營運總監(jiān)工作職責(zé)概述（精選23篇）

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇1

　　1、負責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排，確保項目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;

　　2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

　　4、負責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇2

　　1、 負責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;

　　2、 分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關(guān)信息，定期進行市場預(yù)測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù);

　　3、 負責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象;

　　4、 負責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;

　　5、 負責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;

　　6、 制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;

　　7、 組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進行評估，持續(xù)改進營銷的手段和辦法;

　　8、 根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調(diào)整運營策略，提高門店運營能力;

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇3

　　1.全年銷售目標分解下發(fā);

　　2.終端營運手冊制定統(tǒng)籌;

　　3.終端全年營銷活動計劃統(tǒng)籌;

　　4.終端人才培養(yǎng)項目統(tǒng)籌;

　　5.全年線下推廣計劃;

　　6.部門預(yù)算制定與跟進。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇4

　　1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果;

　　2、負責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

　　3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實施方案;

　　4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃，設(shè)計并實施促銷活動方案;

　　5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/peixunfangan/">培訓(xùn)方案;

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇5

　　1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度

　　2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策

　　3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運營中心開展各項工作

　　4、主持公司運營中心的日常經(jīng)營管理，協(xié)調(diào)運營中心內(nèi)部具體事務(wù)

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、管理體系建設(shè)，包括各項規(guī)章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施;

　　2、終端支持，通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標準執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度，維護終端正常經(jīng)營紀律;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標;

　　5、數(shù)據(jù)管理，負責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計和提報，提出相關(guān)分析意見和建議，協(xié)助部門進行銷售管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;了解零售運營業(yè)務(wù)，豐富的管理經(jīng)驗，實操能力強，有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先)

　　2.、熟悉現(xiàn)場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務(wù)工作;

　　3、熟悉國內(nèi)市場高端商品有效運作模式和營銷方式，有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　4、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;

　　5、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。

　　6、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

　　2、負責(zé)制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、負責(zé)營運團隊的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

　　4、負責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

　　5、負責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

　　6、負責(zé)營運管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

　　7、負責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上大型商業(yè)運營相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;

　　3、精通商業(yè)運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運計劃，培養(yǎng)營運團隊，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

　　4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

　　5、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇8

　　1.負責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施;

　　2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略，執(zhí)行全年的銷售計劃，保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標;

　　3、負責(zé)分解下達年度的工作目標和市場營銷預(yù)算，制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負責(zé)營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;

　　4、負責(zé)組建高效團隊并對下屬進行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;

　　5、收集有關(guān)行業(yè)的信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展狀況，提出書面報告及可行性建議;

　　6、負責(zé)市場調(diào)研、分析，對行業(yè)動態(tài)進行研究，提供市場運作的可行性報告。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇9

　　職責(zé)

　　統(tǒng)籌部門管理，提出改善工作的建議;

　　組織開展部門的相關(guān)工作會議與相關(guān)重要事項的決策;

　　協(xié)助組織制定項目經(jīng)營目標、項目節(jié)點計劃并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié)，定期進行租戶運營情況的匯總與分析，優(yōu)劣評估，提供收租預(yù)警與處理建議;

　　建立報表體系，組織召開運營例會;

　　梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程及標準化建設(shè);

　　參與制定各部門、各項目經(jīng)營指標和運營業(yè)績考核指標，開展組織績效考核工作;

　　組織開展市場調(diào)查，分析市場狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。

　　任職資格

　　大專及以上學(xué)歷

　　具有8年以上營運管理工作經(jīng)驗。

　　熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件)，有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;

　　熟悉商業(yè)、創(chuàng)意園等行業(yè)，對關(guān)鍵流程及節(jié)點有獨到見解

　　具有大中型企業(yè)計劃運營管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　具備較強的邏輯思維能力及書面表達能力，能夠統(tǒng)籌各項節(jié)點計劃制定;

　　形象氣質(zhì)佳，富有親和力，具備極強的溝通能力和談判能力，具備較強的抗壓能力和團隊協(xié)作能力。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇10

　　職責(zé)：

　　1. 掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;

　　2. 收集客戶門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況，時反饋到相關(guān)部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品;

　　3. 根據(jù)客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導(dǎo)客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1. 男女不限，大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上;

　　2. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇11

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發(fā)，銷售業(yè)績、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的行動

　　與實施方案。

　　2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。

　　3、負責(zé)營運部日常事務(wù)建設(shè)其人才梯隊，培養(yǎng)員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)團隊完成公司的經(jīng)營管理

　　指標。

　　4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營運部對門店營運數(shù)據(jù)等方面進行調(diào)研分析，總結(jié)經(jīng)驗，提升整體營運部業(yè)績。

　　5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關(guān)系。

　　6、協(xié)助營運相關(guān)支持部門的工作。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇12

　　1、負責(zé)公司整個旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運營、推廣、協(xié)調(diào)工作;

　　2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經(jīng)營目標、監(jiān)督、控制實施過程，并對結(jié)果負責(zé);

　　4、負責(zé)制定年度旅游營業(yè)目標及營銷企劃方案及負責(zé)執(zhí)行營運工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營運團隊達成營業(yè)目標;

　　5、 負責(zé)組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理;

　　6、與供應(yīng)商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項工作。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇13

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進行分析整理。

　　任職資格

　　1、5-7年工作經(jīng)驗，有相關(guān)奢侈品皮具推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇14

