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物業(yè)管理主管的具體職責(zé)

發(fā)布時間:2022-11-23

物業(yè)管理主管的具體職責(zé)(通用18篇)

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等;

  2、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,并隨時向經(jīng)理匯報;

  3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作;

  4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核,確保他們的工作達(dá)到公司的要求水準(zhǔn);

  5、負(fù)責(zé)園區(qū)安全、消防等臺賬資料的整理、保管;

  6、定期巡查園區(qū)、宿舍,范圍包括但不限于保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;

  7、領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇2

  1.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃編制物業(yè)管理方案,并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;

  2.負(fù)責(zé)制定各部門管理制度并組織實施,業(yè)務(wù)上接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;

  3.負(fù)責(zé)所屬項目物業(yè)管理工作,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  4.負(fù)責(zé)根據(jù)實際發(fā)展需要制定各部門定員、定編方案;

  5.負(fù)責(zé)制定各項專業(yè)制度,對員工進行業(yè)績評審;

  6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理的日常工作,確保物業(yè)管理秩序井然;

  7.負(fù)責(zé)組織員工進行專業(yè)技能培訓(xùn);

  8.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的工作協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度;

  9.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全防火工作;

  10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作;

  11.負(fù)責(zé)自我監(jiān)督與質(zhì)量程序有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時采取糾正措施和預(yù)防措施;

  12.負(fù)責(zé)檢查各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;

  13.負(fù)責(zé)熱情接待業(yè)主、及時處理業(yè)主對服務(wù)的投訴,并定期做好對業(yè)主的回訪工作;

  14.負(fù)責(zé)推廣新的有效的管理辦法,并總結(jié)分析,提出合理化建議;

  15.負(fù)責(zé)參與項目的驗收工作;

  16.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務(wù)單位(物業(yè)、酒店、綠化等)的日常維護工作,確保委外單位為公司提供品質(zhì)服務(wù)

  2、負(fù)責(zé)公司總部及上海各基地(駐點)設(shè)施設(shè)備的維護計劃和落實工作

  3、負(fù)責(zé)對物業(yè)、設(shè)施設(shè)備服務(wù)單位的招投標(biāo)、評估及物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管考核工作

  4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預(yù)算編制及執(zhí)行管控

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上;貓鰞(nèi)外資源的分配、調(diào)整、統(tǒng)籌管理以及總部租戶維護管理

  6、負(fù)責(zé)落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調(diào)配,確保上;貦C組及員工休息的保障

  7、負(fù)責(zé)對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產(chǎn)的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監(jiān)督和盤點工作

  8、擬定、完善、實施處室相關(guān)管理及業(yè)務(wù)流程規(guī)定和制度,監(jiān)督貫徹實施

  9、負(fù)責(zé)公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理,維護其正常秩序

  10、負(fù)責(zé)公司上海各基地物業(yè)合同、維保、年檢等工作的落實

  11、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)工作的溝通事宜

  12、完成處室其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、根據(jù)集團公司的工作目標(biāo)和要求,制訂物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和具體實施方案,保證年度經(jīng)營、管理目標(biāo)的實現(xiàn);

  2、執(zhí)行工作計劃,組織實施管理區(qū)域內(nèi)的保安管理、客房保潔、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

  3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進行客戶回訪,做好客戶滿意度調(diào)查工作;

  4、抓好物業(yè)管理服務(wù)團隊建設(shè),根據(jù)公司要求,實施員工培訓(xùn)計劃,不斷提升員工的服務(wù)技能和管理水平。負(fù)責(zé)員工的錄用、辭退、考勤和工作業(yè)績考核。

  5、加強與地方相關(guān)政府部門的聯(lián)系、溝通,接受檢查、監(jiān)督和指導(dǎo);

  6、對相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商的日常工作進行評測和監(jiān)管;

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。

  任職要求:

  1、年齡22-42;大;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),須持有物業(yè)管理相關(guān)崗位資格證書,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  3、有學(xué)校物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4、具有較強的責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力、獨立工作能力、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、建立員工資料檔案和根據(jù)所服務(wù)單位特性制作服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度;

  2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔、綠化日常工作;

  3、維護物業(yè)正常經(jīng)營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況;

  4、熟悉應(yīng)急措施,及處理各項突發(fā)事件;

  5、協(xié)助經(jīng)理做好物業(yè)服務(wù)工作,完成公司工作指標(biāo)。

  6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

  任職資格:

  1、29-45歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);

  2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,且在管理崗位工作2年以上;

  3、有良好的服務(wù)意識、較強的溝通能力和應(yīng)變能力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

  4、熟悉電腦,會E-mail,office辦公軟件等的操作;

  5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務(wù)的能力;

  6、個人形象佳,成熟穩(wěn)重,勤勉務(wù)實。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇6

