營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述（精選16篇）

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇1

　　1、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明晰各崗位分工;

　　2、 分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù);

　　3、 負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象;

　　4、 負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;

　　5、 負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo)，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);

　　6、 制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo);

　　7、 組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進(jìn)行評估，持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;

　　8、 根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運(yùn)分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調(diào)整運(yùn)營策略，提高門店運(yùn)營能力;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇2

　　1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運(yùn)營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果;

　　2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

　　3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實施方案;

　　4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃，設(shè)計并實施促銷活動方案;

　　5、根據(jù)市場渠道運(yùn)營特性,給予適當(dāng)?shù)?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/peixunfangan/">培訓(xùn)方案;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇3

　　1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度

　　2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策

　　3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營中心開展各項工作

　　4、主持公司運(yùn)營中心的日常經(jīng)營管理，協(xié)調(diào)運(yùn)營中心內(nèi)部具體事務(wù)

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇4

　　1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);

　　2.終端營運(yùn)手冊制定統(tǒng)籌;

　　3.終端全年營銷活動計劃統(tǒng)籌;

　　4.終端人才培養(yǎng)項目統(tǒng)籌;

　　5.全年線下推廣計劃;

　　6.部門預(yù)算制定與跟進(jìn)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇5

　　1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排，確保項目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;

　　2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇6

　　職責(zé)

　　1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算，并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。

　　2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實際營運(yùn)狀況進(jìn)行修改。

　　3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

　　4.根據(jù)市場和商圈的變化，支持協(xié)助美林M·Live天地進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。

　　5.支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實和協(xié)調(diào)。

　　6.負(fù)責(zé)營運(yùn)客服部人員培訓(xùn)和梯隊人員的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1.本科學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.5年以上商業(yè)項目、綜合體營運(yùn)工作經(jīng)驗，3年以上營運(yùn)部門全面管理經(jīng)驗;

　　3.熟悉商管管理、營運(yùn)管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運(yùn)作模式。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。

　　4.負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

　　5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　　任職要求：

　　1.管理類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。

　　2.5年以上工作經(jīng)驗，4年以上高級管理經(jīng)驗。

　　3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通。

　　4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、 負(fù)責(zé)賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶能力。

　　3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

　　4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

　　6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;

　　5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略，確保實現(xiàn)公司業(yè)績增長目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化，全面促進(jìn)銷售提升;

　　3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判，開拓市場業(yè)務(wù)，維護(hù)與各類媒體的良好關(guān)系;

　　4、分析和了解把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

　　5、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營銷活動;

　　6、制定連鎖運(yùn)營各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

　　7、制定連鎖事業(yè)部年度計劃和利潤目標(biāo)，并分解下達(dá)各門店的利潤目標(biāo)和預(yù)算，對事業(yè)部經(jīng)營結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

　　8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營管理工作，合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。

　　任職要求：

　　1、7年以上品牌服裝運(yùn)營管理經(jīng)驗，具有品牌女裝營銷管理背景;

　　2、具有敏感的商業(yè)和市場意識，熟悉加盟，直營渠道運(yùn)營模式，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　3、具備組建團(tuán)隊的能力，讓團(tuán)隊有凝聚力，懂得制定目標(biāo)，并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);

　　4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗及加盟商拓展和管理經(jīng)驗;

　　5、愛學(xué)習(xí)，對連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)、市場運(yùn)作、運(yùn)營模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨(dú)到的構(gòu)思和掌控能力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇10

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊等);

　　2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃，有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?

　　3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹�名度和信譽(yù)度;

　　4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo)，并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;

　　5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇11

　　職責(zé)：

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計劃及指標(biāo)，推動并確保指標(biāo)的順利完成;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

　　3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、三年以上本崗工作經(jīng)驗，大專及以上學(xué)歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、極強(qiáng)的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有麥當(dāng)勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇12

　　1.全面管理全國連鎖零售門店的工作

　　2.根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定門店運(yùn)營政策、年度、季度、月度計劃;進(jìn)行目標(biāo)分解并執(zhí)行

　　3.組建零售門店銷售團(tuán)隊，規(guī)范銷售流程，制定銷售制度

　　4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調(diào)研，負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關(guān)信息，完成分管門店的的銷售回款

　　5.門店選址，包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作

　　6.根據(jù)公司開店計劃，負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃，對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合市場調(diào)查和分析

　　7.維護(hù)好公司的品牌形象，做好門店終端陳列，形象展示

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進(jìn)行分析整理。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇14

　　1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;

　　2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略，執(zhí)行全年的銷售計劃，保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負(fù)責(zé)營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;

　　4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊并對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;

　　5、收集有關(guān)行業(yè)的信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報告及可行性建議;

　　6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析，對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行研究，提供市場運(yùn)作的可行性報告。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇15

　　(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營總監(jiān)對拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

　　(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報表、進(jìn)行簡單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營運(yùn)總監(jiān);對業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

　　(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

　　(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項事務(wù)。

　　(6)、收集及整理各門店報表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)一步核審。

　　(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營運(yùn)總監(jiān)快遞;并實時跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇16

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)對營運(yùn)部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;

　　3、負(fù)責(zé)管控各部門各項任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度，責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;

　　4、對外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;

　　6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

　　7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項。