推薦酒店崗位職責(zé)（精選28篇）

推薦酒店崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.根據(jù)部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計(jì)劃

　　2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對(duì)手的情況，注意市場結(jié)構(gòu)的變化

　　3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開拓新的客源市場

　　4.月、季、年做好相應(yīng)的`總結(jié)和計(jì)劃，針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí)5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)

　　任職要求：

　　1.中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。

　　2.口才佳，溝通能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

　　酒店崗位職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;

　　2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)，協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);

　　3.維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開發(fā);

　　4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　5.了解和掌握競爭對(duì)手的情況，掌握周邊房價(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房價(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷售。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1.對(duì)轄區(qū)內(nèi)酒店進(jìn)行拜訪，識(shí)別捕捉新生意機(jī)會(huì)，開發(fā)新客戶和新用戶；

　　2.拜訪老終端酒店客戶，維護(hù)公司產(chǎn)品的持續(xù)使用；

　　3.為客戶提供服務(wù)支持，向端酒店客戶提供菜品調(diào)制的方案或建議，及時(shí)解決拜訪客戶過程中遇到的'問題；

　　4.負(fù)責(zé)酒店客戶信息管理，建立、健全轄區(qū)內(nèi)酒店檔案資料；

　　5.負(fù)責(zé)在終端酒店進(jìn)行陳列協(xié)議的簽訂、特殊售賣酒店選擇、明檔宣傳物張貼；

　　6.負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)刂匾�烹飪關(guān)系的客情；

　　7.收集轄區(qū)內(nèi)終端市場信息并向直接主管反饋，包括終端酒店價(jià)格體系實(shí)施的狀況、競品信息、客戶。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷或相關(guān)專業(yè)；

　　2.應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上快速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有餐飲行業(yè)或調(diào)味品基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先考慮。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇3

　　1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過濾工作，做到泳池水質(zhì)清澈透明、無異物。

　　2、每天投藥消毒，要符合國家規(guī)定的水質(zhì)消毒和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、做泳池周壁清潔衛(wèi)生，保持泳池整潔。

　　4、負(fù)責(zé)泳池安全，不得擅自離崗，確保泳池?zé)o事故。

　　5、愛護(hù)泳池裝備，搞好維修保養(yǎng)。

　　6、泳池抽水、放水時(shí)要嚴(yán)格控制，不得隨意浪費(fèi)。

　　7、負(fù)責(zé)水槳房的設(shè)備管理及室內(nèi)衛(wèi)生。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇4

　　酒店改造工程項(xiàng)目主管 遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司 遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司,遨游酒店信息技術(shù)公司

　　1、負(fù)責(zé)潛在合作酒店的戶外廣告、室內(nèi)硬件裝修及相關(guān)設(shè)施二次改造評(píng)估,提交可行性分析報(bào)告；

　　2、了解廣告材料市場價(jià)格及戶外廣告牌施工工藝,了解室內(nèi)裝修基本工藝及基礎(chǔ)材料價(jià)格；同時(shí)要求具備與供應(yīng)商談判能力,節(jié)約公司投資成本；

　　3、為已經(jīng)簽約的酒店進(jìn)行改造成本估算,并制定工程進(jìn)度表,嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量,優(yōu)化物料及人員管理,根據(jù)收益最大化原則為酒店制定上線計(jì)劃；

　　4、與有關(guān)各部門(如財(cái)務(wù),bd商務(wù)經(jīng)理,agm運(yùn)營經(jīng)理等)進(jìn)行廣泛的合作,保證酒店改造計(jì)劃的順利實(shí)施；

　　5、根據(jù)市場材料及人工的行情變化及時(shí)優(yōu)化項(xiàng)目成本；

　　6、及時(shí)完成上層領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專學(xué)歷不限專業(yè),有廣告及小型裝修工程施工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,廣告專業(yè)或工民建專業(yè)優(yōu)先；

　　2、2年以上酒店工程或者類似工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、主觀能動(dòng)性強(qiáng),有一定抗壓能力,工作計(jì)劃性強(qiáng),時(shí)間觀念良好；

　　4、思維敏銳,關(guān)注細(xì)節(jié),能持續(xù)優(yōu)化成。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述:

　　1、協(xié)助酒店項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)建立安全生產(chǎn)保證體系、安全防護(hù)保證體系、機(jī)械安全保證體系及施工現(xiàn)場文明施工體系。

　　2、糾正施工現(xiàn)場一切違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)。

　　3、肩負(fù)管理和檢查監(jiān)督兩個(gè)職責(zé),宣傳和執(zhí)行國家及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全文明生產(chǎn)管理工作。