  1.根據(jù)營運管理中心工作目標(biāo)要求,負(fù)責(zé)制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在實際工作中進行檢核更新及修訂;

  2.指導(dǎo)和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作,優(yōu)化門店運營環(huán)境,提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,確保門店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;

  3.根據(jù)門店運營情況、城市物業(yè)調(diào)研報告,制定物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費收繳制度;

  4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計和跟蹤門店物業(yè)費收繳進度,指導(dǎo)和協(xié)助門店按時完成收繳工作;

  5.負(fù)責(zé)制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;

  6.負(fù)責(zé)組織和實施業(yè)管類的培訓(xùn)工作,提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務(wù)意識;

  7.負(fù)責(zé)定期巡檢門店物業(yè)管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業(yè)服務(wù)水平;

  8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇7

  1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

  2.負(fù)責(zé)制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責(zé),隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀(jì)律情況及違建情況;

  3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預(yù)防各類案件的發(fā)生;

  4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

  5.積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作,協(xié)助消防機關(guān)的檢查工作并及時改進;

  6.負(fù)責(zé)檢查承辦商服務(wù)人員現(xiàn)場出勤情況;

  7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作;

  8.認(rèn)真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應(yīng)做出專項報告(《特別事件報告》);

  9.掌握園區(qū)防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

  10.建立健全防火安全管理組織,經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負(fù)責(zé)對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

  11.負(fù)責(zé)建立防火檔案,制定和組織實施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

  12.負(fù)責(zé)定期對全體員工進行消防培訓(xùn),組織消防演習(xí)(每年不少于二次消防演習(xí));負(fù)責(zé)消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期組織消防業(yè)務(wù)和相關(guān)常識的培訓(xùn)與考核工作,并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

  13.負(fù)責(zé)消防控制室管理工作,掌握各類設(shè)備設(shè)施的性能及正確使用方法,做好各類設(shè)備、設(shè)施的管理、保管工作,并能熟練操作設(shè)備和組織排除一般性故障,不定期對義務(wù)消防隊進行演練,確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

  14.監(jiān)督下屬工作情況,檢查工作紀(jì)律,及時處理當(dāng)值時發(fā)生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;

  15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

  16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;

  17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達(dá)文件、訓(xùn)令等進行記錄,并做好交接班工作;

  18.負(fù)責(zé)建立各崗位管理制度,規(guī)范各崗位工作指引/流程,監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關(guān)規(guī)定/政策/要求執(zhí)行,并跟進整改;

  19.負(fù)責(zé)本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調(diào)職、晉升、解聘等相關(guān)意見或建議;

  20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導(dǎo)與整改;

  21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監(jiān)督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

  22.監(jiān)管并指導(dǎo)下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容,并審核其準(zhǔn)確性;

  23.負(fù)責(zé)制訂本部門工作計劃及員工培訓(xùn)計劃,并組織實施,按計劃及目標(biāo)要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓(xùn);

  24.制作及管控本部門的費用預(yù)算和費用使用情況;

  25.對下屬員工進行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo);組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為公司培養(yǎng)能夠獨當(dāng)一面的優(yōu)秀人才;

  26.負(fù)責(zé)監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標(biāo)的實施情況,并定期總結(jié)匯報。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇8

  1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進行團隊管理;

  2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度,直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作;

  3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查,提出改善方案,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;

  4、擅長電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理;

  3、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗,提升綜合運營水平。

  4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營工作中文件的起草;

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇9

  職責(zé)

  1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;

  2、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展,授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(biāo)(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;

  4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費用支出核準(zhǔn),各項費用預(yù)算審定和報批落實;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動、任免等;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;

  7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;

  8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。

  任職資格

  1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān) 證件者優(yōu)先

  2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、綜合素質(zhì)較高,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責(zé)任心,執(zhí)行力強,能處理各類事務(wù),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

  4、具有較強的團隊管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力

  5、熟練操作各類辦公軟件

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇10

  1. 根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度,結(jié)合實際情況制訂實施細(xì)則,并組織實施。

  2. 指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應(yīng)收款項。

  3. 審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業(yè)主的公共利益。

  4. 定期召開部門例會,掌握物業(yè)項目情況,安排好部門工作任務(wù)。

  5. 組織顧客投訴的處理,認(rèn)真受理客戶的投訴,并定期進行統(tǒng)計分析,并上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

  6. 接待業(yè)主來訪,定期對業(yè)主進行回訪,了解業(yè)主意見和建議。

  7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

  8. 負(fù)責(zé)項目范圍內(nèi)標(biāo)識的管理與更新。

  9. 做好服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理,提升項目的文明形象。

  10. 對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。

  11. 負(fù)責(zé)落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。

  12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)安全管理及檢查標(biāo)準(zhǔn)的工作程序;

