營運經(jīng)理工作職責概述(精選13篇)
營運經(jīng)理工作職責概述 篇1
1、 負責管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪,對提升品牌形象及銷售業(yè)績負責;
2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;
3、 負責區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務主管的日常工作管理及工作指導;
4、 配合上級進行直營績效考核,評估店鋪回款風險及利潤率,完善各類直營報表;
5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動態(tài),掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關系;
6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;
7、 負責新開店鋪拓展調(diào)研,合同條款洽談與談判。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇2
1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作
2、制定商場內(nèi)部各項規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,維護商場的正常經(jīng)營秩序
3、根據(jù)公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施
4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標,并組織完成
5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗
6、及時掌握商場營運支持部門情況,對相關事項進度進行跟進處理,定期向有關部門及領導匯報管理跟進情況
7、協(xié)調(diào)與機場商業(yè)部門的工作關系,指導、協(xié)助下屬溝通解決
8、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關規(guī)定及時解決顧客退換貨問題
9、負責對員工思想文化指導教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關心員工生活,做好思想工作
10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶、部門之間的工作關系
營運經(jīng)理工作職責概述 篇3
1、負責門店日常運營管理工作,包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設備硬件的正常使用等;
2、負責確保公司的各項規(guī)章制度、政策、活動的落地與執(zhí)行。
3、領導安排的其他工作
營運經(jīng)理工作職責概述 篇4
1. 維持客戶方的高滿意度,為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務增長點;
2. 培訓和管理片區(qū)營運主管;完成財務目標和落實公司營運質(zhì)量標準;
3. 配合業(yè)務部鑒別評估潛在的餐飲服務項目;
4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進落實情況;
5. 商品和營銷創(chuàng)新,使各營運點的經(jīng)濟效益和管理模式始終處于行業(yè)領先。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇5
1.組織編制部門年度預算,按計劃完成租費收繳,確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運營工作;
3.結(jié)合公司營銷活動要求,與商戶洽談SP活動;
4.快速、有效處理已升級客訴,確保系統(tǒng)不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調(diào)研,了解市場情況,建立品牌資源庫;
6.根據(jù)營運制度要求,開展營運現(xiàn)場日常管理,確保營運安全及品質(zhì);
7.定期進行經(jīng)營分析,對排名靠后商戶進行經(jīng)營輔導,不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇6
1、負責轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運管理工作,協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關系,為餐廳營運規(guī)劃各項資源;
2、根據(jù)企業(yè)年度目標,制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況分析。
3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析,制定持續(xù)改進措施,管理及控制各項生產(chǎn)費用,制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。
4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓任務執(zhí)行;
5、定期到店檢查,監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法以及追蹤進度與目標;
6、指導餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;
7、上級領導交代的其他工作。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇7
1、協(xié)助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及后續(xù)跟進工作;
2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;
3、協(xié)助上級領導接待重點客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;
5、定期進行市場調(diào)研,及時了解市場新增品牌的動態(tài)情報,并根據(jù)招商需求,進行新品牌的開發(fā)工作;
6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業(yè)態(tài)定位,品牌布局等工作;
8、完成上級領導交辦的其他事項;
營運經(jīng)理工作職責概述 篇8
1、負責管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結(jié)果負責;
2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓,評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、收集餐廳發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;
