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店長的崗位職責

發(fā)布時間:2025-02-27

店長的崗位職責(精選32篇)

店長的崗位職責 篇1

  【崗位職責】:

  1、負責街市行業(yè)的籌備、規(guī)劃、招商及營運工作;

  2、負責街市開業(yè)前的市場調(diào)研與分析工作,合理定位并規(guī)劃街市產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

  3、負責街市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的選擇、管理、調(diào)整和淘汰;

  4、負責街市進貨渠道的維護,及供方選擇與合作談判;

  5、負責街市產(chǎn)品質(zhì)量管控及食品安全管理;

  6、圍繞公司的經(jīng)營方向,擬定季度/月度/周銷售計劃和報告,并領(lǐng)導(dǎo)部門完成目標;

  7、根據(jù)經(jīng)營計劃,定期定制各項促銷活動;

  8、負責街市客戶及合作商家的客服工作,包括租金收取、銷售業(yè)績計算分成、客訴跟進、應(yīng)急事件處理等;

  【任職要求】:

  1、本科或以上學(xué)歷,6年以上超市生鮮營運管理工作經(jīng)驗;

  2、熟悉并了解商超的`生鮮等食品進銷渠道;

  3、具有豐富的超市營運經(jīng)驗,對生鮮食品商超行業(yè)發(fā)展有獨到的見解和前瞻性思維;

  4、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌組織能力及團隊管理能力,有生鮮食品、超市、或市場自營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

店長的崗位職責 篇2

  1.負責店內(nèi)營運工作,帶領(lǐng)全體員工開拓創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品,隨時掌握員工思想狀態(tài)。

  2.協(xié)調(diào)出品部門對產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品色、香、味、美、熱及價格合理。

  3.對店內(nèi)食品安全負責,做到對食品供應(yīng)商資格核查,確保產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生安全要求。

  4.店長是該店的消防責任人,對消防供氣、供電設(shè)備做每月一檢查,按期更換瓶裝液體,確保消防系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

  5.隨時掌握店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,安排技術(shù)人員定時,定期對設(shè)備設(shè)施的維護,清洗。

  6.店內(nèi)衛(wèi)生良好,每天一小搞,每周一大搞,確保無衛(wèi)生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次對抽排系統(tǒng)的衛(wèi)生清洗及檢查工作。

  7.協(xié)調(diào)并合理安排店內(nèi)職工休假,確保各崗位人員滿足運轉(zhuǎn)正常。

  8.負責維持店內(nèi)良好的秩序,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,如發(fā)生較嚴重事件及時報警。

  9.為保障良好的財務(wù)管理,對個人或單位的消費要準確計算,對收銀員入職時要做審查工作,每班次要做好交接手續(xù)。

  10.負責組織新入門服務(wù)員的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  11.隨時了解政府職能部門對餐飲業(yè)的各項要求,業(yè)主單位的各項管理規(guī)定并加以落實,及時做好上傳下達工作。

店長的崗位職責 篇3

  1、掌握購物中心渠道信息并正確地快速反應(yīng),執(zhí)行公司已制定規(guī)范的陳列管理流程;

  2、根據(jù)公司要求執(zhí)行,規(guī)范店員日常管理流程,店面巡查,提升店面經(jīng)營績效;

  3、終端店鋪陳列及店員銷售技巧指導(dǎo)培訓(xùn);

  4、擬定實施銷售方案,并監(jiān)督實施各項促銷活動,進行促銷活動效果評估;

  5、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排區(qū)域銷售指標;

  6、負責區(qū)域店長、店助等人員培養(yǎng)。

店長的崗位職責 篇4

  一、 直接上級:區(qū)域經(jīng)理.

  二、 直接責任:

  1:負責本門店的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.

  2:負責本門店的業(yè)務(wù)處理(移動、運營等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.

  3:負責店內(nèi)每日盤點工作,對店內(nèi)所有物資的安全負責。

  4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

  5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項促銷活動。

  6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息),

  7:負責對門店日常維護工作。

  8:負責對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。

  9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

  10:負責對門店員工的帶訓(xùn)及對新進員工培訓(xùn)工作。

  11:負責對本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實工作。

  12:負責對本門店運營成本控制工作。

  13:負責本門店完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。

  14:負責本門店商品陳列工作。

  三:管理責任:

  1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)范,具體組織對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  2:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,合理安排員工的工作及充分調(diào)動員工的積極性。

  3:做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

  4:做好員工的考勤工作。

  5:對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。

  6:對本門店所發(fā)生的安全事故負責。]

  7:對所屬門店的工作業(yè)績完成負責。

  8:對所屬門店員工的`工作態(tài)度、行為負責。

  四:崗位權(quán)利:

  1:對店內(nèi)的各項財、物有管理權(quán)。

  2:對店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。

  3:對所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。

  4:對所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎罰有建議權(quán)。

  5:對所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。

  6:有權(quán)要求公司其他職能部門對門店的業(yè)務(wù)開展進行配合和協(xié)助。

  五:任職資格“

  1:熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程。

  2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗。

  3:有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,能靈活運用銷售技巧及處理顧客投訴。

店長的崗位職責 篇5

  1、溝通協(xié)調(diào)門店各部門,確保各項標準、流程、規(guī)定的有效執(zhí)行。

  2、門店標準的維護,達到公司要求并給顧客一種舒適的購物環(huán)境。

  3、門店商品銷售、毛利及庫存數(shù)據(jù)的.分析,為區(qū)域總部提供各項數(shù)據(jù)。

  4、門店商品促銷計劃的實施,確定競爭品項,保證門店銷售毛利達標。

  5、門店商品質(zhì)量檢查確保食品衛(wèi)生安全。

  6、門店人員、設(shè)備、物資、安全事項跟進。

店長的崗位職責 篇6

  1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、負責管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

  3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

  4、負責監(jiān)督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

  5、負責店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

  6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。

  7、每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、

  8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標,反饋相關(guān)問題。

  9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

店長的崗位職責 篇7

  1、店內(nèi)的主要崗位由店長監(jiān)督,而店長主要職責是賣場衛(wèi)生陳列和人員管理。

  2、店長應(yīng)盡所能團結(jié)本小組人員,起到模范帶頭作用,銷售、進貨、提貨、理貨做嚴格監(jiān)督。

  3、店長監(jiān)督衛(wèi)生責任區(qū)清掃情況。

  4、店長對公司各項任務(wù)應(yīng)帶頭完成,做好每次活動的骨干作用。

  5、店長對出現(xiàn)緊急問題應(yīng)有解決的能力并及時上報本店經(jīng)理,了解員工的情緒,配合經(jīng)理作好協(xié)調(diào)工作。