  2、協(xié)助與派出所、街道辦、綜治辦等相關(guān)業(yè)務(wù)政府部門的具體溝通工作 ;

  3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習(xí)方案并組織實施;

  4、負(fù)責(zé)安全管理隊的內(nèi)務(wù)管理;

  5、 負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),協(xié)助消防班組監(jiān)護、檢查消防工作;

  6、 負(fù)責(zé)對保潔員定期進行保潔培訓(xùn)工作;

  7、 負(fù)責(zé)廣場保潔衛(wèi)生的整潔;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、年齡22-40歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、三年以上安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗,一年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  3、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓;

  4、持有水電證件擇優(yōu)。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇12

  1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報;

  2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

  3、擬定年度工作(含財務(wù)及人員成本預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé),年終制定工作小結(jié);

  4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,作出處理;

  6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進行物業(yè)管理服務(wù)費和其它費用的收繳工作;

  2、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量;

  3、 接受業(yè)主和住戶的投訴,負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù),負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;

  4、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對空關(guān)房管理和出租工作;

  5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督;

  6、配合組織實施對操作層員工的培訓(xùn);

  7、配合實施項目的接管驗收;

  8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;

  9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷

  2、3年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)歷,1年以上物業(yè)主管崗位經(jīng)歷;

  3、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)

  4、具有較強的組織能力、邏輯思維能力、公文寫作能力及溝通能力;

  5、正直、誠信,能承受較大工作壓力;

  6、熟練使用OFFICE系列軟件。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)監(jiān)督管轄范圍內(nèi)外判單位的服務(wù)質(zhì)量,并定期提出整改意見及要求,確保外判業(yè)務(wù)達(dá)到項目品質(zhì)要求;

  2、做好對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作;

  3、為客戶提供各類特色服務(wù),及時處理相關(guān)問題;

  4、定期安排做好客服部員工的培訓(xùn)工作,提高員工工作能力和素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、負(fù)責(zé)建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇15

  1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說,機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等,都必須處于良好的工作狀態(tài),才能保障物業(yè)的正常、安全使用,不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng),可以延長物業(yè)的使用壽命,為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。

  2、加強保安和消防管理,向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認(rèn)真做好治安管理工作,承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè),只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶的生命財產(chǎn)的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護工作,確保 消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度,加強消防隊伍的管理等。

  3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境,向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

  4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

  5、做好園區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

  6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標(biāo)志,車輛限速行駛,統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。

  7、及時辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。

  8、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

  9、建立物業(yè)檔案,隨時掌握產(chǎn)權(quán)變動情況,維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇16

  1)負(fù)責(zé)片區(qū)商業(yè)物業(yè)工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護公司利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;

  2)對物業(yè)服務(wù)的各項工作開展進行監(jiān)察,協(xié)調(diào)解決各類服務(wù)質(zhì)量問題,不斷完善和規(guī)范客戶服務(wù)各項業(yè)務(wù)流程;

  3)維護客戶關(guān)系,保證物業(yè)費收繳率,跟進處理欠費問題;

  4)部門團隊建設(shè),員工專業(yè)知識培訓(xùn)的計劃與執(zhí)行;

  5)各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理;

  6)協(xié)助物業(yè)總監(jiān)的其他指派工作。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)的運營工作;

  2、負(fù)責(zé)工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導(dǎo)及培訓(xùn);

  3、定期了解園區(qū)租戶對公司各項服務(wù)的意見及建議,及時協(xié)調(diào)和解決與租戶之間的各種矛盾,提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶滿意度;

  4、能完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)要求來制定年度項目預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算完成運營與物業(yè)管理口徑相關(guān)的工作;

  5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,與下屬員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、客戶有良好的溝通;

  6、熟悉園區(qū)情況,負(fù)責(zé)園區(qū)對外接待、活動等工作;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職條件:

  1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,具有同崗位管理經(jīng)驗2年以上,持有物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先;

  2、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作,具有品質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗;

  3、良好的溝通能力,擅長與客戶溝通;

  4、對工作有較強的責(zé)任心,細(xì)心,善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié);

  5、較強的團隊合作精神和服務(wù)意識。

物業(yè)管理主管的具體職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確,F(xiàn)場工作的有序進行;

  2、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督外包廠商日常工作;

  3、負(fù)責(zé)大樓設(shè)備設(shè)施管理,確保設(shè)施設(shè)備安全正常運行;

  4、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;

  5、負(fù)責(zé)零星物業(yè)相關(guān)物料采購工作;

  6、監(jiān)督并管控寫字樓的二次裝修施工,負(fù)責(zé)工程進度、裝修環(huán)節(jié)、裝修材料的把控、裝修協(xié)調(diào)和現(xiàn)場的管控。

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