店長崗位職責(zé)（精選11篇）
店長崗位職責(zé) 篇1
1.協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作，保證各點高質(zhì)量的工作水準。
2.編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標準，審定操作層工作程序、標準，參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等，并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。
3.負責(zé)制定庭院工作計劃，適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。
4.與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制。
5.負責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作，尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的差錯。
6.負責(zé)廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。
7.負責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理。
店長崗位職責(zé) 篇2
1.參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;
3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5.督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導(dǎo)購人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高整體員工素質(zhì)。
11.負責(zé)召開門店內(nèi)的早會，息會，周、月、季等各種總結(jié)會議。
12.負責(zé)門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責(zé)對門店內(nèi)人員的日�？记�、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
店長崗位職責(zé) 篇3
1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標;
2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等;
3、負責(zé)老顧客的日常維護與回訪;
4、商品陳列及盤點工作;
5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(POP、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等);
店長崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)助店長處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;
3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表;
4、負責(zé)店長工作文件的分類歸檔，負責(zé)商場辦公用品的訂購和管理;
5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。
店長崗位職責(zé) 篇5
一：了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
二：遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
三：負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
四：負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
五：負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。
六：協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
七：協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
八：定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
九：了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十：激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛
店長崗位職責(zé) 篇6
1、從業(yè)人員的管理
A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B;服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客
C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量
D：對不合格的管理。一般分兩種情況：
*對不合格的員工進行再培訓(xùn)
*對無藥可救的員工進行辭退工作
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡
3、損耗的管理
損耗分為內(nèi)部損耗和外部損耗
店長必須明白損耗對于盈利的影響是極其嚴重的，在面包的經(jīng)營中，每損耗一元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。
A：內(nèi)部損耗
營業(yè)店主要以收取現(xiàn)金為主，是面包店的主要收入。如果在收銀的環(huán)節(jié)上，由于人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營業(yè)額，其中最大的人為因素是偷竊現(xiàn)金或更為隱蔽的盜竊公司財物。
店長崗位職責(zé) 篇7
1.按照總部統(tǒng)一要求，組織本店的營運工作。
2.服從公司相關(guān)部門指導(dǎo)，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，擬訂本店工作計劃，接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。
3.做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視，檢查服務(wù)和出品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
4.嚴格控制本店的各項費用支出，實施有效成本控制，通過財務(wù)監(jiān)控，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行，。
5.對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦，合理安排人事調(diào)動，強化員工的職業(yè)道德教育，了解員工思想狀況，提高員工對工作和生活的滿意度。
6.常備不懈，確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。
7.協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系，負責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作，避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。
8.每日組織班前例會，分析當(dāng)日經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9.根據(jù)總部整體營銷工作安排，負責(zé)制定店鋪營銷計劃，并做好落地實施。
10.提升管理能力，打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。
店長崗位職責(zé) 篇8
1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達的銷售任務(wù)。
2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。
3、賣場的形象管理及維護。
4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。
5、平衡公司與商場的關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。
店長崗位職責(zé) 篇9
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店分工管理工作;
3、布置門店產(chǎn)品陳列，飾品擺放，產(chǎn)品及時換樣等相關(guān)工作;
4、負責(zé)對員工的培訓(xùn)工作
5、對門店業(yè)績負責(zé)
店長崗位職責(zé) 篇10
1、營運工作：負責(zé)樂園日常經(jīng)營管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項籌備工作;處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調(diào)查;員工管理(團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)
2、營銷工作：銷售管理(業(yè)績指標分解、追蹤);樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂園微信運營，對微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場、品牌推廣計劃及實施的監(jiān)督
3、設(shè)備安監(jiān)工作：負責(zé)樂園設(shè)備運行監(jiān)督;負責(zé)樂園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負責(zé)樂園設(shè)備采購門店審批;負責(zé)樂園整體安全管理工作
4、綜合管理：門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門店預(yù)算、費用及成本管控及審核;門店財務(wù)及人力行政流程審核
店長崗位職責(zé) 篇11
負責(zé)目標的制定及達成;
負責(zé)店面員人的培訓(xùn)、培養(yǎng)及管理;
負責(zé)店面陳列的合理、美觀;
負責(zé)同關(guān)產(chǎn)品的調(diào)查、分析;
負責(zé)盤點;