  6、店長不斷調(diào)整和安排人員到所需崗位工作(服務(wù)員不得拒絕店長布置工作,如有違犯按規(guī)章制度處罰)。

  7、店長對店內(nèi)商品銷售情況有所了解并做出相應(yīng)的統(tǒng)計記錄。

  8、店長積極地進行市場調(diào)查,及時將顧客反饋意見及建議上報給經(jīng)理配合經(jīng)理調(diào)整商品價格。

  9、店長應(yīng)對服務(wù)員的考勤、交接班過程嚴格監(jiān)督。

  10、店長對服務(wù)人員買飯、用餐時間進行監(jiān)督,合理安排人員。

  11、店長應(yīng)積極的帶領(lǐng)服務(wù)人員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,合理陳列商品,注重產(chǎn)品形象。

  12、店長根據(jù)本店的地理環(huán)境、人員分配能作出相應(yīng)的工作安排(上、下班時間,吃飯時間),并對財務(wù)交接班時認真檢查,以免出現(xiàn)漏洞,對業(yè)務(wù)員的遲到、早退,嚴格記錄并查明原因。店長主持每日一會流程

  1、高喊貫日敬業(yè)口號“情系貫日,愛店如愛家”

  2、高喊貫日服務(wù)宗旨“超出顧客的期望值,是我們服務(wù)的宗旨”

  3、陳述會議內(nèi)容

  4、會議結(jié)束后,店長拍掌示意結(jié)束,營業(yè)員擊掌兩次,代表示意收到。店長素質(zhì)要求

  1、店長應(yīng)具備服務(wù)員的基本素質(zhì)以及經(jīng)理的協(xié)調(diào)性、細致性。

  2、店長應(yīng)具備良好的個人形象、儀容、談吐大方,有較強的領(lǐng)導(dǎo)才能。

  3、店長團結(jié)本班組人員在營業(yè)過程中及時協(xié)調(diào)矛盾,正確處理各項事故。

  4、在經(jīng)理外出時能夠代替行使職權(quán)。

  5、店長應(yīng)該本著“愛店如愛家”“視顧客為上帝”的工作態(tài)度。具備一定的管理能力,能獨立管理前廳的各項工作。

  6、店長必須有半年以上的工作經(jīng)驗,應(yīng)積極進取,嚴格要求自己。店長對環(huán)境、陳列、衛(wèi)生的要求

  1、店前:應(yīng)隨時進行清掃,保證無明顯污垢及對行人造成行走障礙的物品。

  2、臺階:保證方便行走,達到無污跡,不滑的標準,當室外氣溫低于零攝氏度時不得用水清洗,但必須保證開店前即已干燥。

  3、門:每日清理并于清潔的同時對其開啟,把手及一切可能出現(xiàn)的問題進行檢查并報告,門口如放腳墊,應(yīng)及時提醒顧客向外開啟。

  4、窗:定期清潔一次,保證明亮、清潔,如遇偶然被污染的情況,應(yīng)及時處理。

  5、窗臺:每日進行清潔一次,重點是擦窗時遺留的水漬及窗臺、墻的轉(zhuǎn)角和裝飾材料的轉(zhuǎn)角處。

  6、墻:墻面應(yīng)該隨時保持本色,清潔重點為墻面懸掛裝飾物本身和四周以及墻面轉(zhuǎn)角,墻地轉(zhuǎn)角處等。如發(fā)現(xiàn)污染情況,應(yīng)于當時進行清理當裝飾物取下后應(yīng)于當時對懸掛或粘貼痕跡進行清理。

  7、地面:最重要也是最容易被忽視的地方,主要問題有地面有雜物及足跡、水漬,擦地時不應(yīng)使用過濕的拖布。

  8、貨架:應(yīng)隨時保持貨架的清潔,在貨架上堅決不許放置個人物品,貨架、柜臺上不許出現(xiàn)空缺,及時補貨,合理擺放商品,兒童食品玩具放在底層以便兒童能夠看到。

  9、室內(nèi)樓梯:應(yīng)保持清潔,并隨時檢查扶手及裝飾物(包括踏步上的裝飾鋼條)是否松動及時否有礙或不便行走,并把情況上報。

  10、店內(nèi)植物:應(yīng)按習(xí)性進行養(yǎng)護,并定期(一周)整枝,去掉枯死枝葉,花盆應(yīng)每日一擦嚴禁在拖地時使拖布與花盆接觸,清理花盆及地面時應(yīng)將花盆移開。

  11、倉庫:值日生每日必須對更衣間進行徹底打掃,保證地面清潔,微波爐清潔無污跡,打掃衛(wèi)生用具擺放整齊,垃極桶隨時清到,并沖洗干凈,水池子內(nèi)外清潔,暖氣罩內(nèi)無垃圾,并保持干凈,門玻璃保持干凈。

店長的崗位職責 篇8

  1與銷售經(jīng)理制定單店的基本制度與獎懲制度。

  經(jīng)紀人間發(fā)生糾紛,先由雙方進行協(xié)商,協(xié)商不一致,方可通知店長,若經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當事人雙方未溝通協(xié)商,而是直接找到店長,店長不予以受理。 經(jīng)紀人間發(fā)生糾紛,店長必須秉承著公平、公正的原則予以解決。

  5負責向上級提交銷售統(tǒng)計與門店報表。

  6把握重點客戶,參加談判及簽定合約,責成合同的簽定及審核。

  7定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及計劃。

  負責組織店內(nèi)的晨會、夕會、銷售會議的組織安排

  負責單店銷售業(yè)績的'計劃,量化目標的制定和落實(宣傳計劃),并努力完成單店業(yè)績銷售目標。

  分析競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升自己單店業(yè)績。

  負責單店內(nèi)經(jīng)紀人的各項具體工作要求和安排,定期和經(jīng)紀人進行溝通和鼓勵。同時負責經(jīng)紀人心態(tài)及工作心態(tài)的調(diào)整,保證店內(nèi)工作士氣的最佳狀態(tài)。

  與總監(jiān)和其它單店主管溝通與協(xié)調(diào),共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展狀況及如何解決單店內(nèi)遇到的各種經(jīng)營問題。

  店內(nèi)經(jīng)紀人的日常工作和完成情況的量化管理和考核監(jiān)督。

 。ㄈ┑觊L崗位職責

  店長的組成:大部分是已經(jīng)在公司工作了三年以上的老員工,但是他們都有著精湛的買賣、租賃業(yè)務(wù)技巧,良好的服務(wù)水平,是我們運營系統(tǒng)中基層管理干部,她們是單店業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。

店長的崗位職責 篇9

  1、負責本店一切與銷售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;

