地產(chǎn)銷售員崗位職責集合(精選33篇)
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇1
1、銷售接待
◇負責日常銷售接待業(yè)務,以專業(yè)服務水平為客戶提供業(yè)務咨詢及產(chǎn)品推薦服務,完成當月銷售任務。
2、銷售洽談、簽約
◇在甲方授權范圍內(nèi)負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。
3、辦理入伙
◇負責收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。
4、電話跟蹤
◇意向客戶跟蹤,定期對意向進行深度跟蹤,促成其購買。
◇認購客戶電話聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。
5、來電來訪客戶統(tǒng)計
◇負責客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶及電話進行統(tǒng)計,報銷售主管助理。
6、市場調查
◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;
◇不定期完成銷售主管助理安排的`市場調查任務,并統(tǒng)計交銷售主管助理。
7、客戶滿意度調查
◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》,并報銷售主管助理。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇2
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據(jù)項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源,運用有效的`領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協(xié)調與合作。
10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇3
崗位職責:
1、負責公司日常行政事務及勞資管理;
2、負責公司接待及外聯(lián)工作;
3、負責公司資金出納業(yè)務工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,房地產(chǎn)相關專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責,具有良好的職業(yè)道德;
4、勤快好學,積極向上。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇4
工作職責:
1.開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質客戶資源,包括開發(fā)優(yōu)質大客戶,維護VIP客戶客情關系,建立完善所大型優(yōu)質商旅客戶市場的客戶管理體系等,引導并深度挖掘大客戶商旅產(chǎn)品的.消費。
2.掌握商旅行業(yè)市場狀況,時刻了解競爭對手優(yōu)劣勢,產(chǎn)品價格及種類,航空資源等。
職位要求:
1.三年以上銷售經(jīng)驗,大專以上學歷,有客戶者優(yōu)先考慮,有大客戶資源(或潛在資源)者尤佳!
2.工作積極主動,開拓能力強,具有較強的心理承受及抗壓能力
3.優(yōu)秀的溝通和說服能力
4.肯鉆研進取,有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇5
1、自覺遵守規(guī)章:每一項規(guī)章制度的設立都有其存在的道理,自覺遵守無需多講。但在有的業(yè)務員違規(guī)時,比如:柜臺抽煙、睡覺,你是否會同流合污呢?要切記,能成為“優(yōu)秀”的是少數(shù),所以千萬不要隨大流,因為你想做“優(yōu)秀”。
2、去除壞習慣,養(yǎng)成好作風:由于家庭教育的不同,背景的不同,每個人都存在這樣那樣的壞習慣,有的坐姿不佳,有的儀表不重視,有的為人處事不到位,有的有驕、嬌二氣,有的禮貌規(guī)范不夠,有的惰性重,因此,從踏進行業(yè)的第一天起,你就要開始養(yǎng)成好的習慣,如:每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨,客戶走后桌椅歸位,下班臺面理清,與人交往注意談吐形象等,這些好習慣的'養(yǎng)成很重要。
3、今日事、今日畢:說起來容易做起來有的很難,尤其是在忙碌一天,感覺疲憊的時候。此時發(fā)現(xiàn)一件事,應該去做,但往往有時會產(chǎn)生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情認真完成,則對你的意志力要求很高,而這往往就是一個能否上一個新臺階的基礎,也是對你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現(xiàn)。
4、保持精力:房地產(chǎn)銷售業(yè)務,尤其強銷期,對體力的要求很高。有的工作很晚,第二天仍需準時上班。所以優(yōu)秀的業(yè)務員要保持身體好的同時,還要養(yǎng)成早睡早起的習慣。
5、情緒的調節(jié):要善于調節(jié)自己的情緒,有時因為一個不善的電話,一個不理想的客戶會使心情變得很壞,甚至會覺得自尊心受到傷害,但既然選擇了業(yè)務這條路,就要勇于去面對。想清了這一點,就能夠快速調節(jié)情緒,去迎接新的客戶。
6、不挑客戶:有的業(yè)務員總是憑直覺挑選客戶,或希望別的人去接,或在介紹時不能全心投入,這是一種很不好的傾向。向所有的客戶提供始終如一的服務,是優(yōu)秀業(yè)務員很重要的一條,雖然這有難度,但是不是有?醋哐鄣默F(xiàn)象呢?切記:“佛”在你的背后看著你。
7、與同事融洽相處:不斤斤計較,不傳言傳語,不爭搶客戶,看問題客觀公正,樂于助人,也不因為業(yè)績高人一等而清高自傲。總之與每個人友好相處,工作也能心情愉快。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇6
工作職責:
1)通過電話或郵件及展會等形式聯(lián)系并開發(fā)國外潛在客戶;促成訂單。
2)負責處理海外客戶的、詢價、報價、訂單及回款等業(yè)務工作;
3)負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護;
4)負責完成公司及上級領導定制的業(yè)務目標;
崗位要求:
1)正規(guī)院校本科以上學歷,外貿(mào)、電子、營銷,外語類相關專業(yè)者優(yōu)先;
2)有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)要求俄語專業(yè)四級及以上水平,且英語四級以上,能與國外客戶進行流利俄語交流和文字形式往來;也能輔助使用英語開展外貿(mào)銷售。
4)熟悉且能夠靈活運用BtoB外貿(mào)平臺;
5)需有強烈的外貿(mào)銷興趣和渴望通過努力來改變生活的決心者加入;
6)要求工作認真細致,責任心強,扛得住壓力;
7)具備較好的應變能力和分析判斷能力;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇7
