn))的產(chǎn)品要立即通知主管到場(chǎng)并要求廠家退貨,到場(chǎng)的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻舴績(jī)?nèi)或轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)。次日及時(shí)安排班組進(jìn)場(chǎng)安裝,并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn))。對(duì)班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。
5)及時(shí)通知客戶來(lái)驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶還提出需要整改的地方,應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位,客戶驗(yàn)收無(wú)異議后收取尾款,安裝完成未結(jié)款的及時(shí)上報(bào)主管,并做好催款工作。
6)客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)24小時(shí)內(nèi)派班組進(jìn)行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修,且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇4
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過(guò)qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。
2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房?jī)r(jià)。
3、聯(lián)系買家了解買家對(duì)戶型、價(jià)格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房。
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的`有購(gòu)房需求或賣房需求的客戶向上級(jí)匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬。
6、每天按時(shí)上下班。
7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇5
職位描述
1、熟悉了解船舶備件,負(fù)責(zé)接收客戶電郵,整理報(bào)價(jià)單,對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行整理報(bào)給客戶,監(jiān)督本地及外地船只的操作狀況和服務(wù)質(zhì)量
2、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù),并獨(dú)立開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,從事過(guò)船舶機(jī)械行業(yè)者優(yōu)先。
3、按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)流程進(jìn)行報(bào)價(jià)操作;
4、根據(jù)市場(chǎng)和客戶的的變化,采取相應(yīng)的報(bào)價(jià)技巧提高訂單率和利潤(rùn)空間;
5、及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問(wèn)題;
6、有相關(guān)船舶伙食工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職資格
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、2年以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通采購(gòu)業(yè)務(wù),具備良好的`溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
4、具有良好的英文應(yīng)用能力,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練。熟練操作計(jì)算機(jī)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的客戶開(kāi)發(fā)與鋪市;
2、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的渠道建設(shè)與拓展;
3、維護(hù)客戶并推動(dòng)銷售額的增長(zhǎng);
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門及時(shí)溝通;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)
任職要求:
1、有一定的`家裝建材,家用或商用中央空調(diào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、專業(yè)學(xué)歷不限;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇7
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的'拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。維護(hù)及完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品的發(fā)布及客戶跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。
5、底薪+提成+差價(jià)+年終獎(jiǎng)。
6、愿意到工廠學(xué)習(xí)并一起創(chuàng)業(yè)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇8
1.接到《原材料委檢通知單》后,立即取樣,根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并做好進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄。
2.檢驗(yàn)和試驗(yàn)后,在檢驗(yàn)入庫(kù)單上填寫檢驗(yàn)結(jié)果,并蓋檢驗(yàn)印章,對(duì)判定不合格品填寫《質(zhì)量信息反饋單》交部長(zhǎng)審批,檢驗(yàn)員根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行處置。
3.對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)的原材料必須進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí),并做好原材料跟蹤試驗(yàn)記錄。
4.根據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和年度型式試驗(yàn)計(jì)劃。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn),并正確記錄,出具型式試驗(yàn)報(bào)告。
5.根據(jù)產(chǎn)品試驗(yàn)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn),抽樣試驗(yàn)和例行試驗(yàn),并填寫《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告單》。
6.根據(jù)進(jìn)貨、過(guò)程、最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢驗(yàn)員委托的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn),作好記錄,并填寫試驗(yàn)結(jié)果,反饋給委托試驗(yàn)方。
7.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的試驗(yàn)工作,包括型式試驗(yàn)和抽樣試驗(yàn)。
8.以上所有試驗(yàn)必須對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),對(duì)因數(shù)據(jù)差錯(cuò)造成批量不合格或重大顧客投訴負(fù)責(zé)。
9.負(fù)責(zé)提出試驗(yàn)用的'設(shè)備、器具采購(gòu)申請(qǐng)和領(lǐng)用保管。
10.實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作“檢查、預(yù)防、把關(guān)、報(bào)告”的職能,對(duì)因“誤檢、漏檢、錯(cuò)檢”而造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)主要責(zé)任。
11.對(duì)本崗位使用的檢驗(yàn)印章、工具、量具、文件資料負(fù)責(zé)保管,保持地面、辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。
12.做好交接班記錄,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
13.接上級(jí)要求,配合相關(guān)部門做好為顧客服務(wù)的其他工作。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇9
上班前:
(1)檢查儀容儀表;
(2)工作開(kāi)始:精神飽滿;
。3)接待顧客:要熱情;
。4)主動(dòng)介紹商品:要周到;
(5)是否購(gòu)買商品:要婉轉(zhuǎn);
(6)計(jì)劃:要準(zhǔn)確;
(7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無(wú)阻。
2、商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問(wèn)候“您好,歡迎光臨”;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場(chǎng)外的客戶拓展工作,積極拓展外部客源;
