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2024酒店崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-10

2024酒店崗位職責(zé)十篇

2024酒店崗位職責(zé) 篇1

  【工作內(nèi)容】

  1、負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

  2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;

  3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制

  5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

  6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

  7、負(fù)責(zé)做好酒店與客戶的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

  8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

  【任職資格】

  1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至中專;

  2、有酒店行業(yè)1年及以上的管理經(jīng)驗(yàn)、前廳/客房/銷售至少管理過兩個(gè)部門,20—40歲,連鎖酒店或星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

2024酒店崗位職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)按規(guī)定要求收集、分類整理所有質(zhì)量記錄。

  2、負(fù)責(zé)做好三級(jí)文件和資料的控制清單,發(fā)放登記等具體工作。

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所有受控文件和資料的借閱、保管。

  4、負(fù)責(zé)竣工和施工文件的.分類、歸檔、整理、組卷等工作。

  5、負(fù)責(zé)材料抽樣送檢工作。

  6、做好各種工程會(huì)議的記錄、整理、歸檔。

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2024酒店崗位職責(zé) 篇3

  1、在廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)按食品標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)切配工作。

  2、協(xié)助廚師長(zhǎng)制定切配管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,制定砧板,水臺(tái),具體編排員工更期,確保廚房工作的正常運(yùn)作。

  3、協(xié)助制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價(jià)格,嚴(yán)格控制直接成本費(fèi)用,確保良好毛利率。

  4、參與市場(chǎng)調(diào)查,掌握供應(yīng)情況,保證貨源供應(yīng)及時(shí),質(zhì)量良好,價(jià)格合理,負(fù)責(zé)蔬菜食品原料的采購(gòu)申請(qǐng),控制食品采購(gòu)數(shù)量,負(fù)責(zé)驗(yàn)貨接受。

  5、組織砧板員工提前完成餐前準(zhǔn)備工作,按廚房制作單的要求作好切配工作,親自負(fù)責(zé)廳房和宴席的切配工作。

  6、負(fù)責(zé)涼菜的拼切造型制作,能快速制作多種熟食。

  7、負(fù)責(zé)蔬菜的電科造型,保證符合生動(dòng)的雕刻要求,吸引客人欣賞。 8、嚴(yán)格控制每一道菜的分量標(biāo)準(zhǔn)和搭配要求,監(jiān)督食品標(biāo)準(zhǔn),控制直接成本和耗費(fèi)。

  9、負(fù)責(zé)廚房各種原材料的貯存和使用,確保員工在離開工作崗位前已將食品儲(chǔ)存好。

  10、負(fù)責(zé)檢查砧板、水臺(tái)、粗加工是否嚴(yán)格按操作規(guī)程,操作程序工作,確保出品質(zhì)量。

  11、監(jiān)督下屬員工節(jié)約能源、節(jié)約用水、用電、用煤氣、用蒸汽、杜絕浪費(fèi)想象,確保廚房環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生安全質(zhì)量關(guān)。

  12、協(xié)助制定切配技術(shù)的培訓(xùn)計(jì)劃,執(zhí)行每周的培訓(xùn)工作,親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。

  13、加強(qiáng)與樓面及有關(guān)部門之間的'聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。

  14、掌握砧板切配的三種刀法,企刀法、平刀法、斜刀法、具備就中刀功:斬、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕,精致四類形狀:丁、絲、球、片,符合菜品加工需要。

  15、掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能,精通制作果蔬雕刻工藝。

  16、完成廚師長(zhǎng)布置的其他工作。

2024酒店崗位職責(zé) 篇4

  職位內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)對(duì)部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)工作。

  2、與市場(chǎng)銷售部協(xié)同做好酒店客房的收益管理,使酒店利潤(rùn)最大化。

  3、根據(jù)客情妥善做好客房的排房工作。

  4、必要時(shí)出面處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。

  5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理客人在酒店內(nèi)發(fā)生的意外事故。

  6、協(xié)助或代表總經(jīng)理做好VIP客人的接待工作。

  7、做好部門員工的`培訓(xùn)和管理,保證部門服務(wù)水準(zhǔn)。

  8、征求賓客意見,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或通過適當(dāng)方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反映。