1、協(xié)助開發(fā)、維護與設計院的關系,產(chǎn)品推廣獲取項目信息,整理客戶資料;
2、配合銷售經(jīng)理,與設計院相關負責人溝通,開發(fā)總包資源負責裝飾公司;
3、及時了解、收集最新工程項目信息并反饋到公司,積極參與項目的推進,負責客戶關系維護和工程項目信息的收集跟蹤;
4、在銷售經(jīng)理的指導下開展LED辦公、工業(yè)照明項目合作,完成相關客戶合同簽訂以及供貨等工作;
5、不定期的參與設計院推廣會 ;
6、定期完成工作報告,及時向上級反饋客戶意見及問題;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇8
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。
1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務,影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學術推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的.應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇9
上班前:
。1)檢查儀容儀表;
。2)工作開始:精神飽滿;
(3)接待顧客:要熱情;
。4)主動介紹商品:要周到;
。5)是否購買商品:要婉轉;
。6)計劃:要準確;
。7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇10
店面銷售崗位職責
1.銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機進行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存,對缺貨產(chǎn)品補上。了解產(chǎn)品銷量
比較好的產(chǎn)品隨時進行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負責貨品的'保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統(tǒng)計
和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟損失,由當事人賠償
8.銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼
顧,并告知去向,速去速回。
9.銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。
10.銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇11
1、負責維護網(wǎng)站店鋪及運營;
2、負責深圳客戶來訪接待;
3、負責開發(fā)新客戶、維護老客戶、接訂單;
4、負責反饋客戶對產(chǎn)品的意見,做好業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇12
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的.匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇13
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣,完成各項網(wǎng)絡銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客戶資料,定期進行客戶跟蹤回訪;
8、與團隊合作,努力實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇14
1.目的
建立和明確門店營業(yè)員崗位職責,落實質量責任,保證質量管理工作規(guī)范有效性。
2.依據(jù)
《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》
3.適用范圍
適用于門店營業(yè)員職責管理。
4.責任:
門店營業(yè)員負責本職責的實施負責。
5.內(nèi)容:
5.1嚴格遵守有關藥品的法律法規(guī)及公司的.質量管理制度,樹立“質量第一”的觀念,開展優(yōu)質服務。
5.2營業(yè)時應統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。
5.3正確銷售藥品,對顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對藥品規(guī)格、數(shù)量、價格無誤后,將藥品交與顧客。
5.4認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,在藥師的指導下正確調配處方,認真復核,發(fā)藥時詳細向顧客交待清楚用法,用量、注意事項等。
5.5做好相關記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質量問題及時報告質量管理員。
5.6負責對陳列的藥品按其分類規(guī)定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。
5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質量,防止不合格藥品售出。
5.8對近效期商品,應將藥品名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質量管理
員。
5.9負責營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔,培養(yǎng)個人良好衛(wèi)生習慣。
5.10不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。
5.11積極參加各類培訓,努力提高專業(yè)服務水平。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇15
1、負責公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設、域名空間、手機網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,全方面提升個人業(yè)務能力及相關專業(yè)知識水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇16
職務:銷售員
上級領導:銷售主管
對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。
1)熟記公司產(chǎn)品的材料構成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準;根據(jù)銷售主管下達的`周或月銷售面積指標、銷售戶數(shù)指標及回款率指標,制定出詳細的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態(tài)。