  2、努力完成銷銷售計劃,堅決執(zhí)行公司促銷方案及價格政策;

  3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題;

  4、安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地進行工作;

  5、保持個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣;

  6、及時向公司反饋市場相關(guān)信息、競品的市場動向,做好本店與公司的`聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作,及時向部門傳達本建材市場促銷方案、活動規(guī)劃、調(diào)整通知等;

  7、負責本店形象的整潔、樣品陳設(shè)的整齊、價簽標貼的規(guī)范與時效以及店內(nèi)飾品的齊全;

  8、積極處理好本店所銷售商品的投訴、售后等問題,積極解答客戶問詢;準確統(tǒng)計定單數(shù)量,及時將訂單傳達至工廠,以便工廠及時制定安裝計劃。

  9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團購客戶等非本店業(yè)務(wù)客戶的咨詢;

  10、積極保持與本市場、及其他店銷售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,最大化進店顧客數(shù)量;

  11、負責監(jiān)督管理店面銷售人員,負責店面衛(wèi)生監(jiān)督,做到樣板、地面清潔無塵,嚴格執(zhí)行專賣店導(dǎo)購行為規(guī)范;

  12、做好每天的銷售額統(tǒng)計工作、每周按時上報至相關(guān)負責人處;

  13、責新進員工試用期間基本素養(yǎng)的培訓(xùn)及新員工試用期考核,幫助新員工完成單獨完成不了的訂單,同時在工作中注重對新人的培養(yǎng),樹立新人的信心;

  14、時遵守導(dǎo)購員管理守則,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

店長的崗位職責 篇10

  崗位職責:

  1、負責vr體驗店的店員崗位職責描述崗位要求、管理、及培訓(xùn)工作。

  2、完成門店經(jīng)營目標、運營報表,用戶分析報表等。

  3、維護商場的關(guān)系,顧客投訴、突發(fā)事件處理。

  4、構(gòu)思門店營銷方案并組織實施,積極開展異業(yè)合作,拓寬新客源。

  職位要求:

  1、25—35歲,大專及以上學(xué)歷,三年以上經(jīng)驗,1年以上酒店、賓館管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  2、善于溝通、有服務(wù)意識和團隊精神。有一定的抗壓能力,熱愛游戲,認同企業(yè)文化。

  3、熟練操作門店各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的`體驗。

  4、熟悉基本的it技術(shù),學(xué)習(xí)并熟悉vr設(shè)備軟件硬件故障處理。

店長的崗位職責 篇11

  1。全面了解公司政策及運作程序,嚴格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項規(guī)章制度,努力完成公司下達的經(jīng)營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;

  2。堅決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術(shù)工作流程,接受公司總經(jīng)辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo),服從公司統(tǒng)一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

  3。全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權(quán)處理各種突發(fā)性事件,在自己權(quán)力范圍內(nèi)無法解決的,應(yīng)及時向總經(jīng)辦匯報;

  4。負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃,對于根據(jù)本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應(yīng)報公司批準后方可實施;

  5。全面負責本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng),監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的購置、維修和原材料供貨的質(zhì)量與價格;

  6。有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶;

  7。積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓(xùn)、技能比賽和文化娛樂活動;

  8。參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發(fā)現(xiàn)并督促解決存在問題。

店長的崗位職責 篇12

  1、全面負責門店管理及運作;

  2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

  3、傳達并執(zhí)行總部的工作計劃;

  4、負責與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;

  5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

  6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;

  7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;

  8、嚴格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

  9、進行嚴格的庫存管理,保證充足的貨品。

  10、督促門店的營銷策劃活動開展;

  11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

  12、負責全店人員的培訓(xùn);

  13、負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。

店長的崗位職責 篇13

  一、店鋪工作

 。1)按照公司所定下的銷售目標傳達給店鋪同事,并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

 。2)做好貨品的跟進工作,隨時了解公司的入倉狀況,及時反饋氣候信息,確保新品及時上柜;根據(jù)商場活動,協(xié)調(diào)促銷品的及時到位;

 。3)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄,主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

 。4)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

  (5)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。

 。6)指引店鋪做好陳列工作,每周根據(jù)色彩,系列,新品調(diào)場一次,并做調(diào)場記錄,每更換模特兩次,隨時檢查燙斗,燈光等道具、一秒通的正常運轉(zhuǎn)狀況。

 。7)做好店鋪帳目,每日上午10:30回傳昨日《銷售日報表》,做好周遍品牌的銷售活動,銷售業(yè)績排名分析,每周一10:30回傳《銷售分析周報表》,每月底進行倉店貨品實盤,五日前回傳《進銷存報表》;

  (8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表,不得私自進行調(diào)班、曠工,每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表,以便公司核算工資。

 。9)定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo),與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度,傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  (10)協(xié)調(diào)與商場樓層主管關(guān)系,多聽取商場負責人提出的建議,并保持良好的有效溝通;

  (11)對促銷活動的效果進行評估,并為公司提出合理有效的促銷活動;

 。12)負責開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

 。13)維持貨場及貨倉整齊清潔。

 。14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

 。15)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

 。16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。

 。17)負責店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

 。18)負責退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

  職務(wù)說明書

  職務(wù)描述與崗位規(guī)范的結(jié)果是一個規(guī)范的職務(wù)說明書。它主要包括八項具體內(nèi)容信息:職務(wù)基本信息,職務(wù)目的,管理權(quán)限,工作關(guān)系,責任范圍與影響程度,工作業(yè)績衡量標準,任職的基本要求和高績效的要求,薪資收入標準與變化的條件與要求等。這八個方面是企業(yè)對職務(wù)(崗位)的要求與規(guī)范,也是員工需要認真遵守和考核的基本標準。同時,通過梳理和描述定位,我們也能夠為以后準確的定位該職務(wù)在組織中的相對價值以及職務(wù)評估考核和招聘奠定理性的參考。也為組織的目標落實在崗位提供明確的標準與基礎(chǔ)。

  工作分析

  關(guān)系崗位說明書是人力資源管理中最基礎(chǔ)的文件,是工作分析的最終結(jié)果,又稱為職務(wù)說明書或職位說明書,是通過工作分析過程,用規(guī)范的文件形式對組織內(nèi)各類崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統(tǒng)一的規(guī)定。編制崗位工作說明書的目的,是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)治理業(yè)務(wù),提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

  填寫1、崗位的直接承擔者2、崗位的直接管理者3、人力資源專家。

  內(nèi)容崗位說明書應(yīng)該包括以下主要內(nèi)容:

