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營運經(jīng)理崗位的基本職責(zé)五篇

發(fā)布時間:2020-01-08

營運經(jīng)理崗位的基本職責(zé)五篇

  營運經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的營運經(jīng)理崗位的基本職責(zé)五篇。

  篇一

  一、運營管理:

  1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  3、根據(jù)管理的需要,負責(zé)制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;

  4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,負責(zé)組織制定各類促銷活動方案,并組織執(zhí)行;

  5、與公司各部門進行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

  二、培訓(xùn)管理:

  1、負責(zé)員工培訓(xùn)工作的開展,并對結(jié)果負責(zé);

  2、負責(zé)門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;

  3、完成營運部門團隊建設(shè),保證構(gòu)架的合理性,有效的傳達布置各項工作,提升工作效率;

  4、認真落實執(zhí)行各項培訓(xùn)要求;

  三、新店開業(yè) :

  1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);

  2、完成新店人員的培訓(xùn);

  3、保證新店活動的正常進行;

  四、數(shù)據(jù)管理:

  負責(zé)收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報給相關(guān)部門;

  五、成本管理

  1、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標(biāo);

  2、對各項成本進行分析,提出合理化建議;

  3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。

  篇二

  1、負責(zé)街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;

  2、對接商戶進退場及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;

  3、負責(zé)租金/物業(yè)費收取;

  4、對接營銷活動同商戶的溝通,確保商戶參與;

  5、給于經(jīng)營建議,促進商戶經(jīng)營提升,實現(xiàn)商戶及公司雙贏;

  6、負責(zé)統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù),出具報表;

  7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。

  篇三

  1、負責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結(jié)果負責(zé);

  2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);

  3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評估執(zhí)行的結(jié)果;

  3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;

  4、收集餐廳發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;

  5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

  7、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;

  8、合理處理各類突發(fā)事件;

  9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。

  篇四

  職責(zé):

  1、負責(zé)完成門店各項銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;

  2、負責(zé)指導(dǎo)店鋪運營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護店鋪形象,應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負責(zé)督導(dǎo)、店長提升管理水平,帶動門店專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負責(zé)協(xié)助門店進行有效貨品調(diào)配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監(jiān)督財產(chǎn)安全;

  5、負責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負責(zé)傳達公司的政策、制度,對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

  7、負責(zé)門店員工管理,實施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗,具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2、為人正直、積極進取,工作責(zé)任心強;

  3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

  4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力,較強的組織能力和執(zhí)行力;

  5、 敏銳的市場觸覺;

  篇五

  職責(zé):

  1、負責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)的制訂和落實;

  2、建立健全區(qū)域管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;

  3、負責(zé)公司產(chǎn)品推廣運營策略及發(fā)展計劃的制定和執(zhí)行;

  4、負責(zé)區(qū)域的運營管理、流程規(guī)范化培訓(xùn)與檢查工作;

  5、制定部署區(qū)域年度營銷計劃,監(jiān)督銷售任務(wù)達成,結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實;

  任職要求:

  1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、 五年以上服裝運營管理經(jīng)驗,有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

  3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應(yīng)變能力;

  4、 高度的責(zé)任心與抗壓能力,較強的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力。

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