2、熟悉項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,掌握專業(yè)知識(shí),提高拓客成交率;
3、與案場(chǎng)銷售代表對(duì)接客戶,完成銷售指標(biāo);
4、在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)妥善處理和解決客戶的意見(jiàn)和要求;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)類、經(jīng)濟(jì)類、管理類、金融類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè);
2、1年以上渠道拓展經(jīng)驗(yàn),具備房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ);
3、溝通表達(dá)能力突出,有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展,渠道拓展能力,有一定的抗壓能力;
4、能熟練運(yùn)用office軟件;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇11
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開(kāi)拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對(duì)有意向的購(gòu)車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡),對(duì)已購(gòu)車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡),并按公司規(guī)定對(duì)A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤,對(duì)C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購(gòu)車客戶的談判、簽定合同:
4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請(qǐng)有意向客戶來(lái)公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動(dòng);
6、每日按時(shí)參加部門例會(huì),并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;
7、及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類報(bào)表至部門經(jīng)理;
8、按時(shí)參加部門每周、每月的公司例會(huì);
9、按時(shí)對(duì)自己的`工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理;
10、按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報(bào)部門經(jīng)理;
12、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇12
1、通過(guò)專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問(wèn)題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。
2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。
5、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇13
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
6、其它主管交辦事項(xiàng)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、按公司VIP客戶管理要求,執(zhí)行區(qū)域VIP客戶關(guān)系維護(hù)工作、達(dá)成相關(guān)指標(biāo);
2、執(zhí)行VIP管理制度及相關(guān)操作流程;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪VIP客戶檔案的建立、更新、修改,文本資料管理與存檔;
4、協(xié)助VIP督導(dǎo)及區(qū)域開(kāi)展VIP增值服務(wù)的活動(dòng)組織、策劃、跟進(jìn);
5、提交常規(guī)數(shù)據(jù)分析及報(bào)表;
6、定期完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、具有數(shù)據(jù)分析能力,報(bào)表制作能力;
2、具有實(shí)施會(huì)員發(fā)展計(jì)劃,調(diào)查研究會(huì)員消費(fèi)行為及會(huì)員服務(wù)跟進(jìn)的能力;
3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇15
1、店長(zhǎng)必須忠于職守,維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象,以身作則。嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
2、店長(zhǎng)要對(duì)專賣店的人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表。簽字以示負(fù)責(zé)。
3、合理制定日、周、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,分析總結(jié)成敗原因。
4、店長(zhǎng)要對(duì)導(dǎo)購(gòu)的工作給予支持和引導(dǎo),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
5、也可不定期組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng),促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互促進(jìn)良好氣氛。
6、建議和完善例會(huì)工作,調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員工作積極性,使他們以最佳精神狀態(tài)投入工作。
7、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),接受導(dǎo)購(gòu)的正確建議,促使團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
8、主動(dòng)與客戶溝通,吸取顧客意見(jiàn),建立和完善客戶服務(wù)工作。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇16
1.執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針,緊緊圍繞公司各項(xiàng)工作目標(biāo)和指標(biāo),執(zhí)行各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,完成下達(dá)任務(wù)。
2.以營(yíng)銷工作為中心,集中精力,開(kāi)拓市場(chǎng),鉆研產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,完成銷售目標(biāo),做好服務(wù),增收節(jié)支,提高效益。及時(shí)將完整、真實(shí)的客戶檔案交給信息專員。
3.根據(jù)公司年度目標(biāo)和本部門的工作方案、考核方案,結(jié)合自身實(shí)際,制訂切實(shí)可行的年度和階段工作計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施。
4.切實(shí)做好公司、部門統(tǒng)籌安排給個(gè)人的業(yè)務(wù)的銷售與服務(wù)工作,保證各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。
5.工作中要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;隨時(shí)隨地樹(shù)立、宣傳、維護(hù)公司形象;隨時(shí)隨地樹(shù)立、維護(hù)好個(gè)人品牌形象;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購(gòu)車、咨詢和售后跟蹤及其它有關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。
6.克服工作中遇到的困難;不斷虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,力求上進(jìn)。
7.經(jīng)常調(diào)查、分析汽車市場(chǎng)走向及周邊市場(chǎng)情況;熟悉本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌車型的性能、價(jià)格等,根據(jù)實(shí)際采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略和方法。
8.在節(jié)假日值班當(dāng)值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責(zé)。
9.對(duì)本崗位分管范圍的安全工作負(fù)全責(zé)。
10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇17
1、開(kāi)拓新的市場(chǎng)與新的渠道;
2、常規(guī)渠道的開(kāi)拓與維護(hù);
3、一手整車零售和批發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)計(jì)劃;負(fù)責(zé)與壽險(xiǎn)渠道方相關(guān)層級(jí)管理人員的溝通,確保工作的順利進(jìn)行。
2、根負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員信用卡知識(shí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)及疑問(wèn)解答。