 、睄徫换举Y料:包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。

  ⒉崗位分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。

  ⒊崗位工作概述:簡要說明崗位工作的內(nèi)容,并逐項加以說明崗位工作活動的內(nèi)容,以及各活動內(nèi)容所占時間百分比,活動內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。

  ⒋崗位工作責任:包括直接責任與領(lǐng)導(dǎo)責任,要逐項列出任職者工作職責。

  ⒌崗位工作資格:即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學(xué)歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。包括必備資格和理想資格,其中必備資格是完成某職位工作要求的最低資格,理想資格是在具備必備資格的基礎(chǔ)上,若具備某些條件更為理想。

  6。崗位發(fā)展方向:在部分企業(yè)的崗位說明書中還會加上崗位發(fā)展方向的內(nèi)容,希望通過崗位發(fā)展方向不僅明確企業(yè)內(nèi)部不同崗位間的相互關(guān)系,而且還有利于員工明確發(fā)展目標,將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起。有必要注意的是,崗位工作說明書的`內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡。崗位工作說明書的外在形式,是根據(jù)一項工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字敘述。崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔治理。爾后,崗位工作說明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實際中,企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有職位增加、撤消的情況的出現(xiàn),更常見的情形便是崗位的某項工作職責和內(nèi)容的變動,甚至于每一次工作信息的變動,都應(yīng)該要求及時記錄在案,并迅速反映到崗位工作說明書的調(diào)整之中。在碰到崗位工作說明書要加以調(diào)整的情況下,一般由崗位所在部門的負責人,向人力資源部提出申請,并填寫標準的崗位說明書修改表,由人力資源部門進行信息收集,并對職位說明書做出相應(yīng)的修改。

  崗位說明書的格式可以是多種多樣的,關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說明書后,應(yīng)該用準確、簡潔的語言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規(guī)范、準確、使用方便的治理文件。眾所周知,不同的企業(yè)和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設(shè)計培訓(xùn)方案,提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實際的獎勵制度,調(diào)動員工工作的積極性;還有的是為根據(jù)工作要求,改善工作環(huán)境、提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進行的崗位工作分析的側(cè)重點就不一樣?梢话銇碚f,崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容:崗位描述崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。

  它包括以下幾個方面的內(nèi)容:

  1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。

  2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關(guān)系。

  3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當?shù)墓庹斩、通風(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。

  4、社會環(huán)境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門之間的關(guān)系等。此外,應(yīng)該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及四周的文化和生活設(shè)施。

  5、職業(yè)條件。由于人們經(jīng)常根據(jù)職業(yè)條件來判定和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容非凡重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點:工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節(jié)性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系,等等。

  崗位要求崗位要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛好、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態(tài)度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗判定的方法獲得,也可以通過統(tǒng)計分析方式來確定;谝陨蠉徫环治龅幕A(chǔ)理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據(jù)某公司職位說明書的描述,再加以細化分析。

  具體可從以下幾個方面進行考慮:

  1、崗位基本信息崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。

  2、工作內(nèi)容描述這是最主要的內(nèi)容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應(yīng)全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。在進行工作內(nèi)容描述時,要先列出所有工作內(nèi)容清單,然后分析清單后將其歸類,主要的工作內(nèi)容應(yīng)該不超過十個(一般為七至八項),內(nèi)容太多則很顯得過于復(fù)雜,也很難明確具體任務(wù)。

  3、任職資格教育背景此項填寫從事該職位目前應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。在進行工作分析時,經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗豐富的高中學(xué)歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應(yīng)該考慮,假如讓一位新員工來工作,他最低應(yīng)是什么學(xué)歷,而不一定是當前在職員工的學(xué)歷。經(jīng)驗此項反應(yīng)從事該職位之前,應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗要求,一般包括兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)的知識經(jīng)驗背景;另一個需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。技能要求此項反映從事該職位應(yīng)具有的基本技能和能力。某些職位對專業(yè)技能要求較高,沒有此項專業(yè)技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。個性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應(yīng)進行的基本的專業(yè)培訓(xùn),否則將不答應(yīng)上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗、工作技能之后,還必須經(jīng)過哪些培訓(xùn)。其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般治理人員則正常上下班等。

  4、責權(quán)范圍責任指此項工作所擔負的職責和應(yīng)當按時完成的任務(wù)。權(quán)力一定的工作崗位要承擔一定的責任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權(quán)力。

  問題在崗位說明書的撰寫中往往會出現(xiàn)以下幾個方面的爭議:

  1、直接上級如何填寫。我們很多崗位上面有幾個領(lǐng)導(dǎo)同時指揮安排工作,在填寫直接上級的時候,相關(guān)崗位的人員往往會把指派自己工作的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)認為是自己的直接上級。其實每個崗位的直接上級只能也只有一個,否則兩個領(lǐng)導(dǎo)同時安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導(dǎo)的工作呢?這種現(xiàn)象表面上看是多頭領(lǐng)導(dǎo),但追究本源看其實是本崗位的職責沒有界定清楚、本崗位承擔的職能不歸屬一類,跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領(lǐng)導(dǎo)們的認同。咨詢?nèi)藛T一旦發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就需要立即與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行職能確認,辨別清楚本崗位所在部門的關(guān)鍵職責,以及本崗位在本部門所承擔的責任,通過分析判斷出本崗位應(yīng)該承擔的主要工作職責,而其它職能項只能安排其它崗位完成,倘若在所有部門中沒有合適的人選完成,我們也不能把此項任務(wù)作為本崗位應(yīng)該完成的工作,只能夠作為臨時性工作,添加在"領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)"這一項,一旦有合適的人選或者是其它相關(guān)崗位出現(xiàn),則需要把此項工作進行轉(zhuǎn)移。

  2、直接下級如何填寫。我們很多的集團公司或者是生產(chǎn)工程部門的工作人員,往往會把有分子公司崗位中有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關(guān)系上、業(yè)務(wù)工作安排上、工作任務(wù)的協(xié)調(diào)上有緊密聯(lián)系的崗位,而不僅僅是單方面業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。

  3、工作職責如何闡述。所謂工作職責也就是把日常的工作內(nèi)容通過書面化的語言描述出來。工作職責描述其實有兩種方式,一種就是簡單的概述,就是通過幾句話,把該崗位所有的工作內(nèi)容進行總結(jié)性的表述;一種就是比較詳細的描述,通過詳細的分析,匯總出該崗位的所有工作任務(wù),把這些工作任務(wù)進行業(yè)務(wù)輕重或者是時間長短的分門別類,然后對各個類別再進行二次分解,把該崗位的內(nèi)容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關(guān)鍵是要先了解所有的業(yè)務(wù),以及業(yè)務(wù)的具體情況,然后再進行分解,這樣才能夠使得崗位的價值、崗位的重點一一體現(xiàn)。