　　4、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定的資料的記錄、收集、整理和保管。組織召開各分包單位管理人員、班組長、施工人員的安全教育會(huì)議。

　　5、按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進(jìn)行處罰,對(duì)安全及文明施工工作做出成績的`提出獎(jiǎng)勵(lì)意見。

　　6、配合總包及各分包單位做好施工人員的安全教育工作。

　　7、收集安全技術(shù)交底或安全活動(dòng)記錄,驗(yàn)收安全設(shè)施及機(jī)械安全裝置。

　　8、監(jiān)督施工現(xiàn)場安全文明施工。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、5年以上安全管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、建筑裝修工程類相關(guān)專業(yè)

　　4、需要具備一定的安全管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的分析能力、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力,了解與安全管理及文明施工相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)出品部門的全面工作，抓好員工的政治思想，做好勞力調(diào)配，對(duì)下屬員工做到心中有數(shù)，每天定時(shí)到各生產(chǎn)點(diǎn)巡視檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，聽取賓客的意見，經(jīng)常和餐廳部保持密切聯(lián)系，不斷改進(jìn)出品部的食品質(zhì)量。

　　2、負(fù)責(zé)組織和指揮烹飪工作，檢查各種大型重要的宴會(huì)的.貨源，以及技術(shù)力量的安排，控制食品質(zhì)量和采購貨源的請(qǐng)購計(jì)劃，掌握好成本核算。

　　3、健全食品質(zhì)量的檢查制度和食品質(zhì)量事故的扣罰制度，視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改。

　　4、每周要去巡視市場，了解市場價(jià)格行情，發(fā)掘新鮮食品原料。

　　5、不斷研究新菜式，試用新的餐飲原料及配料，使酒店的出品能走在市場的前列。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇7

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)主持后勤組的日常工作;

　　2、定期對(duì)宿舍清潔員的工作進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn),制定后勤組的工作計(jì)劃;

　　3、根據(jù)部門工作要求,制定各項(xiàng)制度、規(guī)定、計(jì)劃,并督促落實(shí);

　　4、建立健全員工宿舍、更衣室管理制度,做好各種檔案和資料的收集、積累;

　　5、合理調(diào)整安排班組成員的工作,加強(qiáng)對(duì)班組的行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　6、定期召集班組會(huì)議,研究工作和解決問題,及時(shí)掌握班組員工的思想動(dòng)態(tài);

　　7、負(fù)責(zé)檢查、督促員工宿舍、更衣室管理員的工作,保障正常的秩序;

　　8、負(fù)責(zé)員工宿舍、更衣室的安全。防火、防盜和設(shè)備設(shè)施的`安全使用;

　　9、負(fù)責(zé)員工宿舍、更衣室、衛(wèi)生間、浴室衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。

　　10、根據(jù)宿舍、員工情況的變化和特點(diǎn),妥善修訂調(diào)整宿舍,以適應(yīng)變化的情況;

　　11、積極調(diào)解和處理員工投訴,受理員工報(bào)失案件的調(diào)查處理工作,并寫出書面報(bào)告;

　　12、安排對(duì)宿舍進(jìn)行24小時(shí)值班;迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

　　13、負(fù)責(zé)宿舍出入口安全管理工作,對(duì)進(jìn)出酒店的人員和物資進(jìn)行管理;

　　14、完成上級(jí)指派、交辦的其他工作。

　　素質(zhì)技能要求

　　1、心理素質(zhì):精力充沛,機(jī)智靈活、頭腦清醒;辦事敏捷、言行謹(jǐn)慎,辦事公正,工作任勞任怨、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè);

　　2、自然條件:22-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊

　　3、文化程度:中專以上或受過中等教育,有一定的溝通技巧與文字表達(dá)能力,能書寫計(jì)劃、報(bào)告;懂得一般的現(xiàn)場保護(hù)、現(xiàn)場勘察等有關(guān)知識(shí),

　　4、外語水平:有一定英語會(huì)話能力;

　　5、工作經(jīng)驗(yàn):有一定的管理經(jīng)驗(yàn);有一定的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;受過公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;

　　6、特殊要求:熟悉酒店人員情況;了解有關(guān)酒店安全工作的相關(guān)政策、法規(guī),有一定的語言文字表達(dá)能力;敢于嚴(yán)格管理,遇事設(shè)法解決問題,不推托、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失;

推薦酒店崗位職責(zé) 篇8

　　任職要求：

　　1、50歲以內(nèi)，五年以上大型酒店或大型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟練掌握暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯、消防安全系統(tǒng)等的使用和維護(hù)管理；能夠獨(dú)立解決酒店工程部的.各項(xiàng)工作，確保酒店正常運(yùn)行；

