店長崗位職責(zé)(精選15篇)
店長崗位職責(zé) 篇1
1.將營運(yùn)目標(biāo)傳達(dá)給下屬,掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力爭取最佳營業(yè)額;
2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄;
3.銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售;
4.進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即匯報(bào);
5.有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;
6.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度;
7.傳達(dá)各項(xiàng)目及促成工作,安排培訓(xùn)及管理所有員工;
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾;
店長崗位職責(zé) 篇2
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、謀劃、運(yùn)營。則有:
1、精神面貌方面:著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操;良好的服務(wù)意識(shí)、提前意識(shí);能夠?qū)⑺腥藛T凝聚在一起,組件一個(gè)高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì);不抱怨、積極主動(dòng)、能吃苦耐勞,帶領(lǐng)所有歸你管的員工有樂觀向上的趨勢。
2、專業(yè)技能方面:親和力、語言駕馭能力、應(yīng)變能力、觀察能力、記憶能力、專業(yè)的管理能力、火鍋專業(yè)知識(shí)
3、店面的運(yùn)營:(對(duì)于新店來說,還要負(fù)責(zé)前期籌備工作)對(duì)于老店:負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、菜品質(zhì)量、硬件質(zhì)量等的檢查和監(jiān)督,以及對(duì)店內(nèi)日常行政工作和營銷的策劃和執(zhí)行,做到顧客、員工、老板滿意,有的放矢,多用一些管理方法,如:表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等,以結(jié)果導(dǎo)向的管理,爭取把品質(zhì)和業(yè)績提升上來。
店長崗位職責(zé) 篇3
1、統(tǒng)籌管理中醫(yī)館的整體運(yùn)營以及日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)建立中醫(yī)館的各項(xiàng)流程制度并監(jiān)督執(zhí)行;
3、規(guī)范中醫(yī)館客戶管理、客服管理體系,制定醫(yī)館工作人員考核標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)中醫(yī)館的對(duì)外運(yùn)營推廣工作,根據(jù)市場需求優(yōu)化中醫(yī)館產(chǎn)品及服務(wù)體系;
5、對(duì)醫(yī)館工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),配合集團(tuán)總部不定期開展相關(guān)健康知識(shí)宣講。
店長崗位職責(zé) 篇4
1、全面負(fù)責(zé)分店運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理;
2、負(fù)責(zé)分店人員的在崗培訓(xùn)、日常管理和考評(píng);
3、激勵(lì)分店團(tuán)隊(duì)共同完成銷售目標(biāo);
4、熟練掌握驗(yàn)光配鏡技能,善于溝通協(xié)調(diào);
店長崗位職責(zé) 篇5
一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
三:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛
店長崗位職責(zé) 篇6
1、營運(yùn)工作:負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項(xiàng)籌備工作;處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查;員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)
2、營銷工作:銷售管理(業(yè)績指標(biāo)分解、追蹤);樂園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂園微信運(yùn)營,對(duì)微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場、品牌推廣計(jì)劃及實(shí)施的監(jiān)督
3、設(shè)備安監(jiān)工作:負(fù)責(zé)樂園設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備采購門店審批;負(fù)責(zé)樂園整體安全管理工作
4、綜合管理:門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門店預(yù)算、費(fèi)用及成本管控及審核;門店財(cái)務(wù)及人力行政流程審核
店長崗位職責(zé) 篇7
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)分店的日常運(yùn)營管理;
3、編制分店的經(jīng)營計(jì)劃,擬定分店經(jīng)營目標(biāo),組織落實(shí)并保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性、可執(zhí)行性和靈活性;
4、在督導(dǎo)部的支持下,負(fù)責(zé)分店全面的人員管理工作,確保分店人員的技能提升和責(zé)任心加強(qiáng);
5、按照公司下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在督導(dǎo)部的監(jiān)督下,對(duì)分店的菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備和設(shè)施、安全等,進(jìn)行全面管理;
6、按照公司的財(cái)務(wù)操作流程,負(fù)責(zé)組織分店的備用金日常手指、賬務(wù)管理;
7、根據(jù)市場情況,制定分店的營銷和宣傳活動(dòng)報(bào)督導(dǎo)部;
8、負(fù)責(zé)處理分店的公共事務(wù),確保分店的正常經(jīng)營。
店長崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營,對(duì)接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營銷推廣等;
2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、文案人員完成店鋪的相關(guān)工作。
店長崗位職責(zé) 篇9
1.協(xié)助達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),處理醫(yī)館日常事務(wù);
2.保障醫(yī)館規(guī)范運(yùn)作,不斷提高醫(yī)館規(guī)范化、制度化管理;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各崗位之間的工作安排,要有擔(dān)當(dāng)精神;
4.負(fù)責(zé)醫(yī)館基礎(chǔ)設(shè)施、固定資產(chǎn)、耗材、醫(yī)療器械、設(shè)備的看管、維護(hù)、申購、報(bào)修等;
5.制定醫(yī)館階段性發(fā)展目標(biāo)及具體實(shí)施計(jì)劃,確保醫(yī)館經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
6.醫(yī)館內(nèi)部的人員管理、員工培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能提升。
7.保證客戶滿意度,不引起客訴。
店長崗位職責(zé) 篇10
負(fù)責(zé)目標(biāo)的制定及達(dá)成;
負(fù)責(zé)店面員人的培訓(xùn)、培養(yǎng)及管理;
負(fù)責(zé)店面陳列的合理、美觀;
負(fù)責(zé)同關(guān)產(chǎn)品的調(diào)查、分析;
負(fù)責(zé)盤點(diǎn);
店長崗位職責(zé) 篇11
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理,培養(yǎng)新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊(duì);
3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
店長崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)眼鏡店日常管理;
2、促銷管理,宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場布置、活動(dòng)售賣細(xì)節(jié)、活動(dòng)話術(shù)、活動(dòng)跟蹤表格、活動(dòng)激勵(lì)制度等相關(guān)準(zhǔn)備工作;
3、關(guān)注競爭對(duì)手店面的動(dòng)向,如活動(dòng),宣傳,改革,薪資,人員配置,貨品,定價(jià),定位等,及時(shí)調(diào)整門店?duì)I銷方案;
4、門店業(yè)績目標(biāo)管理,做好月度、季度半年度和年度業(yè)績目標(biāo)的分析和跟進(jìn)管理工作。
店長崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營,包括財(cái)務(wù)管理、營銷管理、后勤管理、客戶管理。
2.填寫和整理日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等經(jīng)營報(bào)表,向總部和運(yùn)營分部提供信息支持。
3.熟悉店內(nèi)各個(gè)崗位的工作流程,對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。
4.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定利潤。
店長崗位職責(zé) 篇14
與店長配合完成以下工作:
1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點(diǎn)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理
5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
6、對(duì)每日營業(yè)工作做到事前有計(jì)劃,執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理
店長崗位職責(zé) 篇15
- 餐廳現(xiàn)場人員管理,訂貨排班,成本控制,設(shè)備維護(hù)等營運(yùn)系統(tǒng)管理工作
- 帶領(lǐng)近百人團(tuán)隊(duì)解決餐廳每天的營運(yùn)問題
- 客戶投訴解決
- 食品衛(wèi)生安全監(jiān)管、人員招募、現(xiàn)金管理等餐廳日常問題