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屬于前臺(tái)的工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-14

屬于前臺(tái)的工作職責(zé)(通用15篇)

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇1

  1.保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;

  2.負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待登記工作、引導(dǎo)顧客完成上課流程;

  3.負(fù)責(zé)每日的會(huì)員辦卡、收款等手續(xù),負(fù)責(zé)制作會(huì)員合同及報(bào)送報(bào)表事宜;

  4. 熟悉健身房的各類設(shè)施及活動(dòng),回答客戶問詢、受理和協(xié)助處理客戶投訴;

  5.負(fù)責(zé)完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符;

  6.負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)固定資產(chǎn)保管登記,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)清查,對(duì)后勤保障用品進(jìn)行保管及領(lǐng)用手續(xù);

  7.負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修及商場(chǎng)物業(yè)相關(guān)對(duì)接溝通,重大事宜及時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào);

  7.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助協(xié)調(diào)其他對(duì)接部門的工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇2

  1、前臺(tái)電話接聽及來(lái)訪人員的接待

  2、差旅預(yù)定及退改處理(機(jī)票,酒店)

  3、快遞接收郵寄管理

  4、辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用管理

  5、每月各賬單核對(duì)及付款安排

  6、辦公室綠化環(huán)境管理與會(huì)議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護(hù)

  7、領(lǐng)導(dǎo)和老板的差旅安排和訂餐管理

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)北京門診前臺(tái)客服的管理工作;

  2、負(fù)責(zé)北京前臺(tái)客服的培訓(xùn)工作;

  3、負(fù)責(zé)門診前臺(tái)客服制度制定與規(guī)范,并監(jiān)督門診的執(zhí)行;

  4、協(xié)助負(fù)責(zé)門診的日常行政安排落實(shí);

  5、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

  6、診所內(nèi)相關(guān)活動(dòng)的組織、溝通與協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)處理顧客的投訴意見;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇4

  1、負(fù)責(zé)店里前臺(tái)處的接待客戶,接聽來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作;

  2、協(xié)助醫(yī)生和美療師 客人到來(lái)后的通知、接待與安排;

  3、負(fù)責(zé)店里快件收發(fā)及傳遞 ;

  4、客戶資料的管理與存檔等工作

  5、聽從領(lǐng)導(dǎo)的其他安排

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇6

  一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。

  二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。

  三、隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。

  四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇7

  1.負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接聽、轉(zhuǎn)接工作,為來(lái)電人員提供咨詢服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作;

  3.負(fù)責(zé)公司雜志、報(bào)刊、快遞等文件的收發(fā)工作;

  4.負(fù)責(zé)公司相關(guān)資料的分類、保存、歸檔管理工作;

  5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

  6.協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇8

  1.負(fù)責(zé)接聽電話、記錄留言、轉(zhuǎn)接電話及程控電話總機(jī)的管理工作。

  2.負(fù)責(zé)來(lái)賓來(lái)訪的登記和接見引領(lǐng)及服務(wù)工作。

  3.負(fù)責(zé)編制考勤報(bào)表、月底對(duì)考勤進(jìn)行匯總、為薪資核算供給可靠依據(jù)。

  4.負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送。

  5.負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。

  6.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及本部門有關(guān)文件的打印、復(fù)印、傳真收發(fā)事務(wù)。

  7.為總監(jiān)級(jí)別以上員工供給文件錄入、打印、復(fù)印,郵箱管理等行政秘書工作。

  8.負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作。負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì)。

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇9

  1.嚴(yán)格遵守集團(tuán)及物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2.負(fù)責(zé)接待來(lái)電、來(lái)訪、報(bào)修工作;

  3.負(fù)責(zé)接待商戶、住戶投訴,需要轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理的事宜,進(jìn)行傳遞,并督導(dǎo)處理過程及結(jié)果,做好相關(guān)記錄;

  4.負(fù)責(zé)公寓租戶門禁卡的售賣工作;

  5.負(fù)責(zé)公寓租戶暫住證辦理資料的收集、核對(duì)工作;

  6.負(fù)責(zé)商戶、住戶進(jìn)、退場(chǎng)及強(qiáng)制退場(chǎng)的臺(tái)賬更新工作;

  7.負(fù)責(zé)空置房鑰匙管理工作;

  8.負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣播管理工作;

  9.服從領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇10

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  2、接待來(lái)訪人員,微笑服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)中心的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)及凈化器等);

  4、會(huì)員的接待,安排課程,處理客訴;

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作;重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)部門;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待(包含國(guó)外),基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、能應(yīng)付基本文員所需要完成的工作,收發(fā)傳真、信件、快遞等物品;

  4、負(fù)責(zé)部分后勤物品管理、發(fā)放、采購(gòu)以及公司考勤錄入等基礎(chǔ)工作內(nèi)容;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)需要協(xié)助的其他事務(wù)。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理宴會(huì)預(yù)約,協(xié)調(diào)宴會(huì)時(shí)間,下發(fā)宴會(huì)通知,布置宴會(huì)場(chǎng)地;

  5、負(fù)責(zé)訂餐安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)主管交辦安排等各項(xiàng)工作;

  7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

  2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;

  3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問及來(lái)訪信息;

  4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇14

  1、前臺(tái)日常來(lái)訪接待、電話接聽、收發(fā)信件快遞等;

  2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類工作;

  3、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境的日常管理及維護(hù)工作;

  4、辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)及保管;

  5、酒店、機(jī)票、用車預(yù)訂

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作

屬于前臺(tái)的工作職責(zé) 篇15

  1、按照公司規(guī)范進(jìn)行來(lái)訪客的接待工作,對(duì)來(lái)訪來(lái)電客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)

  2、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)接聽電話和收發(fā)傳真

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶的電約、預(yù)約;

  4、協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行預(yù)算的打印、核算,設(shè)計(jì)圖紙及其他相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)及保管;

  5、協(xié)助部門經(jīng)理管理日常事務(wù);

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