2)每天開總結會議的時候提交一份工作總結和次日的工作計劃,每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結和次月工作計劃。
3)能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量,根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地,對不符和質量要求(參照生產(chǎn)工藝標準)的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨,到場的貨當天要運輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉到倉庫。次日及時安排班組進場安裝,并到場檢查安裝質量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標準)。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標準進行自檢,對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進行整改到合格為止。
5)及時通知客戶來驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶還提出需要整改的地方,應當立即通知班組進行整改到位,客戶驗收無異議后收取尾款,安裝完成未結款的及時上報主管,并做好催款工作。
6)客戶在使用產(chǎn)品過程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質量問題,應當24小時內(nèi)派班組進行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修,且適當收取人工服務費或材料費。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇17
1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負責區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;
3、對所負責區(qū)域商品的pop,價格標簽的`核對;
4、每周負責區(qū)域商品的市調;
5、負責區(qū)域商品盤點前工作的整理;
6、對所負責區(qū)域的商品及貨架進行清潔;
7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;
8、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;
9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇18
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
6、認真傾聽客戶的`意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng);
9、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇19
崗位職責:
1、負責跟進AI智能電話機器人話術編寫;
2、和客戶保持良好的溝通,持續(xù)優(yōu)化細節(jié),增強機器人的智能;
3、定期更新AI智能電話機器人的.話術,持續(xù)增加話術庫;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
5、有師傅帶,學習期全程1對1培養(yǎng)。
任職資格:
1、22-28歲,大專以上學歷,可以接受應屆畢業(yè)生;
2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的基本方式;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
6、計算機相關專業(yè)畢業(yè),或者有電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇20
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。
2、根據(jù)公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇21
1、負責推廣和完成公司國土行業(yè)的銷售任務;
2、根據(jù)市場及區(qū)域營銷計劃,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴大產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)國土項目的招投標、簽約、回款等相關工作;
5、市場信息的收集、建立國土部門各級關系及競爭對手的分析;
6、完成上級領導交代的'其他工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇22
1.開拓并維護客戶,為客戶提供合適的公司產(chǎn)品,達成個人年度目標,提高市場占有率;
2.積極參加銷售部開展的各項業(yè)務活動;
3.聽從上級的指揮,完成公司交辦的其它工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇23
一、主要職責與工作任務:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系,進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;
5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;
6、負責市場部內(nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓、調配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的'綜合素質;
7、認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績;
8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
9、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;
10、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保密工作;
11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財務部門收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時反饋客戶信息,協(xié)助工程技術部經(jīng)理解決重大工程事故;
14、完成公司領導交辦的其他工作任務。
二、權力:
1、有權對本部門內(nèi)部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見;