  4、工作權(quán)限如何規(guī)定。其實每個崗位的每一條工作內(nèi)容都隱藏著一個工作權(quán)限,但是由于這些權(quán)限并不會發(fā)揮作用,往往不會被撰寫人員關(guān)注。但是關(guān)鍵任務(wù)中的工作權(quán)限,需要在崗位說明書中體現(xiàn),這不僅僅能夠體現(xiàn)該崗位工作重點,而且能夠為這項工作的開展起到約束和推動作用。

  5、任職資格如何填寫。任職資格包括工作年限、工作經(jīng)驗、工作知識、學(xué)歷背景、技術(shù)能力、工作環(huán)境等等方面的內(nèi)容,我們在填寫的過程當中往往會忽視這一方面的內(nèi)容,或者就是按照當前本崗位人員的現(xiàn)狀來填寫這個內(nèi)容。這項內(nèi)容與招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有非常緊密的聯(lián)系,倘若工作分析做得不夠細致,這個內(nèi)容可以不先考慮,不過我們可以參照當前崗位人員的能力現(xiàn)狀進行分析。配合我們進行的工作內(nèi)容調(diào)整撰寫培訓(xùn)要求和崗位技能要求是非?扇〉姆椒。

  撰寫中要注意的問題

  1、部門職責分解要充分、完全要對部門所有職位職責進行匯總合并,與部門職責對比,然后明確職位責任進行填充;同一部門職責,不同層級的崗位可能擔任的責任不同,我們必須進行分級詳細描述,做到充分完全。

  2、工作領(lǐng)域的劃分要合理準確理解崗位的主要職責,參考部門工作領(lǐng)域?qū)Ρ緧徫贿M行劃分。如本崗位是負責部門工作領(lǐng)域中的單個領(lǐng)域,根據(jù)具體的職責用合并屬性同類項的形式進行領(lǐng)域劃分。

  3、崗位說明書要規(guī)范、準確、全面崗位說明書需要按照"動詞+內(nèi)容+目的"的方式進行規(guī)范、準確、全面的描述,做到不重復(fù)、無交叉,以體現(xiàn)職位價值,作為提取績能衡量的標準。

  4、崗位說明書要保持更新狀態(tài)一旦環(huán)境、技術(shù)、崗位要求發(fā)展變化,崗位說明書要做及時的調(diào)整更新,方能起到實時有效的指導(dǎo)作用。

  5、崗位說明針對的是職位,不是個人

  6、基本素質(zhì)和知識、技能不能混淆、重疊要對基本素質(zhì)和知識、技能作出明確規(guī)定,描述什么是基本素質(zhì),什么是知識,什么是技能時要認真檢查,核實沒混淆、重疊。

  流程為了節(jié)約編制崗位說明書的成本,其結(jié)果可能是浪費更多的人力成本。因此,具體崗位具體分析,一點也馬虎不得。

  一份科學(xué)的崗位說明書出爐,通常遵循著這樣的流程:

  1、在開展編寫工作之前,人力資源經(jīng)理應(yīng)和相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)進行討論,使高層領(lǐng)導(dǎo)率先樹立崗位責任意識,對各項工作實行歸口管理,改變自由隨意的管理風(fēng)格。

  2、編寫過程中,各部門的主管以及員工積極配合人力資源部的工作,為其提供編寫技術(shù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和審核。

  3、人力資源部可靈活選用問卷調(diào)查法、面談法、工作日志法、實地觀察法等方法,進行認真的工作分析和調(diào)查,了解每一個崗位的工作任務(wù)、工作目標、工作條件、上下級關(guān)系、對內(nèi)對外的聯(lián)系、任職資格等要素。

  4、崗位說明書的編寫不是一勞永逸,行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革會給崗位提出新的要求。因此,企業(yè)編寫出規(guī)范的崗位說明書后,還應(yīng)建立起崗位說明書的動態(tài)管理制度,由專人負責管理更新。

店長的崗位職責 篇14

  崗位職責

  1、店鋪發(fā)展規(guī)劃與整體運營,制定店鋪年度/季度/月度發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化店鋪利潤率,節(jié)省成本,提升店鋪利潤;

  2、產(chǎn)品資料的整理及上架,制作高質(zhì)量的listing;

  3、合理安排FBA庫存,保證listing正常運營,根據(jù)產(chǎn)品銷量情況進行補貨計劃,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn);

  4、負責監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化行動方案并執(zhí)行;

  5、完成銷售目標,維護amazon賬號的良好運行。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,英語CET-4級以上;

  2、1年以上亞馬遜平臺操作經(jīng)驗,熟悉Amazon規(guī)則,擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化;擅長提升頁面實際流量、轉(zhuǎn)化率的各種營銷推廣方式;

  3、工作主動積極、執(zhí)行力強,良好的溝通能力和團隊合作精神,有強烈的責任心,

  4、進取心,事業(yè)心,并能承受一定的工作壓力。

店長的崗位職責 篇15

  1、完成預(yù)算收入及利潤指標,負責影城資產(chǎn)的保值及增值;

  2、負責團隊培養(yǎng),提高影院管理人員的管理技能和水平;

  3、按照公司總部確定的各項管控標準和業(yè)務(wù)流程開展工作,執(zhí)行區(qū)域公司總部和區(qū)域影城制定的各項計劃;

  4、做為影城安全生產(chǎn)第一責任人,建立預(yù)案,負責安防整改計劃落實;

  5、負責市場策略和重大活動的制訂和落實,總經(jīng)理為排片、票價體系制訂、組織明星見面會安排的第一責任人;

  6、負責落實院線各項營運標準,提升店內(nèi)營運品質(zhì);

  7、營運現(xiàn)場值班及值班管理。

  任職要求:

  1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

  2、管理學(xué)理論、財務(wù)相關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  3、 8年以上連鎖服務(wù)業(yè)多門店管理職位,3年以上高級管理崗位經(jīng)驗;

  4、有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗;

  5、能適應(yīng)綜合工時制倒班。

店長的崗位職責 篇16

  店長助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;

  協(xié)助門店店長貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負責分管范圍內(nèi)的日常營運管理。

  任職要求:

  熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗,責任心強,有溝通協(xié)調(diào)能力。

店長的崗位職責 篇17

  1、負責所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場的全面管理工作,帶領(lǐng)團隊達成公司銷售目標;

  2、做好vip維護與開發(fā)工作,了解顧客的需求,對顧客進行營銷,促進顧客成交;

  3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等管理工作;

  4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  5、做好新員工與老員工的`傳幫帶工作,培養(yǎng)專業(yè)人才;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

