物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍（精選19篇）

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇1

　　1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的建筑本體、設(shè)施設(shè)備、各類(lèi)管網(wǎng)、綠化清潔、安全秩序、空調(diào)采暖及供水供電保障的運(yùn)營(yíng)管理;

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)安全生產(chǎn)管理，杜絕發(fā)生安全質(zhì)量事故，有效妥善處理各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件;

　　3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)物業(yè)管理年度預(yù)算，監(jiān)管各類(lèi)款項(xiàng)的收支，控制管理成本及預(yù)算執(zhí)行情況，確保完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo);

　　4、組織對(duì)機(jī)電設(shè)備、安保、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面進(jìn)行綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;

　　5、負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)分包合同，并對(duì)分包方按合同履約的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

　　6、負(fù)責(zé)園區(qū)的外聯(lián)工作(客戶(hù)、地方團(tuán)體、公安、消防、工商、社區(qū)街道等政府部門(mén))，對(duì)同行業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)情況、市場(chǎng)變化信息進(jìn)行調(diào)查、分析及總結(jié)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇2

　　1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保潔、保安服務(wù)、質(zhì)量以及與客戶(hù)之間的溝通工作;

　　2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保潔保安管理、培訓(xùn)及人事相關(guān)工作;

　　3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)、保潔、保安等相關(guān)工作計(jì)劃制定，并安排執(zhí)行;

　　4. 各類(lèi)巡檢，作業(yè)記錄等文檔工作準(zhǔn)備，變更，審批等;

　　5. 定期提交服務(wù)報(bào)告;

　　6. 其他交辦的工作

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇3

　　1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

　　3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

　　4、組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng);

　　5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶(hù)需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容;

　　6、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇4

　　1、制定所管轄項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　3、負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項(xiàng)工作;

　　4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法律法規(guī)，與各相關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇5

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防日常檢查管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)消防隱患檢查，督促整改管理工作。

　　4. 負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安防日常管理工作。

　　6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理工作。

　　7. 負(fù)責(zé)商管員日常管理與工作績(jī)效考核工作。

　　8. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案編制及組織演練工作。

　　9. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報(bào)工作。

　　10. 負(fù)責(zé)配合公安部門(mén)處理治安案件工作。

　　11. 負(fù)責(zé)編制突發(fā)事件處理流程工作。

　　12. 負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理工作。

　　13. 負(fù)責(zé)建立車(chē)場(chǎng)收費(fèi)臺(tái)賬及報(bào)表工作。

　　14. 負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)管理制度建設(shè)和工作計(jì)劃落實(shí)工作。

　　15. 負(fù)責(zé)車(chē)管員日常工作流程檢查管理工作。

　　16. 負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)正常停車(chē)秩序管理工作。

　　17. 負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)管理方案編制與落實(shí)工作。

　　18. 負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇6

　　職責(zé)：

　　1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部保安、保潔、綠化的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

　　3、負(fù)責(zé)提報(bào)機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃，設(shè)備報(bào)廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)制定部門(mén)預(yù)算，監(jiān)督、控制部門(mén)預(yù)算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本部門(mén)責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　7、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成新項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目的工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

　　8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī);

　　2、負(fù)責(zé)過(guò)工程對(duì)接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶(hù)裝修管理、開(kāi)業(yè)籌備以及后期運(yùn)營(yíng)維保全過(guò)程;

　　3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門(mén)的工作有效的開(kāi)展。

　　4 .具備物業(yè)管理上崗證書(shū)等相關(guān)資格證書(shū)優(yōu)先考慮。

　　5. 五年酒店、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)主管經(jīng)驗(yàn);

　　6.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識(shí)，熟悉大型商場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

　　8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn)，為人誠(chéng)實(shí)，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇7

　　1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與成本控制工作。

　　2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常保潔管理工作。

　　一、財(cái)務(wù)工作

　　1.協(xié)助市場(chǎng)部完成服務(wù)項(xiàng)目的合同續(xù)簽工作。

　　2.負(fù)責(zé)服務(wù)的客戶(hù)溝通與協(xié)調(diào)，處理所轄客戶(hù)投訴。

　　二、客戶(hù)工作

　　1.負(fù)責(zé)按照公司指定的目標(biāo)指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)工作;

　　2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　3.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃。

　　4.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃。

　　5.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的實(shí)施方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和考核工作，受公司委托簽訂勞動(dòng)合同;