  9、對(duì)下屬員工進(jìn)行考核與評(píng)估,不斷提高其業(yè)務(wù)水平。

  10、對(duì)入住登記安全,部門資產(chǎn)安全和消防安全等做好防范和管理工作。

  11、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

  職位權(quán)利:

  1、對(duì)部門各崗位人員的任免權(quán)和工作崗位的調(diào)配權(quán)。

  2、對(duì)部門員工工資調(diào)整的建議權(quán)。

  3、對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管權(quán)。

  4、對(duì)部門員工工作失誤或錯(cuò)誤的處罰權(quán)。

  職位責(zé)任:

  1、承擔(dān)個(gè)人工作失誤和失職的責(zé)任。

  2、承擔(dān)部門資產(chǎn)管理不善的責(zé)任。

  3、承擔(dān)部門服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)較大問題的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4、承擔(dān)部門較大安全問題的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2024酒店崗位職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)日常維修和設(shè)施、設(shè)備的檢查、運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作

  2、作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢、維修記錄

  3、負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理,并組織調(diào)查設(shè)備事故原因,制定預(yù)防措施

  4、及時(shí)處理報(bào)修工作,反饋常用物料、維修零件、工具等的'品質(zhì)情況,負(fù)責(zé)維修材料的領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)等工作5、有電工證,及酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2024酒店崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  2、對(duì)營(yíng)銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);

  3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;

  4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;

  5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;

  6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  7、需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶

  任職資格:

  1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具有全面的品牌定位及營(yíng)銷理論體系,對(duì)品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;

  3、長(zhǎng)期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的`工作;

  4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對(duì)行業(yè)市場(chǎng)保持高度關(guān)注;

  5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;

  6、具備較佳的演示文稿制作能力。

2024酒店崗位職責(zé) 篇7

  1.按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價(jià)格并爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化;

  2.監(jiān)察同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持敏感,

  3.銷售酒店所有設(shè)施;

  4.根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

2024酒店崗位職責(zé) 篇8

  1.嚴(yán)守崗位,認(rèn)真執(zhí)行消防監(jiān)控室各項(xiàng)制度保證酒店飯店和客人的安全。

  2.熟練掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。

  3.認(rèn)真觀察監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即通知領(lǐng)班前往查看,嚴(yán)格控制不法行為在酒店發(fā)生。

  4.嚴(yán)格遵守安全保密制度,保守監(jiān)控中心的秘密,未經(jīng)部門批準(zhǔn),不得隨意查閱錄像資料,有無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心時(shí),應(yīng)立即勸其離開。

  5.熟悉酒店監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉監(jiān)控消防設(shè)備的分布情況。

  6.負(fù)責(zé)保管本崗位所使用的各種設(shè)備和設(shè)施,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

  7.發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)上報(bào),盡快修復(fù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。

  8.發(fā)生火警報(bào)警,及時(shí)將報(bào)警位置報(bào)告領(lǐng)班,趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因。按照火警處理程序進(jìn)行處理操作。

  9.監(jiān)控中心的電話為專用電話,必須隨時(shí)保持暢通,值班人員不準(zhǔn)隨意撥打與工作無關(guān)的`私人電話。

  10.做好消防監(jiān)控中心衛(wèi)生的維護(hù)工作,保證良好的工作環(huán)境。

  11.認(rèn)真做好監(jiān)控值班記錄,當(dāng)班情況必需有文字體現(xiàn)。禁止口頭交接,對(duì)未處理完的工作必需詳細(xì)說明。接班人員未到崗,本班值班人員不得擅自離崗。

  12.完成部門安排的其它工作。

2024酒店崗位職責(zé) 篇9

  一、層級(jí)關(guān)系

  1、直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理;

  2、直接下級(jí):會(huì)計(jì)主管、收銀主管、審計(jì)領(lǐng)班;

  二、任職要求

  1、認(rèn)同金源理念,堅(jiān)持原則、廉潔奉公;

  2、大專以上文化程度;

