物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)(通用14篇)
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇1
1) 在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)項目的日常事務(wù)和管理工作;
2) 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工,完成公司下達(dá)的各項責(zé)任目標(biāo);
3) 安排和調(diào)整本項目人員工作,做好各項工作計劃;
4) 負(fù)責(zé)對下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);
5) 主持物管處日常和定期工作會議,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會議精神;
6) 隨時掌握本管理處客戶服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)重大投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7) 與業(yè)主保持良好的關(guān)系,與各職能部門保持良好的溝通;
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)日常檢查及協(xié)調(diào)工作;
2、對各項目現(xiàn)場工作進(jìn)行監(jiān)督,檢查和考核,并做好月度總結(jié)工作;
3、參與公司專業(yè)技能類及物業(yè)品質(zhì)方面培訓(xùn);
4、熟悉質(zhì)量管理體系;
5、為項目改善服務(wù)品質(zhì)提供建議并督促項目進(jìn)行整改,跟蹤整改情況并及時跟蹤匯報。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、 根據(jù)集團(tuán)運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項目實行分解細(xì)化目標(biāo),實施制定計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行;
2、主持日常管理工作,根據(jù)不同時期的運營狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見措施;
3、負(fù)責(zé)各項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實施督導(dǎo)工作;
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(招商、簽約、服務(wù)等),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;
5、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);
6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)基層員工招聘;
2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效,并向總經(jīng)理提供改善建議;
3、統(tǒng)計、分析各服務(wù)單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;
4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的報表,分析能耗數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;
5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計劃,及跟進(jìn)落實情況,并予以評估;
6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標(biāo)的.制定、落實及考核數(shù)據(jù)。
7、編制專項服務(wù)方案及費用測算,并向總經(jīng)理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項文案工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇5
一、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。
七、注意人力資源的`開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
十一、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
十二、督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇6
1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度,按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實、完成。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學(xué)校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加學(xué)校組織的各項活動。
12、搞好群眾團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇7
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的`分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。
7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司日常工作營運成敗之責(zé);
2、公司經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)計劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營運目標(biāo)及預(yù)算之編擬與達(dá)成;
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營之前瞻性計劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之?dāng)M核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項;
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎懲、調(diào)薪、獎金、福利等之?dāng)M核;
8、公司對外公共關(guān)系及法律處理事項;
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇9
1、主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達(dá)的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標(biāo)。
2、實行經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的.公司季度,年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及薪酬制度
3、傳達(dá)并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4、確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
5、積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇10
一、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
二、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
四、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
五、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的`交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇11
1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實,負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運做。
10、負(fù)責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負(fù)責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。 1、在集團(tuán)公司的'領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實,負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運做。
10、負(fù)責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負(fù)責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇12
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項目的物業(yè)服務(wù)工作,編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預(yù)算,按要求完成全年各項工作指標(biāo);
2、執(zhí)行公司各項管理制度,控制成本,對項目整體經(jīng)營運作、財務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)項目客戶投訴問題處理,及時有效應(yīng)對項目各項突發(fā)事件,控制風(fēng)險,減少損失;
4、建立健全、執(zhí)行公司各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好服務(wù);
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對項目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價;
6、與甲方、政府部門關(guān)系的建立和維護(hù),加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇13
1、承擔(dān)公司園區(qū)、廠房、倉庫等產(chǎn)業(yè)載體項目銷售/租賃經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成,負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的制定,經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推進(jìn)與實施,包括:
1)項目的前期市場調(diào)研、市場定位,確立招商思路和策略;
2)制定項目招商方案,確定時間計劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度;
3)項目的招商推廣方案制定及實施;
4)客戶來訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;
5)客戶進(jìn)場對接協(xié)調(diào);
6)項目的客戶臺賬及銷控動態(tài)管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常維護(hù)。
3、招商團(tuán)隊的管理。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇14
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負(fù)責(zé)能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的'養(yǎng)護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
7、負(fù)責(zé)與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;
8、完成集團(tuán)公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。