　　3、熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)；

　　4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、性格穩(wěn)重、能吃苦耐勞；

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能協(xié)助處理各分店突發(fā)問題；

　　6、具有良好的應(yīng)變能力，能夠獨(dú)立解決突發(fā)工程事件。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)描述:

　　1、尋找適合打造集中型長租物業(yè)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估;

　　2、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的盡職調(diào)查、投資可行性分析，撰寫投資可行性研究分析報(bào)告，給出投資方案和建議書;

　　3、組織公司市場、工程、設(shè)計(jì)、運(yùn)營等專業(yè)綜合評(píng)估項(xiàng)目可行性，收集與項(xiàng)目相關(guān)的建議，確保項(xiàng)目合理立項(xiàng);

　　4、組織項(xiàng)目合作方案，完成外部商務(wù)談判，簽訂相關(guān)法律文件;

　　5、協(xié)同建立包括國企，地產(chǎn)公司，政府等物業(yè)關(guān)系渠道網(wǎng)絡(luò)

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、投資、金融等相關(guān)專業(yè)，熟悉北京相關(guān)市場行情、熟悉選址流程，有5年以上地產(chǎn)、酒店等投資拓展的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有敏銳的'市場洞察力與前瞻性，具備良好的研究分析能力、拓展公關(guān)能力;

　　3、誠實(shí)守信，嚴(yán)格自律，具有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

　　4、具有創(chuàng)業(yè)精神，勇于接受挑戰(zhàn)，追求卓越;

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推薦酒店崗位職責(zé) 篇10

　　具體職責(zé):

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接清楚，不互相扯皮。如停車場內(nèi)車輛的交接，有無特殊的跟蹤事項(xiàng)等。

　　2.對(duì)所有車輛進(jìn)入車場時(shí)，必須行敬軍禮，根據(jù)實(shí)際情況原地或行進(jìn)間敬禮，并使用'歡迎光臨'的問候語。

　　3.及時(shí)、迅速地引導(dǎo)車輛，按部門統(tǒng)一的車輛指揮規(guī)范動(dòng)作對(duì)車輛進(jìn)行按要求停放，并仔細(xì)檢查車輛是否完好，同時(shí)做好記錄。

　　4.加強(qiáng)對(duì)車場內(nèi)的巡查，保持大堂前及車道暢通完阻，確保車輛安全，同時(shí)做好周邊營業(yè)場所的.秩序。

　　5.禮貌的勸離閑雜人員和無關(guān)人員在車場內(nèi)逗留，如發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)跟蹤和上報(bào)。

　　6.愛護(hù)公共設(shè)施及花草樹木，防止人為破壞。

　　7.客人車輛離開酒店時(shí)，同樣按要求行敬軍禮并使用'歡迎下次光臨'的道別語。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1.必須具有高度的責(zé)任感,精于業(yè)務(wù),熱愛本職工作.工作任勞任怨,忠于職守,嚴(yán)格管理.團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)酒店的聲譽(yù)和利益.

　　2.負(fù)責(zé)電話總機(jī)室全面管理工作,直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),努力完成每月計(jì)劃任務(wù).

　　3.合理調(diào)配下屬人員,負(fù)責(zé)組織制定電話機(jī)房的規(guī)章制度和員工值班表.

　　4.督促電話員順利有效地完成電話接通、電話叫醒、國際、國內(nèi)長途、電話業(yè)務(wù)查詢等,

　　5.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)提高話務(wù)員的專業(yè)技能,樹立為賓客服務(wù)的`良好職業(yè)道德。

　　6.負(fù)責(zé)評(píng)估,考核和督導(dǎo)下屬員工的工作。

　　7.定期檢查話務(wù)機(jī)線路和有關(guān)設(shè)備工作情況,保養(yǎng)和維修備并保存記錄。

　　8.嚴(yán)格檢查和監(jiān)督電訊保密制度的實(shí)施,維護(hù)顧客利益。

　　9.對(duì)店內(nèi)發(fā)生的失火、盜竊、急病等重大事件、事故及時(shí)通知有關(guān)部門,妥善處理。

　　10.核查電話收費(fèi)單開列使用次數(shù)及收費(fèi)是否相符,檢查營業(yè)收入報(bào)表。

　　11.負(fù)責(zé)組織或協(xié)調(diào)專業(yè)人員的安裝新機(jī)、搬遷或更換電話設(shè)備。

　　12.負(fù)責(zé)機(jī)房的安全保衛(wèi)工作。

　　素質(zhì)要求:

　　1.文化程度:中等職業(yè)學(xué)校和高中畢業(yè)

