ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)（通用9篇）

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。

　　2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在經(jīng)營管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理制度,規(guī)定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍。

　　3、根據(jù)市場動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合酒店、ktv經(jīng)營的實(shí)際情況,研究制訂酒店、ktv發(fā)展規(guī)劃,制訂酒店、ktv經(jīng)營目標(biāo),提出酒店、ktv改造、增加服務(wù)項(xiàng)目投資,報(bào)總公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　4、主持制訂并完善酒店、ktv的各項(xiàng)規(guī)章制度,確定酒店、ktv組織機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,建立酒店、ktv內(nèi)部科學(xué)、合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。

　　5、制定酒店、ktv人事政策,審批酒店、ktv管理人員的任免決定,制定人力資源開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。

　　6、審批并簽發(fā)酒店、ktv人事管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動(dòng)工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、ktv的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,報(bào)總公司審批后負(fù)責(zé)實(shí)施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場變化和發(fā)展,制訂銷售政策,制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、ktv公差計(jì)劃,提高企業(yè)的社會(huì)形象。

　　9、貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨,審批各部門的管理制度、崗位職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),確保酒店、ktv標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。

　　10、搞好企業(yè)文化,激發(fā)廣大員工的積極性,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

　　11、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系。

　　12、定期向總公司匯報(bào)工作,執(zhí)行總公司的各項(xiàng)決策。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議；

　　2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)安排行政、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作，明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況；

　　4、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報(bào)，提出決策性意見；

　　5、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機(jī)構(gòu)的`工作匯報(bào)；

　　6、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。

　　招聘要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，并擔(dān)任公司高級(jí)管理職務(wù)經(jīng)歷，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程，能夠制訂公司的經(jīng)營計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效實(shí)施；

　　3、具有開拓進(jìn)取精神，開放的思維模式，善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

　　4、良好的創(chuàng)新能力、執(zhí)行力和獨(dú)立工作能力，抗壓力強(qiáng)及事業(yè)心強(qiáng)，具有敏銳的商業(yè)觸覺，有全局觀和很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1. 在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理對(duì)于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達(dá)到留住客人的'目的。

　　2. 在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

　　3. 要做好服務(wù)工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整，組織實(shí)施；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)定制定年度經(jīng)營計(jì)劃，組織實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃、項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃及各專業(yè)的日常管理；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營全過程的統(tǒng)籌管理。重點(diǎn)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對(duì)公司的業(yè)績、運(yùn)營效率與資源有效使用狀況負(fù)責(zé)，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方政府和相關(guān)部門的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進(jìn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　8、建設(shè)公司企業(yè)文化，增強(qiáng)公司的凝聚力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，有同行管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的.管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的社會(huì)資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運(yùn)作及各部門的工作流程；

　　5、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個(gè)人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級(jí)管理人員和員工的`職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。

　　4.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表;檢

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、全面負(fù)責(zé)ktv日常運(yùn)營各項(xiàng)管理工作并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)公司ktv全年經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃制定,監(jiān)督管理并落實(shí)到位;

　　3、完成ktv協(xié)調(diào)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的'建設(shè)宣導(dǎo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)部員工日常關(guān)系維護(hù)工作的監(jiān)督并進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的指導(dǎo);

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、完成和提高預(yù)定的營業(yè)預(yù)算指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)廂房最大化的出租率。

　　2、負(fù)責(zé)管理ktv廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、dj領(lǐng)班、領(lǐng)臺(tái)、服務(wù)員的日常工作，評(píng)估他們的工作表現(xiàn)，負(fù)責(zé)當(dāng)班清潔，水吧、收銀的管理工作。

　　3、保證ktv所有員工受到充分培訓(xùn)，使之清楚了解各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

　　4、協(xié)調(diào)人力資源部在編制計(jì)劃內(nèi)保持合理的員工數(shù)量，并使其入職后盡快適應(yīng)本職工作。確保服務(wù)程序每一細(xì)節(jié)的執(zhí)行，并通過在職培訓(xùn)不斷完善。

　　5、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時(shí)間，良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

