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營運總監(jiān)工作職責概述

發(fā)布時間:2024-08-01

營運總監(jiān)工作職責概述(通用34篇)

營運總監(jiān)工作職責概述 篇1

  1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;

  2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;

  3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業(yè)務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

  4、負責產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運總監(jiān)工作職責概述 篇2

  1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度

  2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策

  3、領(lǐng)導公司的運營中心開展各項工作

  4、主持公司運營中心的日常經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)運營中心內(nèi)部具體事務

營運總監(jiān)工作職責概述 篇3

  1、 負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;

  2、 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,定期進行市場預測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);

  3、 負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;

  4、 負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;

  5、 負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標,督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;

  6、 制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;

  7、 組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進行評估,持續(xù)改進營銷的手段和辦法;

  8、 根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運營策略,提高門店運營能力;

營運總監(jiān)工作職責概述 篇4

  1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;

  2、負責參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

  3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;

  4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;

  5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/peixunfangan/">培訓方案;

營運總監(jiān)工作職責概述 篇5

  1.全年銷售目標分解下發(fā);

  2.終端營運手冊制定統(tǒng)籌;

  3.終端全年營銷活動計劃統(tǒng)籌;

  4.終端人才培養(yǎng)項目統(tǒng)籌;

  5.全年線下推廣計劃;

  6.部門預算制定與跟進。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇6

  1、員工培訓材料的收集和準備,培訓檔案的建立和管理。

  2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓,及后續(xù)跟進。

  3、項目的資料準備和對接工作。

  4、項17咳嗽弊柿系氖占和人員安排17

  5、協(xié)助項目上的日常事務性工作。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇7

  職責:

  1.全面負責各分店年度、季度、月度的經(jīng)營目標,發(fā)展工作計劃,督導營運部門的日常運作管理,完善營運部門的工作標準,工作流程及各項規(guī)章制度;

  2.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;

  3.建立健全營運管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;

  4.負責營運人才培育管理系統(tǒng)的建立,培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營運管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢;

  5. 制定連鎖店面運營標準,考核各店面運營指標及年度計劃完成情況;

  6. 編制和完善《運營標準》《營運手冊》等規(guī)范化運營管理的文件;

  7. 對公司年度營運計劃的完成負責;

  8. 對公司長、中期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任;

  9. 組織編寫經(jīng)營活動周總結(jié)與計劃分析報告,參加公司月度經(jīng)營活動總結(jié)會。

  任職要求:

  1.35-45歲,大專及以上學歷;

  2.十年以上大型連鎖餐飲運營管理工作經(jīng)驗,三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運管理工作經(jīng)驗;

  3.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。

  4.有麥當勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇8

  1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  2、根據(jù)管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;

  3、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

  4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;

  5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;

  6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標,編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;

  7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負責達成公司營運目標,確保運營收益。

  8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇9

  1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;

  2、制定整體運營工作戰(zhàn)略及總體銷售計劃,負責各門店市場規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務達成;

  3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業(yè)務;

  4、根據(jù)市場反饋情況及時調(diào)整營銷策略,監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營銷手段、客戶服務等問題;

  5、制定并完善運營部門的制度體系、業(yè)務流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

  6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇10

  1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負責項目的推進實施;

  2、全面負責項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展,對項目經(jīng)營成本和出租率目標負責;

  3、整合協(xié)調(diào)項目及集團系統(tǒng)兵團業(yè)務聯(lián)合作戰(zhàn),推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運營業(yè)務的執(zhí)行,實現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍,并達成區(qū)域項目經(jīng)營目標。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇11

  崗位描述:

  1、負責協(xié)助營運總監(jiān)的各項工作,如項目經(jīng)營、業(yè)務流程制定、網(wǎng)絡管理、團隊建設等;

  2、參與公司戰(zhàn)略研究,制定公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,根據(jù)業(yè)務形態(tài)提供公司年度經(jīng)營預算方案;

  3、整合中心內(nèi)部資源,管理各全渠道產(chǎn)品進度,確保條線KPI達成;

  4、協(xié)同各部門組織營運工作落地會議,輸出會議紀要并跟進重要工作執(zhí)行進度;