3、負(fù)責(zé)所管轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件管理、進(jìn)件質(zhì)檢初審、文件打包上交等任務(wù)工作;協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部針對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行配合調(diào)查等相關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)追蹤、分析所轄網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)件情況,協(xié)助處理所轄網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)信用卡問(wèn)題的匯總、反饋及執(zhí)行;負(fù)責(zé)各類競(jìng)賽及活動(dòng)的安排、獎(jiǎng)品發(fā)放、日常銷售資料發(fā)放等。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決或提交上級(jí)主管部門解決綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)沖突問(wèn)題,負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)推介培訓(xùn),壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員違規(guī)推廣案件協(xié)查,在規(guī)定時(shí)效內(nèi)反饋訊息單處理情況。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
7、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、教育程度及相關(guān)經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,金融/保險(xiǎn)/管理/營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)以及具有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)的人員;男女不限。
2、專業(yè)能力:有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力;具備較強(qiáng)的'責(zé)任心、主動(dòng)性,具有良好的歸納思維能力、結(jié)果導(dǎo)向能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及一定的承受壓力能力;Office辦公軟件使用熟練。
3、核心能力:宣導(dǎo)推動(dòng)業(yè)務(wù)能力。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作
2.認(rèn)真聽(tīng)取、記錄用戶有關(guān)信息
3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況
5.積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),主動(dòng)向客戶發(fā)放銷售宣傳資料
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作;
2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶,不斷拓展市場(chǎng)銷售量;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車行業(yè)銷售和客服工作;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇21
一、完成店面當(dāng)月的業(yè)績(jī)指標(biāo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、了解企業(yè)文化,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)師所簽署的合同。
四、組織店面人員專業(yè)、技術(shù)培訓(xùn),落實(shí)新人傳、幫、帶工作。
五、指導(dǎo)設(shè)計(jì)師進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
六、協(xié)調(diào)店面內(nèi)小組之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師與客戶間的關(guān)系,協(xié)調(diào)店面與公司各部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)店面與所在市場(chǎng)的關(guān)系。
七、增強(qiáng)員工的凝聚力,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神。樹(shù)立企業(yè)形象。
八、負(fù)責(zé)收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
九、建立、調(diào)整店面的營(yíng)銷小組,激發(fā)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
十、指導(dǎo)、檢查店面員工填寫《工作流程》相關(guān)表格,并按規(guī)定交至相關(guān)部門。
十一、配合市場(chǎng)部,爭(zhēng)取客源。
十二、每月月末例會(huì)將本月工作總結(jié),所有員工的工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃交至總經(jīng)理。
十三、配合公司企劃部進(jìn)行媒體監(jiān)控并及時(shí)反饋。
十四、與公司企劃部密切合作炒作小區(qū)及參加大型展會(huì)。
十五、及時(shí)解決店面突發(fā)事件。
十六、公司文件的上傳下達(dá)且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項(xiàng)決定。
十七、培養(yǎng)人才,推薦人才。挖掘設(shè)計(jì)師的潛能。配合公司完成設(shè)計(jì)師的招聘考核工作。
十八、組織本部門員工培訓(xùn)工作,提高設(shè)計(jì)師各項(xiàng)技能。月底報(bào)《培訓(xùn)總結(jié)及計(jì)劃》及《述職報(bào)告》。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇22
1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營(yíng)銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營(yíng)銷計(jì)劃,積極開(kāi)拓市場(chǎng),落實(shí)銷售指標(biāo),力爭(zhēng)超額完成,并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo);
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理,并收集渠道信息;
3、準(zhǔn)確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實(shí)貨款回籠制度,及時(shí)回籠資金;
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)顧客情況、需求狀況、重大事件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和競(jìng)品的分布使用情況,掌握采購(gòu)信息,及時(shí)反饋,在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);
5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理,維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報(bào)事業(yè)部入檔;
6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn),合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源;
7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況;
8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù);
9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),注意業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制;
10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問(wèn)題;
3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對(duì)已購(gòu)車客戶的交接工作;
5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場(chǎng)部完成新客戶開(kāi)發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇24
一、主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配,建設(shè)培育銷售隊(duì)伍,提高銷售人員的'綜合素質(zhì);
7、認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī);
8、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
10、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理,做好各項(xiàng)存檔和保密工作;
11、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時(shí)反饋客戶信息,協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)力:
