物業(yè)管理公司崗位職責(zé)（精選15篇）

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇1

　　1、負責(zé)檢查，監(jiān)督保潔、安保、綠化日常工作，保證有序開展，提高工作效率;

　　2、每日巡查園區(qū)道路秩序情況，負責(zé)園區(qū)安全秩序維護

　　3、負責(zé)落實、跟進客戶日常投訴、質(zhì)詢的處理情況;

　　4、負責(zé)收集、整理業(yè)戶需求等各類信息(主動或被動信息)并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;

　　5、定期檢查管理處各崗位服務(wù)質(zhì)量及運行情況，形成書面記錄及合理化建議上報經(jīng)理審核

　　6、配合政府有關(guān)部門做好法律法規(guī)、計劃生育、安全生產(chǎn)、便民宣傳等工作;

　　7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防范、預(yù)防公共衛(wèi)生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養(yǎng)犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或復(fù)函、報告等)上報物業(yè)經(jīng)理審批同意后蓋章張貼、發(fā)放;

　　8、每天對園區(qū)進行全方位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;

　　9、及時收集、更新與園區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)的便民服務(wù)信息;

　　10、負責(zé)對各外包服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇2

　　1.負責(zé)租戶違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境、公共設(shè)備設(shè)施、商鋪消防安全巡檢工作，并填寫相關(guān)巡查報告;

　　2.負責(zé)商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;

　　3.負責(zé)對裝修商鋪、臨時施工的跟進，協(xié)助工程部驗收工作;

　　4.協(xié)助處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇3

　　1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，完成公司下達的各項任務(wù)指標。

　　2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，做好物業(yè)項目各項管理工作。

　　3、對物業(yè)項目的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理等各項工作實施全面管理。

　　4、制訂部門工作計劃并組織實施，定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。

　　5、負責(zé)處理顧客的投訴，搞好與物業(yè)使用人的友好關(guān)系。

　　6、加強部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，負責(zé)外聯(lián)維系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業(yè)項目的各項工作。

　　7、配合有關(guān)部門做好安全防范等工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇4

　　1、負責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

　　3、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

　　5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建良好的外部關(guān)系;

　　6、負責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動;

　　7、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

　　8、負責(zé)團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動;

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇5

　　(1)協(xié)助主管開展產(chǎn)業(yè)園項目日常管理工作，保障項目安全穩(wěn)定有序運作

　　(2)負責(zé)項目資產(chǎn)管理，包括：督導(dǎo)維持公共環(huán)境和秩序、確保設(shè)施設(shè)備正常運作、管控公共能耗，處理各類突發(fā)事件

　　(3)負責(zé)項目物業(yè)管理合同執(zhí)行的合規(guī)稽核

　　(4)協(xié)調(diào)、配合入駐客戶的進駐服務(wù)和管理，包括接房、裝修施工、跟蹤服務(wù)、客戶關(guān)系維護協(xié)調(diào)等

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇6

　　1、審核商家裝修設(shè)計方案并監(jiān)督實施，協(xié)調(diào)裝修過程中各項需整改的工程問題;

　　2、負責(zé)商場公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理與解決，并按流程給予及時反饋;

　　3、負責(zé)商場公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;

　　4、負責(zé)商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;

　　5、商場應(yīng)急維修和突發(fā)事件的處理;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇7

　　1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

　　2、負責(zé)跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。

　　3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。

　　4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。

　　5、負責(zé)對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇8

　　1、全面負責(zé)對所管轄的國際學(xué)校實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責(zé)對項目工作的管理和提升;

　　6、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇9

　　1.協(xié)助客服主管擬定客戶服務(wù)計劃，并經(jīng)批準后實施;

　　2.負責(zé)客戶資料收集、整理及處理等管理工作，分析客戶信息檔案，建立和完善客戶資料庫;

　　3.負責(zé)向業(yè)戶解釋、說明管理處的有關(guān)管理工作細則、管理公約、住戶手冊等相關(guān)管理規(guī)定;

　　4.負責(zé)完善投訴處理機制，及時處理客戶投訴，并做好登記;

　　5.負責(zé)辦理業(yè)戶搬入、遷出、公司水牌制作及大廈客戶的二次裝修申報，跟進落實有關(guān)審批手續(xù)，并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔;

　　6.維持大堂秩序，有效疏導(dǎo)上班時高峰時期的客流;

　　7.認真執(zhí)行上級管理目標，按質(zhì)、按量、按時完成工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇10

　　1、受理租客來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表數(shù)據(jù);

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇11

　　1、參與機電設(shè)備的選型、采購、技術(shù)協(xié)議簽訂等管理;

　　2、參與審定機電設(shè)備施工圖紙、施工方案，提出技術(shù)措施和現(xiàn)場施工方案;

　　3、參與智能化的項目建設(shè)工作，包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;

　　4、參與機電設(shè)備現(xiàn)場安裝管理，協(xié)調(diào)設(shè)備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;

　　5、參與機電設(shè)備安裝質(zhì)量、進度、安全管理，確保設(shè)備安裝順利進行;

　　6、參與審定機電設(shè)備驗收、試車方案，并參與組織設(shè)備驗收及試車工作;

　　7、參與機電設(shè)備及其技術(shù)資料交接、整理等工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇12

　　1. 認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　2. 全面負責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標;

　　3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　4. 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5. 與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　6. 嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;

　　7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)所管轄區(qū)域的日常巡場管理工作，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并上報

　　2、負責(zé)接待投訴商戶，聽取商戶反映的問題，妥善處理有關(guān)服務(wù)問題

　　3、監(jiān)督各店鋪商戶的裝修有無違規(guī)情況

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇14

　　1. 負責(zé)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)的日常管理工作。

　　2. 負責(zé)對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境進行檢查。

　　3. 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集、中轉(zhuǎn)及配合垃圾清運工作。

　　4. 負責(zé)定期實施轄區(qū)內(nèi)各類清除活動。

　　5. 完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé) 篇15

　　1、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題，制定方案;

　　2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，處理爭議;

　　3、主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同，處理緊急及突發(fā)事件;

　　4、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，并負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　6、項目員工的培育、獎懲、發(fā)展等工作。