　　6、直接制訂和管理ktv所有員工的工作時(shí)間，工作分配，任何時(shí)候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務(wù)。

　　7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財(cái)務(wù)、工程、保安主管人員，確保ktv最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與其它部門經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規(guī)劃經(jīng)營。

　　8、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整娛樂項(xiàng)目的經(jīng)營方式，營業(yè)時(shí)間，出品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等管理方案，配合有關(guān)部門組織銷售活動(dòng)，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高ktv廂房利用率和整體銷售水平。

　　9、負(fù)責(zé)ktv廂房的美觀、整潔、正常擺設(shè)，確認(rèn)衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定，聯(lián)系協(xié)調(diào)管家部和管事部對(duì)ktv晚間的`環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

　　10、檢查所有ktv廂房確使用設(shè)備所在的位置，使用情況以及日常運(yùn)作，維修保養(yǎng)狀況，及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施，防止飯店財(cái)物遺失或損壞。

　　11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價(jià)格計(jì)劃在執(zhí)行，督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

　　12、檢查、控制簽名認(rèn)定ktv所有作廢單據(jù)。

　　13、處理并及時(shí)妥善解決所有客人對(duì)娛樂服務(wù)的投訴，必要時(shí)根據(jù)飯店規(guī)定權(quán)限對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行折扣。

　　14、確保建立良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客人對(duì)本飯店的好感。

　　15、協(xié)助出品部門，服務(wù)和后勤工作關(guān)系，解決工作矛盾。

　　16、制定dj服務(wù)員的訂房任務(wù)，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)分明。

　　17、認(rèn)真完成月度工作計(jì)劃和工作報(bào)表，及時(shí)呈報(bào)酒店主管。

　　18、及時(shí)了解國家政策的改變，做好內(nèi)部工作調(diào)整，保證ktv正常營業(yè)運(yùn)作。

　　19、與員工建立有效的聯(lián)系方式，并協(xié)助員工解決工作上的困難問題。

　　20、主持ktv部門例會(huì)，收集員工合理化建議、并對(duì)員工作出檢討工作。

　　21、熟悉酒店制定的各項(xiàng)突發(fā)事件處理程序、行政政策、運(yùn)作規(guī)范和程序標(biāo)準(zhǔn)。

　　22、以身作則，執(zhí)行飯店與部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　23、審核簽發(fā)ktv部門的物品申購，零用金開支單據(jù)，依部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　24、隨時(shí)收集，征求客人意見，處理客人投訴，并分析ktv服務(wù)質(zhì)量管理中帶來傾向性的問題，適時(shí)提出改進(jìn)措施。

　　25、執(zhí)行酒店主管的命令，在工作中需要進(jìn)執(zhí)行其它任務(wù)。

　　26、堅(jiān)持并負(fù)責(zé)ktv廂房的良好安全工作環(huán)境與防火工作。

　　27、制定推廣資料、舉辦推廣活動(dòng)，爭取提高廂房效益。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合總經(jīng)理處理供應(yīng)商或分銷商等合作伙伴的公共關(guān)系，收集供應(yīng)商報(bào)價(jià)表；

　　2、研究競爭對(duì)手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求；

　　3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作；

　　3、撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司經(jīng)理會(huì)議、品牌方公司等的`會(huì)議紀(jì)要；

　　4、日常請(qǐng)款單的申請(qǐng)，基本的銷售財(cái)務(wù)費(fèi)用核算核對(duì)；

　　5、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或營銷類專業(yè)；

　　2、三年以上電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)電商行業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)；

　　3、善于溝通，與品牌方能進(jìn)行洽談，有良好的公關(guān)能力；

　　4、有良好的時(shí)間管理及協(xié)調(diào)能力；

　　5、熟練使用辦公軟件，精通EXCEL函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表/VLOOKUP，以及用友U8操作系統(tǒng)；

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;

　　2、與各部門緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);

　　3、對(duì)員工進(jìn)行合理的.工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

　　4、每月總結(jié)工作和成績,并做出下個(gè)月的工作計(jì)劃。