  5、負責公司級會議材料的整理及發(fā)布,從數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵機會點,提出各職能協(xié)同方案;

  6、負責公司內(nèi)部宣傳企劃工作;

  7、其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;

  8、完成領(lǐng)導交代的其他工作。

  崗位要求:

  1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、性格外向,可塑性強,具備出色的語言溝通表達能力和人際交往能力;

  3、具備一定的產(chǎn)品思維及創(chuàng)造力,具備高度責任心,刻苦勤奮;

  4、有較強的承受工作壓力心態(tài),能適應快速發(fā)展的業(yè)務。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇12

  1、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標準;

  2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;

  3、團隊組建;

  4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;

  5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇13

  1、負責各門店經(jīng)營目標的擬定及督導執(zhí)行;

  2、負責將公司的服務和品質(zhì)標注及管理規(guī)定傳遞給各單店;

  3、給予各門店的指導支持包括:營業(yè)指導、單店管理、人事管理等;

  4、負責單店經(jīng)營情況及合理化建議的反饋和處理;

  5、負責單店經(jīng)營服務標準執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇14

  職責:

  1、營運管理體系建設,包括各項規(guī)章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應市場的變化;

  2、終端支持,通過專題培訓、現(xiàn)場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務技能、操辦以及相關(guān)工作標準執(zhí)行上的水平;

  3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度,積極推進零售終端的精細化管理,指導團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;

  4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標;

  5、數(shù)據(jù)管理,負責各項零售數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計和提報,提出相關(guān)分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。

  6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率,做好人才梯隊建設。

  【任職要求】

  1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;精通店鋪管理、產(chǎn)品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;

  2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;

  4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。

  5、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓

營運總監(jiān)工作職責概述 篇15

  職責

  1、負責鄭州區(qū)域的總體營運,完成公司下達的營業(yè)目標,負責對鄭州區(qū)域各門店運營標準、產(chǎn)品標準,運營管理模式的執(zhí)行、提升和整體運營團隊的建立、發(fā)展;

  2、負責在總部考核方案的基礎(chǔ)上制定分公司門店考核管理方案,并對區(qū)域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標,同時對各門店進行考核,對最終結(jié)果負責;

  3、負責分公司營運整體規(guī)劃,營銷,推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,根據(jù)地區(qū)環(huán)境策劃相應活動,門店的業(yè)績提升、盈利行動計劃并實施;

  4、負責各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準,負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

  5、建立和發(fā)展鄭州運營團隊,團隊成員的績效管理及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理,組織開展員工隊伍培訓,人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需求,確保下轄相關(guān)崗位的人員通過培訓鑒定。

  6、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準,負責所在區(qū)域各分店QSC管理的監(jiān)督考察的工作;

  7、負責制定制定營運部的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務發(fā)展計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

  任職要求

  1、30—45歲,本科以上學歷;

  2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,3年以上同等職位工作經(jīng)驗,熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運的發(fā)展趨勢;

  3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理,掌握餐飲服務行業(yè)的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、熟悉連鎖門店經(jīng)營方式、服務標準,對產(chǎn)品品質(zhì)、服務質(zhì)量有較強的管控能力,善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;

  5、良好的溝通能力、領(lǐng)導能力、抗壓能力及時間管理能力,很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇16

  職責:

  1.負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標;

  2.達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;

  3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4.定期進行巡店檢查,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

  任職要求:

  - 本科及以上學歷;

  - 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學習能力及指導他人工作的能力;

  - 20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗,8年以上同崗位管理經(jīng)驗。

  行業(yè)要求:連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運總監(jiān)工作職責概述 篇17

  職責:

  1、根據(jù)公司規(guī)劃,制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,統(tǒng)籌管理全國營運工作,并按計劃實施。

  2、引導和控制營運團隊的工作方向和進度;及時調(diào)整公司營運策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成公司全年營運指標。

  3、負責全國終端標準化運營(售后、培訓、客服、運維)建設,建立工作標準及指導手冊。

  4、組織制定全國終端運營培訓規(guī)劃及實施效果評估;

  5、負責營運團隊的組建、激勵與管理等。

  6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門工作,為其他部門提供營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及反饋。