1、有權(quán)對(duì)本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn);
2、有對(duì)銷售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán);
3、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán);
4、有對(duì)銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán);
5、有對(duì)公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán);
6、對(duì)本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績(jī)效權(quán)。
三、責(zé)任:
1、對(duì)本部門的工作績(jī)效負(fù)責(zé);
2、對(duì)公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé);
3、對(duì)銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé);
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對(duì)售后負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo):
1、銷售計(jì)劃的完成情況;
2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率;
3、銷售費(fèi)用的使用率;
4、公司營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶);
5、部門配合度及員工的的滿意度;
6、重要任務(wù)完成情況。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)描述:
1、對(duì)于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶,為其今年私家車險(xiǎn)辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù);
2、針對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理私家車險(xiǎn)客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開(kāi)發(fā)陌生私家車車險(xiǎn);
4。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
聘任條件:
1、大專以上學(xué)歷,年齡24—45歲;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng);
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇26
1、接待顧客咨詢,了解顧客需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按公司規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常工作;
4、做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'地產(chǎn)咨詢服務(wù);
2、為客戶解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶的交易;
4、通過(guò)電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶,保持與客戶的溝通;
5、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析;
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開(kāi)發(fā)客戶資源。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇28
一、基金銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
二、基金銷售崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司的理財(cái)產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應(yīng)的銷售計(jì)劃,并完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶,并對(duì)客戶和渠道進(jìn)行維護(hù),向客戶提供專業(yè)投資建議;
3、組織銷售人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù);達(dá)成基金銷售業(yè)績(jī);
6、制定工作計(jì)劃并快速推進(jìn);
7、負(fù)責(zé)與銀行、證券、保險(xiǎn)、信托等第三方中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續(xù)服務(wù);
8、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品的推廣;
9、收集并統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)信息和客戶建議,并及時(shí)整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
10、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標(biāo)客戶數(shù)據(jù);
11、負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)、第三方理財(cái)、個(gè)人大客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),實(shí)現(xiàn)基金銷售業(yè)績(jī);
12、負(fù)責(zé)投資者與銷售渠道的建立與溝通;負(fù)責(zé)管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務(wù),向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
13、及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
14、配合公司進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌建設(shè)等工作;
15、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇29
崗位職責(zé):
1、按照在線話術(shù)及時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題,并將系統(tǒng)工單分派到相應(yīng)的代理公司;
2、對(duì)老板電器微博平臺(tái)進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復(fù)客戶在公眾平臺(tái)上的言論;
3、對(duì)退回的自助服務(wù)單據(jù)進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件操作知識(shí);
4、了解國(guó)家三包規(guī)定知識(shí),掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇30
銷售員崗位職責(zé)
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);
。2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
。4)對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
。5)對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問(wèn)題;
。6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
(7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
。8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
銷售員工作內(nèi)容及要求
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過(guò)qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。
2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房?jī)r(jià)。
3、聯(lián)系買家了解買家對(duì)戶型、價(jià)格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房。
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購(gòu)房需求或賣房需求的客戶向上級(jí)匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬。
6、每天按時(shí)上下班。
7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。
關(guān)于銷售員的崗位職責(zé) 篇31
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電梯銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓。
2、負(fù)責(zé)電梯銷售信息的收集。
3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、工程跟進(jìn)、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能適應(yīng)出差。
3、上進(jìn)心強(qiáng),個(gè)人成功欲望強(qiáng)!