　　7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料的驗(yàn)收、使用和保管;

　　8.負(fù)責(zé)代表公司對(duì)應(yīng)急事故、事件進(jìn)行處理，組織開(kāi)展應(yīng)急演練工作。

　　9.負(fù)責(zé)所在轄管的項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理，辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)源并制定相關(guān)措施，并實(shí)施。

　　10.負(fù)責(zé)所轄管的項(xiàng)目環(huán)境歸口管理，識(shí)別環(huán)境因素并制定相關(guān)措施，并實(shí)施。

　　11.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇8

　　1、熟悉本區(qū)域內(nèi)的商戶(hù)基本情況，負(fù)責(zé)建立商戶(hù)檔案并及時(shí)維護(hù)更新，定期開(kāi)展商戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)研工作，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，形成書(shū)面分析報(bào)告，并制定改進(jìn)措施及落實(shí);

　　2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)的投訴、報(bào)修、咨詢(xún)、建議等日常服務(wù)工作，解決商戶(hù)的合理需求，記錄并跟進(jìn)處理;

　　3、負(fù)責(zé)公司商鋪的租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收繳工作，保證收繳率;

　　4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、督促下屬員工的工作，并向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出合理化建議。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)所需用品采購(gòu)計(jì)劃和驗(yàn)收工作，并控制其合理使用，定期檢查物業(yè)管理各類(lèi)臺(tái)賬;

　　6、熟練掌握處理緊急突發(fā)事件的相關(guān)流程，有效控制事態(tài)的發(fā)展，對(duì)重大投訴需及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作

　　2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和對(duì)接;

　　3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作，定期編制相關(guān)研究報(bào)告;

　　4. 負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶(hù)關(guān)系;

　　5. 負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

　　6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　任職要求：

　　1. 3年以上寫(xiě)字樓或產(chǎn)業(yè)園物業(yè)客服、物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉國(guó)有物業(yè)出租相關(guān)政策，操作流程;

　　3. 有較強(qiáng)的文字功底，規(guī)范的寫(xiě)作能力，具有獨(dú)立編寫(xiě)報(bào)告、請(qǐng)示等能力;

　　4. 工作責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、有聯(lián)系辦公管理工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。

　　6 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和能力。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇10

　　1.在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、客戶(hù)服務(wù)、房屋設(shè)備運(yùn)行與保養(yǎng)、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作;

　　2.組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件;

　　3.負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制;

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司之間的關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)初審分承包方、分供方，審批小區(qū)管理服務(wù)公開(kāi)文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放;

　　6.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服、工程條線(xiàn)管理，秩序、保潔條線(xiàn)與外包公司的協(xié)調(diào);

　　7.完成公司交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇11

　　1.根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理中心工作目標(biāo)要求，負(fù)責(zé)制定門(mén)店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中進(jìn)行檢核更新及修訂;

　　2.指導(dǎo)和監(jiān)督門(mén)店物業(yè)管理工作，優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)環(huán)境，提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，確保門(mén)店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;

　　3.根據(jù)門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況、城市物業(yè)調(diào)研報(bào)告，制定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費(fèi)收繳制度;

　　4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和跟蹤門(mén)店物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度，指導(dǎo)和協(xié)助門(mén)店按時(shí)完成收繳工作;

　　5.負(fù)責(zé)制定和完善商戶(hù)進(jìn)退場(chǎng)管理、日常管理制度及工作流程;

　　6.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施業(yè)管類(lèi)的培訓(xùn)工作，提升門(mén)店物業(yè)部的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)意識(shí);

　　7.負(fù)責(zé)定期巡檢門(mén)店物業(yè)管理工作，跟蹤落實(shí)問(wèn)題的整改進(jìn)度，整合資源，幫助門(mén)店提升物業(yè)服務(wù)水平;

　　8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇12

　　1、 全面管理處各項(xiàng)日常管理工作

　　2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算、完善制度，持續(xù)改進(jìn)。

　　3、 倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運(yùn)營(yíng)服務(wù)成本，開(kāi)源節(jié)流

　　4、 建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，理順工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

　　5、 以身作則，帶頭遵守公司個(gè)各項(xiàng)規(guī)章制度，合理安排管理處各崗位人員工作對(duì)工作實(shí)施進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，必要時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。