  任職要求:

  1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷,3年以上全國營運團隊管理經(jīng)驗或運營總監(jiān)助理工作經(jīng)驗;

  2、有全國加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先,熟練運用各種激勵措施。

  3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識。

  4、精力充沛,抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責任感。

  5、能適應短期出差。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇18

  1、制定年度目標,根據(jù)目標分解到季度、月、周,組織實施相關(guān)計劃。

  2、負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要。

  2、負責整體品牌運營管理,包括直營店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、人員管理等工作。

  3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責中重要的一部分,提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認同度。

  4、負責公司事業(yè)部門(品牌、活動策劃)工作規(guī)范,負責組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實。

  5、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

  6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃,并給出專業(yè)的意見及建議。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇19

  1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤大化;

  2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;

  3.幫助并指導加盟城市店鋪,保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

  4.監(jiān)督指導區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個人成長情況,培訓情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標;

  5.管理加盟城市營運日常工作,根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇20

  1、【運營模式】:深度把握供應鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應鏈服務模式設計和完善,支持和保障公司業(yè)務發(fā)展及經(jīng)營目標的實現(xiàn);

  2、【運營機制】:建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系,設立工作規(guī)范和工作計劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應鏈服務的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;

  3、【團隊管理】:統(tǒng)籌管理商務、關(guān)務和物流倉儲等部門,指導、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關(guān)管理費用。

  4、【政府關(guān)系】:負責維護政府、稅務、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。

  5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時有效處理公司供應鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇21

  職責:

  1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務體系,通過具體客訴項目的解決,提高客服水

  平。

  2、 負責賣場管理工作,通過執(zhí)行公司標準和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務提升服務客

  戶能力。

  3、根據(jù)公司賣場管理標準,通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

  4、 負責分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作,按公司標準不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡,提升物

  流服務水平。

  5、 負責本分部售后送貨、安裝服務標準的執(zhí)行和檢查工作。

  6、 負責本大區(qū)的售后服務項目的具體執(zhí)行,包括開展延長保修服務和舊電器回收等服

  務項目,以提升服務水平

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科以上學歷,畢業(yè)3-5年;

  2、年齡35歲以下;

  3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

  4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經(jīng)驗;

  5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應聘人員優(yōu)先考慮。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇22

  職責

  1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求

  2、熟悉商場整體運作流程,根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策

  3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布

  4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

  5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢

  6、通過內(nèi)部的技能培訓,讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質(zhì)

  任職資格

  1、3-5年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

  3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責任心;

  4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇23

  1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ,完成公司銷售回款目標;

  2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業(yè)績,協(xié)助運營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標。

  3、負責加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇24

  職責:

  1、制定運營戰(zhàn)略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;

  2、全面負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化;

  3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);

  4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運營服務標準的策略與方案;

  5、負責完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;

  6、整合資源,統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經(jīng)營管理指標;

  7、負責管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務決策;

  ◆ 任職要求:

  1、十年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗為佳;

  2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;

  3、具備先進的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)思維;

  4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團隊打造能力;

  5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導性意見;

營運總監(jiān)工作職責概述 篇25

  崗位職責

  1、負責公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

  2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;

  3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

  4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

  5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

  6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。

  任職資格

  1、5-7年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

  3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責任心;

  4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇26

  職責:

  1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標,擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算,完成經(jīng)營收益目標;

  2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;

  3、掌握當?shù)刭徫镏行、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化,適時調(diào)整經(jīng)營策略;

  4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

  5、注重團隊建設,構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;

  6、負責營運版塊業(yè)務合同、函件的起草、審核;

  7、負責營運版塊團隊績效評估;

  8、制定與改善營運工作流程,協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

  任職資格:

  1、35-45歲,大專及以上學歷;

  2、有3年以上商業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;

  3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力,有一定的領(lǐng)導能力;

  4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇27

  1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標;

  2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達的`指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

  3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時追蹤了解,以便有效執(zhí)行;

  4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;

  5、根據(jù)銷售目標,依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;

  6、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇28

  1、負責下轄項目的運作、監(jiān)督和管理工作,推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調(diào)整;