5、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發(fā)事件;
9、輔導和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導領導能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇9
1、根據(jù)公司整體目標,對招商營運工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進;
2、負責主力店及次主力店的商家引進、合同談判與簽訂;
3、制定招商營運工作計劃,建立和健全各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程;
4、根據(jù)市場情況、商場業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;
5、負責建立和完善品牌資料庫,對國內(nèi)外商家資源進行收集、整理與關系維護;
營運經(jīng)理工作職責概述 篇10
職責:
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發(fā)展趨勢,制定品牌年度預算和品牌策略;
2、負責管理公司各區(qū)域的品牌店鋪,包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;
3、負責指引各分公司零售團隊達成營業(yè)目標,實現(xiàn)銷售及利潤的最大化;
4、負責對各區(qū)域的銷售業(yè)績進行診斷、調(diào)整和提升;
5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;
6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;
7、負責各區(qū)域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監(jiān)督調(diào)整;
8、完成上司交辦的其它工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;
3、具有經(jīng)銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;
4、對品牌管理有自己獨特的見解,有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經(jīng)驗;
5、熟悉店鋪日常管理流程,并具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經(jīng)驗;
6、懂顧客消費心理,溝通表達能力強,有團隊合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;
營運經(jīng)理工作職責概述 篇11
職責:
1、 根據(jù)公司的年度計劃和業(yè)務拓展目標,對目標市場進行商圈調(diào)研調(diào)查、信息分析、預測工作,并實施拓展;
2、 對目標客戶進行加盟宣導及合作談判,協(xié)助客戶進行店鋪選址、考察、評估與指導;
3、 建立和維護客戶關系,組織客戶來訪的接待工作;
4、 代表公司向客戶宣傳公司的產(chǎn)品與客戶政策、公司的優(yōu)勢或改進方案,建立和增強客戶信心;
5、負責指導和支持區(qū)域內(nèi)終端店鋪的全程運營管理;根據(jù)區(qū)域內(nèi)銷售目標進行店鋪分解,并在執(zhí)行過程中進行全程監(jiān)督與調(diào)整優(yōu)化;
6、培訓區(qū)域內(nèi)儲備人才,為新拓區(qū)域的人才需求奠定基礎;
7、區(qū)域內(nèi)活動方案的設計與監(jiān)督執(zhí)行。
任職資格:
1、市場營銷類院校畢業(yè),熟悉快時尚服飾行業(yè)管理模式,在快時尚行業(yè)任職過的優(yōu)先進行考慮;
2、對數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、有敏感的市場意識,分析問題及解決問題能力強;溝通協(xié)調(diào)能力強;
4、3年以上品牌運營管理經(jīng)驗,有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經(jīng)驗。
5、能夠迅速融入企業(yè)文化,真心關懷下屬,培養(yǎng)人才,樹立威信,推動企業(yè)改革和發(fā)展。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇12
1、負責制定營運部目標管理計劃,落實完成計劃的各項措施,確保經(jīng)營指標的達成;
2、統(tǒng)籌項目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項目招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別;
3、負責營運現(xiàn)場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;
4、定期對商戶進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提高商戶經(jīng)營水平;
5、負責商業(yè)綜合體的各項經(jīng)營管理指標,協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運營管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設;
6、負責商業(yè)綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業(yè)氛圍的提高。
營運經(jīng)理工作職責概述 篇13
職責:
1、根據(jù)集團下屬教育培訓機構(gòu)年度經(jīng)營目標,執(zhí)行整體規(guī)劃和運營,包含前期校建、后期的運營、監(jiān)督、管理及服務支持,確保按照集團標準運營;
2、配合機構(gòu)負責人完善工作規(guī)范及操作流程,加強監(jiān)管,確保機構(gòu)運轉(zhuǎn)順暢;
3、推進教育培訓機構(gòu)新項目拓展合作,參與項目考察和洽談;
4、配合品牌部、機構(gòu)負責人開展有效市場推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資項目管理,監(jiān)控投資項目的經(jīng)營管理,及時提出業(yè)務拓展和管理改進建議;
6、負責建立項目投資檔案,完成領導交辦的其他相關工作。
任職條件:
1、年齡30-50歲,教育或管理、營銷專業(yè)畢業(yè),本科及以上學歷;
2、5年以上教育培訓機構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗,曾任高端連鎖教育培訓機構(gòu)負責人或區(qū)域機構(gòu)負責人的優(yōu)先考慮;
3、擅長教育培訓行業(yè)的運營事務,懂教務,有市場敏感度;
4、熟悉國內(nèi)教育培訓領域發(fā)展特點;熟悉教育培訓行業(yè)運行情況及相關法律、法規(guī)。