　　6、 對(duì)管理處全員的培訓(xùn)，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

　　7、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，關(guān)心員工，營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　8、 按公司要求對(duì)管理處員工進(jìn)行考核，做好公平、公正、透明、合理。

　　9、 按公司要求正確處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件或各類(lèi)重大事件。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)：

　　1、安排、落實(shí)商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

　　2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策，根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況細(xì)化商場(chǎng)物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開(kāi)發(fā)制度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并檢查督促落實(shí)情況;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗;

　　4、配合部門(mén)經(jīng)理確定工作目標(biāo)，制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃，做好月度、季度、年度的工作總結(jié);

　　5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)能源損耗、費(fèi)用支出，有計(jì)劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;

　　2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

　　3、具有高壓電工操作證;

　　4、具有一般水暖維修經(jīng)驗(yàn)。

　　5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇14

　　1.負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

　　2.安排客戶(hù)報(bào)修的接待、報(bào)修工作;

　　3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

　　4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

　　5.核算及監(jiān)督園區(qū)客戶(hù)水電費(fèi)和管理費(fèi)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)工程、安保、保潔、綠化、客戶(hù)等部門(mén)的工作安排、指導(dǎo)及培訓(xùn);

　　3、定期了解園區(qū)租戶(hù)對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決與租戶(hù)之間的各種矛盾，提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4、能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)要求來(lái)制定年度項(xiàng)目預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算完成運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理口徑相關(guān)的工作;

　　5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與下屬員工、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)、客戶(hù)有良好的溝通;

　　6、熟悉園區(qū)情況，負(fù)責(zé)園區(qū)對(duì)外接待、活動(dòng)等工作;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)2年以上，持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先;

　　2、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，具有品質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、良好的溝通能力，擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通;

　　4、對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié);

　　5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇16

　　-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行寫(xiě)字樓的日常營(yíng)運(yùn)管理

　　-各租戶(hù)的二裝跟進(jìn)及管理

　　-各供應(yīng)商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督

　　-各類(lèi)緊急事件處理等，并根據(jù)需要在內(nèi)部進(jìn)行正式報(bào)告。

　　-協(xié)助上級(jí)與相關(guān)政府部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

　　-記錄并保存詳細(xì)的租戶(hù)和工作文件，并適當(dāng)?shù)母�進(jìn)。

　　-組織定期和隨機(jī)的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。

　　-上級(jí)指定的其他工作

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇17

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域物業(yè)管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成環(huán)境維護(hù)、分包管理、公區(qū)設(shè)施設(shè)備、裝修手續(xù)辦理等工作;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域物業(yè)日常臺(tái)賬更新、數(shù)據(jù)匯總分析及客戶(hù)資料存檔等工作;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)技能提升;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇18

　　1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員的日常管理和工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查;

　　2.負(fù)責(zé)落實(shí)日常各項(xiàng)物業(yè)管理工作，及處理各突發(fā)事件，與物業(yè)管理有關(guān)各部門(mén)及街道辦保持良好關(guān)系;

　　3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

　　5.負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，處理與業(yè)主溝通銜接各項(xiàng)日常工作，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳及園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的管理工作;

　　6.收集商業(yè)招商資源，與意向客戶(hù)，談判，簽約;

　　7.做好招商的日常管理，相關(guān)費(fèi)用收繳等工作;

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)范圍 篇19

　　1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，可以延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命，為業(yè)主和租戶(hù)提供基本的使用保證。

　　2、加強(qiáng)保安和消防管理，向業(yè)主和租戶(hù)提供生活和辦公的安全保障。必須認(rèn)真做好治安管理工作，承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類(lèi)型的物業(yè)，只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全，并消除他們的后顧之憂(yōu)。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作，確保 消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度，加強(qiáng)消防隊(duì)伍的管理等。

　　3、搞好物業(yè)及周?chē)�環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶(hù)提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺(jué)上的美感和心理上的舒適感。

　　4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護(hù)工作對(duì)營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

　　5、做好園區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

　　6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，防止車(chē)輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區(qū)、大廈行車(chē)路線(xiàn)有明顯標(biāo)志，車(chē)輛限速行駛，統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放，保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過(guò)道的暢通。

　　7、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。

　　8、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門(mén)聯(lián)系。

　　9、建立物業(yè)檔案，隨時(shí)掌握產(chǎn)權(quán)變動(dòng)情況，維護(hù)物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。