營運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述五篇
營運(yùn)經(jīng)理需要負(fù)責(zé)對商場突發(fā)事件處理提出預(yù)案，并負(fù)責(zé)處理指揮。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的營運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述五篇。
篇一
【職責(zé)】
1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營運(yùn)管理，追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，推動(dòng)各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程，提出合理化建議，建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系;
3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)匯總分析經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4、協(xié)助新校區(qū)項(xiàng)目的選址、考察、拓展、評(píng)估和商務(wù)洽談;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運(yùn)作所需資源的調(diào)配和管理工作，包括校區(qū)建設(shè)、物資采購、行政后勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷，銷售管理、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)，5年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng)，思維縝密，結(jié)果導(dǎo)向，善于談判和溝通協(xié)調(diào)，具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。
篇二
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場營運(yùn)、經(jīng)營，協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動(dòng)工作;
2、負(fù)責(zé)完成收租管、倉庫等經(jīng)營指標(biāo);
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)與決策，合理分工;
4、負(fù)責(zé)編制年度計(jì)劃及審核月度培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)部門員工的培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果，提高員工素質(zhì);
5、監(jiān)督營運(yùn)主管做好各項(xiàng)工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視、協(xié)助客服 對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;
7、負(fù)責(zé)購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動(dòng)配合工作;
8、負(fù)責(zé)上報(bào)營運(yùn)計(jì)劃及各種銷售報(bào)表;
9、負(fù)責(zé)社會(huì)基本情況、競爭狀況、商場環(huán)境等調(diào)查，并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、 經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，綜合商業(yè)體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有一定的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營與管理情況
4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。誠實(shí)秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)
篇三
職責(zé)：
1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營目標(biāo)，執(zhí)行整體規(guī)劃和運(yùn)營，包含前期校建、后期的運(yùn)營、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持，確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營;
2、配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程，加強(qiáng)監(jiān)管，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢;
3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目拓展合作，參與項(xiàng)目考察和洽談;
4、配合品牌部、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開展有效市場推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資項(xiàng)目管理，監(jiān)控投資項(xiàng)目的經(jīng)營管理，及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;
6、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目投資檔案，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件：
1、年齡30-50歲，教育或管理、營銷專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;
3、擅長教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)營事務(wù)，懂教務(wù)，有市場敏感度;
4、熟悉國內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn);熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。
篇四
1.建立健全運(yùn)營中心管理體系和規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;
2.具有運(yùn)營管理8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中對照明行業(yè)生產(chǎn)，品質(zhì)，工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3.對照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù)，品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?
4.督促和指導(dǎo)各部門的工作，并激勵(lì)其工作績效;
5.配合營銷部門，財(cái)務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營管理計(jì)劃;
6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;
7.極強(qiáng)的管理能力，計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大的工作壓力;
8.主持運(yùn)營中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)營造良好的文化氛圍，建立良好的內(nèi)部溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系;
9.召集，主持運(yùn)營中心會(huì)議，檢查，督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展，參與對重大事項(xiàng)的決策;
10.審閱運(yùn)營中心相關(guān)的文件和資料，及時(shí)，準(zhǔn)確的傳達(dá)上級(jí)的指示，負(fù)責(zé)運(yùn)營中心日常運(yùn)營管理執(zhí)行情況，監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo);
篇五
1. 負(fù)責(zé)營運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。
3. 負(fù)責(zé)營運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。
4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營氛圍。
5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。