　　1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經(jīng)營計劃，領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實指定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;

　　2、項目點經(jīng)營成本的控制，關(guān)注項目點整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴展;

　　3、巡查、監(jiān)督項目點的日常運作，并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;

　　4、執(zhí)行本地促銷計劃的提案，與企劃協(xié)調(diào)溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運營中心審核，在通過審核后。

　　5、制定店長發(fā)展計劃，對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn)，分析目標達成率，項目點業(yè)績的達成率，管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;

　　6、定期對項目點進行營運績效考核，考核范圍包括：服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;

　　7、抽查項目點的物料、貨品及現(xiàn)金管理;

　　8、協(xié)調(diào)總部與項目點之間的業(yè)務(wù)溝通;

　　9、新店開張整體籌劃

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇15

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進行分析整理。

　　任職資格

　　1、1年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;1年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇16

　　1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤大化;

　　2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

　　3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪，保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

　　4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個人成長情況，培訓(xùn)情況，使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標;

　　5.管理加盟城市營運日常工作，根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇17

　　督導(dǎo)門店的運營管理工作，完成門店管理任務(wù)，制定各門店營運標準并監(jiān)督實施;

　　負責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

　　負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;

　　有較強的團隊管理能力，能組建、管理一支專業(yè)的營運團隊;

　　建立部門及門店績效制度，持續(xù)不斷改善運營績效指標;

　　指導(dǎo)并協(xié)助各門店達成營業(yè)目標，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;

　　處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況，協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;

　　加強對各門店的現(xiàn)場管理與巡視，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件，加強門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;

　　負責(zé)各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;

　　負責(zé)門店庫存管理及業(yè)務(wù)分析工作;

　　負責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護管理工作;

　　協(xié)助各門店的經(jīng)營預(yù)算制定和達成，控制經(jīng)營成本;

　　協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運工作

　　協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計劃與工作目標，進行財務(wù)預(yù)決算。

　　完成總部交辦的其他工作任務(wù);

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇18

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營目標，規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位，建立、完善超市體系營運管理及相關(guān)營運管理制度和流程;

　　2、根據(jù)公司下達給分店的經(jīng)營目標，全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實施提高營業(yè)額的相關(guān)計劃，確保完成各項業(yè)績指標;

　　3、制定公司的營運政策，定期對各分店進行巡查、監(jiān)督，分析、解決重大營運管理問題;

　　4、密切注意市場動態(tài)，組織市場調(diào)研，及時分析市場動態(tài);

　　5、負責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn)，做好本部門員工的日常管理工作。

　　任職要求：

　　1.33-40歲，本科以上學(xué)歷，管理類專業(yè)。

　　2.具有20xx年以上大型超市營運管理經(jīng)驗，其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗。

　　3.熟悉超市運作流程及規(guī)范，熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位，有豐富的商品知識，了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。

　　4.具有全局觀，優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，市場敏銳度強，抗壓力強。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、 負責(zé)賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標準和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶能力。

　　3、根據(jù)公司賣場管理標準，通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

　　4、 負責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、 負責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標準的執(zhí)行和檢查工作。

　　6、 負責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經(jīng)驗;

　　5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)公司運營管理工作;

　　2、認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報公司運營管理情況，解決有關(guān)運營管理問題;

　　3、按照公司確立的目標管理要求，負責(zé)制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;

　　4、建立健全公司運營管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;

　　5、負責(zé)部門人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢;

　　6、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;

　　7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報總經(jīng)理批準后組織實施;

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲，男女不限;

　　2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運總監(jiān)任職經(jīng)驗，對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;

　　3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經(jīng)驗;

　　4、有5年及以上團隊管理經(jīng)驗，團隊意識良好、目標方向明確、執(zhí)行力強，有較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇21

　　職責(zé)：

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;

　　2、負責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

　　3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、三年以上本崗工作經(jīng)驗，大專及以上學(xué)歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇22

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定品牌運營策略及實施;

　　2、 負責(zé)各門店整體工作計劃制定，部署及監(jiān)督實施，負責(zé)門店成本控制及管理，負責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準，負責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責(zé)，對各項成本進行有效控制;

　　4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運營標準系統(tǒng)、管理流程，負責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;

　　5、負責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施;

　　6、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法，在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議，及時反饋相關(guān)部門并督促落實;

　　7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。

　　8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進;

　　任職要求：

　　1、30-40歲，工商管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、有豐富餐飲管理經(jīng)驗，有扎實的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能;

　　3、7年以上連鎖餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗，4年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)、營運發(fā)展趨勢及管理模式;

　　5、具有極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，敢于擔當，能承受較大的工作壓力;

　　6、熱愛餐飲事業(yè)，認同公司企業(yè)文化，能與團隊共同成長和發(fā)展。

營運總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇23

　　1、負責(zé)下轄項目的運作、監(jiān)督和管理工作，推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調(diào)整;

　　2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營規(guī)劃，維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營，實現(xiàn)公司對經(jīng)營運作的統(tǒng)一規(guī)范管理，達到公司營業(yè)績標準化;

　　3、監(jiān)督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執(zhí)行過程并對結(jié)果負責(zé);

　　4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團隊建設(shè)的實際達成情況，并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;

　　5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

　　6、對營銷效果進行評估、總結(jié)及優(yōu)化策略，提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力，給各個片區(qū)制定合理目標;

　　7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

　　8、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔相應(yīng)責(zé)任。