2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執(zhí)行權;
3、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權;
4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權;
5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權;
6、對本部門員工有權取消當月績效權。
三、責任:
1、對本部門的工作績效負責;
2、對公司下達的銷售任務負責;
3、對銷售隊伍有直接領導責任;
4、對市場占有率負責;
5、配合工程技術部經(jīng)理對售后負責。
四、考核指標:
1、銷售計劃的完成情況;
2、業(yè)務人員和客戶服務員的達標率;
3、銷售費用的使用率;
4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務員和客戶);
5、部門配合度及員工的的滿意度;
6、重要任務完成情況。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇24
1、具有把控客戶項目費用的.能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
2、負責合同簽訂過程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務;
4、組織各項市場推廣展會工作;
5、協(xié)助項目實施和收款工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇25
1、按照公司的標準服務流程,完成為顧客推薦手機、號卡、配件、寬帶等銷售業(yè)務
2、做好VIP客戶的跟蹤服務及回訪
3、完成主管臨時交代其他事情。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇26
1、在銷售總監(jiān)(番禺銷售總監(jiān))的領導下,負責銷售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷手段的制定,并報營銷總監(jiān)批準監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責協(xié)調和組織各業(yè)務部門開展銷售日常業(yè)務,并隨時監(jiān)督指導;
3、在營銷總監(jiān)指導下制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調執(zhí)行實施,解決市場開拓中存在的問題;
4、負責制定公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負責客戶的管理和售后服務的保障;
6、提出銷售代表(番禺銷售代表)培訓計劃書及負責實施;
7、負責重要客戶的接待與談判;
8、負責處理銷售業(yè)務中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務正常開展。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇27
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
(1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現(xiàn)場銷售主管負責;
。2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
。4)對于客戶提出的問題及時協(xié)調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
。5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的.客戶定期進行回訪,及時協(xié)調各相關部門存在的問題;
。6)負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
(8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經(jīng)理;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇28
崗位職責:
1、負責電梯銷售市場的開拓。
2、負責電梯銷售信息的收集。
3、負責客戶維護、工程跟進、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經(jīng)驗。
2、良好的語言表達能力、溝通協(xié)調能力強、能適應出差。
3、上進心強,個人成功欲望強!
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇29
一、人員管理
1、指導并監(jiān)督部門員工的工作紀律及考勤。
2、主持部門早晚例會,進行工作總結和安排,并且嚴格執(zhí)行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。
4、及時培訓、指導員工,以身作則,教導新老員工,做好員工的思想工作及問題事件處理(包括員工之間的矛盾)。
5、認真領會公司制度、政策,正確傳達,積極調動員工積極性。
6、根據(jù)每日評估,認真公正的綜合評選優(yōu)秀員工。
7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規(guī)范。
8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶,幫助員工達到工作標準要求。
9、部門人員離職,必須進行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。
10、獎罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結派。
二、商品管理
1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識,熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。
2、維護部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護和使用,如商標、電腦程序等。
3、認真分析商品的進、銷、存,合理訂貨,合理控制庫存。
4、合理陳列商品,遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應的`價格標簽、特價POP牌,實時傳遞商品信息。
6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。
7、及時跟蹤缺貨商品,按照公司要求準時提交缺貨報表。
8、重點商品準時日盤,主動核對數(shù)據(jù),確保貨品安全。
9、教導員工愛惜商品,搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架,申請?zhí)幚怼?/p>
10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。