　　2.外語程度:通曉一門外語

　　3.專業(yè)知識(shí):通曉飯店的服務(wù)設(shè)施各營業(yè)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)時(shí)間以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握總機(jī)房所有設(shè)備的操作程序,機(jī)器性能,并能嚴(yán)格培訓(xùn)下屬員工；熟悉飯店所有電機(jī)分機(jī)號(hào)碼,熟記相當(dāng)數(shù)量的外界電話號(hào)碼。

　　能力要求:

　　1.應(yīng)變能力:能夠沉著地應(yīng)付飯店中出現(xiàn)的緊急情況并能指示電話員按規(guī)定進(jìn)行工作。

　　2.業(yè)務(wù)管理能力:有組織指揮話務(wù)員按服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求完成話務(wù)工作任務(wù)的能力。

　　3.協(xié)調(diào)能力:能夠同長途電話臺(tái)很好地協(xié)調(diào),關(guān)系融洽,同飯店工程技術(shù)部,前臺(tái)積極配合。

　　4.思想工作能力:掌握員工的思想狀況,做好思想工作。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇12

　　1.熟悉并掌握政府及地方有關(guān)房地產(chǎn)和物業(yè)管理服務(wù)的政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。

　　2.掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)物業(yè)空置動(dòng)態(tài)情況,并熟悉入住業(yè)主相關(guān)情況。

　　3.接待業(yè)主、租戶的投訴,并將投訴轉(zhuǎn)往相關(guān)部門或上報(bào),同時(shí)跟進(jìn)投訴處理進(jìn)程。

　　4.及時(shí)將投訴處理結(jié)果告知投訴人,并做好定期回訪工作。

　　5.熟悉并掌握管理中心入住、二裝及所有相關(guān)手續(xù)的`辦理流程,提高工作效率。

　　6.自覺學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自身的作業(yè)技能,在辦理各項(xiàng)手續(xù)時(shí),認(rèn)真做好相關(guān)的提示工作。

　　7.熟悉物業(yè)公司所有有償服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好宣傳工作。

　　8.每日巡視檢查公眾區(qū)域清潔、設(shè)施、保安情況。

　　9.具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極協(xié)助其他部門人員的工作。

　　10.成為業(yè)主/用戶與物業(yè)公司協(xié)調(diào)溝通的紐帶。在做好物業(yè)管理服務(wù)工作宣傳的同時(shí),認(rèn)真記錄業(yè)主/租戶對(duì)物業(yè)公司工作的意見及建議,及時(shí)上報(bào)主管。

　　11.配合銷售部做好交/驗(yàn)房工作。

　　12.完成主管交付的其他工作。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇13

　　一、層級(jí)關(guān)系

　　1、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；

　　2、直接下級(jí)：會(huì)計(jì)主管、收銀主管、審計(jì)領(lǐng)班；

　　二、任職要求

　　1、認(rèn)同金源理念，堅(jiān)持原則、廉潔奉公；

　　2、大專以上文化程度；

　　3、取得會(huì)計(jì)師任職資格后，主管一個(gè)單位或者單位內(nèi)一個(gè)重要方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間不少于三年。

　　4、有較高的理論政策水平，熟悉國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，掌握現(xiàn)代化管理的有關(guān)知識(shí)；

　　5、具備本行業(yè)的`基本業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉行業(yè)情況，有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　6、身體健康，能勝任本職工作。

　　三、崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、開辟財(cái)源，有效地使用資金；

　　2、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促本單位有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益；

　　3、建立、健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；

　　4、向財(cái)務(wù)經(jīng)理提出對(duì)本單位財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會(huì)計(jì)人員配備、會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和聘任的建議；

　　5、組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。

　　6、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)飯店的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問題作出建議案。

　　7、對(duì)違反國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經(jīng)濟(jì)上造成損失、浪費(fèi)的行為，有權(quán)制止或者糾正。制止或者糾正無效時(shí)，及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告。

　　8、對(duì)財(cái)務(wù)部人員的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲，向財(cái)務(wù)經(jīng)理提出建議。

　　9、承辦財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇14

　　1.按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價(jià)格并爭取利潤最大化;

　　2.監(jiān)察同行、競爭對(duì)手的活動(dòng)，進(jìn)行市場調(diào)研和分析，對(duì)市場動(dòng)態(tài)保持敏感，

　　3.銷售酒店所有設(shè)施;

　　4.根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

推薦酒店崗位職責(zé) 篇15

　　1.對(duì)餐廳收銀領(lǐng)班負(fù)責(zé);

　　2.注意自身的儀容儀表符合酒店的要求;

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》和財(cái)務(wù)制度;