  2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營規(guī)劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營,實現(xiàn)公司對經(jīng)營運作的統(tǒng)一規(guī)范管理,達到公司營業(yè)績標準化;

  3、監(jiān)督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執(zhí)行過程并對結(jié)果負責;

  4、定期督導檢查轄區(qū)分店在利潤管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;

  5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

  6、對營銷效果進行評估、總結(jié)及優(yōu)化策略,提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力,給各個片區(qū)制定合理目標;

  7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

  8、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責,并承擔相應責任。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇29

  職責:

  1.參與企業(yè)高層決策,統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設計方案、經(jīng)營投資預算方案,并負責組織實施;

  2.負責企業(yè)營運管理工作,建立內(nèi)部合理而有效的運作機制,提升企業(yè)品牌影響力;

  3.根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃,確保完成企業(yè)下達的各項任務;

  4.根據(jù)企業(yè)規(guī)定,建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程,建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度,并組織實施;

  5.負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護企業(yè)利益;

  6.開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;

  任職要求:

  1.專科及以上學歷;

  2. 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;

  3.具有先進的管理理念及管理風格,對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;

  4.有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式,能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系,具有較強的項目管理能力;

  5.對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;

  6.有很強的分析和解決問題的能力,善于預防和處理突發(fā)事件。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇30

  1.負責制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;

  2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標;

  3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;

  4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監(jiān)督;

  5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動態(tài),分析銷售和市場發(fā)展狀況,提出書面報告及可行性建議;

  6、負責市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動態(tài)進行研究,提供市場運作的可行性報告。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇31

  職責:

  · 1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負責整個營運體系的建立;

  · 2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負責公司創(chuàng)新項目的調(diào)研與開發(fā);

  · 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

  · 4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運能力、服務質(zhì)量、專業(yè)技能、績效考核及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經(jīng)營管理指標及發(fā)展計劃;

  · 5、負責區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲備;

  · 6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關(guān),控制各分店各種費用,降低經(jīng)營成本,提高利潤率。

  任職要求:

  1、30-45歲,大專以上;

  2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運營管理或連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;

  3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、 領(lǐng)導、決策、談判和執(zhí)行能力;

  4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應出差。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇32

  1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預算計劃;

  2. 嚴格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;

  3. 負責制定日常營運管理制度,并跟進實施:

  4.負責項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報項目總,并提出解決方案;

  5. 確保租戶應收賬款的有效催討和合理控制;

  6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系;

  7. 嚴格執(zhí)行各項例會及報告制度,并確保質(zhì)量;

  8. 團建建設、激勵考核、培訓部署;

  9. 上級交辦的其他任務。

營運總監(jiān)工作職責概述 篇33

  1. 做好充分的市場調(diào)研工作:利用內(nèi)外資源,參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等,掌握市場動態(tài)。

  2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局,編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃,品牌組合

  3.制定招商策略和具體招商方案:根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃,明確目標招商對象,制定相應的招商策略,租金測算

  4.落實規(guī)劃方案,提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施

  5.制定招商工作開展計劃,監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務指標,對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進,并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌,對項目招商落位給予指導及相關(guān)對接,并主力店品牌的談判工作;

  6.負責招商運營團隊的建設,任務分解、日常管理、績效考核

  7.完善招商說辭,并組織團隊培訓

  8.制定、修訂總部及項目招商管理制度,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控

  9.了解各品牌銷售業(yè)績,組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調(diào)整建議;

  10.與意向租戶溝通租賃細節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作,根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表,監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行

  11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

  12.完成公司財務目標,包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監(jiān)工作職責概述 篇34

  1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。

  2、完善營運管理體系,建立營運內(nèi)部SOP,優(yōu)化營運制度、流程。

  3、負責公司日常經(jīng)營管理,監(jiān)管公司運營,策略的執(zhí)行和評估。

  4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。

  5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應市場信息。

  6、優(yōu)化團隊組織架構(gòu)、負責團隊管理和人才梯隊建設。

  7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài),提出招商調(diào)整、營運活動、環(huán)境改善與提升計劃。

  8、完成集團上市項目的配合。

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