三、銷售管理
1、帶領員工積極銷售,主動為孕婦提供整套商品介紹服務。
2、掌握每期促銷活動內(nèi)容,督促員工積極促銷。活動結束及時總結活動效果,分析部門操作得失,收集顧客意見反饋給公司相關部門。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時反饋市場動態(tài)、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調表)
5、根據(jù)店長工作計劃,做好每月、周、日工作計劃及總結。
6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。
7、每日關注銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。
8、關注顧客意見,每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問題,及時上報店長,實施整改。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇30
上班前:
(1)檢查儀容儀表; (2)工作開始:精神飽滿;
。3)接待顧客:要熱情; (4)主動介紹商品:要周到;
。5)是否購買商品:要婉轉; (6)計劃:要準確;
。7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
服裝導購員工作職責
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
導 購 員 崗 位 職 責
一、 工作職責
1、 遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調配。
3、 做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
② 清潔賣場的衛(wèi)生,按要求整理貨品的陳列,做到豐滿整潔,
規(guī)格齊全。
、 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺
放,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎
的標簽必須更換。
、 整理倉庫,檢查是否需要補貨等。
2、 營業(yè)中 ① 有顧客光臨,按照(銷售作業(yè)流程)操作。
、 自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常進行清潔,及時整理好顧客弄
亂的貨品。
③ 工作中遇到問題,及時向店長反映匯報。
、 淡場時,在店長的安排下,參加專業(yè)知識學習與銷售技巧的
訓練。
⑤ 交接班時,兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
、 發(fā)現(xiàn)丟失貨品,要立即報告店長處理。
3、 營業(yè)后 ① 晚上下班時間到,若還是有顧客在挑選,要拖延下班時間。
、 做好交接班書面工作。
③ 關閉所有電器設備,鎖好門窗。
④ 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導購員者,先參加考核期,期間必須
① 第一天,參加店內(nèi)安排的新員工培訓課程,了解所有員工流程。
、 第二、三天,熟悉商品的知識,商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi),參與銷售工作,無業(yè)績提成。
、 第十天,店長對其進行以上要求的考核,合格者進行正式銷售工作,不合格,繼續(xù)學習三天。三天后,店長再進行考核,仍不合格者,不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇31
1、負責本市場內(nèi)的'客戶開發(fā)與鋪市;
2、負責本市場內(nèi)的渠道建設與拓展;
3、維護客戶并推動銷售額的增長;
4、及時反饋市場信息,與其他相關部門及時溝通;
5、完成上級領導臨時交給的工作任務
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇32
一、職責
l.中心店負責人:
1.1.保證展廳銷售的正常運作,
1.2,熟悉產(chǎn)品和業(yè)務知識,主持日常事務。
1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。
1.4.營建展廳銷售環(huán)境,注重銷售服務,樹立企業(yè)和品牌形象。
1.5.規(guī)范執(zhí)行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計劃,報批通過后執(zhí)行,完成銷售目標。
1.7,負責空調、照明、音響等用電的安全,維持擺設道具之效果和清潔。
1.8.安排、協(xié)調屬下人員的工作,建立考勤制度。
1.10.以身作則,推行微笑服務,文明禮貌待客。
1.11.負責下班后店內(nèi)的安全檢查。
1.12.完成上級交給的臨時任務。
2.銷售顧問
2.1.熟悉產(chǎn)品知識和業(yè)務技巧,研究顧客購物心理。
2.2.堅持規(guī)范服務,做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。
2.3.第一時間主動與進入門店的顧客打招呼,及時奉送茶水。
2.4.顧客需要購買產(chǎn)品時,積極推薦,詳細介紹產(chǎn)品性能、特點,激發(fā)顧客購買欲望,做好顧客的參謀和顧問。
2.5.保持購物環(huán)境的整潔、舒適、協(xié)助搞好新產(chǎn)品的展示、擺放并負責產(chǎn)品樣板的日常清潔、布置工作。
2.6.負責視聽器材的使用、保養(yǎng),
2.7.服從領導安排,完成上級交給的其它任務。
3.開單員
3.1.保證開單的準確、及時。
3.2.嚴格按規(guī)定開單和傳遞單據(jù)。
3.3.盡心盡力做好本職工作,對顧客耐心、細致、堅持禮貌待人。
3.4.保持工作環(huán)境整潔、有序,主動協(xié)助搞好清潔衛(wèi)生。
3.5.服從經(jīng)理工作安排,遵守勞動紀律,建立良好的同事關系。
3.6.完成上級交辦的其它事務。
4.收銀員
4.1.確保貨款安全,遵守財務制度。
4.2.嚴格按規(guī)定及時傳遞單據(jù)。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。
4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
4.6.服從領導安排,完成上級交給的臨時性任務。
1.負責人:負責展廳的全面工作,負責對店員進行考核及培訓;負責專賣店貨源的組織;在授權范圍內(nèi)洽談工程;在授權范圍內(nèi)做出讓價決策;負責每日店面現(xiàn)金、銷售單、出庫單的核對一致;負責每日或固定時間向上級匯報工作;負責安排店員管的工作;負責制定年度、季度、月度計劃、每周計劃,以專賣店銷售任務為工作目標,力爭超額完成任務;每日負責召集店員、開會及部署第二天的工作;負責店員考勤及工資的考核。