　　4.以最佳的精神面貌投入工作,耐心、熱情、準(zhǔn)確、快捷的為客人服務(wù),給客人最后離店時(shí)留下一個(gè)好印象;

　　5.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);

　　6.迅速回答客人的問題,并主動(dòng)為客人找出解決問題的答案;

　　7.工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,結(jié)算單及營業(yè)收入不得拖欠,做到客離帳清;

　　8.按程序接收吧臺(tái)轉(zhuǎn)來的客人消費(fèi)單,做到交接手續(xù)齊全,并快速準(zhǔn)確地為客人辦理結(jié)帳;

　　9.將住店客人的消費(fèi)轉(zhuǎn)帳單據(jù),經(jīng)檢查準(zhǔn)確無誤后及時(shí)傳遞到前廳收銀處;

　　10.嚴(yán)格執(zhí)行簽單規(guī)定,除酒店規(guī)定的簽單客戶外(務(wù)存客戶簽單協(xié)議)一律不得簽單;

　　11.嚴(yán)格按照當(dāng)班的`工作內(nèi)容進(jìn)行工作;

　　12.在收付款時(shí),做到計(jì)價(jià)準(zhǔn),找數(shù)準(zhǔn),收款快捷,唱收唱付,以防爭執(zhí),承擔(dān)因收錯(cuò)款而造成的一切后果;

　　13.負(fù)責(zé)整理營業(yè)單據(jù)及營業(yè)款項(xiàng),保證營業(yè)款項(xiàng)的收付正確,做到試算平?,及時(shí)編制營業(yè)報(bào)表,交稽核部門審核簽收;

　　14.按規(guī)定做好外幣兌換工作,嚴(yán)禁擅自套換外幣,并監(jiān)督服務(wù)員。遵守外匯管理制度;

　　15.拒絕辦理不按制度規(guī)定的簽章或不符合酒店優(yōu)惠權(quán)限規(guī)定的業(yè)務(wù),抵制并揭發(fā)酒店內(nèi)部舞弊;

　　16.積極與客人溝通,了解客人需求,征求收集客人意見,并上報(bào)上級(jí);

　　17.接受銀行信用卡或支票業(yè)務(wù)時(shí),必須做到嚴(yán)格按規(guī)定辦理,不得向任何人泄漏有關(guān)營業(yè)收入情況,資料及數(shù)據(jù);

　　18.備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì),不得以白條抵庫,一切營業(yè)收入不準(zhǔn)坐支,不經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借出給任何部門或任何個(gè)人;

　　19.按時(shí)完成上級(jí)交給的其他事項(xiàng)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇16

　　1. 監(jiān)督指導(dǎo)并參與所轄班組的各項(xiàng)接待服務(wù)工作，保證按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的`服務(wù)。

　　2. 準(zhǔn)確控制房況，與客房、等部門做好相關(guān)與信息的溝通。

　　3. 及時(shí)檢查下屬員工處理接待、服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　4. 對(duì)下屬員工和進(jìn)行培訓(xùn)，并及時(shí)有效地提供幫助指導(dǎo)。

　　5. 協(xié)助預(yù)定部做好客史資料的管理工作。

　　6. 檢查管轄崗位紙張、表格、文具用品的供應(yīng)情況，保證各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　7. 負(fù)責(zé)本班組的安全、消防工作。

　　8. 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)描述:

　　1、起草酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、規(guī)范、流程,并監(jiān)督、檢查、落實(shí);

　　2、確保酒店的營業(yè)收入、成本開支、各類采購以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),全部符合國家的法律法規(guī)和公司的管理制度;

　　3、負(fù)責(zé)組織編寫酒店年度/月度財(cái)務(wù)預(yù)算、資金計(jì)劃;

　　4、制定跟酒店各部門的成本、費(fèi)用指標(biāo),并組織做好成本、費(fèi)用的控制;

　　5、負(fù)責(zé)組織做好酒店財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)審核酒店財(cái)務(wù)各類基礎(chǔ)報(bào)表,出具各類財(cái)務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)分析;

　　6、督促、檢查酒店的固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財(cái)產(chǎn)、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的財(cái)產(chǎn)安全;

　　7、做好酒店各項(xiàng)物品年、季、月采購計(jì)劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合酒店實(shí)際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲(chǔ)備的最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn);

　　8、負(fù)責(zé)酒店合同支付臺(tái)帳的建立和管理工作、負(fù)責(zé)合同檔案的管理以及各類財(cái)務(wù)檔案的管理工作;

　　9、負(fù)責(zé)酒店日常各類稅款核算、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)協(xié)調(diào)等稅務(wù)工作;