店長的崗位職責 篇18

  1、全面負責公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營,管理;

  2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度;

  3、挖掘所轄區(qū)域客戶的`需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  4、分析消費行為,根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;

  5、維護與客戶的良好關(guān)系,解決嚴重的客戶投訴事件;

  6、組建員工隊伍,制定員工的培訓(xùn)、評價、激勵、晉升制度。

店長的崗位職責 篇19

  1、負責前廳部的一切事務(wù),保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運作程序的穩(wěn)定;

  2、制定完善前廳工作制度和程序;

  3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的正常工作;

  4、協(xié)調(diào)與客人的'關(guān)系,保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量;

  5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項工作;

  6、確保店面的火警,衛(wèi)生及安全程序的實施;

  8、提交各項經(jīng)營報表;為年預(yù)算和戰(zhàn)略計劃做準備,并為管理層提供市場信息;

  9、制定店面前廳培訓(xùn)計劃,做好員工培訓(xùn)的組織落實,定期對前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評估,實施獎罰制度。

店長的崗位職責 篇20

  崗位職責:

  1.負責公司品牌、產(chǎn)品服務(wù)在社區(qū)的宣傳及推廣;

  2.開拓多渠道社區(qū)合作伙伴,建立并維護良好社區(qū)關(guān)系;

  3.負責門店所轄理財規(guī)劃師、門店伙伴招募、甄選及業(yè)務(wù)管理;

  4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與產(chǎn)品建議;

  5.執(zhí)行并改善門店運營轉(zhuǎn)化流程;

  6.完成門店綜合銷售目標。

  任職要求:

  1.專科或以上學(xué)歷,金融、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2.3年以上金融從業(yè),1年5人以上團隊管理工作經(jīng)驗,個人管理合格投資客戶數(shù)30位以上及資金管理規(guī)模在5000w以上。

  3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

  4.具備快速學(xué)習(xí)能力,認可公司經(jīng)營模式,熟悉社區(qū)營銷客戶轉(zhuǎn)化;

  5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

  6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。 1.負責公司品牌、產(chǎn)品服務(wù)在社區(qū)的宣傳及推廣;

  2.開拓多渠道社區(qū)合作伙伴,建立并維護良好社區(qū)關(guān)系;

  3.負責門店所轄理財規(guī)劃師、門店伙伴招募、甄選及業(yè)務(wù)管理;

  4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與產(chǎn)品建議;

  5.執(zhí)行并改善門店運營轉(zhuǎn)化流程;

  6.完成門店綜合銷售目標。

  任職要求:

  1.?苹蛞陨蠈W(xué)歷,金融、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2.3年以上金融從業(yè),1年5人以上團隊管理工作經(jīng)驗,個人管理合格投資客戶數(shù)30位以上及資金管理規(guī)模在5000w以上。

  3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

  4.具備快速學(xué)習(xí)能力,認可公司經(jīng)營模式,熟悉社區(qū)營銷客戶轉(zhuǎn)化;

  5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

  6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。

店長的崗位職責 篇21

  店長就是一個店的管理者,那么對于店長這個職位,它的崗位職責是什么呢? 作為一店之長,首先要能夠透徹的了解品牌的經(jīng)營方針,并且按照品牌的特色以及風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,并且要按照公司的每項工作規(guī)定,嚴格的執(zhí)行上級的指示,將公司下達的工作任務(wù)完成。店長需要負責管理專柜的日常工作,還要監(jiān)督和考核導(dǎo)購的工作能力以及表現(xiàn),需要及時的反應(yīng)員工的動態(tài),要安排時間,對導(dǎo)購人員進行培訓(xùn)。

  店內(nèi)的`賬簿的制作,盤點由店長負責,另外,還要對商品的接待準確無誤。店長需要對店鋪內(nèi)的貨品及時補齊,商品陳列。還要協(xié)助主管,將店內(nèi)的專柜的運作問題及時進行改善和妥善的處理。店長需要協(xié)助主管與所在的商場進行溝通和協(xié)調(diào),并要定時的按照要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。作為店長,需要了解周圍的品牌銷售的情況,需要將店內(nèi)每天的客流量進行登記。

店長的崗位職責 篇22

  一. 店長角色認知

  店長是管理者而不是銷售者:

  對店鋪——店長是靈魂人物,相當于我們?nèi)祟惖拇竽X指揮著身體各部分的活動;

  對公司——是橋梁,架起員工與公司之間的上傳下達;是樹桿,樹枝(員工)通過它給予樹根(公司)氧氣,樹根給予樹枝水分與氧分。

  對市場——是眼睛,將外界信息及時的'反饋到公司、員工。

  二。 對店長的要求

  店長素質(zhì)要求:誠實守信、有責任心、團隊合作、執(zhí)行力。

  店長能力要求:自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護、成就導(dǎo)向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養(yǎng)下屬、激勵下屬、危機處理能力、數(shù)據(jù)分析能力。

  店長知識專業(yè)要求:消費者心理學(xué)、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務(wù)意識、產(chǎn)品知識、fab、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務(wù)技能、陳列整改技能。

  三,店長崗位說明書

 。ū緧徫魂P(guān)鍵職責描述:帶領(lǐng)全體員工完成每月銷售目標及進行終端形象推廣與傳播,以建立良好的市場口碑)

店長的崗位職責 篇23

  1、接受入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;

  2、服從公司需求和安排,派至各個連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標;

  3、參與店鋪的銷售工作,學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧;

  4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學(xué)習(xí)各項管理技能;

  5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;

  6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

店長的崗位職責 篇24

  1、負責淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;

  3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

  4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核;

  5、制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的客服培訓(xùn)管理;

  6、和工廠溝通落實商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量,保證店鋪的產(chǎn)品更新,價格議定;

  7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算;

  8、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團隊完成預(yù)期銷售目標;

  9、負責收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

  10、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

  11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

  12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

店長的崗位職責 篇25

  崗位職責:

  1.負責公司品牌、產(chǎn)品服務(wù)在社區(qū)的宣傳及推廣;

  2.開拓多渠道社區(qū)合作伙伴,建立并維護良好社區(qū)關(guān)系;

  3.負責門店所轄理財規(guī)劃師、門店伙伴招募、甄選及業(yè)務(wù)管理;

  4.幫助門店成員拓展公司要求的`合格客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與產(chǎn)品建議;

  5.執(zhí)行并改善門店運營轉(zhuǎn)化流程;

  6.完成門店綜合銷售目標。

  任職要求:

  1.?苹蛞陨蠈W(xué)歷,金融、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2.3年以上金融從業(yè),1年5人以上團隊管理工作經(jīng)驗,個人管理合格投資客戶數(shù)30位以上及資金管理規(guī)模在5000w以上。