2.銷售顧問:其上級為中心店店長,對中心店店長負責,接受其領導;每日負責展廳清潔衛(wèi)生,使展廳整潔衛(wèi)生;每日早晨負責清洗并調整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負責對已損壞的標簽、pop招貼進行更換;負責進店顧客的導購工作,做到熱心、耐心、細心,務必使顧客有賓至如歸的感覺;在銷售部經(jīng)理授權范圍內(nèi)洽談工程并在適當時機介紹給銷售經(jīng)理;在銷售部經(jīng)理授權范圍內(nèi)讓價,在爭執(zhí)不下時可報告銷售部經(jīng)理處理;負責給顧客開單并收款,不得賒款給任何客戶;負責每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫;負責每日下班前清點宣傳資料有無短缺并通知銷售部經(jīng)理以補齊所缺資料。
二、銷售展廳布置與管理
銷售展廳氣氛的營造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無疑創(chuàng)造了一個良好的營銷條件。
1、售點生動化原則
顯而易見,隨手可及,分類擺放,面向顧客。
2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴格按照我公司展廳展示的要求進行室內(nèi)布置,所有展廳布置在我司業(yè)務代表的指導下必須嚴格按照我司展廳設計的要求進行室內(nèi)布置。
3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。
d.更換己破損的樣板。
e.按品種類型和規(guī)格來陳列。
f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。
g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產(chǎn)品銷售及庫存情況來陳列。
i.保證標簽及其它Ⅵ制品規(guī)范展示。
4、展廳管理
展廳管理是一項長期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點,然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的.事,它需要店員從每天的整個工作中貫徹執(zhí)行;包括營業(yè)前的清洗、清潔,營業(yè)中的調整,營業(yè)后的整理?偟膩碚f,展廳管理包括如下要點:
a.地面是否清潔、衛(wèi)生;
b.樣板是否清潔;
c.樣板是否擺放整齊;
d.樣板有無破損;
e.樣板有無短缺;
f.樣板所貼標簽是否符合規(guī)范;
g.樣板所貼標簽是否已破損;
h.在店內(nèi)有無堆放破損樣板及客戶零星退貨;招貼是否已破損;
j.海報粘貼位置是否合適;
k.海報是否破損;燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求;
m.吊旗有無損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊;
o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯;
q.資料冊位置擺放是否恰當;
r.資料冊是否缺頁、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;
t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔;
u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞;
v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺;
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協(xié)調。
店員可以針對以上要點對展廳進行管理,除了營業(yè)前與營業(yè)結束后進行店面整理外,在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面,以使店面在整個營業(yè)過程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個人負責,展廳經(jīng)理也可以針對以上要點對店員進
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應有專人負責;新到樣板必須當天上架、上柜;樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀;同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域,根據(jù)顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據(jù)其商品使用功能分區(qū)域展示;標簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范;樣板的對外派發(fā)應有嚴格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發(fā)必須經(jīng)過經(jīng)理的同意;樣板的派發(fā)應防止落入競爭對手的手中;每日營業(yè)結束后應清點樣板有無短缺與破損,如有短缺與破損應通知倉庫補樣;嚴禁展廳,銷售店內(nèi)用于展示的樣品;樣品的更換應成套,避免出現(xiàn)色差和尺差。
四、促銷管理
1.促銷用品
1.1.促銷材料:海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。
1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。
2.促銷原則
2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統(tǒng)一,并為整體營銷工作服務,實現(xiàn)其階段性的目標。
2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃,確定具體的業(yè)務安排,并做好活動前的調查分析、活動中的效果監(jiān)控與活動后的總結。
2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。
3.促銷用品管理展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊,以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等
地產(chǎn)銷售員崗位職責集合 篇33
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的'拓展與維護;
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業(yè)務工作的匯報。
1、負責業(yè)務推廣及銷售工作。維護及完善公司網(wǎng)絡平臺產(chǎn)品的發(fā)布及客戶跟進。
2、負責與客戶建立良好合作關系。
3、負責新產(chǎn)品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。
5、底薪+提成+差價+年終獎。
6、愿意到工廠學習并一起創(chuàng)業(yè)。