　　10、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作,協(xié)助上級(jí)處理其他各類財(cái)務(wù)工作,及時(shí)向上級(jí)反饋酒店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況,正確及時(shí)地提供財(cái)務(wù)管理信息。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)中級(jí)職稱,具備酒店管理、財(cái)務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí);

　　2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備酒店管理、餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉國家金融政策與稅務(wù)政策,熟悉酒店行業(yè)內(nèi)部工作流程。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇18

　　1、對(duì)洗潔精、洗衣粉等清潔洗滌用品的領(lǐng)用，負(fù)責(zé)核實(shí)每日使用量后，同時(shí)對(duì)使用消耗情況進(jìn)行跟蹤。

　　2、負(fù)責(zé)鮮貨、蔬菜、餐料驗(yàn)收監(jiān)督，嚴(yán)格把好質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收關(guān)，對(duì)不夠斤量的物資，除按實(shí)際重量驗(yàn)收外，還要求供貨補(bǔ)足。

　　3、商品和物料進(jìn)出倉，要做到先進(jìn)先出、后進(jìn)后出，防止商品變質(zhì)、霉壞，盡量減少損耗，嚴(yán)格審核入庫領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，對(duì)于手續(xù)不全者，一律拒發(fā)、拒收。

　　4、倉庫要保持通風(fēng)干燥。要勤檢查、勤晾曬，防止蟲蛀鼠咬、霉?fàn)�變質(zhì)。

　　5、每日匯總票據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，按期登記明細(xì)賬，定期盤點(diǎn)，按時(shí)填寫報(bào)表，做到賬物相符、賬表清楚，并于月底及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)，上報(bào)財(cái)務(wù)部。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全制度。庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，上下班前后，對(duì)倉庫的門窗、電源、消防器材、貨垛等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，保證物資和庫房的.安全。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，工作時(shí)不撤離職守，并做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇19

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)擬定年度安全、消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防、安全管理；

　　2、負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

　　3、負(fù)責(zé)制定酒店各部門的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施；

　　4、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作；

　　5、組織實(shí)施對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通；

　　6、負(fù)責(zé)本部門的各崗位職責(zé)的擬定，并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績?cè)u(píng)估，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇20

　　1.協(xié)助酒店管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。

　　2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的`正常運(yùn)作。

　　3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。

　　4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。

　　5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。

　　6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。

　　7.向班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇21

　　[直接上級(jí)]:

　　營銷部經(jīng)理

　　[直接下級(jí)]:

　　營銷部公關(guān)代表

　　[職位描述]:

　　制定短期和中期公關(guān)計(jì)劃,安排近期工作,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。

　　[工作內(nèi)容]:

　　1、認(rèn)真聽取營銷部經(jīng)理的指示,遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)匯報(bào)。

　　2、制定短期和中期公關(guān)計(jì)劃,安排近期工作,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。

　　3、制定并落實(shí)對(duì)各傳播媒介的廣告宣傳計(jì)劃,做到定期見報(bào),與新聞界保持良好的關(guān)系,爭取支持和幫助。

　　4、策劃、組織大型的公關(guān)活動(dòng),樹立酒店整體形象。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人,協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系。

　　6、處理客人投訴,了解事實(shí),做好客人的安撫和善后工作。

　　7、負(fù)責(zé)酒店各類貴賓卡的申請(qǐng)、發(fā)放、管理。

　　8、定期訪問長住客人,收集意見,發(fā)映要求,并不定期組織長住客人或其他客人的聯(lián)歡活動(dòng)。

　　9、建立完善客戶關(guān)系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

　　10、主持召開每周公關(guān)工作會(huì)議。

　　11、監(jiān)督本崗位的員工工作,定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

　　12、完成市場營銷部經(jīng)理分派的其他工作。

　　[素質(zhì)要求]:

　　1、基本素質(zhì):全面掌握公關(guān)工作的知識(shí),包括新聞寫作、外語及人際關(guān)系處理,熟悉酒店里的經(jīng)營業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

　　2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質(zhì)高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。

　　3、文化程度:大學(xué)畢業(yè),通過酒店專業(yè)培訓(xùn)。

　　4、外語水平:流利國語、所在地方語言、英語,能熟練運(yùn)用英語起草公文和進(jìn)行商務(wù)談判。

　　5、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),在四星級(jí)以上中外酒店擔(dān)任過同等職位兩年以上。

　　6、特殊要求:性格開朗,本地人或本地工作過,有廣泛社會(huì)聯(lián)系,有較強(qiáng)的中英文寫作能力。

　　[直接責(zé)任]:

　　1.對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的`工作負(fù)直接責(zé)任,執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇22