  3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

  4.具備快速學(xué)習(xí)能力,認可公司經(jīng)營模式,熟悉社區(qū)營銷客戶轉(zhuǎn)化;

  5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

  6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。

店長的崗位職責 篇26

  崗位職責:

  1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;店內(nèi)整齊生動的陳列;員工良好的顧客服務(wù);

  2.嚴格控制店內(nèi)的損耗;合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  3.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;

  4.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。

  工作內(nèi)容:

  1.全面負責門店管理及運作;

  2.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  3.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

  4.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

  5.倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  6.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  7.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

  8.督促門店的`促銷活動;

  9.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

  10.負責全店人員的培訓(xùn);

  11.負責店內(nèi)其他日常事務(wù);

  12.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  13.向總公司反饋有關(guān)營運的信息

  職位要求:

  1、男女不拘,形象較好,良好自身素質(zhì),身體健康,思維敏捷。

  2、責任心強,服務(wù)意識強,能吃苦耐勞,任勞任怨,具有創(chuàng)新意識。

  3、至少兩年中型超市、百貨商場管理崗位工作經(jīng)驗。

  4、對超市或百貨商場整體的運作和經(jīng)營特性均有了解。

  5、掌握賣場店面商品、促銷、人員、庫存、成本控制等管理流程和標準。

  6、對經(jīng)營績效數(shù)據(jù)有較強的敏感度,并善于進行分析和制訂策略。

  7、懂得商品結(jié)構(gòu)和優(yōu)化組合策略和銷售定位策略。

  8、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,和培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、溝通、學(xué)習(xí)、。

  9、具有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

店長的崗位職責 篇27

  1、負責網(wǎng)店促銷活動策劃和實施;商品專題的策劃,并在審批后負責執(zhí)行;

  2、負責促銷活動的過程管理,跟進促銷活動期間的物品、人員情況,保證活動的效果;

  3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;

  4、了解競爭對手的促銷活動情況,開展差別化的活動策劃;

店長的崗位職責 篇28

  1、負責公司整個營運現(xiàn)場的營運,現(xiàn)場各部門的日常管理工作。

  2、負責營運現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

  3、負責營運現(xiàn)場各部門的營運工作計劃,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導(dǎo)工作。

  4、負責針對市場同業(yè)信息進行收集、統(tǒng)計、分析,出合理化的建議。

  5、定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。

  6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。

  7、負責有效督導(dǎo)營運現(xiàn)場成本的預(yù)算。

  8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進結(jié)果。

  9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的盤點工作。

  10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。

  11、制定公司營業(yè)目標,并根據(jù)營業(yè)目標達成率做出總結(jié)改善方案。

  12、對公司各項統(tǒng)計資料的數(shù)據(jù)進行有效的檢查視察督查工作。

  13、負責安排專業(yè)人員對營業(yè)現(xiàn)場的軟件、硬件的設(shè)備維護檢查、視察、督查的工作。

  14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

  15、各項營運問題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。

  16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓(xùn)練的制定、執(zhí)行、督核工作。

  17、制定并執(zhí)行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

  18、協(xié)助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

  19、負責營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,保證營運現(xiàn)場的通暢。

  20、負責公司培訓(xùn)、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核準后的執(zhí)行和督核工作。

  21、對公司營運現(xiàn)場干部的工作進行督核和指正,并對情節(jié)嚴重的客訴進行處理和解決。

  22、收集消費者的意見和建議,并根據(jù)建議結(jié)合實際情況作出優(yōu)化的解決方案。

  23、負責督核營運現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)。

  24、對營運現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。

店長的崗位職責 篇29

  一、日常維護

  1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛(wèi)生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內(nèi)完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評測分應(yīng)不少于80分。

  2、儀容儀表:店長每日上班前都應(yīng)對店員的儀容儀表進行檢查,要求統(tǒng)一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發(fā)應(yīng)扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然,體型勻稱,精神飽滿。

  3、考勤管理:店長應(yīng)提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關(guān)手續(xù),確保出勤率。

  4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應(yīng)在白天打掃衛(wèi)生完了之后進行,進行當日的工作安排,業(yè)績分解,注意事項講解。夕會應(yīng)對當天的工作進行總結(jié),分析問題不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。銷售列會應(yīng)對一段時間的工作進行總結(jié),分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。

  5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業(yè)績進行分解,除店長或領(lǐng)班(主持工作)外分解到店內(nèi)的所有店員身上,對考核目標進行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績應(yīng)由店長負責進行登記,以備作為評測當月銷售冠軍參考。

  6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內(nèi)庫存進行盤點,

  并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫存位置和數(shù)量,并對盤點結(jié)果進行核對,確保帳物相符無誤。

  7、缺貨補充:店長每日營業(yè)結(jié)束對庫存進行統(tǒng)計,對缺貨產(chǎn)品應(yīng)于當晚進行點貨補充。

  8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設(shè)進行調(diào)整。要求同一套產(chǎn)品不能重復(fù)陳鋪,應(yīng)適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應(yīng)由店長親自參與擺設(shè),要求呈現(xiàn)出來的效果是能讓人眼前一亮,產(chǎn)生好感。

  9、會員管理:店長帶領(lǐng)店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會員崗?fù)伦龊弥星锛压?jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應(yīng)及時向顧客發(fā)送信息。

  10、月結(jié)工作:每月1號至2號,店長要準備上月的月結(jié)資料,包括零售發(fā)貨單存根聯(lián),新增會員登記表,日常費用憑證,外出登記表,禮品贈送登記表,會議記錄等,導(dǎo)購員銷售業(yè)績登記表,還應(yīng)提交當月的排班表至所在部門,由區(qū)域經(jīng)理和銷售內(nèi)勤進行月結(jié)工作。

  11、渠道開拓:店長還應(yīng)積極開拓新的銷售渠道,如團購。通過引導(dǎo)全店同事自身擁有的'資源,積極開拓各種可能的團購渠道,并要求要在加盟價以上的價格進行結(jié)算。積極開展下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動,辦理會員并進行產(chǎn)品銷售,每店每年不少于開展10次,要求每次的銷售額

  達到5萬元,會員100名。

  12、思想(情緒)干預(yù):店長應(yīng)能及時捕獲店員的思想波動,對有產(chǎn)生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預(yù),做思想工作,曉之以理動之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒

  起伏,店長可與區(qū)域經(jīng)理溝通,由區(qū)域經(jīng)理或是部門經(jīng)理出面與其進行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應(yīng)情緒波動出現(xiàn)的各種問題。