  3、取得會(huì)計(jì)師任職資格后,主管一個(gè)單位或者單位內(nèi)一個(gè)重要方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間不少于三年。

  4、有較高的理論政策水平,熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,掌握現(xiàn)代化管理的有關(guān)知識(shí);

  5、具備本行業(yè)的`基本業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉行業(yè)情況,有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

  6、身體健康,能勝任本職工作。

  三、崗位職責(zé):

  1、協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、開辟財(cái)源,有效地使用資金;

  2、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促本單位有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;

  3、建立、健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;

  4、向財(cái)務(wù)經(jīng)理提出對(duì)本單位財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會(huì)計(jì)人員配備、會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和聘任的建議;

  5、組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。

  6、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問題作出建議案。

  7、對(duì)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經(jīng)濟(jì)上造成損失、浪費(fèi)的行為,有權(quán)制止或者糾正。制止或者糾正無效時(shí),及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告。

  8、對(duì)財(cái)務(wù)部人員的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲,向財(cái)務(wù)經(jīng)理提出建議。

  9、承辦財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。

2024酒店崗位職責(zé) 篇10

  酒店產(chǎn)品專員崗位職責(zé)

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)商旅預(yù)訂部酒店產(chǎn)品及酒店供應(yīng)商的采購(gòu)及簽約工作

  2.簽約酒店及供應(yīng)商合同的分類管理

  3.酒店產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入與維護(hù)

  4.為商旅其他部門臨時(shí)酒店需求推薦優(yōu)質(zhì)資源和信息支持

  5.定期對(duì)酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)研等工作,為公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算等提供支持

  6.負(fù)責(zé)支持技術(shù)的系統(tǒng)的更新,完善并提升效率

  任職要求:

  1.?萍耙陨蠈W(xué)歷;酒店及旅游相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

  2. 1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際酒店經(jīng)驗(yàn);具有為差旅客戶服務(wù)的.經(jīng)驗(yàn)。

  3.計(jì)算機(jī)水平良好,能夠熟練使用辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件。

  4.敬業(yè)、認(rèn)真,有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和良好的溝通技巧。

  5.英語4級(jí)以上,良好的聽、說、讀、寫能力優(yōu)先考慮。

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    1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合作酒店的維護(hù)和洽談;2、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行分管區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)品的價(jià)格談判;3、協(xié)助處理與合作酒店之間的業(yè)務(wù)(包括預(yù)訂、結(jié)算、投訴等);4、維護(hù)區(qū)域內(nèi)合作酒店的價(jià)格,并定期了解同行業(yè)相關(guān)行情;5、關(guān)注負(fù)責(zé)合作酒店的房...

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    1)對(duì)分店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績(jī),完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo);2)執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受;...

  • 酒店崗位職責(zé)(精選5篇)

    1)對(duì)分店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績(jī),完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo);2)執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受;...

  • 酒店崗位職責(zé)(精選6篇)

    1)對(duì)分店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績(jī),完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo);2)執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受;...

  • 2018酒店崗位職責(zé)4篇

    迎賓員又稱接待員、應(yīng)接員、引賓員、是餐廳的“門面”。其主要工作是迎賓接顧客入門、安排就座、送別顧客,這項(xiàng)工作的質(zhì)量效果直接影響到餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,迎賓員的崗位職責(zé)是:1、使用服務(wù)敬語,笑臉迎賓,主動(dòng)詢問顧客位數(shù),顧客離開餐廳...

  • 酒店崗位職責(zé)范文4篇

    (一)樓面經(jīng)理崗位職責(zé)具體職責(zé):1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的工作方針和總經(jīng)理工作安排,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證整個(gè)樓面的正常營(yíng)業(yè);2、 定期向公司匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況,根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排,協(xié)肋總經(jīng)理...

  • 酒店崗位職責(zé)4篇

    酒店樓面經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)全面主持樓面服務(wù)工作,服從總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的安排。對(duì)本部門各項(xiàng)工作有計(jì)劃的安排、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。各項(xiàng)工作規(guī)范性、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。...

  • 崗位職責(zé)