　　粗加工廚師

　　報(bào)告上級(jí)：切配領(lǐng)班

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)家禽走獸、海（河）鮮等的初步宰殺加工。

　　2.按提貨單提取當(dāng)日廚房所需的'冷凍食品原料及蔬菜等。

　　3.向行政總廚匯報(bào)每日新鮮原料進(jìn)貨數(shù)量

　　4.負(fù)責(zé)蔬菜的清洗和加工。

　　5.負(fù)責(zé)原料的初步加工。

　　6.定期喂養(yǎng)活物，定時(shí)給水產(chǎn)動(dòng)物換水和加氧。

　　7.負(fù)責(zé)工作完畢，將所用的刀、礅等洗凈、放好，并將原料按要求放在指定地點(diǎn)。

　　負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的衛(wèi)生。

　　下班后負(fù)責(zé)關(guān)閉本崗位所有的水、電、氣等開關(guān)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇23

　　1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理、貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　2.制定各部門年度、季度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。

　　4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

　　5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的'處理工作,落實(shí)安全、防火工作。

　　6.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。

　　7.認(rèn)真完成公司其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇24

　　職責(zé)描述：

　　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo)；負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測(cè)、匯總和上報(bào)；負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合；人員日常管理，配合結(jié)算部門對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決；客戶流失率分析與報(bào)告。

　　任職要求：

　　年齡20—35，�？萍耙陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任心，有追求高薪的'欲望，富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，熟練使用excel、word等相關(guān)辦公軟件，擁有豐富的電腦知識(shí)，具有良好的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力、文字綜合、語言表達(dá)能力，誠實(shí)守信，為人謙虛、細(xì)心、耐心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可承受一定的工作壓力。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇25

　　職責(zé)描述：

　　1、與集團(tuán)總部進(jìn)行對(duì)接工作，負(fù)責(zé)分公司與集體總部之間的溝通匯報(bào)工作；

　　2、按總經(jīng)理要求撰寫或校對(duì)相關(guān)文字材料；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理起草項(xiàng)目規(guī)劃、策略分解、思路分析、工作總結(jié)及其他正式文件；

　　4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督與落實(shí)執(zhí)行；

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好公司業(yè)務(wù)部門的.各項(xiàng)工作安排。

　　任職資格：

　　1、能適應(yīng)外派至湖南莽山、貴州酒店工作；

　　2、較強(qiáng)的文字撰寫能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力；

　　3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、外聯(lián)公關(guān)能力及了解商務(wù)社交禮儀；

　　4、較強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和執(zhí)行能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　5、工作態(tài)度好、能吃苦、學(xué)習(xí)力強(qiáng)能承受較強(qiáng)的工作壓力。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇26

　　職責(zé)描述：

　　1、項(xiàng)目可行性研究階段，參與項(xiàng)目投資論證；參與編制各商業(yè)項(xiàng)目工程建設(shè)里程碑節(jié)點(diǎn)，提出工程建設(shè)合理進(jìn)度意見；

　　審核商業(yè)項(xiàng)目工程總體計(jì)劃，并指導(dǎo)和審核各項(xiàng)目年度工程進(jìn)度計(jì)劃的編制；

　　2、審核商業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)設(shè)計(jì)方案及施工圖紙（裝飾、景觀、交通、廣告、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等），提供審核意見并督促修改；

　　3、組織商業(yè)項(xiàng)目部在裝飾階段各分項(xiàng)工程的發(fā)包，并配合成本管控部門參與審標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)工作；

　　4、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃完成情況進(jìn)行階段性調(diào)整，提出進(jìn)度控制和糾偏要求；

　　5、根據(jù)需要，組織各種形式的巡檢、專項(xiàng)質(zhì)量、成品保護(hù)或文明施工等檢查，形成專項(xiàng)分析報(bào)告，就各級(jí)檢查中出現(xiàn)的相關(guān)問題，應(yīng)形成案例，定期匯總并組織學(xué)習(xí)，繼而完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并下發(fā)各項(xiàng)目部監(jiān)督執(zhí)行，就各級(jí)檢查中出現(xiàn)的問題應(yīng)督促項(xiàng)目部整改、反饋；

　　6、配合招商營運(yùn)部門、物管部門，完成經(jīng)營商家的入駐工作，包括并不限于入駐前的復(fù)尺、相關(guān)公用系統(tǒng)（水、電、空調(diào)、氣等）運(yùn)行、衛(wèi)生、廣告投放、安全性檢查等；

　　7、審核自持物業(yè)的重大工程修繕、改造方案，在建筑物全生命周期內(nèi)，參與論證各種業(yè)態(tài)變化的合理性。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，土木工程等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有大型商業(yè)、酒店項(xiàng)目工作背景，有項(xiàng)目精裝管理工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位任職3年及以上。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇27