  13、社會關(guān)系聯(lián)系:店長應(yīng)有良好的社交能力,能夠處理城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和居委會的一些審批和溝通事宜,有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查,特別是突擊檢查的內(nèi)部信息,以便進行調(diào)整。

  14、激勵培訓(xùn):店長每月都應(yīng)對店員進行一次培訓(xùn),培訓(xùn)的形式以口頭表述和多媒體相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應(yīng)對術(shù)語、陳列技巧等。店長應(yīng)于每月最后一天提交下月培訓(xùn)的內(nèi)容綱要和時間,提交部門經(jīng)理審核。

  15、氛圍營造:店長應(yīng)在每天的日常工作過程中通過語言和行動,營造出良好的銷售工作氛圍,能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒,時刻保持高昂的斗志。

  16、團隊管理:在日常的工作中,店長還應(yīng)隨時滲入團隊打造的工作。在工作中,店長應(yīng)積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力,銷售的能力,溝通的能力,計劃的能力,erp操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來,并可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作,

  慢慢讓其過度到的領(lǐng)班甚至店長的角色中來。

  17、處理顧客投訴抱怨:店長應(yīng)及時處理顧客提出的投訴和抱怨,不是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)當場給予答復(fù)處理。是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù),并寄回公司來對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測,并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。

  18、安全檢查:店長定期對店內(nèi)安全用電用水進行檢查,特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點,還應(yīng)對開關(guān)、插頭、電線等容易老化的設(shè)備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應(yīng)一段時間進行一次檢查,滅火器干粉的有效期是18個月,正常氣壓應(yīng)在綠色指針區(qū)間范圍內(nèi)。關(guān)注倉庫陳列鐵架的使用安全,防止傾覆倒塌。每月盤點時應(yīng)對堆放密集的產(chǎn)品進行檢查,確保無破損,無污漬。

  19、人員招聘:對沒達到人員編制要求的門店,店長應(yīng)進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求,導(dǎo)購員年齡要求18至35周歲,初中以上的學(xué)歷,有兩年及以上的終端門店銷售經(jīng)驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應(yīng)聘人員清楚講述我們的薪資水平、結(jié)構(gòu),作息時間,工作內(nèi)容和一些需要注意的事項,以便應(yīng)聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習(xí)時間內(nèi),店長應(yīng)對實習(xí)人員進行指導(dǎo),教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號、規(guī)格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產(chǎn)品的庫存擺放,在經(jīng)過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經(jīng)理同意才予以留用。

  二、促銷管理

  1、前期準備:店長應(yīng)積極、及時了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期

  2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好全店促銷的協(xié)調(diào)工作,主要負責貨品的調(diào)整和補給。做好店內(nèi)環(huán)境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

  3、促銷結(jié)束:促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區(qū)域經(jīng)理進行報銷轉(zhuǎn)存。對賣場進行衛(wèi)生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結(jié)工作,形成書面格式,以便指導(dǎo)今后的工作開展。

  三、突發(fā)事件處理

  1、行政機構(gòu)檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質(zhì)檢和工商部門開展的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。店長應(yīng)在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產(chǎn)品

  在被檢測出不合格之前將問題解決。

  2、日常運營遇到突發(fā)事件:這里說的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意”。店長應(yīng)及時了解事情的前因后果,說明原因,

  解釋誤解,穩(wěn)定顧客情緒,表示歉意,獲取顧客諒解。如果是遇到故意來搗亂的同行,應(yīng)理性向其講述我們的經(jīng)營理念,市場定位等信息,獲取其認同。再有無理取鬧者應(yīng)及時報警,不得使得事態(tài)升級。

  四、會議安排

  1、每季度次月中旬參與由直營系統(tǒng)組織的店長會議,要求進行工作述職。總結(jié)上一季度的工作,分析不足,分享收獲。計劃下一季度的工作開展計劃,有實施的步驟,有責任人有監(jiān)督人有時間節(jié)點。還要對同一地區(qū)的同行經(jīng)營情況進行了解,并分析其目前的運營情況。還應(yīng)認真貫徹公司的政策方針,遵循公司的企業(yè)文化。

  2、每年5月18日參與公司的新品推薦會,參與新品的點貨工作,根據(jù)本地區(qū)消費者的習(xí)慣和喜好進行合理的點貨。

  3、不定時的參與由公司組織的各種培訓(xùn)和會議。

店長的崗位職責 篇30

  職位描述

  崗位職責:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的'實施;

  2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

  3、做好門店各個部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓(xùn)教育。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力.

  5、年齡35歲以下。

  薪資:

  底薪+提成+社保+各項福利

店長的崗位職責 篇31

  1、治理整個店鋪的工作

  2、帶領(lǐng)店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,推舉合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售;

  3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  4、帶領(lǐng)職員做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;

  5、招募貴來賓戶并維護客戶關(guān)系;

  6、與店鋪上級治理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;

  7、完成柜臺日常維護工作,做好售前、售中和售后工作;

  8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.

店長的崗位職責 篇32

  1、負責營業(yè)廳的全面統(tǒng)籌、計劃管理工作,主抓銷售業(yè)績提升;

  2、指導(dǎo)執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度、營銷政策,向區(qū)域經(jīng)理匯報工作;

  3、貫徹政策、制度的`督促執(zhí)行;

  4、對突發(fā)事件及時妥善處理,并反饋上級處理跟進情況;

  5、督導(dǎo)營業(yè)廳服務(wù)人員的行為并計劃性的安排管理指導(dǎo)工作。

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    1、負責本店一切與銷售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;2、努力完成銷銷售計劃,堅決執(zhí)行公司促銷方案及價格政策;3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題;4、安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地進行工作;5、保持個人出色的銷...

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    1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。...

  • 店長崗位職責十篇

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  • 店長的崗位職責十篇

    1、負責公司整個營運現(xiàn)場的營運,現(xiàn)場各部門的日常管理工作。2、負責營運現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。3、負責營運現(xiàn)場各部門的營運工作計劃,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導(dǎo)工作。...

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    超市店長崗位職責1、全面負責超市組織協(xié)調(diào)管理工作,保證超市的各項指標及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;2、監(jiān)督超市銷售毛利的完成情況;3、分析消費行為,根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;4、監(jiān)督超市的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、...

  • 店長崗位職責(通用30篇)

    儲備店長崗位職責1、負責單店的經(jīng)營管理工作,直接對區(qū)域經(jīng)理負責;2、負責制定單店年度和月度及周度計劃,組織督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標,對月度、年度經(jīng)營情況作分析,并報區(qū)域經(jīng)理;3、協(xié)助區(qū)域行政經(jīng)理,根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)擬定更...

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    1提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象2確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標的達成3組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”4與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)5維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)...

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