　　1.為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙，辦理入住過程必須全程站立，沒有客人的時(shí)候可以坐下休息。

　　2.工作時(shí)間穿工作服，由酒店統(tǒng)一發(fā)放。

　　3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。

　　4.客人進(jìn)門，先說歡迎語，然后問詢客人需要，接待服務(wù)做到面容常帶微笑，語調(diào)柔和、親切，把您好、對(duì)不起、謝謝掛在嘴邊。

　　5.負(fù)責(zé)辦理客房的入住、換房、退房結(jié)賬手續(xù)，絕對(duì)不允許跟客人發(fā)生爭吵，遇到解決不了的問題，及時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　6.工作時(shí)間不得隨意離崗。

　　7.做好傳真的收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作，保存好住店客人的資料，為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)。

　　8.按規(guī)定程序提供客人留言服務(wù)，為住店客人提供物品租借服務(wù)，為住店賓客提供叫醒服務(wù)。

　　9.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。

　　10.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和促銷房價(jià)的解釋工作，接到客人的咨詢電話，使用禮貌用語接聽。

　　11.正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息。

　　12.負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。

　　13.耐心接受客人投訴，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告客人意見和訴求。

　　14.負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)。不得把住店客人資料輕易泄露。

　　15.客人退房必須等客房服務(wù)員查房完畢后，房間無丟失損壞物品，方可退押金，如有損壞，做好客人損壞酒店物品進(jìn)行賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎�并�?bào)告上級(jí)主管。

　　16.做好客人遺留物品的登記、保管和核對(duì)歸還工作。

　　17.負(fù)責(zé)制作酒店的營業(yè)日?qǐng)?bào)。

　　18.做好交接班工作。

　　19.負(fù)責(zé)磁卡鑰匙的'保管，做好客房鑰匙收發(fā)和寄存的工作。

　　20.按規(guī)定程序核對(duì)房態(tài)和房帳，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正。

　　21.負(fù)責(zé)接受酒店服務(wù)設(shè)施的報(bào)修工作，并及時(shí)報(bào)告工程人員，同時(shí)記錄保修內(nèi)容和時(shí)間。

　　22.按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，執(zhí)行賓客信息傳送。

　　23.熟悉酒店安全有關(guān)規(guī)范，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

　　24.做好員工間的協(xié)作工作，完成上級(jí)指派的其他工作。

推薦酒店崗位職責(zé) 篇28

　　崗位概述

　　1.熱愛酒店廚師工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不謀私利,為提高酒店人員的管理而盡心盡力；

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)各種食品的加工制作，保證食品的`質(zhì)量。

　　崗位要求

　　能力

　　a) 能夠承受繁重的體力勞動(dòng)。

　　2.經(jīng)驗(yàn)

　　a) 具有兩年以上酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　b) 能安全操作洗碗機(jī),熟悉洗碗所要求的程序,具有維護(hù)所有洗滌設(shè)備的能力。

　　c) 熟悉食品衛(wèi)生法。

　　3.操守

　　a) 維護(hù)集團(tuán)和酒店聲譽(yù)或利益。不得以任何語言或行為直接或間接對(duì)集團(tuán)和酒店進(jìn)行誹謗以損害集團(tuán)和酒店的聲譽(yù)或利益。

　　b) 嚴(yán)禁泄漏機(jī)密。未經(jīng)許可情況下不得擅自使用、復(fù)印或以任何形式復(fù)制或?qū)ν庑孤┘瘓F(tuán)和酒店的機(jī)密資料，包括但不限于軟件、程序、操作手冊(cè)及其他一切由集團(tuán)和酒店提供的營運(yùn)及操作資料。

　　c) 遵守安全操作規(guī)程，合理使用操作工具，節(jié)約能源等。

　　d) 自覺遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　各項(xiàng)工作描述

　　1.將員工餐廳的餐具、用具清洗干凈，并進(jìn)行殺菌消毒。保證本職工作的衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　2.正確使用衛(wèi)生工具、設(shè)備，愛護(hù)衛(wèi)生工具，并能夠進(jìn)行日常保養(yǎng)幾維修。

　　3.掌握正確的衛(wèi)生操作方法及程序，防止在清潔中造成環(huán)境、食品等污染。

　　4.合理使用衛(wèi)生清潔用品，以降低各種清潔用品的消耗。

　　5.將垃圾、廢物倒在指定地點(diǎn)，清潔完畢后將衛(wèi)生工具、用品放回指定地點(diǎn)，不得在公共場所亂堆亂放。

　　6.嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不擅離職守、不串崗、不干私事，盡自己最大的努力做好本職工作。